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文檔簡介
小型房地產公司組織架構、職責范圍與管理制度v8.0?一、組織架構小型房地產公司的組織架構一般相對簡潔高效,以適應其業務規模和運作需求。通常包括高層管理團隊、銷售與市場部門、工程與設計部門、財務與行政部門等。
高層管理團隊1.總經理:全面負責公司的運營管理,制定公司發展戰略和年度經營計劃,協調各部門工作,確保公司目標的實現。2.副總經理(可根據業務需求細分,如銷售副總經理、工程副總經理等):協助總經理開展工作,分管相應業務板塊,負責具體業務的決策與執行,對總經理負責。
銷售與市場部門1.銷售部-銷售經理:領導銷售團隊,制定銷售策略和計劃,完成銷售目標,管理客戶關系,協調處理銷售過程中的各類問題。-銷售人員:負責客戶開發、跟進,促成房產銷售交易,收集市場信息和客戶反饋。2.市場部-市場經理:策劃市場推廣活動,制定市場推廣方案,提升公司品牌知名度和項目影響力,分析市場動態和競爭對手情況,為公司決策提供支持。-市場專員:協助市場經理執行推廣活動,進行市場調研、數據分析,制作宣傳資料等。
工程與設計部門1.工程部-工程經理:負責工程項目的整體規劃、組織實施和進度控制,確保工程質量和安全,協調施工各方關系,管理工程成本。-工程師(可細分土建工程師、安裝工程師等):負責工程技術指導、質量監督、施工圖紙審核,解決工程技術問題,協助工程經理完成工程任務。2.設計部-設計經理:領導設計團隊,把控項目設計方向和風格,審核設計方案,與其他部門溝通協調設計需求,確保設計成果滿足項目要求。-設計師:根據項目需求進行房產戶型、外立面等設計工作,繪制設計圖紙,配合工程部進行技術交底。
財務與行政部門1.財務部-財務經理:制定財務管理制度和預算計劃,負責財務核算、資金管理、稅務籌劃等工作,為公司提供財務分析和決策支持。-會計:負責日常賬務處理、財務報表編制、稅務申報等工作,確保財務數據的準確性和合規性。-出納:辦理現金收付、銀行結算業務,保管庫存現金和有價證券,登記現金和銀行存款日記賬。2.行政部-行政經理:統籌公司行政事務,制定行政管理制度,負責辦公用品采購、辦公設施維護、車輛管理、文件檔案管理等工作,營造良好的辦公環境。-行政專員:協助行政經理執行各項行政工作任務,如會議組織、接待安排、員工福利管理等。
二、職責范圍
高層管理團隊職責1.總經理職責-領導公司全面工作,確定公司發展方向和戰略目標,制定長期發展規劃。-組織制定年度經營計劃和預算方案,監督計劃和預算的執行情況,及時調整經營策略。-協調公司內部各部門之間的工作關系,建立有效的溝通機制,確保公司運營順暢。-負責公司重大決策的審批,如投資項目、合作協議、重要人事任免等。-管理公司高層團隊,培養和提升團隊成員的領導能力和管理水平,激勵員工為實現公司目標而努力工作。-代表公司對外開展商務活動,維護公司形象和利益,拓展業務合作機會,提升公司市場競爭力。2.副總經理職責-協助總經理制定分管業務板塊的發展策略和工作計劃,并負責組織實施。-領導分管部門團隊,指導和監督部門員工的工作,確保各項工作任務按時、高質量完成。-負責分管業務的市場調研和分析,及時掌握市場動態和競爭對手情況,為公司決策提供數據支持和建議。-協調分管部門與其他部門之間的協作關系,共同推進公司整體業務發展。-負責分管業務的項目策劃、銷售、工程建設等具體工作的指導和審核,確保項目順利推進和達成預期目標。-對分管業務的經營業績負責,定期向總經理匯報工作進展情況和存在的問題,提出解決方案和改進措施。
銷售與市場部門職責1.銷售部職責-銷售經理職責-制定銷售策略和計劃,根據公司年度銷售目標,分解到各銷售團隊和個人,并確保目標的落實和完成。-組建和管理銷售團隊,招聘、培訓、考核銷售人員,激勵團隊成員提升銷售業績。-分析市場動態和客戶需求,制定針對性的銷售方案,開拓銷售渠道,提高市場占有率。-管理客戶關系,定期回訪客戶,了解客戶滿意度,及時解決客戶問題,維護良好的客戶口碑。-協調銷售過程中的各項工作,包括與客戶談判、簽訂銷售合同、辦理銷售手續等,確保銷售業務的順利進行。-定期向上級匯報銷售工作進展情況,提供銷售數據和市場分析報告,為公司決策提供依據。-銷售人員職責-積極開展客戶開發工作,通過電話營銷、網絡推廣、實地拜訪等方式,尋找潛在客戶,拓展客戶資源。-與客戶建立聯系,了解客戶購房需求,為客戶提供專業的房產咨詢服務,推薦合適的房源。