公司客服入職合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“公司”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下簡稱“員工”）：

姓名：__________________

性別：__________________

身份證號碼：__________________

住址：__________________

根據《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就乙方加入公司從事客服工作事宜，達成如下協議：

一、工作內容

1.1乙方同意加入公司，擔任客服崗位，負責公司產品的售前咨詢、售后技術支持、客戶關系維護等工作。

1.2乙方應按照公司規定，遵守公司各項規章制度，服從公司安排，按時完成工作任務。

二、工作地點

2.1乙方工作地點為公司住所地或公司指定地點。

2.2如因工作需要，乙方需到公司其他辦公地點或客戶現場進行工作。

三、工作時間

3.1乙方實行標準工時制，每周工作五天，每天工作八小時。

3.2乙方在法定節假日、休息日及公司規定的加班時間，根據公司安排及業務需求，可進行加班。

四、工資及福利

4.1乙方工資按月支付，具體工資標準為：__________________元/月。

4.2乙方享受國家法定節假日、休息日及帶薪年休假。

4.3乙方享有公司規定的各項福利待遇。

五、勞動合同期限

5.1本合同期限為__________________年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

5.2本合同期滿前一個月，甲乙雙方可協商續簽勞動合同。

六、保密條款

6.1乙方在任職期間及離職后，應對公司商業秘密負有保密義務。

6.2乙方違反保密義務，給公司造成損失的，應承擔相應的法律責任。

七、解除勞動合同

7.1甲方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）乙方嚴重違反公司規章制度，給公司造成重大損失；

（2）乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；

（3）乙方被依法追究刑事責任。

7.2乙方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）甲方未按照本合同約定支付工資；

（2）甲方未按照國家規定繳納社會保險；

（3）甲方違反本合同約定，侵犯乙方合法權益。

八、爭議解決

8.1本合同履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

8.2仲裁委員會作出的裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。

九、其他

9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。

附件：

1.公司規章制度

2.公司福利待遇說明

3.公司商業秘密保密協議

4.其他相關文件

甲方（蓋章）：__________________

乙方（簽字）：__________________

簽訂日期：__________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

甲方（以下簡稱“公司”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下簡稱“員工”）：

姓名：__________________

性別：__________________

身份證號碼：__________________

住址：__________________

丙方（以下簡稱“第三方”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

鑒于甲方為提供產品及服務的公司，乙方愿意加入甲方從事客服工作，丙方作為第三方服務提供方，為甲方提供專業客服支持，甲乙雙方及丙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就乙方加入甲方及丙方提供客服服務事宜，達成如下協議：

