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文檔簡介
專業音樂會票務交易平臺合作協議合同編號:__________第一章總則第一條協議目的1.1本協議旨在明確甲乙雙方在專業音樂會票務交易平臺業務中的權利、義務和合作方式,保證雙方在合作過程中的合法權益。第二條定義2.1“專業音樂會票務交易平臺”是指由甲乙雙方共同搭建,用于專業音樂會票務交易的平臺。2.2“票務”是指專業音樂會的門票及其相關服務。2.3“用戶”是指通過專業音樂會票務交易平臺購買或銷售票務的個人或機構。第三條合作原則3.1雙方應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則進行合作。3.2雙方應遵守國家有關法律法規,保證合作內容合法合規。3.3雙方應保護用戶隱私,不得泄露用戶個人信息。第二章平臺運營第四條平臺搭建與維護4.1甲乙雙方共同搭建專業音樂會票務交易平臺,并承擔平臺的日常維護和更新工作。4.2平臺應具備以下功能:4.2.1用戶注冊與認證;4.2.2票務展示與搜索;4.2.3票務購買與支付;4.2.4用戶評價與反饋;4.2.5投訴與糾紛處理。第五條票務管理5.1甲乙雙方應共同制定票務管理制度,保證票務的合法性和安全性。5.2甲乙雙方應保證票務信息的真實性、準確性和完整性。5.3甲乙雙方應對票務進行分類管理,包括但不限于普通票、VIP票、預售票等。5.4甲乙雙方應定期對票務進行清點,保證庫存與銷售數據的一致性。第三章費用與收益第六條費用承擔6.1平臺搭建、維護及運營所需的費用由甲乙雙方共同承擔。6.2平臺交易手續費由甲乙雙方協商確定,并按約定比例分成。第七條收益分配7.1平臺交易產生的收益,扣除平臺交易手續費及其他相關費用后,按約定比例在甲乙雙方之間分配。7.2甲乙雙方應定期對收益進行結算,并按時支付各自應得的收益。第八條保密條款8.1雙方對本協議內容及平臺運營過程中的商業秘密負有保密義務。8.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或平臺運營中的商業秘密。第四章合作期限與終止第九條合作期限9.1本協議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協議期滿前____個月,雙方可協商續簽。第十條終止條件10.1如一方違反本協議約定,另一方有權終止本協議。10.2因不可抗力導致本協議無法履行時,雙方可協商終止本協議。第五章違約責任第十一條違約責任11.1如一方違反本協議約定,應承擔相應的違約責任。11.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。11.3違約方還應承擔因此產生的其他法律責任。第六章用戶服務與管理第十二條用戶注冊與認證12.1用戶注冊12.1.1用戶須按照平臺要求提供真實、準確、完整的注冊信息。12.1.2用戶注冊成功后,平臺將向用戶發送驗證郵件或短信,用戶需完成驗證后方可使用平臺服務。12.2用戶認證12.2.1平臺對用戶進行實名認證,保證用戶身份的真實性。12.2.2用戶認證信息發生變更時,用戶應及時更新,保證信息準確無誤。第十三條用戶行為規范13.1用戶在平臺上發布票務信息時,應遵守國家法律法規,不得發布虛假、誤導性信息。13.2用戶在購買或銷售票務時,應誠信交易,不得惡意刷票、炒票或進行其他違規行為。13.3用戶對其他用戶或平臺的評價應客觀公正,不得惡意詆毀或侮辱他人。第十四條用戶投訴與處理14.1用戶在平臺上遇到問題或糾紛時,可向平臺投訴。14.2平臺應在收到投訴后及時進行調查處理,并在規定時間內給予用戶答復。14.3如用戶對平臺處理結果不滿意,可向甲乙雙方協商解決。第七章票務銷售與支付第十五條票務銷售規則15.1平臺上的票務銷售應遵循公平、公開、公正的原則。15.2平臺對票務銷售價格進行監管,保證價格合理且不高于市場最高價。