高中班主任與學(xué)生的談話策略高中階段是學(xué)生身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班主任與學(xué)生的談話是班級(jí)管理、學(xué)生教育中非常重要的一環(huán)。有效的談話能夠增進(jìn)師生之間的理解、解決學(xué)生面臨的各種問題、促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。然而，要進(jìn)行成功的談話并非易事，需要班主任掌握一系列的技巧和策略。一、談話前的準(zhǔn)備1、了解學(xué)生情況全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括各科成績(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、優(yōu)勢(shì)學(xué)科和薄弱學(xué)科等。例如，通過查看學(xué)生的考試成績(jī)、作業(yè)完成情況以及向各科任課教師詢問等方式。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)波動(dòng)較大的學(xué)生，在談話前分析可能的原因，如是否是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、家庭環(huán)境影響還是自身情緒問題等。了解學(xué)生的家庭背景，家庭結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭氛圍等因素都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。比如，一個(gè)來自單親家庭的學(xué)生可能會(huì)在心理上更加敏感脆弱，在談話時(shí)就需要更加謹(jǐn)慎地對(duì)待相關(guān)話題。關(guān)注學(xué)生的興趣愛好。了解學(xué)生在課余時(shí)間喜歡做什么，是喜歡閱讀、運(yùn)動(dòng)還是參加藝術(shù)活動(dòng)等。如果學(xué)生熱愛籃球，在談話時(shí)可以從籃球賽事、籃球明星等話題切入，拉近與學(xué)生的距離。2、明確談話目的是為了解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，如糾正不良學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高學(xué)習(xí)效率等。例如，針對(duì)經(jīng)常抄襲作業(yè)的學(xué)生，談話目的就是讓他認(rèn)識(shí)到這種行為的錯(cuò)誤性并找到正確的學(xué)習(xí)方法。還是為了處理學(xué)生之間的人際關(guān)系矛盾。比如，兩個(gè)學(xué)生因?yàn)樾∈掳l(fā)生爭(zhēng)吵甚至打架，班主任談話的目的就是要化解他們之間的矛盾，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)正確的人際交往方式。或者是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，如培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感、誠(chéng)信意識(shí)等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有撒謊或者逃避責(zé)任的行為時(shí)，談話就要著重于提升學(xué)生的道德品質(zhì)。3、選擇談話時(shí)機(jī)和地點(diǎn)時(shí)機(jī)的選擇至關(guān)重要。避免在學(xué)生情緒激動(dòng)的時(shí)候立刻談話，例如當(dāng)學(xué)生剛和同學(xué)發(fā)生激烈沖突后，他們可能處于憤怒或委屈的情緒中，此時(shí)談話效果可能不佳。最好是等學(xué)生情緒稍微穩(wěn)定后再進(jìn)行談話。可以選擇在課間休息、課外活動(dòng)或者專門安排的自習(xí)課時(shí)間進(jìn)行談話。談話地點(diǎn)也需要精心挑選。對(duì)于一些比較私人、敏感的話題，如家庭矛盾等，最好選擇在安靜、私密的辦公室進(jìn)行談話，讓學(xué)生感到安全和被尊重。而對(duì)于一些輕松的話題，如鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校活動(dòng)等，可以在操場(chǎng)邊、校園小徑等較為輕松的環(huán)境中進(jìn)行談話。二、談話中的策略1、積極傾聽在談話過程中，班主任要給予學(xué)生充分的表達(dá)機(jī)會(huì)，不要輕易打斷學(xué)生的發(fā)言。當(dāng)學(xué)生在講述自己的煩惱或者想法時(shí)，班主任要專注地聽，用眼神、點(diǎn)頭等方式表示自己在認(rèn)真傾聽。例如，當(dāng)學(xué)生訴說自己在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)遇到的困難，班主任要耐心聽他講述具體是哪些知識(shí)點(diǎn)不理解、在解題時(shí)遇到了什么障礙等。傾聽時(shí)要理解學(xué)生的情感。如果學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不理想而感到沮喪，班主任要能從他們的話語(yǔ)和表情中體會(huì)到這種沮喪情緒，并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予情感上的回應(yīng)，如“我能理解你現(xiàn)在的失落，但是一次的失敗不代表永遠(yuǎn)失敗”。2、運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。高中學(xué)生已經(jīng)有一定的理解能力，但在談話時(shí)仍然要用簡(jiǎn)單直接的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)。避免使用過于復(fù)雜、晦澀的詞匯和句子。例如，在提醒學(xué)生遵守課堂紀(jì)律時(shí)，不要說“你這種行為嚴(yán)重違反了班級(jí)的規(guī)章制度，破壞了課堂教學(xué)的秩序生態(tài)”，而可以說“你在課堂上這樣做會(huì)影響自己和其他同學(xué)的學(xué)習(xí)，請(qǐng)遵守紀(jì)律”。