第五章

電子商務物流及供應鏈管理CONTENTS目錄O1電子商務物流概述O2電子商務物流應用O3智慧物流與供應鏈管理PARTONE電子商務物流概述第一節電子商務物流的概念

電子商務物流是指在電子商務交易活動中，為實現商品流通和轉移而進行的接收、儲存、包裝、搬運、配送等實物處理與流動過程。電子商務物流將傳統的物流管理與電子商務平臺結合起來，利用互聯網技術實現商品交易和物流過程的高效管理和運作。電子商務物流的特點網絡化智能化柔性化信息化自動化電子商務物流的基本功能訂單處理需求預測和庫存控制裝卸搬運客戶服務商品儲存信息處理包裝配送服務流通加工運輸管理PARTTWO電子商務物流應用第二節電子商務物流模式

自營物流是指從事電子商務的企業擁有全資或控股的物流公司，負責完成本企業的物流配送業務。自營物流12

物流聯盟是以物流為合作基礎的企業戰略聯盟，它是指兩個或多個企業之間，為了實現自己生產發展目標、物流戰略目標等，通過各種協議、契約而結成的優勢互補、風險共擔、利益共享的組織。物流聯盟34

一是由以郵政、鐵路和航空為主體的國有企業發展而來的公司；二是由民營小型速遞公司、倉儲公司發展而來的公司。

第三方物流眾包物流

眾包物流就是基于互聯網將原本由企業專職工作人員負責的配送工作轉包給企業之外的非專業群體來完成。電商企業物流的選擇商品特征配送范圍規模和實力法律法規政策風險管理客戶需求成本考慮技術水平市場競爭可持續性電子商務物流技術

條碼技術是在計算機的應用實踐中產生和發展起來的一種自動識別技術。條碼技術01

EDI是一種信息管理或處理的有效手段。它可以對物流供應鏈上的物流信息進行有效的運作，如傳輸物流單證等。EDI技術（電子數據交換技術）02導航定位技術是指利用電、磁、光、力學等科學原理與方法，通過測量與運動物體每時每刻位置有關的參數，從而實現對運動物體的定位，并正確地將其從出發點沿著預定的路線，安全、準確、經濟地引導到目的地的一種技術。導航定位技術03

射頻識別是一種自動識別技術，是集編碼、載體、識別與通信等多種技術于一身的綜合技術。REID技術04PARTTHREE智慧物流與供應鏈管理第三節智慧物流與現代供應鏈現代供應鏈以智慧物流為支撐供應鏈與供應鏈管理智慧物流

以物聯網技術為基礎，綜合運用大數據、云計算、區塊鏈及相關信息技術，通過全面感知、識別、跟蹤物流作業狀態，實現實時應對、智能優化決策的物流服務系統。

供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、商流、資金流和物流的控制，從采購原材料開始到制成中間產品及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的一個由供應商、制造商、分銷商、零售商直到消費者所連成的整體功能網鏈結構。供應鏈管理是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最低而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。

具備信息化、數字化、網絡化、集成化、智能化、自動化等先進技術的現代物流系統可以為智慧供應鏈管理提供有力支撐。智慧物流產業技術倉內技術：包括自動引導運輸車、無人叉車、貨架穿梭車及分揀機器人等倉內機器人與自動化技術，以及可穿戴設備。干線技術：主要是指無人駕駛卡車技術。“最后一公里”技術:主要包括包括打印技術和無人機技術。末端技術:主要指的是那些直接面向消費者或最終用戶，用于實現物流服務最后環節的技術和系統。01智慧作業技術物聯網技術:物聯網技術的應用場景如產品溯源，即通過傳感器追溯農產品從種植、流通到交付環節的相關信息。大數據技術:大數據技術的應用包括需求預測、供應鏈風險預測、設備維護預測等，利用算法做好預測和布局。人工智能技術:人工智能技術的運用包括倉庫選址和圖像識別等。02智慧數據底盤技術智慧物流應用智能倉儲指倉庫內從入庫、保管、分揀、打包到出庫等一系列流程的智能化和數據化。智能分倉指利用大數據技術預測特定區域的需求，將貨物分配到不同的倉庫中，就近發貨給消費者。智能物流配送體系智能調度智能站點選址無人配送智能物流園區智能視頻監控智能裝車智能分揀智能視覺其他智能設施設備智慧物流的發展方向智能化社會化一體化柔性化課堂練習·電子商務物流技術有哪些？·供應鏈管理具有哪些特點？

通過本章的學習，我們深入理解了電子商務物流的概念和特點，掌握了電子商務物流的基本功能。對4種常見的電子商務物流模式有了清晰的認識，了解了它們的優缺點，同時也了解了物流信息技術在