一、判斷題1.銷售者不能指明缺陷產品的生產者及貨商的，銷售者能夠不負擔2.消費者享受對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的義務(√)3..經營者能夠向第三人披露消費者個人信息，但必并予以消費者必要的準備時間。(√)6.食品廣告中能夠含有“最新技術”、“最先進加工工藝”等意思表示。(X)8.《中華人民共和國食品安全法》實行日期是10月1日(X)9.消費者購置商品或接收服務，其只有在財產受到損害的，才享受依法取得12.對學校的處罰或處理有異議可向學校或教育行政部門提出申述(√)查。(√)15.在經濟活動中，消費者是重要的參加者。(√)17.消費者權利只包括民事權利，不包括18.消費者享受對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利(√)19.國家制定有關消費者權益的法律、法規和政策時，應聽取消費者的意見和要求。(√)20.消費者組織能夠從事商品經營和營利性服務，以牟利為目標向社會推薦商品和服務。者的要求履行約定或者退回貨款；但能夠不負擔消費者必須支付的合理費用(X)22.中國消費者協會于1984年12月經國務院同意成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體。(√)24.消費者享受依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。(√)A、正確B、錯誤護意識。(√)29.在消費場所內懷疑有偷盜行為時，經營者既無權搜身，也無權搜包、盤問(X)30.消費者因使用有缺陷的產品而對他人導致的損害不該負責賠償?(對)益保護法》對他的合法權益進行保護。(√)34.消費者有權利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”(X)費、營養費。(√)行為。(√)37.受到損害時，消費者可直接向人民法院起訴。(√)38.商家強迫張某購置手機是僅侵犯其公平交易39.消費者協會能夠從事合法的經營活動。(×)中的嚴重瀆職，不能以為是產品缺陷。(×)41.銷售者不能指明缺陷產品的生產者及貨商的，銷售者能夠不負擔賠償責任。(×)42.經營者向消費者發送商業廣告的，能夠增43.在消費場所內懷疑有偷盜行為時，經營者既無權搜身，也無權搜包、盤問(X)44.消費者因使用有缺陷的產品而對他人導致的損害不該負責賠償?(√)45.超出保質期的食品都是不能銷售的。(√)46.經營者能夠向第三人披露消費者個人信息，但必須要求第三人保密。(×)益保護法》對他的合法權益進行保護。(√)消費者損失，這種做法是否正確.(×)49.消費者有權利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”(×)費、營養費。(√)51.消費者享受對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的義務(√)并予以消費者必要的準備時間。(√)54.品廣告中能夠含有“最新技術”、“最先進加工工藝”等意思表示。(×)工商部門負責食品生產流通步驟的監管工作。(√)56.《中華人民共和國食品安全法》實行日期是10月1日(×)58.產品有內在質量問題，只要打上“處理品”字樣向消費者明示，就能夠銷售。(√)59.公民個人私下交易產生糾紛消協能夠受理(×)中的嚴重瀆職，不能以為是產品缺陷。(×)中的嚴重瀆職，不能以為是產品缺陷。(X)62.經營者向消費者發送商業廣告的，能夠增加消費者的費用。(X)63.在消費場所內懷疑有偷盜行為時，經營者既無權搜身，也無權搜包、盤問(X)64.消費者因使用有缺陷的產品而對他人導致的損害不該負責賠償?(√)65.超出保質期的食品和超出保存日期的食品都是不能食用的。(X)66.某農民因購置的種子有質量問題，導致其秋后顆粒無收。這位農民能夠謀求《消費者權益保護法》對他的合法權益進行保護。(√)67.經營者在保險企業投保的商品，給消費者導致損失的，有權先向保險企業追償，再賠償消費者損失，這種做法是否正確.(×)68.消費者有權利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”(×)69.導致消費者人身傷害的應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、營養費。(√)行為。(√)71.商家強迫張某購置手機是僅侵犯其公平交易權的行為。(×)72.