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酒店員工宿舍管理制度?1.目的:為加強酒店員工宿舍的管理,營造安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,保障員工的正常生活和工作秩序,特制定本制度。2.適用范圍:本制度適用于酒店全體住宿員工。二、入住與退房1.入住流程新員工入職時,由人力資源部負責(zé)將員工分配至相應(yīng)的宿舍房間,并告知員工宿舍管理員。員工憑有效身份證件到宿舍管理員處辦理入住手續(xù),領(lǐng)取宿舍鑰匙及相關(guān)物品。員工需仔細閱讀宿舍使用說明及各項管理制度,并簽字確認。2.退房流程員工離職或調(diào)崗不再需要住宿時,應(yīng)提前[X]天通知宿舍管理員。在離職當(dāng)天,員工需整理好個人物品,打掃干凈宿舍衛(wèi)生,經(jīng)宿舍管理員檢查合格后,辦理退房手續(xù)。宿舍管理員收回宿舍鑰匙,退還員工入住時繳納的押金(如有)。如宿舍物品有損壞,照價賠償后退還剩余押金。三、宿舍管理規(guī)定1.安全管理員工應(yīng)增強安全意識,注意防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等。不得在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,嚴禁使用大功率電器(如電爐、熱得快、電暖器等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),沒收電器并給予相應(yīng)處罰。妥善保管好個人財物,離開宿舍時應(yīng)關(guān)好門窗,貴重物品應(yīng)妥善存放或交予宿舍管理員代為保管。嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架斗毆或進行其他違法違紀活動,如有違反,將按照酒店相關(guān)規(guī)定嚴肅處理,情節(jié)嚴重者移交公安機關(guān)處理。發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況時,應(yīng)及時向宿舍管理員報告,并配合做好相關(guān)處理工作。2.環(huán)境衛(wèi)生管理保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,定期打掃房間、清理垃圾。個人物品應(yīng)擺放整齊,不得隨意堆放。不得在宿舍內(nèi)墻壁、門窗上亂涂亂畫、張貼廣告等。垃圾應(yīng)分類投放至指定地點,不得亂扔亂放。宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生由住宿員工輪流負責(zé)打掃,具體安排由宿舍管理員制定。注意保持宿舍周邊環(huán)境的整潔,不得將垃圾扔到宿舍外的走廊或其他公共區(qū)域。3.用水用電管理節(jié)約用水用電,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭的好習(xí)慣。因個人原因造成水電浪費的,按照酒店規(guī)定進行相應(yīng)處罰。如需使用空調(diào)、電視等公共電器設(shè)備,應(yīng)按照規(guī)定的時間和使用方法操作,不得隨意損壞。如發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施損壞,應(yīng)及時向宿舍管理員報告,不得自行拆卸或修理。4.物品擺放管理員工個人物品應(yīng)整齊擺放在宿舍內(nèi)規(guī)定的位置,不得占用公共通道、樓梯間等空間。宿舍內(nèi)的家具、電器等設(shè)施應(yīng)保持原位,不得隨意挪動或損壞。如需挪動,應(yīng)提前告知宿舍管理員。不得在宿舍內(nèi)存放易燃易爆、有毒有害等危險物品。5.作息時間管理員工應(yīng)遵守宿舍作息時間,按時休息,不得在休息時間大聲喧嘩、播放高分貝音樂或進行其他影響他人休息的活動。如有特殊情況需要晚歸,應(yīng)提前告知宿舍管理員,并盡量保持安靜,避免影響他人。四、宿舍設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備酒店為員工宿舍配備基本的生活設(shè)施,如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視、熱水器等。員工應(yīng)愛護宿舍設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。如有設(shè)施設(shè)備需要維修或更換,員工應(yīng)及時向宿舍管理員報告,由宿舍管理員統(tǒng)一安排維修。2.設(shè)施設(shè)備維護員工在使用宿舍設(shè)施設(shè)備過程中,應(yīng)按照正確的使用方法操作,如因個人操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的,由責(zé)任人負責(zé)維修或賠償。宿舍管理員應(yīng)定期對宿舍設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患或故障,應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行處理。五、宿舍衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式宿舍管理員定期對宿舍衛(wèi)生進行檢查,檢查內(nèi)容包括房間整潔度、物品擺放、公共區(qū)域衛(wèi)生等。衛(wèi)生檢查采用評分制,滿分為[X]分,具體評分標(biāo)準(zhǔn)見附件。2.考核標(biāo)準(zhǔn)每月對各宿舍的衛(wèi)生檢查情況進行匯總排名,排名靠前的宿舍給予表揚和獎勵,排名靠后的宿舍進行通報批評。連續(xù)[X]個月衛(wèi)生檢查排名倒數(shù)第一的宿舍,將對該宿舍全體成員進行相應(yīng)處罰,如扣除當(dāng)月部分績效獎金等。如宿舍衛(wèi)生檢查不合格,員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,整改后仍不符合要求的,將加重處罰。六、違規(guī)處理1.輕微違規(guī)處理對于違反宿舍管理制度的輕微行為,如未按時打掃宿舍衛(wèi)生、在宿舍內(nèi)吸煙等,宿舍管理員將給予口頭警告,并要求立即整改。2.一般違規(guī)處理對于違反宿舍管理制度的一般行為,如私拉亂接電線、使用大功率電器、損壞宿舍設(shè)施設(shè)備等,酒店將給予書面警告,并根據(jù)情節(jié)輕重處以[X]元以上[X]元以下的罰款。同時,責(zé)任人需負責(zé)賠償因違規(guī)行為造成的損失。3.嚴重違規(guī)處理對于違反宿舍管理制度的嚴重行為,如在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架斗毆、進行違法違紀活動等,酒店將給予辭退處理,并依法追究相關(guān)責(zé)任。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施,如有未盡事宜,由酒店行政部門負責(zé)解釋和修訂。2.酒店行政部門應(yīng)定期對本制度的執(zhí)行情況進行檢查和評估,根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善,確保制度的有效性和合理性。附件:宿舍衛(wèi)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)|檢查項目|評分標(biāo)準(zhǔn)|分值||||||地面|干凈無垃圾、無污漬,無明顯腳印,垃圾及時清理|20||桌面、窗臺|整潔,無雜物擺放|10||床鋪|被子疊放整齊,床單平整,枕頭擺放規(guī)范|15||衣柜|柜門關(guān)閉,衣物等擺放整齊|10||衛(wèi)生間
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