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文檔簡介
會員與健身房合同退費權利說明合同編號:__________甲方(健身房):____________________地址:______________________________乙方(會員):______________________地址:______________________________鑒于甲方系依法注冊成立的健身房,提供健身服務;乙方為甲方會員,自愿接受甲方提供的健身服務,并根據本說明享有退費權利。雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就乙方的退費權利達成如下說明:第一條退費條件(1)乙方因健康原因,提供相關證明,經甲方確認無法繼續健身的;(2)乙方因工作、學習等原因,需搬家或長期外出,無法繼續在甲方健身房健身的;(4)其他雙方協商一致同意退費的情形。第二條退費流程(1)退費申請表;(2)有效身份證件復印件;(3)相關證明材料(如健康證明、工作證明等);(4)會員卡、合同等相關憑證。2.2甲方在收到乙方退費申請后,應在5個工作日內對申請進行審核,并根據本說明的規定,決定是否同意退費。2.3甲方同意退費后,雙方應簽訂退費協議,明確退費金額、退費方式等事項。2.4甲方應在退費協議簽訂后5個工作日內,按照約定的退費方式將退費金額支付給乙方。第三條退費金額3.1退費金額根據乙方已支付會員費用與剩余合同期限按比例計算。具體計算公式如下:退費金額=已支付會員費用×(1剩余合同期限/合同總期限)3.2甲方有權在退費金額中扣除乙方已享受的健身服務費用、會員卡制作費用等相關費用。第四條退費期限4.1乙方在本說明簽訂之日起30日內,未提出退費申請的,視為放棄退費權利。4.2甲方應在合同到期后30日內,未收到乙方退費申請的,視為乙方放棄退費權利。第五條違約責任5.1甲方未按照本說明約定及時辦理退費手續,造成乙方損失的,甲方應承擔相應的違約責任。5.2乙方在申請退費過程中,提供虛假證明材料,造成甲方損失的,乙方應承擔相應的違約責任。第六條其他約定6.1本說明未盡事宜,雙方可另行協商補充。6.2本說明一式兩份,甲乙雙方各執一份。6.3本說明自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(健身房):____________________授權代表:____________________簽訂日期:____________________乙方(會員):______________________簽訂日期:____________________注意事項:1.退費條件明確:會員需仔細閱讀合同中關于退費條件的條款,確保在符合條件的情況下提出退費申請。法律名詞解釋:退費條件是指會員在何種情況下可以要求健身房按照合同約定退還部分或全部費用。2.退費流程遵循:會員在申請退費時,應嚴格按照合同中規定的流程操作,提交完整的相關材料。法律名詞解釋:退費流程是指會員申請退費時需要遵循的步驟和程序。3.退費金額計算:會員應了解退費金額的計算方式,確保甲乙雙方對退費金額的計算達成一致。法律名詞解釋:退費金額是指健身房根據會員的合同期限和已使用服務情況計算出的應退還給會員的款項。4.退費期限知曉:會員應注意合同中關于退費期限的規定,避免錯過退費申請的時間窗口。法律名詞解釋:退費期限是指會員有權提出退費申請的時間范圍。5.違約責任明確:會員應了解合同中關于違約責任的規定,以便在發生糾紛時,能夠依法維護自己的權益。法律名詞解釋:違約責任是指合同一方未履行合同義務或違反合同規定所應承擔的法律責任。解決辦法:1.協商解決:在合同執行過程中,如遇退費事宜,甲乙雙方應嘗試通過友好協商解決問題。法律名詞解釋:協商解決是指合同雙方通過溝通和商討,達成一致意見,解決合同爭議的方式。2.法律途徑:若協商不成,會員可依法采取法律途徑,向法院提起訴訟,維護自己的合法權益。法律名詞解釋:法律途徑是指通過法律程序,如訴訟或仲裁,解決合同糾紛的方法。3.證據保留:會員在合同執行過程中,應注意保留與合同履行相關的證據,如合同文本、支付憑證、溝通記錄等,以備不時之需。法律名詞解釋:證據保留是指合同當事人為了證明自己的主張或反駁對方的主張,而保存的相關證據材料。特殊應用場合及合同補充條款:1.場合:會員因長期外地工作或學習,無法繼續到健身房鍛煉。補充條款:考慮到會員可能會因為工作或學習調動到其他城市,我們特別增加一條,如果會員因上述原因需要退費,可以提供工作單位或學校的調動證明,甲方將優先處理退費申請,并在退費流程中盡量簡化手續。2.場合:會員因懷孕或產后恢復,需要暫停健身活動。補充條款:我們理解孕育新生命是人生中的重要時刻,因此,如果會員因懷孕或產后恢復需要暫停健身,并提供相應的醫療證明,甲方將允許會員在合同期限內暫停會員資格,待恢復后再繼續使用剩余服務。3.場合:會員遭遇突發疾病或意外,導致短期內無法鍛煉。補充條款:生活中總有一些不可預知的狀況,如果會員因突發疾病或意外導致暫時無法健身,我們會在會員提供醫院證明后,根據實際情況給予一定的費用減免或服務延期。4.場合:健身房因裝修或設備升級,暫時無法提供服務。補充條款:我們承諾,如果健身房因裝修或設備升級而暫時關閉,會員可以選擇暫停會員資格,或者我們將在重新開放后,為會員提供額外的免費服務天數作為補償。合同所需附件列表:1.退費申請表:會員填寫并簽名,說明退費原因和請求。2.會員有效身份證件復印件:用于核實會員身份。3.相關證明材料復印件:如健康證明、工作調動證明、醫院診斷證明等。4.會員卡或會員合同副本:證明會員資格和合同內容。5.支付憑證:如會員費
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