消費者協會能夠從事合法的經營活動。(×)73.明確消費者公平交易權，是因為消費者與經營者的法律地位是不平等的。(×)74.產品應具備應當具備的使用性能，但假如經營者對產品存在使用性能的瑕疵做出了闡明，經營者就不負擔產品責任。(√)75.工商行政管理機關對消費者爭議的調解沒有強制執行力。(√)76.人人都是消費者。(×)77.消費者權利只包括民事權利，不包括其他權利。(×)78.在消費者權益保護問題上，《消費者權益保護法》的要求優于其他法律、法規的要求合79.未經合法登記注冊的經營者提供商品或服務時，損害消費者權益的，不受《消費者權益保護法》調整。(×)80.服務市場上商品生產時間和消費時間是分開的。(×)二、單項選擇題81.使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者能夠向其要求賠償，也能夠向(A)要求賠償。A、營業執照的持有人B、生產者C、供貨商82.消費者有權就產品質量問題，向(C)查詢。A、工商管理部門；B質量協會；C、生產者、銷售者83.依照《刑法》要求，生產銷售偽劣商品罪的最高刑罰為(A)。A.死刑B.無期徒刑C.沒收財產84.國家依照國際通用的質量管理制度，履行(B)種質量管理制度。A、全面質量管理；B、企業質量體系認證制度；C、計量管理認證85.生產者、銷售者依照(A)要求負擔產品質量責任。A、產品質量法；B、民事訴訟法；C、計量法和標準化法86.消費者有權就產品質量問題，向(C)查詢。A、工商管理部門B質量協會C、生產者、銷售者87.對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的。經營者應當負擔(C)。A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而導致的實際損失C、運輸等合理費用88.某消費者因產品質量問題，導致了財產損失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的(B)權利。A、公平交易權B、求償權C、安全權89.某消費者以180元的價格購置了一雙皮鞋，經檢測這雙皮鞋系假冒產品，按照《消費者權益保護法》的要求，經營者應當賠償消費者損失(C)。90.在保修期內(B)次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次91.消費者在購置、使用商品或者接收服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合并的，能夠向(B)的企業要求賠償。A、本來的B、變更后承受其權利義務C、分立、合并后92.《消費者權益保護法》要求，展銷會結束或者柜臺租賃期滿后、也能夠向展銷會的(C)、柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C、舉行者、93.一位衣著老舊的消費者在某商場，看中一個1200多元的臺燈，要求售貨員拿過來看一下。售貨員不但不拿，還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違背了(C)。A、接收消費者監督的義務B、提供商品和服務真實信息的義務C、不得侵犯消費者人格權利的義務94.經營者向消費者提供的商品質劣價高、缺斤短兩，侵害了消費者的(A)權利。A、公平交易權B、知情權C、獲知權95.“百挑不厭”的商業口號，與消費者行使(A)權利相吻合。A、自主選擇權B、人格尊嚴受尊重權C、知情權96.使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者能夠向其要求賠償，也能夠向(A)要求賠償。A、營業執照的持有人B、生產者C、供貨商97.下列哪些產品能夠不附加產品標識(A)。A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油98.3月15日是(C)被國際消費者聯盟組織定為國際消費者權益日的。99.國際消費者聯盟組織是由如下哪五國的消費者組織發起成立的(A)。A、美國，澳大利亞，比利時，英國，荷蘭B、美國，加拿大，澳大利亞，英國，荷蘭C、美國，德國，加拿大，英國，荷蘭D、德國，英國，比利時，荷蘭，澳大利亞100.《中華人民共和國消費者權益保護法》是什么時候起實行的(B)。101.新修訂《中華人民共和國產品質量法》自(C)起施行。102.我國消費者協會的性質是什么(B)。