美國7—11產(chǎn)生背景，經(jīng)營現(xiàn)狀及特點1美國7-11產(chǎn)生的背景7-11于1927年在美國德克薩斯廣州達(dá)拉斯創(chuàng)立，前身是成立于1927年的“南大陸制冰公司”。1999年4月企業(yè)正式由南蘭公司更名為7-11。7-11便利店的名稱起源于1946年，以標(biāo)榜該商店營業(yè)時間由上午7點至晚上11點。為提供更好的服務(wù)，7-11改為24小時無休營業(yè)。

1964年，為在世界其他國家加速擴(kuò)張，美國7-11開始特許加盟經(jīng)營。

1973年，日本伊藤洋華堂公司獲7-11連鎖便利店模式在日本發(fā)展權(quán)。

1990年，7-11模式在美國瀕臨死亡。不過南方公司又在美國本土和日本之外的全球其他區(qū)域，發(fā)展了中國臺灣統(tǒng)一超商、泰國正大、香港牛奶公司等多家特許經(jīng)營商，負(fù)責(zé)區(qū)域性的店鋪經(jīng)營。

1991年，由于多元化擴(kuò)張失敗等原因，南方公司無奈破產(chǎn)重組。此時，伊藤洋華堂公司力助其子公司———日本7-11及其一家合作伙伴收購了這家美國公司72.7%的股份。2美國7—11的經(jīng)營現(xiàn)狀

西雅圖（2009年12月7日）–便利商店，公司計劃增加約15個新的商店在普吉特海灣地區(qū)在2011年底，開放后存儲在該地區(qū)在過去的兩年。方便零售商選擇了位于圣路易斯的高力公司解決方案為其獨家代理在北太平洋這一發(fā)展項目，協(xié)助增加50店在加利福尼亞北部。在全國范圍內(nèi)，便利商店?預(yù)計增加200在其頂端生長在美國今年年底，250在2010和300更要增加2011。增長將來自收購和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換以及發(fā)展新的地點。

在全國范圍內(nèi)，便利商店?預(yù)計增加200在其頂端生長在美國今年年底，250在2010和300更要增加2011。增長將來自收購和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換以及發(fā)展新的地點。除了近10000000美元的公司將花費新商店的增長，7-11計劃升級和改造五個商店在常綠狀態(tài)，并增加了一倍，其區(qū)域地產(chǎn)隊在過去兩年準(zhǔn)備擴(kuò)建

當(dāng)時大多數(shù)零售商停止膨脹或收縮，7-11繼續(xù)增長。目前的倡議建立在公司的開放170個新的商店在2008。隨著它的擴(kuò)大，公司將追求許多類型的房地產(chǎn)開發(fā)在城市和郊區(qū)的位置，包括最終帽在購物中心和獨立的存儲空間。公司還想成為一部分都市更新的成長市場。如果以店的數(shù)量來說7-11便利店在日本算是成功的，在亞洲都算成功的，畢竟人口密度大嘛。7-11在日本的數(shù)量超過一萬二千家，新加坡這個彈丸之地也有近五百家，而在美國卻不到六百家。另外美國地區(qū)劃分比較明顯，住宅區(qū)內(nèi)商業(yè)房很少，住宅區(qū)邊緣可能會有數(shù)量很少的加油站和小型店家，而大部分店家都在商業(yè)區(qū)，普通人步行或騎車都到不了，所以7-11便利店對美國人沒有什么便利

亞馬遜與美國7-11合作顧客可到店取貨亞馬遜正與美國7-11合作測試一項新系統(tǒng)，消費者將可以在亞馬遜網(wǎng)站中選擇將所購貨物送到指定的7-11門市，而不用擔(dān)心因為外出上班而錯失收件時機。消費者在亞馬遜網(wǎng)站上下單訂購商品，即可寄送到指定的7-11店面，當(dāng)貨品寄達(dá)的時候，系統(tǒng)便會自動傳送確認(rèn)條形碼到顧客的手機，顧客來到7-11掃描手機屏幕上顯示的條碼，就可以得到打開柜門的四位密碼，從而取貨。3美國7-11經(jīng)營的特點