-陪同客戶看房,介紹房產項目的特點、優勢和周邊配套設施,解答客戶疑問,促進客戶購買決策。-協助客戶辦理購房手續,跟進合同簽訂、款項支付、房屋交付等環節,確保客戶購房過程順利。-收集客戶反饋信息,及時反饋給銷售經理,為公司產品優化和服務改進提供建議。2.市場部職責-市場經理職責-制定市場推廣策略和年度市場推廣計劃,明確推廣目標、渠道選擇、推廣內容和預算安排。-組織策劃各類市場推廣活動,如開盤慶典、促銷活動、房展會等,提升公司品牌知名度和項目影響力。-負責市場調研工作,收集、分析市場動態、競爭對手信息和客戶需求,為公司產品定位、營銷策略調整提供依據。-制定品牌推廣方案,加強公司品牌建設,維護公司品牌形象,提升品牌美譽度。-管理市場推廣團隊,指導和監督團隊成員的工作,確保市場推廣活動的順利執行和效果評估。-與廣告公司、媒體等合作伙伴保持良好溝通與合作,拓展推廣渠道,降低推廣成本,提高推廣效果。-定期向上級匯報市場推廣工作進展情況和市場分析報告,為公司決策提供支持。-市場專員職責-協助市場經理開展市場調研工作,收集市場數據、行業信息、競爭對手資料等,并進行整理和分析。-根據市場推廣計劃,協助制作宣傳資料,如海報、宣傳單頁、戶型圖等,確保宣傳資料的設計風格和內容符合公司品牌形象和推廣需求。-執行市場推廣活動,負責活動現場的布置、物料準備、人員協調等工作,確保活動順利進行。-維護公司官方網站、社交媒體賬號等網絡平臺,及時發布公司動態、項目信息等內容,增加網站流量和粉絲關注度。-協助市場經理進行廣告投放、媒體合作等工作的溝通與協調,跟進廣告投放效果和媒體合作執行情況。-收集市場推廣活動的反饋信息,分析活動效果,為后續市場推廣活動的優化提供建議。
工程與設計部門職責1.工程部職責-工程經理職責-負責工程項目的整體規劃和組織實施,制定工程進度計劃、質量計劃和成本控制計劃,并確保各項計劃的有效執行。-組織工程施工招標工作,選擇合適的施工單位和監理單位,簽訂施工合同和監理合同。-協調施工各方關系,包括施工單位、監理單位、設計單位、供應商等,及時解決工程施工過程中的問題和矛盾,確保工程順利進行。-監督工程質量和安全管理工作,定期組織工程質量檢查和安全檢查,對發現的問題及時督促整改,確保工程質量符合標準要求,施工安全無事故。-控制工程成本,審核工程進度款支付申請,嚴格控制工程變更和簽證,確保工程費用在預算范圍內。-負責工程竣工驗收工作,組織相關部門對工程進行驗收,整理工程竣工資料,辦理工程竣工備案手續。-總結工程項目管理經驗,提出改進措施和建議,不斷提升工程部的管理水平和工作效率。-工程師職責-負責工程技術指導工作,審核施工圖紙,向施工單位進行技術交底,解答施工過程中的技術問題。-監督工程施工質量,按照施工規范和質量標準,對工程施工過程進行全程質量檢查,及時發現和糾正質量問題。-負責工程進度控制,根據工程進度計劃,檢查工程實際進度情況,分析偏差原因,采取有效措施確保工程按時完成。-協助工程經理進行工程成本控制,審核工程變更和簽證,對工程造價進行核算和分析,提出成本控制建議。-負責工程安全管理工作,制定安全管理制度和措施,監督施工單位落實安全生產責任,檢查施工現場安全情況,及時消除安全隱患。-參與工程竣工驗收工作,整理工程技術資料,為工程竣工備案提供技術支持。2.設計部職責-設計經理職責-領導設計團隊,制定設計工作計劃和目標,確保設計工作按時、高質量完成。-把控項目設計方向和風格,根據項目定位和市場需求,組織設計團隊進行方案設計,審核設計方案,提出修改意見和建議,確保設計成果符合公司要求和市場趨勢。-與其他部門溝通協調設計需求,了解項目的功能要求、客戶需求等,及時調整設計方案,確保設計與項目實際情況相匹配。-負責設計團隊的管理和培訓工作,提升團隊成員的專業技能和設計水平,培養團隊協作精神。-參與項目前期策劃和規劃工作,為項目的整體定位和產品設計提供專業意見和建議。-負責與設計單位、供應商等外部合作伙伴的溝通與協調,確保設計工作的順利進行和設計成果的有效實施。-對設計項目進行成本控制,合理安排設計資源,控制設計費用支出,確保設計成本在預算范圍內。-設計師職責-根據項目設計任務書和設計要求,進行房產戶型設計、外立面設計、室內裝修設計等工作,繪制設計圖紙,包括平面圖、效果圖、施工圖等。-與設計團隊成員協作,共同完成設計方案的深化和優化工作,確保設計方案的科學性、合理性和創新性。-配合工程部進行技術交底,向施工單位解釋設計意圖和施工要求,解答施工過程中的設計問題。-參與項目設計評審和驗收工作,根據評審意見和驗收標準,對設計成果進行修改和完善,確保設計質量達到預期目標。-關注設計行業動態和新技術、新材料的應用,不斷提升自身設計水平,為公司設計項目提供創新思路和設計方案。