A、是保護消費者權益的法定組織B、是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體C、是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的法定組織D、是對商品和服務進行和會監督的保護消費者合法權益的依法設置的政府機關103.銷售者負擔產品侵權賠償責任實行(C)的歸責標準。A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任D、嚴格責任104.如下單位中有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監督的是(A)。A、消費者協會B、工商行政管理局C、行業協會D、任何單位和個人105.消費爭議中，因商品或者服務質量問題有爭議需要進行檢測、判定的，檢測、判定費用由()先行墊付，()提供等額擔保，最后由責任方負擔(A)。A、消費者、經營者B、消費者協會、經營者C、經營者、消費者D、經營者、消費者協會106.經營者提供商品或者服務有(A)行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購置商品的價款或者接收服務的費用的一倍。A、欺詐B、被消費者投訴C、違法經營D、強迫消費者消費107.《消費者權益保護法》要求，國家制定有關消費者權益的意見和要求。A、消費者協會B、消費者C、有關行政部門D、經營者108.消費者對侵害消費者權益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為，是其行使(B)權利的體現。A、批評權B、監督權C、檢舉權D、控告權109.保健品生產企業要落實“健康、維權”的主題，必須著重把握好企業的四關，下列哪一項不屬于這“四關”?(C)A、信譽關B、質量關C、品牌關D、價格關這“四關”分別是：信譽關、質量關、價格關、服務關110.質量技術監督行政部門辦理案件，一般應當在(B)結案。A.2個月B.3個月C.4個月D.6個月111.如下有關消費者協會的內容表述不正確的是：(D)。A、市和區、縣依法成立消費者協會B、消費者協會的理事會由消費者代表和有關行政管理部門指派的代表等組成C、市消費者協會能夠依照工作需要設置專業工作機構D、消費者協會不履行法定職能112.對生產假醬油的行為，(A)可依法查處。A.縣級以上質量技術監督部門B.產品質量認證機構報或向經營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的 C、市消費者協會能夠依照工作需要設置專業工作機構A、產品質量統一監督檢查B、產品質量定C、產品質量監督抽查D、產品質量日常監督檢查117.下列哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨(C)。A、保護消費者合法權益B、維護社會秩序C、維護社會弱勢群體D、促進社會主義經濟健康發展118.國際消費者聯盟確定每年3月15日為“國際消費者權益日”是基于美國前總統(C)于1962年3月15日刊登了《有關保護消費者利益的總統尤其咨文》。A、林肯B、羅斯福C、肯尼迪D、里根119.按照國家工商行政管理總局的有關要求：消費者懂得或者應當懂得自己的權益受到侵害超出(C)年的，工商行政管理機關不予受理。A、3個月B、6個月C、1年D、2年120.在廣告中對產品質量作虛假宣傳，欺騙和誤導消費者的，依照(A)的要求追究法律A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產品質量法C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費者權益保護法121.產品質量監督部門是指(A)。A、質量技術監督部門B、工商行政管理部門C、質量檢查協會D、消協122.《零售商品稱重計量監督要求》所包括的商品品種為(A)。A、食品、金銀飾品B、食品C、食品、化裝品D、食品、化工原料123.《中華人民共和國計量法實行細則》是(D)。A.法律B.規范性文獻C.行政規章D.行政法規124.中國消費者協會于何時被國際消費者協會接納為會員(C)。125.我國消費者協會的法定職能有幾項(B)126.下列哪項不是消費者權益保護法的特點(D)。A、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調經營者于消費者處在平等地位D、暗示消費者的地位比經營者高127.就產品質量問題，消費者可向(C)及有關部門申訴，接收申訴的部門應當負責處理。