要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和談話內(nèi)容調(diào)整語(yǔ)言風(fēng)格。對(duì)于性格開朗的學(xué)生，可以使用比較幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言；而對(duì)于性格內(nèi)向、敏感的學(xué)生，則要使用溫和、委婉的語(yǔ)言。比如，在鼓勵(lì)開朗的學(xué)生參加演講比賽時(shí)可以說“你平時(shí)那么能說會(huì)道，演講比賽肯定能大放異彩”，而對(duì)于內(nèi)向的學(xué)生可以說“我覺得你有很好的表達(dá)能力，雖然你比較內(nèi)向，但演講比賽是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，你可以嘗試一下”。避免使用批評(píng)性、攻擊性的語(yǔ)言。即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也不要說“你怎么這么笨，這么簡(jiǎn)單的事情都做不好”之類的話，而應(yīng)該說“這件事情你可能沒有處理好，我們來分析一下原因，看看怎么改進(jìn)”。3、提問與引導(dǎo)通過提問深入了解學(xué)生的想法。例如，當(dāng)學(xué)生表示不想上學(xué)時(shí)，班主任可以問“是因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力太大，還是在學(xué)校發(fā)生了什么不愉快的事情呢？”這樣的問題可以引導(dǎo)學(xué)生說出真正的原因。引導(dǎo)學(xué)生自我反思。在談話中，不要直接告訴學(xué)生應(yīng)該怎么做，而是通過引導(dǎo)讓學(xué)生自己思考解決方案。比如，當(dāng)學(xué)生在與同學(xué)相處中出現(xiàn)問題時(shí)，班主任可以說“你覺得你在這件事情上有沒有做得不太合適的地方呢？如果有，你打算怎么改進(jìn)呢？”4、非語(yǔ)言溝通肢體語(yǔ)言在談話中也起著重要作用。保持良好的姿勢(shì)，身體微微前傾，表示對(duì)學(xué)生的關(guān)注。在與學(xué)生交流時(shí)，要有適當(dāng)?shù)难凵窠佑|，避免眼神游離或者一直盯著別處。例如，當(dāng)學(xué)生在講述自己的夢(mèng)想時(shí)，班主任通過專注的眼神讓學(xué)生感受到被重視。面部表情也要與談話內(nèi)容相匹配。當(dāng)學(xué)生分享好消息時(shí)，班主任要露出微笑表示高興；當(dāng)學(xué)生傾訴煩惱時(shí)，班主任要表現(xiàn)出關(guān)切的表情。三、談話后的跟進(jìn)1、觀察學(xué)生行為變化談話結(jié)束后，班主任要密切關(guān)注學(xué)生的行為變化。如果談話的目的是解決學(xué)生的遲到問題，那么就要觀察學(xué)生在接下來的幾天里是否按時(shí)到校。如果學(xué)生有所改進(jìn)，要及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)；如果學(xué)生依然遲到，就需要進(jìn)一步分析原因，可能是談話沒有觸及問題的根本，或者是有其他新的因素影響。2、與家長(zhǎng)或其他教師溝通對(duì)于一些較為復(fù)雜的學(xué)生問題，如學(xué)生的心理問題或者長(zhǎng)期存在的學(xué)習(xí)、行為問題，談話后要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。向家長(zhǎng)反饋談話的內(nèi)容和結(jié)果，同時(shí)了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)，共同制定教育方案。此外，也可以與其他任課教師溝通，比如，如果談話是針對(duì)學(xué)生的偏科問題，與相應(yīng)的任課教師交流可以更全面地了解學(xué)生在該學(xué)科課堂上的表現(xiàn)，以便采取更有效的措施。四、不同類型學(xué)生的談話策略1、優(yōu)秀生優(yōu)秀生往往自尊心較強(qiáng)，在談話時(shí)要以激勵(lì)為主，鼓勵(lì)他們追求更高的目標(biāo)。例如，可以和他們探討參加學(xué)科競(jìng)賽、大學(xué)自主招生等話題，拓寬他們的視野。同時(shí)，也要提醒他們注意避免驕傲自滿，關(guān)注自己的不足之處。比如，對(duì)在數(shù)學(xué)方面很優(yōu)秀但語(yǔ)文寫作能力較弱的學(xué)生，可以引導(dǎo)他們重視語(yǔ)文的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。2、中等生中等生容易被忽視，但他們有很大的提升潛力。在談話中要幫助他們分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。可以給他們提供一些具體的學(xué)習(xí)方法和建議，如如何提高課堂效率、如何進(jìn)行有效的復(fù)習(xí)等。并且通過談話增強(qiáng)他們的自信心，讓他們相信自己有能力取得更好的成績(jī)。3、學(xué)困生學(xué)困生可能存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差等問題。在談話時(shí)要以鼓勵(lì)和引導(dǎo)為主，先肯定他們的優(yōu)點(diǎn)，哪怕是很小的優(yōu)點(diǎn)，如“你雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不太好，但是你很有禮貌”。然后和他們一起分析學(xué)習(xí)中存在的問題，從最基礎(chǔ)的知識(shí)開始，幫助他們制定逐步提高的計(jì)劃。并且在談話中要給予他們足夠的信心，讓他們相信自己通過努力可以改變現(xiàn)狀。4、“問題”學(xué)生問題學(xué)生可能存在行為偏差、違反紀(jì)律等情況。在談話時(shí)要保持冷靜，先讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為及其后果。例如，對(duì)于經(jīng)常曠課的學(xué)生，要向他們說明曠課不僅影響自己的學(xué)習(xí)，還會(huì)對(duì)班級(jí)紀(jì)律產(chǎn)生不良影響。然后深入了解他們產(chǎn)生問題行為的原因，可能是家庭原因、交友不慎等，針對(duì)原因進(jìn)行教育和引導(dǎo)，幫助他們改正錯(cuò)誤行為。高中班主任與學(xué)