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文檔簡介
管理崗位年終工作總結(jié)合集2023年即將過去,在短短40余天的時(shí)間內(nèi),我通過自己的努力有了一點(diǎn)收獲,也有很多不足之處。做此總結(jié)很有必要,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有決心把來年的工作做的更好。一、自我定位本人職責(zé)范圍是市場終端推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施,以及終端形象的維護(hù)管理(展廳)。之前雖然在別的公司也做過相關(guān)的工作,當(dāng)時(shí)主要是做市場活動(dòng)的執(zhí)行,沒有從策劃,預(yù)算等方面做過全盤操作。到公司來第一天我就感覺收獲很多,工作范圍廣了,壓力也大了,不過這也是一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇,我會(huì)努力做好。二、收獲與不足來公司后出差兩次,分別是支援安徽阜陽,浙江寧波的開業(yè)活動(dòng),前者相對順利,活動(dòng)效果基本達(dá)到。寧波因?yàn)檐囐|(zhì)量問題未能賣車。兩地之行充分感受到推廣“__計(jì)劃”啟到的效應(yīng),與代理商的及時(shí)溝通也增強(qiáng)了活動(dòng)效果。活動(dòng)中我盡我所能給了代理商一些指導(dǎo)和幫助,現(xiàn)場執(zhí)行我已盡力想去做好,但是還有些不足之處:現(xiàn)場主持能力匱乏,車況不夠了解,對廣告方式的執(zhí)行缺乏經(jīng)驗(yàn)等。12月底主要工作是為迎接年會(huì)把展廳布置妥當(dāng),雖然時(shí)間很緊張,總算在客戶參觀前布置完成。不過很多方面都沒有做好:地毯太皺,櫥窗沒擦干凈,車輛名稱標(biāo)牌不足,車輛的擺放問題等。這方面工作我做的不夠好,計(jì)劃年假之前盡力整改完畢。因公司生產(chǎn)任務(wù)緊張1月6號后基本都是在車間支援生產(chǎn),在車間這一段時(shí)間內(nèi),充分感受到生產(chǎn)一線的辛苦。十多天時(shí)間學(xué)到了很多電動(dòng)車裝配、調(diào)試方面的知識(shí),這對我以后的推廣工作大有幫助。三、來年計(jì)劃1、加強(qiáng)策劃方面的學(xué)習(xí),全面彌補(bǔ)策劃知識(shí)的缺口。多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多向營銷系統(tǒng)相關(guān)人員學(xué)習(xí),以提高自身策劃能力。2、鍛煉自身主持能力,提高活動(dòng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)對客戶心理了解能力,與客戶多做溝通以利于增強(qiáng)活動(dòng)效果。3、學(xué)習(xí)電動(dòng)車性能,配置方面知識(shí),以體現(xiàn)作為終端人員對電動(dòng)車的了解。4、努力做好展廳的管理與維護(hù),與公司行政方面共同協(xié)調(diào),安排人員對展廳進(jìn)行維護(hù),自身也需定期根據(jù)市場情況對展廳進(jìn)行整改。5、對公司相關(guān)會(huì)議(招商會(huì),展會(huì),年會(huì),述職報(bào)告等),提前做好一切準(zhǔn)備,制定相關(guān)細(xì)則、表格,確保會(huì)議順利。年前本職工作并沒有做多少,所以今年的工作成績很少。覺得很是慚愧,來年必定加強(qiáng)學(xué)習(xí),多去實(shí)踐,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。銀行管理崗位述職報(bào)告一、崗位背景本人在商業(yè)銀行擔(dān)任管理崗位,主要負(fù)責(zé)分行的人力資源、行政管理等工作。本崗位是銀行中非常重要的管理職位,需要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和技能,才能勝任。二、崗位職責(zé)1.人力資源管理作為分行的人力資源負(fù)責(zé)人,本人需要全面負(fù)責(zé)分行的招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利等方面的工作。首先,本人需要與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),制定符合分行需求的人才招聘計(jì)劃,并采取有效措施吸引優(yōu)秀人才。其次,本人需要定期組織開展內(nèi)部培訓(xùn)并安排外部培訓(xùn)以提高員工的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外,本人還要負(fù)責(zé)制定績效考核制度,跟進(jìn)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)和不足之處,并做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。最后,本人還要制定薪酬福利方案,確保員工收入合理。2.行政管理分行的日常行政管理是分行管理崗位的另一重要職責(zé)。本人需要全面負(fù)責(zé)分行的安全、保衛(wèi)、辦公環(huán)境、設(shè)備管理等方面的工作,并及時(shí)解決工作中的問題和糾紛。為了提高工作效率,本人需要協(xié)調(diào)各部門之間的溝通協(xié)作,確保部門間良好的信息共享與交流,并協(xié)助分行領(lǐng)導(dǎo)完成工作任務(wù)。3.風(fēng)險(xiǎn)管理銀行工作存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),因此,管理崗位還需負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)工作。本人需要定期檢查分行各部門的風(fēng)險(xiǎn)情況,制定預(yù)防控制措施,并在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后及時(shí)采取應(yīng)對措施。此外,本人還需要全面了解銀行的經(jīng)營情況,根據(jù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)調(diào)整分行的工作計(jì)劃和安排。三、崗位收獲任職分行管理崗位,使本人在各方面得到了收獲。首先,從人力資源管理、行政管理到風(fēng)險(xiǎn)管理方面,本人得到了全方位的鍛煉和提升。其次,通過了解銀行經(jīng)營管理,本人進(jìn)一步加深了對金融業(yè)務(wù)的理解,提高了綜合分析和決策能力。再次,通過有效協(xié)調(diào)各部門間的溝通協(xié)作,本人更好地了解了部門及團(tuán)隊(duì)間合作的重要性,提升了管理團(tuán)隊(duì)的能力。此外,在風(fēng)險(xiǎn)事件中及時(shí)采取應(yīng)對措施,鍛煉了本人的應(yīng)變能力和處事能力。總之,擔(dān)任銀行管理崗位是一項(xiàng)非常重要的工作,需要有廣泛的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。