財務與行政部門職責1.財務部職責-財務經理職責-制定公司財務管理制度和財務流程,確保財務管理工作的規范化和標準化。-組織編制公司年度財務預算和財務計劃,審核各項財務收支預算,監督預算執行情況,定期進行預算分析和調整,為公司決策提供財務依據。-負責公司財務核算工作,組織會計人員進行賬務處理、財務報表編制和財務分析,確保財務數據的準確性和及時性。-管理公司資金,合理安排資金使用,優化資金結構,確保公司資金安全和正常周轉。負責資金籌集、資金調度、資金結算等工作,降低資金成本,提高資金使用效率。-負責公司稅務籌劃工作,合理安排稅務申報和繳納,依法納稅,降低稅務風險,爭取稅收優惠政策,減輕公司稅負。-參與公司重大投資、融資、并購等決策活動,提供財務分析和風險評估,為公司決策提供財務支持。-管理財務團隊,組織財務人員培訓和考核,提升團隊整體素質和業務能力,建立良好的財務工作氛圍。-會計職責-負責公司日常賬務處理工作,按照會計制度和財務法規,準確記錄各項經濟業務,編制記賬憑證,登記賬簿。-定期編制財務報表,包括資產負債表、利潤表、現金流量表等,確保財務報表數據真實、準確、完整,并按時報送相關部門和領導。-負責財務核算資料的整理和歸檔工作,妥善保管會計憑證、賬簿、報表等財務檔案,確保財務資料的安全性和完整性。-協助財務經理進行財務分析工作,提供相關財務數據和分析報告,為公司決策提供支持。-負責稅務申報和繳納工作,根據國家稅收法規和公司實際情況,按時申報繳納各項稅款,辦理稅務登記、變更、注銷等手續。-協助財務經理進行財務預算編制和執行監控工作,提供預算執行情況的數據支持和分析報告。-出納職責-辦理現金收付和銀行結算業務,嚴格按照公司財務制度和現金管理規定,審核原始憑證,確保收付業務的合法性和準確性。-保管庫存現金和有價證券,確保現金安全,定期盤點現金,做到賬實相符。-登記現金和銀行存款日記賬,及時、準確地記錄現金收支和銀行存款收付情況,做到日清月結。-協助會計編制銀行存款余額調節表,核對銀行賬目,發現問題及時與銀行溝通解決。-負責公司資金的收付工作,及時處理各類款項的收付業務,確保資金流轉順暢。-協助財務經理進行資金管理工作,提供資金收付情況的統計報表和分析報告。2.行政部職責-行政經理職責-制定公司行政管理制度和工作流程,確保行政管理工作的規范化和高效化。-負責公司辦公用品的采購、管理和發放工作,合理控制辦公用品費用,滿足公司日常辦公需求。-管理公司辦公設施和設備,定期進行維護和保養,確保辦公設施的正常運行,及時處理設施設備故障和維修申請。-負責公司車輛的調度和管理,制定車輛使用制度,安排車輛使用計劃,確保車輛安全和正常使用。-組織公司會議、活動的策劃和安排,包括會議場地布置、會議資料準備、活動組織實施等工作,確保會議和活動的順利進行。-負責公司文件檔案的管理工作,制定文件管理制度,規范文件的起草、審核、印發、歸檔等流程,確保文件檔案的完整性和保密性。-負責公司的對外聯絡和接待工作,包括與政府部門、合作伙伴、客戶等的溝通協調,安排接待活動,維護公司良好的對外形象。-管理行政團隊,組織行政人員培訓和考核,提升團隊整體素質和業務能力,營造良好的行政工作氛圍。-行政專員職責-協助行政經理執行各項行政工作任務,如辦公用品采購、辦公設施維護、車輛調度等。-負責公司會議的組織和記錄工作,包括會議通知的發送、會議場地布置、會議記錄整理等。-協助行政經理進行公司活動的策劃和實施,如員工生日會、節日慶祝活動等,負責活動現場的布置、物料準備、人員協調等工作。-負責公司文件的收發、傳遞、歸檔工作,確保文件流轉的及時性和準確性。-協助行政經理進行公司檔案管理工作,整理、分類、裝訂檔案資料,建立檔案索引,方便查詢和使用。-負責公司辦公區域的環境衛生管理工作,定期組織清潔打掃,保持辦公環境整潔。-協助行政經理進行公司對外聯絡和接待工作,如電話接聽、郵件回復、接待安排等。
三、管理制度
考勤制度1.員工應按時上下班,不得遲到、早退。遲到或早退[X]分鐘以內,每次扣除[X]元;遲到或早退超過[X]分鐘,按曠工半天處理,扣除當天工資的[X]%。2.員工請假需提前填寫請假申請表,按照
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