A、質量管理協會B、產品質量監督部門C、產品質量監督部門D、工商行政管理部門128.在手機銷售三包有效期內，因修理者自身原因，使修理超(B)日未修好的，銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規格主機。129.負擔產品質量責任的主體不包括(D)。A.生產者B.銷售者C.服務業的經營者D.儲運者130.國際消費者聯盟組織是1960年由5國的消費者組織發起成立的。下列哪國不屬于5A美國B澳大利亞C比利時D中國C、經營者無須負擔質量責任的標準D、用戶對所購產品及體系已滿足協議要求的程度的意見。135.下列哪些產品屬于《產品質量法》調整范圍(C)。A.樓房B.水稻C.煤氣D.輪船136.在我國(D)部門是產品質量監督管理的主管部門。A、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費者協會和各級地方消費者協會D、國家質量監督檢查檢疫總局和地方各級質量技術監督局137.20xx全國節能宣傳周活動的主題是(C)。(A)依法節能，連續發展(B)節能與全面建設小康社會(C)節約用電，緩解瓶頸制約(D)加強電力需求側管理138.我國重要一次能源為(B)。139.(C)年在巴西里約熱內盧召開聯合國環境與發展世界首腦大會，使可連續發展成為140.世界各國的共識。141.《中華人民共和國食品衛生法》于何時頒布實行?(C)A、1994年10月30日C、1995年10月30日A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月144.20xx的3.15消費主題是什么(D)。145.某醫院為擴大影響，吸引更多的消費者，舉行上街“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的(A)。A.本案的侵權行為人是某醫院B.本案的侵權行為人是張某D.李某沒有財產上的損失，只能要求被告賠禮道歉A.缺陷產品的生產者應對因該產品導致的他人人身、財產損害負擔無過錯責任B.缺陷產品導致他人人身、財產損害的，該產品的銷售者和生產者負擔連帶責任C.因缺陷產品導致損害要求賠償的訴訟時效為1年D.銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明其供貨者的，應負擔賠償責任147.20xx3.15消費者權益日的主題“健康?維權”。“健康：著重體現了消費者的(A)A.安全保障權B.公平交易權C.自主選擇權D.依法求償權148.20xx“3。15”消費者日的主題是“健康、維權”。A、“生命健康權——以人為本的體現”B、“知悉權、自主選擇權、求償權——讓我們利用權利C、“讓我們充足利用公民最基本的權利”D、“健康——友好——維權——友好”149.20xx“3.15消費者權益日”的主題是(B)A誠信?維權B健康?維權C科學消費D綠色消費150.20xx的3.15消費者權益日的主題是(B)A誠信?維權B消費友好C綠色消費D安全健康消費A、經營者B、廣告經營者C、廣告制作人D、公布廣告的媒體C、受害人正常使用產品154.銷售者在產品中摻雜、摻假，銷售金額(B)萬元以上的，應移交司法機關追究刑事責任。155.對于消費者申訴，工商行政管理部門應在(B)日內決定是否受理。156.李先生家中的燃氣灶具在使用中忽然著火，致使櫥柜損壞，后經檢測，是因為灶具存在缺陷所致，但廠家拒絕賠償，李先生想向法院提起訴訟。依照《產品質量法》要求，因產品存在缺陷導致損害要求賠償的訴訟時效期間為(C),自當事人懂得或者應當懂得其權益受到損害時起計算。A.六個月B.1年C.2年157.劉先生家中的熱水器因天氣寒冷導致水箱凍裂，向廠家特約維修部報修后，維修人員將其水箱拆除，說要返廠維修，一直修了兩個多月也沒有修好。依照《部分商品修理、更換、退貨(三包)責任要求》,因修理者自身原因使修理期超出30日的，消費者可要A.免費修理B.退貨，按發票價格一次退清貨款C.免費調換同型號同規格產品。A.英文B.中文C.外文D.本國文字(C)喪失；不過，尚未超160.《消費者權益保護法》調整的對象是下列哪項?A.消費者為生產需要購置，使用商品或接收服務時所發生的法律關系B.各商家為經營需要而發生的購銷關系C.消費者為生活消費需要購置，使用商品或者接收服務而發生的法律關系A、人身財產不受損害的權利B、自主選擇服務的權利小姐可通過下列哪些途徑處理自己與某超市的消費爭議?