本人將繼續(xù)不斷提高自己的能力和素質(zhì),拓展自己的經(jīng)驗(yàn)和視野,在銀行工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余,我努力學(xué)習(xí)著xx知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注各大xx網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。四、工作心得要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性,現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,因此,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè),是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性,有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。沒有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系,就很難判斷企業(yè)經(jīng)營的好壞。現(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤效率,又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系,要把絕對數(shù)指標(biāo)與相對數(shù)指標(biāo)相結(jié)合,綜合評價(jià)企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,將業(yè)績考核評價(jià)情況及時(shí)反饋給獎(jiǎng)懲決策的執(zhí)行部門,作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核,促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法,要針對當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題,從加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化入手,大力推廣運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件,以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此,應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件,是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,積極引進(jìn)開發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。總之,由于我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段,作為它的一個(gè)重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實(shí)踐之中,這就決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢不斷進(jìn)行調(diào)整和探索,以使財(cái)務(wù)活動(dòng)有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,迎接加入世貿(mào)組織后國際競爭的挑戰(zhàn),使企業(yè)立于不敗之地。一、引言經(jīng)過一年的努力,我們即將迎來年底的總結(jié)。對于行政管理崗位來說,年底總結(jié)是一個(gè)重要而必要的過程。通過總結(jié),我們可以回顧工作中的成績和問題,反思自己的不足和需要改進(jìn)的地方,為來年的工作做出更好的規(guī)劃和準(zhǔn)備。在此,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,對行政管理崗位年底總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)的探討。二、工作成績在過去的一年中,我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作:1、日常事務(wù)管理作為一名行政管理人員,日常事務(wù)管理是我最基礎(chǔ)、最常見的工作內(nèi)容。我每天都要為公司處理各種復(fù)雜的文件,如報(bào)銷、采購、接待等,確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和效率。在這個(gè)方面,我經(jīng)驗(yàn)豐富,處理事情利索,為公司的日常管理提供了很大的便利。2、人力資源管理人力資源是公司的核心和重要資產(chǎn)之一,而我在這方面也有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。我負(fù)責(zé)職工的招聘、培訓(xùn)、績效評估以及福利待遇等方面的工作,確保公司能夠招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工的工作績效,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)三、問題與挑戰(zhàn)雖然工作有不少亮點(diǎn)和成績,但也有一些問題和挑戰(zhàn):1、工作單調(diào)目前,行政管理崗位的工作流程比較單一,在處理各種事務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)感到工作單調(diào)和缺乏新意。需要我在規(guī)范日常工作基礎(chǔ)上,不斷開拓新思路,創(chuàng)新工作方法,以提升團(tuán)隊(duì)整體績效。2、協(xié)調(diào)不力在協(xié)調(diào)各方資源、處理日常事務(wù)中,需要我更好地處理公司內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系。雖然我一直在這方面努力,但在一些關(guān)鍵時(shí)刻,我協(xié)調(diào)能力仍需加強(qiáng)。3、自我提升空間如今,行政管理崗位所面臨的挑戰(zhàn)越來越多,需要不斷提升自身能力來應(yīng)對市場環(huán)境和行業(yè)競爭。我需要學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,以滿足公司發(fā)展需要,為公司創(chuàng)造更大的效益。四、改進(jìn)方案在總結(jié)工作成績和問題的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為,需要從以下方面進(jìn)行改進(jìn):1、學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能行政管理崗位需要處理各種復(fù)雜的事務(wù)和關(guān)系,在這方面我需要掌握更多的領(lǐng)域知識(shí)和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)新知識(shí)是我能力提升的必經(jīng)之路,只有增長專業(yè)技能才能更好地適應(yīng)市場發(fā)展趨勢和公司需要。