緊急訂單處理規范_第1頁
緊急訂單處理規范_第2頁
緊急訂單處理規范_第3頁
緊急訂單處理規范_第4頁
緊急訂單處理規范_第5頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

文件編號：YB/QP016-02-01受控狀態：■受控□非受控分發編號：版本編號：A/0緊急訂單處理規范（接收質量限AQL）（A/0版）編制審核批準XXXXXX有限公司2021年06月15日發布2021年06月15日實施緊急訂單處理規范文件編碼YB/QP016-02-01版本版次A/0制定部門品質部制定日期2021.6.15文件頁碼第1頁，共1頁文件修改記錄修訂日期修訂類型版本修訂內容修訂人新定修改刪除廢止2021.06.15√/趙祥凱XXXXXXX有限公司企業檢驗標準第1頁緊急訂單處理規范文件編碼YB/QP016-02-01版本版次A/0制定部門品質部制定日期2021.6.15文件頁碼第1頁，共2頁一、目的通過對客戶緊急訂單處理過程的控制，充分調動現有資源轉化到產品生產的各個環節，以實現緊急訂單如期完成，達到客戶滿意。二、適用范圍適用于客戶緊急訂單的受理、評審、簽訂、設計和開發、生產和服務等過程控制。三、內容3.1業務對緊急訂單的處理3.1.1聽取客戶意見，了解客戶需求；同時分析客戶具體情況，找出問題點。3.1.2組織相關單位召開評審會議，評審結果記錄在《訂單評審表》中。3.1.3做好客戶的解釋工作，及生產環節的溝通，力爭達成客戶交期。3.1.4協助生產單位向上級反映所存在的具體困難，組織各技術單位切實解決實際問題；并進行生產跟蹤，確保按時交貨。3.2生產部對緊急訂單的處理3.2.1對于無法完成的緊急訂單，要立即向業務解釋和通報生產狀況，力爭取得諒解。3.2.2對于勢在必接的緊急訂單（如大單、重要客戶訂單），要及時落實到各相關單位，并追蹤采購與供應商就材料問題達成一致。3.2.3詳細規劃生產細節，有條不紊，主動做好相關單位的溝通工作，進行必要的人員、設備、場地、工具調整。3.3制造對緊急訂單的處理3.3.1認真進行總體工作分析，找出剩余生產空間。3.3.2合理進行設備、材料、人員的再分配，對于本單位無法解決的問題要及時上報。3.3.3加強人員重組和調動的管理。3.3.4適當增加工作工時，以期達成目標。3.3.5非常時刻可以實行24小時三班倒措施。四、緊急訂單處理流程客戶退回客戶，取得諒解客戶緊急訂單的評審作業指導書質量記錄產品交付與售后服務產品防護產品標識監視測量作業指導書生產制作過程記錄保持生產計劃的制定與客戶保持溝通緊急訂單的簽訂緊急訂單的受理緊急訂單的評審作業指導書質量記錄產品交付與售后服務產品防護產品標識監視測量作業指導書生產制作過程記錄保持生產計劃的制定與客戶保持溝通緊急訂單的簽訂緊急訂單的受理XXXXXXX有限公司

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論