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2025年度產(chǎn)品供應(yīng)及售后服務(wù)協(xié)議范本甲方(供應(yīng)商):____乙方(采購(gòu)方):____鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方供應(yīng)乙方產(chǎn)品及提供售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:一、協(xié)議背景1.1甲方為一家專業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)商,擁有豐富的產(chǎn)品資源和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系。1.2乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需采購(gòu)甲方產(chǎn)品,并享受甲方提供的售后服務(wù)。1.3為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。二、產(chǎn)品供應(yīng)2.1產(chǎn)品范圍甲方同意向乙方供應(yīng)以下產(chǎn)品(以下統(tǒng)稱為“產(chǎn)品”):(1)產(chǎn)品名稱:____(2)產(chǎn)品型號(hào):____(3)產(chǎn)品規(guī)格:____(4)產(chǎn)品數(shù)量:____2.2產(chǎn)品質(zhì)量甲方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到乙方要求。2.3交貨期限甲方應(yīng)在乙方下單后____個(gè)工作日內(nèi)完成交貨,特殊情況雙方可協(xié)商確定。2.4交貨地點(diǎn)甲方應(yīng)按照乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行交貨。2.5價(jià)格及支付(1)產(chǎn)品價(jià)格:雙方確認(rèn)的產(chǎn)品價(jià)格為_(kāi)___元/件(含稅價(jià))。(2)支付方式:乙方在收到貨物后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付貨款。三、售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下售后服務(wù):(1)產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓(xùn)。(2)產(chǎn)品維修、保養(yǎng)及更換零部件。(3)產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢及解答。3.2售后服務(wù)承諾(1)甲方承諾在產(chǎn)品保修期內(nèi),對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。(2)甲方承諾在產(chǎn)品保修期結(jié)束后,按照成本價(jià)提供維修服務(wù)。(3)甲方承諾在接到乙方售后服務(wù)需求后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)。3.3售后服務(wù)費(fèi)用(1)保修期內(nèi),乙方享受免費(fèi)售后服務(wù)。(2)保修期外,乙方按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付售后服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付貨款。(2)甲方應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)甲方應(yīng)及時(shí)提供售后服務(wù),確保乙方正常使用產(chǎn)品。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供產(chǎn)品及售后服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照約定支付貨款。(3)乙方應(yīng)合理使用產(chǎn)品,不得故意損壞或?yàn)E用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。5.2甲方未能按時(shí)交貨或提供售后服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。5.3乙方未能按時(shí)支付貨款,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為逾期付款金額的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。7.3本協(xié)議未盡事宜
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