2、尋求更多機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)是工作中的壓力,也是成長和進(jìn)步的動(dòng)力。我將積極爭取更多的機(jī)會(huì),參與到公司各方面的工作中去,充分發(fā)揮我的才能和能力,拓展工作領(lǐng)域,提高職業(yè)素養(yǎng)。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作為行政管理崗位的管理人員,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高協(xié)調(diào)與溝通能力,在處理與各個(gè)部門的工作及企業(yè)資訊方面充分認(rèn)識(shí)需求,主動(dòng)解決問題。五、總結(jié)在行政管理崗位一年的工作中,我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn),也取得了一定的成績。但同時(shí)我也意識(shí)到自己存在的問題和不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升能力。總之,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,努力做到更好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。一、工作中的成長總的來說,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí),而更多的是開拓了我的視野,增長了見識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動(dòng)大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。二、明年工作計(jì)劃對xx方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解;掌握對xx的設(shè)計(jì);抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。三、工作心得我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。門店管理崗位述職報(bào)告一、崗位背景及職責(zé)概述作為門店管理崗位的擔(dān)任者,我在過去的一年中全面負(fù)責(zé)了門店的日常運(yùn)營管理工作。從人員管理到銷售業(yè)績提升,我致力于將門店打造成一個(gè)顧客滿意、員工發(fā)展和業(yè)績突出的準(zhǔn)則引領(lǐng)者。在這一過程中,我充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢,與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)推動(dòng)了門店運(yùn)營。二、人員管理作為門店管理崗位的重要職責(zé)之一,我注重員工的激勵(lì)和培訓(xùn)。通過制定績效目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,我激發(fā)了員工的積極性,提高了門店的整體業(yè)績。同時(shí),我定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提升他們的服務(wù)水平和銷售技巧,以更好地滿足顧客的需求。在員工管理方面,我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的溝通與信任,保持了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,減少了員工流失率。三、店面形象管理作為門店管理崗位的另一項(xiàng)重要職責(zé),我注重門店的整體形象和品牌塑造。通過打造優(yōu)雅、舒適和專業(yè)的工作環(huán)境,我提升了門店的品牌形象,吸引了更多的顧客。同時(shí),我注重商品陳列和櫥窗設(shè)計(jì),不斷創(chuàng)新與改進(jìn),吸引顧客的關(guān)注和購買欲望。門店的整體形象得到了顯著提升,顧客對門店的滿意度也逐步提高。四、銷售業(yè)績提升作為門店管理崗位的核心目標(biāo)之一,銷售業(yè)績的提升是我努力追求的目標(biāo)之一、通過制定銷售目標(biāo)和銷售策略,我激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)成員,推動(dòng)了銷售額的增長。同時(shí),我注重銷售數(shù)據(jù)的分析和市場趨勢的研究,及時(shí)調(diào)整銷售策略,推動(dòng)了產(chǎn)品銷售的多樣化和市場占有率的提升。五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通作為門店管理崗位的重要能力之一,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是我在過去一年中不斷追求和提升的方面。我注重團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作,通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議和工作安排,確保團(tuán)隊(duì)成員充分了解門店的運(yùn)營目標(biāo)和工作計(jì)劃。同時(shí),我注重與顧客的溝通和反饋,及時(shí)解決問題,滿足顧客的需求,提升了顧客的滿意度。在過去一年的工作中,我始終貫徹公司的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀,充分發(fā)揮自己的能力和職責(zé),努力推動(dòng)門店的穩(wěn)定發(fā)展和業(yè)績提升。在人員管理、店面形象管理、銷售業(yè)績提升和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通等方面,我取得了一系列明顯的成績。本著持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。六、總結(jié)通過我在門店管理崗位上的努力和成績,門店的整體運(yùn)營水平得到了顯著提升,員工的工作積極性和滿意度明顯增加,銷售業(yè)績得到了顯著突破。展望未來,我將繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢和專業(yè)知識(shí),不斷推動(dòng)門店的發(fā)展,為公司的業(yè)務(wù)增長做出更大的貢獻(xiàn)。尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家上午好!20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時(shí)刻,在20xx年新年即將到來之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬事如意!