(ABC)A、祈求消費者協會調解B、向有關行政部門申訴164.A、姓名權B、榮譽權C、肖像權D、求償權165.58、農民賈某從某種子站購置了五種農作物良種，正常耕種后有三種農作物分別減產30%、40%和50%。經判定，這三種種子屬于假良種。對此，(ACD)款168.59、經營者提供商品或者服務，導致消費者財產損害的，應當按照消費者的要求負擔A、修理、重作、更換、退貨、補足數量B、退還貨款C、退還服務費用D、賠償損失169.抵押權所擔保的范圍包括哪些?(ABCD)A原債權B原債權的利息C抵押權實現的費用D違約金或損害賠償金170.剝奪政治權利包括下述哪些權利?(ABCD)A剝奪擔任國有企業、企業、事業單位和人民團體領導職務的權利B剝奪擔任國家機關職務的權利D剝奪言論、出版、集會、結社、游行、示威自由的權利A文字作品B音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術作品C品172.授予《專利法》,對下列哪些項目不授予專利權?(ABCD)A智力活動的規則和措施B疾病的診療和治療措施C動物和植物品種D用原子核變換173.大型群眾性活動的場所管理者應當負責下列哪些安全事項?(BCD)A保障暫時搭建的設施、建筑物的安全。消除安全隱患D提供必要的停車場地，并維護安全秩序174.甲乙各以20%與80%的份額共有一間房屋，出租給丙。現甲想將自己的份額轉讓，請B丙有優先購置權，乙沒有優先購置權D乙丙都有優先購置權，乙的優先購置權優先于丙的優先購置權175.法律權利的內容是下列哪些權力要素的統一?(ACD)A自由權B生存權C祈求權D勝訴權176.用人單位無法將解除勞動協議書面通知直接送達勞動者，但A交與勞動者同住的成年親屬簽收B郵寄送達C電話送達177.處理學生傷害事故應當遵照(BCD)A公開B合法C公正D及時A自主選擇B依法結社C公平交易D沒收經營者的不合格商品E索要購貨憑證A人2.格尊嚴B個人性格C民族風俗習慣D商業通例E作為名人的特殊身份A對消費者進行侮辱，誹謗B侵犯消費者的人身自由C.搜查消費者的身體及攜帶的物品D拒絕消費者索要服務單據的要求E.拒絕消費者強制A1萬元如下B2萬元以上C一倍如下D一倍以上E五倍如下A生產者B銷售者C服務業的經營者D儲運者C.經營者無需負擔質量責任的標準A樓房B水稻C煤氣D輪船A、人身財產不受損害的權利B、自主選擇服務的權利可通過下列哪些途徑處理自己與某超市的消費爭議?(ABC)A、祈求消費者協會調解B、向有關行政部門申訴A、姓名權B、榮譽權C、肖像權D、求償權188.農民賈某從某種子站購置了五種農作物良種，正常耕種后有三種農作物分別減產30%、40%和50%。經判定，這三種種子屬于假良種。對此，(ACD)C、賈某能夠要求種子站賠償減產損失D、賈某能夠向工商局舉報要求對種子站進行罰款189.經營者提供商品或者服務，導致消費者財產損害的，應當按照消費者的要求負擔C、退還服務費用D、賠償損失B、涉稅程序知情權C、應納稅額核定及其他稅務行政處理決定第2/4頁B、因納稅人和其他稅務當事人自己的行為致使損害發生的。193.消費者為()購置，使用商品或者接收服務，其權益受《中華人民共和國消費者權益保護法》保護；為()而購置、使用的、受其他法律、法規保護。答案：(生活需要)(經營生產等需要)194.經營者與消費者進行交易，應當遵照自愿、()、公平、()的標準。答案：(平等)(老實)195.保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家激勵、支持一切組織和個人對()消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳輸媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行()監督。答案：(損害)(輿論)要求經營者提供的商品和服務，符合保障()、()安全的要求。答案：(人身)(財產)答案：(知情)主選擇商品或者服務的()權。答案：(選擇)交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。即：消費者享受()權。答案：(公平交易)200.消費者因購置、使用商品或者接收服務受到人身、財產損害的，享受依法取得()的答案：(賠償)答案：(消協)202.消費者在購置、使用商品和接收服務時，享受其人格(),民族風俗習慣得到尊重的答案：(尊嚴)益工作中的違法瀆職行為，即，享受檢舉()權，還可依法向人民法院提起()。答案：(控告)(訴訟)身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出()闡明和明確的()。