一、工作內容

1.1乙方同意加入甲方，擔任客服崗位，負責甲方產品的售前咨詢、售后技術支持、客戶關系維護等工作。

1.2乙方在丙方的指導下，按照甲方要求，完成客服工作。

1.3丙方負責對乙方進行專業培訓，確保乙方具備履行職責所需的專業技能。

二、工作地點

2.1乙方工作地點為公司住所地或公司指定地點。

2.2如因工作需要，乙方需到公司其他辦公地點或客戶現場進行工作。

三、工作時間

3.1乙方實行標準工時制，每周工作五天，每天工作八小時。

3.2乙方在法定節假日、休息日及公司規定的加班時間，根據公司安排及業務需求，可進行加班。

四、工資及福利

4.1乙方工資按月支付，具體工資標準為：__________________元/月。

4.2乙方享受國家法定節假日、休息日及帶薪年休假。

4.3乙方享有丙方提供的專業培訓及職業發展機會。

五、丙方責任與義務

5.1丙方負責對乙方進行專業培訓，確保乙方具備履行職責所需的專業技能。

5.2丙方負責對乙方進行日常管理，包括但不限于考勤、績效評估等。

5.3丙方應確保乙方遵守甲方規章制度，維護甲方企業形象。

六、甲方權益與責任

6.1甲方有權要求乙方按照合同約定完成客服工作，并保證服務質量。

6.2甲方有權對乙方進行考核，并根據考核結果對乙方進行獎懲。

6.3甲方有權要求丙方對乙方進行管理，確保乙方遵守合同約定。

七、違約責任

7.1乙方違反合同約定，未按期完成工作或服務質量不符合要求，甲方有權要求乙方承擔違約責任。

7.2丙方違反合同約定，未對乙方進行有效管理或培訓，導致乙方無法履行職責，甲方有權要求丙方承擔違約責任。

八、保密條款

8.1乙方在任職期間及離職后，應對甲方商業秘密負有保密義務。

8.2丙方應對乙方進行保密教育，確保乙方遵守保密義務。

九、解除勞動合同

9.1甲方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）乙方嚴重違反公司規章制度，給公司造成重大損失；

（2）乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；

（3）乙方被依法追究刑事責任。

9.2丙方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）丙方未按照合同約定對乙方進行有效管理或培訓；

（2）丙方違反保密義務，導致甲方商業秘密泄露。

十、爭議解決

10.1本合同履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

十一、其他

11.1本合同一式三份，甲乙雙方及丙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

11.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方及丙方另行協商解決。

附件：

1.公司規章制度

2.公司福利待遇說明

3.公司商業秘密保密協議

4.第三方服務協議

第三方介入的意義和目的在于提高甲方客服服務質量，降低人力成本，同時為乙方提供職業發展機會。甲方為主導的目的和意義在于確保客服工作質量，維護企業形象，實現業務目標。通過本合同的簽訂，甲乙雙方及丙方共同維護合法權益，實現互利共贏。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

甲方（以下簡稱“客戶”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下簡稱“服務提供方”）：

姓名：__________________

性別：__________________

身份證號碼：__________________

住址：__________________

丙方（以下簡稱“第三方平臺”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

鑒于甲方需要專業客服服務，乙方具備相關資質，愿意為甲方提供客服服務，丙方作為第三方平臺，提供乙方與甲方之間的對接服務，甲乙雙方及丙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就乙方為甲方提供客服服務事宜，達成如下協議：

一、服務內容

1.1乙方同意為甲方提供客服服務，包括但不限于產品咨詢、售后服務、客戶關系管理等。

1.2乙方應按照甲方要求，通過丙方平臺與甲方進行溝通，確保服務質量。

二、服務地點

2.1乙方服務地點為公司住所地或甲方指定地點。

2.2如因工作需要，乙方需到甲方其他辦公地點或客戶現場進行工作。

三、服務時間

3.1乙方實行靈活工時制，根據甲方需求和工作量調整工作時間。

3.2乙方在法定節假日、休息日及丙方平臺規定的加班時間，可根據甲方需求進行加班。

四、服務費用及支付

4.1乙方服務費用為：__________________元/月。

4.2乙方服務費用按月支付，甲方應在每月規定的時間內支付。

五、丙方責任與義務

5.1丙方負責搭建乙方與甲方之間的溝通平臺，確保信息傳遞的及時性和準確性。

5.2丙方負責協調甲方與乙方之間的溝通，解決雙方在服務過程中產生的爭議。

5.3丙方應確保乙方遵守甲方要求，維護甲方企業形象。

六、乙方權益與責任

6.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。

6.2乙方有權要求丙方提供必要的技術支持和培訓。

6.3乙方應按照甲方要求提供優質客服服務，確保客戶滿意度。

七、甲方違約及限制條款

7.1甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的百分之二十。

7.2甲方違反保密義務，泄露乙方商業秘密的，應承擔相應的法律責任。

7.3甲方不得要求乙方違反其職業操守或法律法規，否則乙方有權拒絕執行。

八、保密條款

8.1乙方在提供服務過程中，對甲方商業秘密負有保密義務。

8.2丙方應對乙方進行保密教育，確保乙方遵守保密義務。

九、解除合同

9.1乙方有權在合同期滿前一個月書面通知甲方解除合同。

9.2甲方有下列情形之一的，乙方有權解除合同：

（1）甲方未按約定支付服務費用；

（2）甲方泄露乙方商業秘密；

（3）甲方要求乙方違反其職業操守或法律法規。

十、爭議解決

10.1本合同履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向人民法院提起訴訟。

十一、其他

11.1本合同一