時(shí)光如梭,20xx年即將離去,古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”在這一年里,我與技術(shù)中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負(fù)其責(zé),各盡其職,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績。這些成績的取得,應(yīng)該歸功于集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持。下面,根據(jù)集團(tuán)公司的安排和要求,就自己20xx年各個(gè)方面的實(shí)踐情況述職如下,請各位予以評議。一、嚴(yán)于律己,以企為家,夯實(shí)思想道德水平高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。尤其是在價(jià)值觀多元化的今天,從一些報(bào)道中看到關(guān)于國內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)問題,在同樣的社會(huì)條件下、在同樣的崗位職務(wù)上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個(gè)時(shí)期以來對黨的精神的研學(xué),得出一個(gè)結(jié)論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前形勢下,作為大型集團(tuán)公司的管理人員,其個(gè)人的為官道德建設(shè)的任務(wù)比以往任何時(shí)候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠(yuǎn)離低級趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺(tái),以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)為了能夠夯實(shí)技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),我組織技術(shù)中心工作人員參與集團(tuán)公司組織的集中學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)黨的理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識(shí)、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,積極貫徹單位的各項(xiàng)決策,全心全意投入到各項(xiàng)技術(shù)研發(fā)工作中。(二)弘揚(yáng)勤儉傳統(tǒng),守住道德底線一是積極弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,我積極鼓勵(lì)研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚(yáng)“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出,增強(qiáng)技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力;二是嚴(yán)格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀(jì)國法。在工作中,要求工作人員必須堅(jiān)持“嚴(yán)于律己,清正廉潔,清白為人,踏實(shí)干事”工作原則,增強(qiáng)自我的憂患意識(shí)、廉政意識(shí)和自律意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。(三)加強(qiáng)廉潔自律,樹立良好形象作為一名集團(tuán)公司的中層領(lǐng)導(dǎo),本人能夠嚴(yán)格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度,自覺遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處都以廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。二、勤記善思,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)能力多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時(shí)間里,我積極的參加集團(tuán)公司及上級主管部門組織的各項(xiàng)思想政治理論學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策,領(lǐng)會(huì)公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì),深入反思自己的工作實(shí)際,促使我樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。隨著技術(shù)中心的業(yè)務(wù)范圍及項(xiàng)目增加且相關(guān)知識(shí)更新,這對我(技術(shù)中心副主任)來說提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自身業(yè)務(wù)知識(shí)的機(jī)會(huì),博覽群書,廣泛積累知識(shí),熟練掌握和運(yùn)用新理念、新技術(shù),以適應(yīng)技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其主要涵蓋了:xxxxxxxx基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過接受上述培訓(xùn)活動(dòng),不僅顯著提高了我的業(yè)務(wù)水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升,這為我實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團(tuán)隊(duì),提高集團(tuán)公司效益”奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在長期的實(shí)踐工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。在長期的實(shí)踐工作中,我能夠做到自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo),遵守組織紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)決定,顧全集團(tuán)公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,和技術(shù)中心的全體同志平等相處,精誠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽取各個(gè)方面的意見,敢于開展積極的批評與自我批評。三、愛崗敬業(yè),完善自我,積極開展各項(xiàng)工作多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在xxxx年的工作中,我做過xxxx、參加xxxx,負(fù)責(zé)過xxxx,工作崗位的變換和工作地點(diǎn)的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達(dá)、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。