并闡明和標明答案：(真實)(警示)205.經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤答案：(虛假)真實()的回復。答案：(明確)207.經營者應當確保在正常使用商品或者接收服務的情況下其提供的商品或者服務應當具備的質量、性能、用途和有效()但消費者在購置該商品或者接收該服務前已經懂得其存在()的除外。答案：(期限)(瑕疵)當確保其提供的商品或者服務的實際質量與表白的質量情況()。答案：(相符)209..經營者不得以格式協議、通知、申明、店堂通告等方式作出對消費者不公平、()的要求，或者減輕、()其損害消費者合法權益應當負擔的民事責任。答案：(不合理)(免去)侵犯消費者的人身()。答案：(自由211.“知識產權”被以為是來自英文“intellectualproperty”。我國民法理論在20世紀七八十年代曾稱之為“”。在我國，“知識產權”作為正式的法律用語，最早出目前《民法通則》)中，在我國臺灣地區，稱之為“”。在日本，曾經稱作“”,目前則稱作“”(日本語)。答案：智力成果權智慧財產權無體財產權知的所有權五.簡答題212.問：什么是欺詐消費者行為?其詳細體現形式有哪些?答：欺詐消費者行為是指：經營者在經營商品(如下所稱商品包括服務)或者服務售騙取價款而不提供或者不按照預約條件提供商品；以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”213.問：經營者在向消費者提供商品中，哪些行為應當負擔欺詐消費者行為的法律責任?答：按照要求，經營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一，且不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實行此種行為的，應當負擔欺詐消費者行為的法律責任：銷售失效、變質商品；銷售侵犯他人注冊商標權的商品；銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的企業名稱或者姓名的商品；銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品；銷售偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的商品的。214.問：確有欺詐行為的經營者，應怎樣賠償?答：按照有關要求，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應按照消費者的要求，增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購置商品的價款或者接收服務的費用的一倍。215.問：《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行措施》適合用于哪些情形?答：依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關要求，消費者為生活消費需要購置、使用商品或者接收服務，與經營者發生消費者權益爭議的申訴，合用本措施。農民購置、使用直接用于農業生產的生產資料的申訴，也參考本措施執行。216.問：消費者申訴應當符合哪些條件?答：能夠，但應當向工商行政管理機關提交授權委托書。217.問：什么是共同申訴?答：消費者為二人以上，其申訴的是共同標的的，工商行政管理機關以為能夠合并受理，并經當事人同意的，為共同申訴。共同申訴能夠由消費者推選兩名代表進行申訴。代表人的申訴行為對其所代表的消費者發生效力，但代表人變更、放棄申訴祈求，或者進行和解，應當經被代表的消費者同意。218.問：工商行政管理機關有哪些受理程序?答：工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起5日內，以為通知申訴人，將申訴書副本發送被申訴人，被申訴人收到申訴書219.問：哪些申訴不予受理或者終止受理?答：超出保修期或者購置后超出保質期的商品，被訴方已不再220.問：申訴過程中證據應怎樣提供?答：當事人應當對自己的申訴提供證據。工商行政管理機關以222.13.我國保護未成年人健康成長的專門法律是哪兩部?答：《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》六、論述題223.張老漢搬新居，尤其高興，他去家俱店看好了一套家俱，兩天后當家