總承包管理制度?一、總則1.目的為了加強公司總承包項目的管理，確保項目順利實施，實現項目的質量、進度、安全、成本等目標，提高公司的整體管理水平和經濟效益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司承接的各類總承包項目，包括但不限于建筑工程、市政工程、機電安裝工程等。3.基本原則遵循國家法律法規和相關標準規范，依法合規開展項目管理工作。明確項目各參與方的職責和權限，建立高效的溝通協調機制，確保項目順利推進。以項目目標為導向，強化過程管理，確保項目質量、進度、安全、成本等目標的實現。注重資源優化配置，提高項目管理效率和效益。

二、項目組織機構與職責1.項目組織架構總承包項目實行項目經理負責制，項目經理下設項目技術負責人、施工員、質量員、安全員、資料員、造價員等崗位，各崗位人員共同組成項目管理團隊。2.項目經理職責負責項目的全面管理工作，確保項目目標的實現。組織編制項目管理計劃，制定項目實施的各項措施，并監督執行。負責項目團隊的組建、培訓和考核，協調項目各參與方的關系。負責項目資金的管理和使用，確保項目資金的合理支出。定期向上級領導匯報項目進展情況，及時解決項目中出現的問題。3.項目技術負責人職責負責項目的技術管理工作，指導項目施工技術方案的編制和實施。組織圖紙會審和技術交底，解決施工中的技術問題。負責項目質量和安全技術措施的制定和落實，監督項目施工質量和安全。組織工程技術資料的整理和歸檔，確保資料的真實、完整和有效。4.施工員職責負責施工現場的具體組織和協調工作，按照施工計劃組織施工。合理安排施工人員和施工設備，確保施工進度和質量。負責施工現場的安全管理，落實安全措施，確保施工安全。及時解決施工中出現的問題，向上級領導匯報施工進展情況。5.質量員職責負責項目質量的監督和檢查工作，制定質量檢查計劃并組織實施。對施工過程中的質量問題進行及時糾正和處理，確保工程質量符合標準要求。參與質量事故的調查和處理，分析原因，提出改進措施。負責質量資料的收集、整理和歸檔，確保質量資料的真實、完整和有效。6.安全員職責負責項目安全管理工作，制定安全管理制度和安全檢查計劃并組織實施。對施工現場的安全設施、設備進行定期檢查和維護，確保安全設施、設備的正常運行。組織安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和安全技能。負責安全事故的調查和處理，分析原因，提出改進措施，防止事故再次發生。7.資料員職責負責項目資料的收集、整理、歸檔和保管工作，確保資料的真實、完整和有效。按照檔案管理要求，對項目資料進行分類、編號和裝訂，建立資料臺賬。及時向相關部門和人員提供所需的資料，配合項目竣工驗收工作。8.造價員職責負責項目的造價管理工作，編制項目預算和成本計劃，并監督執行。對項目成本進行核算和分析，及時發現成本偏差并提出改進措施。參與工程變更和簽證的審核工作，控制項目造價。協助項目經理進行項目結算工作，確保項目結算的準確性和及時性。

三、項目前期管理1.項目投標管理市場部門負責收集項目招標信息，組織相關人員進行項目投標策劃。技術部門負責編制投標文件中的技術方案和施工組織設計，確保技術方案的可行性和先進性。造價部門負責編制投標文件中的商務報價，確保報價的合理性和競爭力。投標文件編制完成后，由項目經理組織相關人員進行審核，確保投標文件的質量。2.合同簽訂管理中標后，由公司商務部門負責與業主簽訂總承包合同，明確雙方的權利和義務。合同簽訂前，商務部門應組織相關人員對合同條款進行評審，確保合同條款的合法性、完整性和合理性。合同簽訂后，商務部門應及時將合同副本分發給項目管理團隊各成員，確保各成員了解合同內容。3.項目策劃管理項目經理負責組織編制項目管理計劃，項目管理計劃應包括項目質量計劃、進度計劃、安全計劃、成本計劃、資源計劃等內容。項目管理計劃編制完成后，應組織相關人員進行評審，確保計劃的可行性和有效性。根據項目管理計劃，制定項目實施的各項措施，并明確責任人和時間節點，確保項目按計劃順利推進。

