保安交接班制度?一、目的規范保安交接班流程，確保保安工作的連續性、準確性和高效性，保障公司安全秩序穩定，特制定本制度。

二、適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。

三、職責1.交班保安人員提前做好交班準備工作，整理好各類工作記錄、文件等資料。向接班保安人員詳細、準確地交接本班次的工作情況，包括但不限于人員和車輛進出情況、巡邏路線及發現的問題、設備設施運行狀況等。解答接班人員關于本班工作的疑問，協助接班人員熟悉工作環境和當前工作重點。2.接班保安人員提前到達交接班地點，做好接班準備。認真聽取交班人員的工作交接內容，仔細核對各類信息，確保準確無誤。對交接的物品、設備等進行檢查，如有問題及時提出并記錄。接班后迅速進入工作狀態，按照規定開展工作。3.保安隊長負責監督保安交接班制度的執行情況，定期檢查交接班記錄。協調處理交接班過程中出現的各類問題，對交接不清或違規操作的情況進行糾正和指導。總結分析交接班情況，不斷完善保安工作流程和制度。

四、交接班時間及地點1.交接班時間實行[具體班次時長]工作制，交接班時間為[具體交接班時間點]。如遇特殊情況需要調整交接班時間，保安隊長應提前通知全體保安人員。2.交接班地點原則上在保安室進行交接班。如因工作需要，可在指定的其他地點進行交接班，但交接雙方必須確保交接環境安全、無干擾。

五、交接班流程

（一）班前準備1.交班人員在交接班前[X]分鐘，整理好保安室及周邊區域的環境衛生，確保工作環境整潔有序。檢查各類安保設備設施，如對講機、門禁系統、監控設備等，確保其正常運行。如有故障，應及時記錄并向相關部門報告。收集、整理本班次的工作記錄，包括人員和車輛進出登記表、巡邏記錄、異常事件報告等，確保記錄完整、準確。2.接班人員提前[X]分鐘到達交接班地點，穿戴好保安制服，整理好個人儀容儀表，保持良好的精神狀態。準備好交接所需的工具和物品，如筆記本、筆等。

（二）工作交接1.人員交接交班人員向接班人員介紹本班次內公司人員的進出情況，包括員工考勤、外來訪客登記及放行情況等。如有重點關注人員或異常情況，如員工情緒異常、外來人員形跡可疑等，應詳細告知接班人員，并說明已采取的措施。2.車輛交接交接本班次內車輛進出公司的情況，包括車輛牌號、進出時間、來訪事由等信息。對于停放車輛，告知接班人員車輛停放位置及車輛狀況，如有車輛損壞或異常情況，應說明發現時間及處理情況。交接門禁系統的使用情況，包括車輛門禁卡的發放與回收數量、臨時車輛的收費情況等。3.巡邏情況交接交班人員向接班人員介紹巡邏路線、巡邏時間及巡邏過程中發現的問題。詳細說明異常情況發生的具體位置、時間、現象及采取的措施，如是否通知相關部門、是否進行現場處理等。交接巡邏設備的使用情況，如巡邏記錄儀是否正常工作、電量是否充足等。4.設備設施交接對各類安保設備設施進行交接，包括但不限于對講機、監控設備、門禁系統、消防器材等。告知接班人員設備設施的運行狀況，如是否有故障報警、是否需要維護保養等，并現場演示設備的操作方法。交接設備設施的鑰匙、密碼等相關信息，確保接班人員能夠正常使用和管理。5.文件資料交接交班人員將本班次的工作記錄、文件資料等移交給接班人員，雙方進行核對簽字確認。重點交接上級部門下達的通知、指令及其他重要文件，確保接班人員了解工作重點和要求。6.其他事項交接交班人員向接班人員介紹本班次內發生的其他重要事項，如客戶投訴處理情況、周邊治安動態等。解答接班人員關于本班工作的疑問，確保接班人員對交接內容理解清楚。

（三）現場檢查1.接班人員在聽取交班人員的工作交接后，對保安室及周邊區域進行現場檢查。檢查保安室內外的環境衛生是否符合要求。檢查各類安保設備設施是否正常運行，設備設施的狀態與交班人員介紹的情況是否一致。檢查門禁系統、監控設備等是否能夠正常工作，查看監控錄像是否完整、清晰。檢查消防器材是否在位、完好，是否在有效期內。2.如發現問題，交班人員應立即進行整改或說明原因。對于能夠當場解決的問題，應及時處理完畢后再進行交接班。對于一時無法解決的問題，交班人員應向接班人員詳細說明情況，并記錄在交接班記錄中，雙方簽字確認。接班人員應根據問題的性質及時向保安隊長或相關部門報告，跟進處理結果。

（四）簽字確認1.交接雙方在完成工作交接和現場檢查后，在交接班記錄上簽字確認。交接班記錄應詳細記錄交接時間、交接地點、交班人員、接班人員、交接內容等信息。雙方簽字表示對交接內容的認可和負責。2.如在簽字確認后發現交接內容存在問題，由簽字確認方負責解釋和處理。

六、交接班記錄要求1.記錄內容應真實、準確、完整詳細記錄人員和車輛進出情況，包括時間、姓名（或車牌號）、事由等。如實記錄巡邏過程中發現的問題及處理情況，包括發現時間、地點、問題描述、采取的措施及處理結果等。準確記錄設備設施的運行狀況，如故障發生時間、故障現象、處理情況等。記錄上級部門下達的通知、指令及其他重要文件的內容和傳達情況。2.記錄應清晰、規范使用統一的交接班記錄表格，按照表格內容逐項填寫，不得遺漏。字跡工整，不得潦草、涂改。如有涂改，應在涂改處簽字確認。記錄內容應簡潔明了，避免冗長、模糊的表述。3.記錄應妥善保管交接班記錄應妥善存放于保安室，便于查閱和追溯。保存期限為[具體保存期限]，期滿后按照公司檔案管理制度進行處理。

七、異常情況處理1.在交接班過程中，如發現異常情況，交接雙方應立即停止交接班，共同進行處理。對于一般性問題，如設備設施小故障、輕微治安問題等，交接雙方應及時采取措施解決，并記錄處理情況。對于重大異常情況，如火災、盜竊、群體性事件等，應立即按照應急預案進行處置。同時，交班人員應向保安隊長報告，接班人員應積極協助處理，確保事件得到妥善解決。2.異常情況處理完畢后，繼續進行交接班。交班人員應將異常情況的詳細處理過程告知接班人員，確保接班人員了解事件全貌。雙方應在交接班記錄中詳細記錄異常情況的發生時間、經過、處理措施及結果等信息。

八、監督與考核1.保安隊長負責對保安交接班制度的執行情況進行監督檢查。定期檢查交接班記錄，查看記錄是否完整、準確，交接流程是否符合規定。不定期抽查交接班現場，觀察交接雙方的工作狀態和交接情況，發現問題及時糾正。2.公司將對保安交接班制度的執行情況納入績效考核體系。對于認真執行交接班制度、交接工作規范準確的保安人員，給予適當的獎勵。對于違反交