國際制販同盟由于7-Eleven在許多國家都有展店，因此可以通過國際共同采購或相互介紹廠商的方式，降低商品采購成本，并創(chuàng)造有特色的商品，例如：臺灣統(tǒng)一超商通過菲律賓7-Eleven的介紹引進(jìn)菲律賓生產(chǎn)的芒果干，香港也相繼引進(jìn)，7-Eleven店內(nèi)提供的購物袋也通過這樣的方式，由許多國家共同采購降低成本。

非現(xiàn)金付款機制

7-Eleven遍布各地，因此各地各自發(fā)展出不同的非現(xiàn)金付款機制。有與交通票證結(jié)合的或是發(fā)行專屬的儲值卡地毯式轟炸：一般來說，7-11會采取地毯式的集中開店策略，也就是說一旦7-11決定在某地開店時，就不會采取零散設(shè)店的方式，而是采取在這一地區(qū)內(nèi)密集開店的方式。這樣做的目的在于形成壓倒性優(yōu)勢，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。開店前的三調(diào)查：一是商圈的確定二是店址的選擇三是評估（家庭狀況，人口密度，客流量，購買力、商圈的飽和指數(shù)）7-11便利店選址策略目標(biāo)人群定位：7-11的市場客戶定位：一般是18至35歲的年輕人、白領(lǐng)和單身漢分析：避開價格競爭------便利店真正競爭的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)代化和一致化的經(jīng)營模式。便利店夜間的營業(yè)額約占全天的三分之一——所售的商品一定要符合夜晚消費者的一些習(xí)慣。如：男性顧客比女性顧客要多，未婚顧客比已婚顧客要多。

7－11的物流管理模式先后經(jīng)歷了三個階段三種方式的變革。第一階段：集約化配送階段集約化配送大大減少了批發(fā)商的數(shù)量，減少了配送環(huán)節(jié)，有效地提高了配送的效率，為7—11節(jié)省了大筆的物流消費第二階段：共同配送中心階段共同配送中心不僅從批發(fā)商手上奪回了配送的主動權(quán)，而且共同配送能充分反映以銷售商品、在途商品和庫存商品的信息第三階段：細(xì)化配送階段在細(xì)化配送階段，具有一個突出特點：一分鐘算配送流程。不僅最大化地節(jié)約了時間，同時也壓縮了成本。1、什么是集約化配送?7－11便利店是如何進(jìn)行集約化配送的?

分散化的由各個批發(fā)商分別送貨的方式無法再滿足規(guī)模日漸擴(kuò)大的7－11便利店的需要，7－11開始和批發(fā)商及合作生產(chǎn)商構(gòu)建統(tǒng)一的集約化的配送和進(jìn)貨系統(tǒng)。在這種系統(tǒng)之下，7－11改變了以往由多家批發(fā)商分別向各個便利點送貨的方式，改由一家在一定區(qū)域內(nèi)的特定批發(fā)商統(tǒng)一管理該區(qū)域內(nèi)的同類供應(yīng)商，然后向7－11統(tǒng)一配貨供應(yīng)商配送特定供應(yīng)商配送配送中心配送2為什么7－11便利店要自建配送中心?特定批發(fā)商（又稱為窗口批發(fā)商）送貨提醒了7－11，何不自己建一個配送中心？與其讓別人掌控自己的經(jīng)脈，不如自己把自己的脈。7－11的物流共同配送系統(tǒng)就這樣浮出水面，共同配送中心代替了特定批發(fā)商，分別在不同的區(qū)域統(tǒng)一集貨、統(tǒng)一配送。配送中心有一個電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng)，分別與供應(yīng)商及7－11店鋪相連。3、臺灣地區(qū)7－11便利店是如何進(jìn)行配送細(xì)化？

全省的物流配送就細(xì)分為出版物、常溫食品、低溫食品和鮮食食品四個類別的配送，各區(qū)域的配送中心需要根據(jù)不同商品的特征和需求量每天作出不同頻率的配送，以確保食品的新鮮度，以此來吸引更多的顧客。新鮮、即時、便利和不缺貨是7－11的配送管理的最大特點，也是各家7－11店鋪的最大賣點9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Saturday,March15,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。22:26:2222:26:2222:263/15/202510:26:22PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。3月-2522:26:2222:26Mar-2515-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。22:26:2222:26:2222:26Saturday,March15,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2522:26:2222:26:22March15,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。15三月202510:26:22下午22:26:223月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。三月2510:26下午3月-2