四、項目施工管理1.施工組織設計管理項目技術負責人負責組織編制施工組織設計，施工組織設計應包括工程概況、施工部署、施工進度計劃、施工方法及技術措施、質量保證措施、安全保證措施、環境保護措施等內容。施工組織設計編制完成后，應組織相關人員進行評審，確保施工組織設計的科學性和合理性。根據施工組織設計，制定詳細的施工方案和技術交底文件，并組織施工人員進行學習和培訓，確保施工人員熟悉施工工藝和技術要求。2.施工進度管理施工員負責按照施工進度計劃組織施工，合理安排施工人員和施工設備，確保施工進度的順利推進。定期對施工進度進行檢查和分析，及時發現進度偏差并采取措施進行調整。如因不可抗力或其他原因導致施工進度延誤，應及時向上級領導匯報，并采取措施盡量減少延誤對項目造成的影響。3.施工質量管理質量員負責按照質量計劃和相關標準規范對施工質量進行監督和檢查，確保施工質量符合要求。對施工過程中的質量問題進行及時糾正和處理，對質量事故進行調查和分析，提出改進措施，防止質量事故再次發生。定期組織質量檢查和質量評比活動，激勵施工人員提高質量意識，確保工程質量達到優良標準。4.施工安全管理安全員負責按照安全管理制度和安全檢查計劃對施工現場進行安全檢查和監督，確保施工安全。組織安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和安全技能，確保施工人員正確佩戴和使用安全防護用品。對施工現場的安全設施、設備進行定期檢查和維護，確保安全設施、設備的正常運行。及時發現和消除安全隱患，對安全事故進行調查和處理，分析原因，提出改進措施，防止事故再次發生。5.施工成本管理造價員負責按照成本計劃對項目成本進行核算和分析，及時發現成本偏差并提出改進措施。對工程變更和簽證進行審核，控制項目造價。定期向項目經理匯報項目成本情況，協助項目經理進行成本控制和管理。6.施工資源管理材料員負責按照材料計劃采購施工所需的材料和設備，確保材料和設備的質量和供應及時。對材料和設備進行驗收、保管和發放，建立材料和設備臺賬，確保材料和設備的數量和質量準確無誤。機械管理員負責對施工機械設備進行管理和維護，確保機械設備的正常運行。合理安排機械設備的使用，提高機械設備的利用率，降低機械設備的損耗。

五、項目竣工驗收管理1.竣工驗收準備工作項目施工完成后，項目經理應組織相關人員進行自查自糾，對發現的問題及時進行整改，確保工程質量符合要求。技術部門負責整理工程技術資料，確保資料的真實、完整和有效。造價部門負責編制工程結算報告，確保結算報告的準確性和及時性。項目經理應組織相關人員編寫項目竣工驗收報告，總結項目實施情況和經驗教訓。2.竣工驗收程序項目經理向業主提交竣工驗收申請報告，申請組織竣工驗收。業主收到申請報告后，組織設計單位、監理單位、施工單位等相關人員進行竣工驗收。竣工驗收過程中，驗收組對工程質量、工程資料、工程結算等進行檢查和評審，提出驗收意見。施工單位根據驗收意見進行整改，整改完成后提交整改報告，經業主和驗收組確認后，項目通過竣工驗收。3.竣工驗收備案項目通過竣工驗收后，施工單位應按照相關規定向建設行政主管部門辦理竣工驗收備案手續。竣工驗收備案資料應包括工程竣工驗收報告、工程質量監督報告、工程竣工結算報告、工程技術資料等。

六、項目后期管理1.項目回訪與保修管理項目竣工驗收合格后，應按照合同約定進行回訪，了解業主使用情況，及時解決業主提出的問題。建立項目保修制度，對項目在保修期內出現的質量問題及時進行維修，確保業主正常使用。保修完成后，應及時向業主反饋保修情況，征求業主意見，提高業主滿意度。2.項目總結與評價管理項目結束后，項目經理應組織相關人員對項目進行總結與評價，總結項目實施過程中的經驗教訓，分析項目管理中存在的問題，提出改進措施和建議。項目總結與評價報告應包括項目概況、項目目標完成情況、項目實施過程回顧、項目管理經驗教訓、項目改進措施和建議等內容。項目總結與評價報告經公司領導審核后，作為公司項目管理的重要參考資料，為今后的項目管理提供借鑒。

七、項目考核與獎懲1.考核內容對項目管理團隊的考核內容包括項目質量、進度、安全、成本、文明施工等方面。對項目經理的考核內容除上述項目管理團隊考核內容外，還包括項目團隊建設、溝通協調能力、項目效益等方面。2.考核方式定期考核與不定期考核相結合，定期考核每季度進行一次，不定期考核根據項目實際情況隨時進行。考核采用定量與定性相結合的方式，通過查閱資料、現場檢查、聽取匯報等方式對項目管理情況進行考核評價。3.獎懲措施對