物業專車護考題及答案大全一、單項選擇題1.物業管理企業在物業服務中應當遵循的原則是（）。A.業主至上B.服務第一C.經濟效益優先D.社會效益優先答案：B2.物業管理企業的主要任務是（）。A.收取物業費B.維護業主權益C.提供物業服務D.管理物業資產答案：C3.物業管理企業應當具備的條件不包括（）。A.有符合國家規定的注冊資本B.有符合國家規定的專業技術人員C.有符合國家規定的經營場所D.有符合國家規定的資質等級答案：D4.物業管理企業應當按照（）提供物業服務。A.業主的要求B.物業服務合同的約定C.政府的規定D.行業標準答案：B5.物業管理企業在物業服務中應當遵守的法律法規不包括（）。A.《中華人民共和國物權法》B.《中華人民共和國合同法》C.《中華人民共和國勞動法》D.《中華人民共和國刑法》答案：D二、多項選擇題1.物業管理企業在物業服務中應當遵循的原則包括（）。A.業主至上B.服務第一C.經濟效益優先D.社會效益優先答案：A|B2.物業管理企業的主要任務包括（）。A.收取物業費B.維護業主權益C.提供物業服務D.管理物業資產答案：B|C|D3.物業管理企業應當具備的條件包括（）。A.有符合國家規定的注冊資本B.有符合國家規定的專業技術人員C.有符合國家規定的經營場所D.有符合國家規定的資質等級答案：A|B|C4.物業管理企業在物業服務中應當遵守的法律法規包括（）。A.《中華人民共和國物權法》B.《中華人民共和國合同法》C.《中華人民共和國勞動法》D.《中華人民共和國刑法》答案：A|B|C三、判斷題1.物業管理企業在物業服務中可以自行決定收費標準。（）答案：錯誤2.物業管理企業的主要任務是收取物業費。（）答案：錯誤3.物業管理企業應當按照物業服務合同的約定提供物業服務。（）答案：正確4.物業管理企業在物業服務中應當遵守《中華人民共和國刑法》。（）答案：錯誤四、簡答題1.簡述物業管理企業在物業服務中應當遵循的原則。答案：物業管理企業在物業服務中應當遵循的原則是服務第一，即以提供高質量的物業服務為核心，滿足業主的需求和期望，維護業主的合法權益。2.簡述物業管理企業的主要任務。答案：物業管理企業的主要任務包括維護業主權益、提供物業服務和管理物業資產。具體來說，物業管理企業需要確保業主的合法權益得到保護，提供符合合同約定的物業服務，并對物業資產進行有效管理，以確保物業的保值增值。五、案例分析題案例：某物業管理企業在提供物業服務過程中，未經業主同意，擅自提高了物業費收費標準。業主對此表示不滿，并要求物業管理企業降低收費標準。請問物業管理企業的做法是否合法？業主應如何維護自己的權益？答案：物業管理企業的做法不合法。根據《中華人民共和國物權法》和《中華人民共和國合同法》的規定，物業管理企業應當按照物業服務合同的約定提供物業服務，不得擅自提高收費標準。業主可以通過以下途徑維護自己的權益：1.與物業管理企業協商，要求其按照合同約定提供服務；2.向相關部門投訴，要求對物業