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文檔簡介

技術維修服務協(xié)議范本

甲方(客戶):XXXXXXXXXXXXXXXXXX

地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXX

乙方(服務提供商):XXXXXXXXXXXXXXXXXX

地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXX

鑒于甲方需要技術維修服務,乙方愿意提供該等服務,雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,經協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。

一、服務內容

1.乙方將為甲方提供以下技術維修服務:

1.1計算機硬件故障診斷與修復;

1.2計算機軟件安裝、調試與維護;

1.3網(wǎng)絡設備配置與故障排除;

1.4辦公設備的日常維護與故障處理;

1.5其他雙方約定的技術維修服務。

二、服務期限

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至XXXX年XX月XX日。

三、服務費用及支付方式

3.乙方提供的服務費用按照以下標準計算:

3.1硬件維修服務:XXX元/次;

3.2軟件安裝與維護服務:XXX元/次;

3.3網(wǎng)絡設備配置與故障排除服務:XXX元/次;

3.4辦公設備維護與故障處理服務:XXX元/次;

3.5其他服務費用根據(jù)實際工作量另行協(xié)商確定。

4.甲方應在每次服務完成后的5個工作日內支付相應費用,乙方在收到款項后提供正式發(fā)票。

四、雙方權利與義務

5.甲方權利與義務:

5.1甲方有權要求乙方按照約定提供服務;

5.2甲方應按時支付服務費用;

5.3甲方應提供必要的工作條件和協(xié)助,以便乙方順利開展工作;

5.4甲方應保護乙方在服務過程中形成的知識產權和商業(yè)秘密。

6.乙方權利與義務:

6.1乙方有權按照約定收取服務費用;

6.2乙方應按照甲方要求提供專業(yè)、高效的服務;

6.3乙方應保證服務質量,對于服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時解決;

6.4乙方應對甲方提供的信息保密,未經甲方同意不得泄露給第三方。

五、質量保證與售后服務

7.乙方對提供的服務承擔質量保證責任,服務完成后若出現(xiàn)質量問題,乙方應在接到甲方通知后24小時內響應并提供解決方案。

8.乙方提供為期一年的售后服務,在此期間內若因乙方服務導致的設備故障,乙方應免費提供維修服務。

六、違約責任

9.若甲方未按約定支付服務費用,每逾期一日,應向乙方支付未付款項千分之五的違約金。

10.若乙方未按約定提供服務或服務質量不符合要求,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,乙方應向甲方支付相應服務費用的百分之十作為違約金。

七、不可抗力

11.因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方應及時通知對方,并提供相應證明,雙方應協(xié)商解決。

八、爭議解決

12.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、協(xié)議的變更與解除

13.本協(xié)議的任何變更或解除均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。

14.若一方嚴重違約,另一方有權單方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。

十、其他

15.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

16.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定,并以補充協(xié)議形式附于本協(xié)議之后。

甲方(蓋章):XXXXXXXXXXXXXXXXXX

授權代表(簽字):XXXXXXXXXXXXXXXXXX

簽訂日期:XXXX年XX月XX日

乙方(

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