15.3平臺對票務銷售渠道進行管理,防止票務黃牛等違規行為。第十六條票務支付方式16.1平臺提供多種支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉賬等。16.2用戶在購買票務時,應選擇安全的支付方式進行支付。16.3平臺對支付過程進行安全監控,保證用戶資金安全。第十七條退款政策17.1用戶在購買票務后,如需退款,應按照平臺規定的退款流程進行。17.2退款原因包括但不限于票務售罄、用戶取消訂單等。17.3平臺將根據退款原因,在規定時間內處理退款事宜。第八章數據安全與隱私保護第十八條數據安全18.1平臺應采取必要的技術和管理措施,保證用戶數據的安全性和完整性。18.2平臺不得未經用戶同意,將用戶數據用于其他商業目的。18.3平臺應定期對數據安全進行審查和更新,以應對新的安全威脅。第十九條隱私保護19.1平臺應尊重用戶隱私,不得泄露用戶個人信息。19.2平臺在收集、使用用戶個人信息時,應遵循合法、正當、必要的原則。19.3用戶有權查看、更正或刪除自己的個人信息。第九章合作推廣與宣傳第二十條合作推廣20.1甲乙雙方應共同制定推廣計劃,提高專業音樂會票務交易平臺的知名度和用戶滿意度。20.2雙方可共同參與各類宣傳活動,包括但不限于線上廣告、線下活動等。20.3推廣費用由甲乙雙方按約定比例承擔。第二十一條宣傳內容21.1宣傳內容應真實、合法,不得含有虛假、誤導性信息。21.2宣傳內容應遵守國家法律法規,不得損害國家利益、社會公共利益或他人合法權益。21.3宣傳內容應體現甲乙雙方的品牌形象,提升雙方在市場上的競爭力。第十章合作監督與評估第二十二條合作監督22.1甲乙雙方應定期對合作情況進行監督,保證本協議的履行。22.2雙方可設立專門機構或指定專人負責合作監督工作。22.3監督結果應及時反饋,以便雙方及時調整合作策略。第二十三條合作評估23.1雙方應定期對合作效果進行評估,包括但不限于用戶滿意度、交易量、收益等指標。23.2評估結果應作為雙方調整合作策略和優化平臺服務的依據。23.3評估結果應及時共享,以便雙方共同改進合作效果。第十一章法律法規遵守與合規第二十四條法律法規遵守24.1甲乙雙方在履行本協議過程中,應遵守中華人民共和國相關法律法規。24.2雙方應保證其業務活動不違反國家政策、行業規范和道德準則。第二十五條合規管理25.1甲乙雙方應建立合規管理體系,保證業務活動的合規性。25.2雙方應定期對合規管理體系進行審查,并根據審查結果進行必要的調整。第二十六條法律變更應對25.1如國家法律法規發生變更,影響本協議的履行,甲乙雙方應協商一致,對本協議進行調整。第十二章合作信息交流第二十七條信息交流方式27.1甲乙雙方應通過書面、郵件、電話等方式進行信息交流。27.2雙方應保證交流信息的及時性、準確性和完整性。第二十八條信息保密28.1雙方在交流過程中獲取的對方商業秘密和敏感信息,應予以保密。28.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第二十九條信息變更通知29.1雙方如發生變更(包括但不限于聯系方式、負責人變動等),應及時通知對方。第十三章其他條款第三十條協議變更30.1本協議的任何變更,必須以書面形式由甲乙雙方共同簽署,方為有效。第三十一條協議解除31.1在以下情況下,任何一方有權解除本協議:31.1.1另一方嚴重違反本協議約定;31.1.2國家法律法規發生變化,導致本協議無法履行;31.1.3雙方協商一致決定解除。第三十二條協議解釋32.1本協議的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第三十三條協議附件32.1本協議的附件為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。甲
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