自20xx年12月從基層被調(diào)任集團(tuán)技術(shù)中心副主任,負(fù)責(zé)技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)科技進(jìn)步的要求,對此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(一)精心組織,促進(jìn)技術(shù)中心再上新臺(tái)階為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導(dǎo)與示范作用。20xx年,集團(tuán)成立企業(yè)技術(shù)中心,中心經(jīng)過兩年運(yùn)行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經(jīng)信局的市級技術(shù)中心評估過程中,我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,認(rèn)真總結(jié)材料,經(jīng)專家聯(lián)合評審,最終評價(jià)得分超過85分,評價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀,順利通過復(fù)評,是唯一一家評價(jià)為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術(shù)中心。根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,市級企業(yè)技術(shù)中心運(yùn)行一年,并符合相關(guān)基本條件和指標(biāo)后,可申請認(rèn)定省級企業(yè)技術(shù)中心。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級企業(yè)技術(shù)中心,我組織中心管理層及技術(shù)骨干認(rèn)真研讀《辦法》精神,請教業(yè)內(nèi)專家,熟悉申報(bào)流程和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并仔細(xì)對照基本條件及評價(jià)指標(biāo)核對企業(yè)情況,雖然評估結(jié)果不盡如意,但是我們經(jīng)過討論之后仍然決定申報(bào)。為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術(shù)中心評估,整個(gè)技術(shù)中心工作人員都加班加點(diǎn)深度挖掘,全面收集、整理資料,認(rèn)真完成認(rèn)定申請報(bào)告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報(bào);5月13日通過市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳;5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對我單位申報(bào)省級技術(shù)中心相關(guān)條件進(jìn)行現(xiàn)場核查并通過;7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進(jìn)行現(xiàn)場會(huì)議答辯;最終經(jīng)過浙江省經(jīng)信委、省建設(shè)廳、省財(cái)政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認(rèn)定我公司為浙江省第20批省級(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心,提前一年達(dá)成了目標(biāo)。(二)加強(qiáng)投入,促進(jìn)技術(shù)中心科研新階段企業(yè)近三年科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出平均達(dá)到營業(yè)額的0.5%以上(三)刻苦專研,開創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰作為一個(gè)大型的專業(yè)技術(shù)集團(tuán)公司,公司的專利成果直接代表了整個(gè)集團(tuán)公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點(diǎn)加強(qiáng)引導(dǎo)、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。20xx年,技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn)、《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公益講座,本次培訓(xùn)目標(biāo)是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的`專業(yè)技能,中心骨干員工金程經(jīng)過培養(yǎng)成績優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。通過這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我們的技術(shù)人員能夠及時(shí)掌握了科技動(dòng)態(tài),還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平。一項(xiàng)專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨(dú)特的思維角度、敏銳的觀察力,同時(shí)要擁有大量的工作經(jīng)驗(yàn)并廣泛收集國內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻(xiàn)。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅(jiān)持“成熟一項(xiàng)申請一項(xiàng)”基本原則,在實(shí)踐研究中不斷提出專利發(fā)明點(diǎn)并立即進(jìn)行論證,20xx年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局新申請并受理專利12項(xiàng),其中發(fā)明專利5項(xiàng),實(shí)用新型專利7項(xiàng),現(xiàn)已獲授權(quán)4項(xiàng)。截至20xx年累計(jì)獲得專利授權(quán)14項(xiàng),其中發(fā)明專利1項(xiàng),實(shí)用新型專利13項(xiàng),其中20xx年授權(quán)4項(xiàng),受讓1項(xiàng),20xx年授權(quán)9項(xiàng),集團(tuán)公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達(dá)特級資質(zhì)的指標(biāo)要求。(四)求真務(wù)實(shí),刷新技術(shù)中心編制新記錄集團(tuán)公司技術(shù)中心自20xx年首次參加省級工法申報(bào)以來,現(xiàn)已累計(jì)獲評14項(xiàng)省級工法。其中20xx年初申報(bào)20xx年度省級工法9項(xiàng),評選通過4項(xiàng)。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預(yù)制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺(tái)后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》;以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。主編一項(xiàng)行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)特級資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步的重要指標(biāo)。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉標(biāo)準(zhǔn)編制的流程及相關(guān)程序,學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)管理模式。20xx年,技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50903-20xx國家標(biāo)準(zhǔn),該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準(zhǔn)發(fā)布,現(xiàn)已正式發(fā)行,預(yù)計(jì)在20xx年2月1日正式實(shí)施;同時(shí)在《20xx年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂修訂計(jì)劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入《計(jì)劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制流程組織或參加了標(biāo)準(zhǔn)編制組成立暨第一次工作會(huì)議,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)編寫階段,通過分工協(xié)作,溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均已進(jìn)入意見征求階段,預(yù)計(jì)在20xx年6月前分別完成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上意見征求,形成送審稿、報(bào)批稿。國家級工法作為特級資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步要求的另一重要條件,同時(shí)也是集團(tuán)公司組建技術(shù)中心的預(yù)期目標(biāo)。在《特級資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)》中首次提出了三項(xiàng)國家級工法的硬性要求,不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(shù)(如:編制周期長;名額少;標(biāo)準(zhǔn)要求高;競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁;評審嚴(yán)、通過率低等)。由于20xx年是20xx-20xx年度國家級工法申報(bào)年,因此技術(shù)中心高度重視今年的申報(bào)工作。由于國家級工法申報(bào)采取的省級主管部門推薦制,為了能夠爭取推薦名額,技術(shù)中心全體員工一方面準(zhǔn)備材料,內(nèi)篩選20xx、20xx優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),最終成功獲取了三項(xiàng)申報(bào)名額,分別為20xx年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,20xx年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。(五)真抓實(shí)干,夯實(shí)技術(shù)中心發(fā)展新基準(zhǔn)為了能夠提升集團(tuán)公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率,集團(tuán)公司審時(shí)度勢的提出了全面開展信息化建設(shè)設(shè)想。在信息化建設(shè)中堅(jiān)持以“普及和增強(qiáng)信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應(yīng)特級企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)”為基本原則,并提出了信息化管理的目標(biāo):軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領(lǐng)導(dǎo)重視,員工普及,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用率。1、積極推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程在集團(tuán)公司制定的大目標(biāo)指引下,成立了以集團(tuán)總經(jīng)理為組長的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,依托與寧波建工重組的契機(jī),通過綜合評價(jià)采用了寧波建工金蝶EAS信息化平臺(tái)。并于20xx年1月11日召開了寧波市政集團(tuán)信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),標(biāo)志著信息化建設(shè)正式拉開帷幕。經(jīng)集團(tuán)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),各分公司經(jīng)理大力支持,上下員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,經(jīng)過一年時(shí)間的不懈努力,已先后完成并上線了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、移動(dòng)云管理系統(tǒng),目前項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)也處于項(xiàng)目試點(diǎn)階段。創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設(shè)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)漫長的過程。目前,集團(tuán)公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)
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