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文檔簡介

營銷活動方案合集15篇營銷活動方案1一、活動時間過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。二、活動目的及意義所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。三、活動地點支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。四、實施方案利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。五、活動注意事項縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。營銷活動方案2一、活動背景:20xx年商場圣誕節活動方案用于指導商場籌備和開展圣誕節活動。商場在圣誕節前夕,都會制定商場圣誕節活動方案。在末日來臨前,商場過圣誕了!二、活動時間:12月16日—31日三、活動地點:購物廣場四、活動主題:末日狂歡圣誕優惠大派送五、商場圣誕節活動方案之圣誕背景音樂:《雪絨花》、《鈴兒響叮當》、《平安夜》等節日音樂。六、所需道具:圣誕展臺10個、10塊與展臺面積一樣大的紅地毯、圣誕樹10棵(按各店的實際要求選擇)、彩帶200條、圣誕彩燈10串、主題橫幅18條、禮品包裝襪子20xx只、圣誕帽20xx個、彩色小氣球3000個、指示牌66塊、棉絮10袋、慶典彩紙碎片10袋、小蝴蝶結20000個。七、商場圣誕節活動方案之終端布置一:1、在超市的中心位置,擺好一個圣誕展臺,鋪好地毯。2、在展臺的中心布置好圣誕樹,掛好彩燈。3、將黃牌商品裝入禮品包裝襪中,掛在圣誕樹上。4、用棉絮點綴在圣誕樹上,撒上彩紙碎片。5、用彩條將賣場的所有空白的立柱纏繞狀、再將空白的墻面、櫥窗用彩條組成“末日狂歡”、“圣誕快樂”、“MARRYCHRISTMAS”和圣誕樹或圣誕老人的圖案裝飾。6、在購物貨架的每一層都用彩條布置好。7、賣場的每一個區將氫氣球扎好,10個一扎,按實際的比例分配在每個貨架上。8、對應每扎氣球掛上圣誕帽、圣誕襪子上下交叉布置。9、進口處掛“末日狂歡圣誕優惠大派送”。八、商場圣誕節活動方案之終端布置二:賣場調整1、將每個品類的商品挑選出精品各做一個堆頭,每個商品堆頭上撒上碎金粉彩紙。2、在每個商品商貼小蝴蝶結。(生鮮商品不貼)3、將各商品堆頭圍繞著圣誕樹排列,排列方法:①圓形排列法:生鮮→紅酒→圣誕玩具→促銷服裝→家居用品→小食品→飲料→生鮮②矩形排列法:第一行,左:生鮮、右:紅酒第二行,左:圣誕玩具、右:促銷服裝中心:圣誕樹第三行:左:家居用品、右:小食品第四行:左:飲料、右:生鮮4、在每個區的接口處掛好每個區的名稱,例如:美味街、家居路等5、在每一個貨架接口處都安排一名圣誕導購員歡迎顧客。(每位導購司儀戴好圣誕帽)九、獎品派送:“末日狂歡圣誕優惠大派送”主題,當然少不了獎品的派送啦。獎品的發放方式:1、顧客買的東西都可以折合成積分,一定的積分可以兌換一些商品。2、滿100元、200元、500元等等可以兌換商品。3、圣誕節好運骰子。活動內容:圣誕節快樂推出“購物玩骰子、好運自然來”!凡在商場購物滿68元的顧客,即有機會憑電腦小票到我商場出口處參加一次“玩骰子”游戲活動,滿88元兩次,168元以上三次,我們的獎項設置有四個:(1)最高幸運獎:擲出六個六點,獎價值200元以上的禮品一份家電;(1份/天計4份800元)(2)玩骰子“高手”獎:擲出六個一點至六個五,獎價值50元以上的禮品一份日用品;(5份/天計30份1500元)(3)玩骰子“幸運”獎:擲出任何5個以上相同的點,獲得價值10元禮品一份食品;(50份/天計300份3000元)(4)玩骰子“參與”獎:擲出3個以上相同的點,獎紀念品一份,每日限量、先到先得、送完即止。(100份/天2元/份)配合:1、商品行政部下發通知2、連鎖公司事實活動3、采購中心配置商品4、企劃中做報紙廣告、噴繪、指示牌營銷活動方案301、國慶節餐廳的氣氛在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不僅僅是食品,因此,國慶節促銷,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。1、餐臺在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。2、音響餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。3、燈光餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發消費欲望,又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環境中就餐。4、色調不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。5、布局餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。02/國慶節餐廳的服務促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發揮它的效果。而國慶節餐廳促銷,工作人員還要做好國慶節所涉及到的一些必備知識,尤其是與本餐廳促銷相關的服務內容,以活躍促銷氣氛。03/國慶節餐廳的食品促銷餐廳里食品的促銷方法有很多,下面為大家列舉常見的一些食品促銷內容:1、菜式國慶節餐廳促銷,很多商家會推出相應的國慶套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。2、制作讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。3、觀賞在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。4、價格通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。5、贈品提供一些節日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。營銷活動方案4活動名稱:xx美發店元旦大促銷活動,歡迎新老顧客活動時間:20xx年12月xx日至20xx年1月x日活動地點:xx美發店(xx市xx去xx街道xx大廈x樓)活動人群:xx美發店新老顧客一、活動內容:1、產品選擇:選擇特定產品(一般為小包裝:例如200ml的洗發水,發雕等)進行推廣,要求:為單一產品進行活動,產品為新產品中的推廣核心。2、在發廊單次消費滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價xx元的產品一瓶。3、活動一定要有時效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產品上市時的特惠活動。4、全新健康洗頭,加量不加價(現在發廊即可執行)5、利用肯恩產品現在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發”項目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產品的銷售。6、宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報,在規定活動時間(5月)內實行不加價的原則,大力進行三溫暖洗發、護發系列產品的推廣。在第一期活動結束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發廊可根據自己自身情況,調整價格。7、要求:加盟店要對所有員工進行深入的培訓,讓員工對產品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上,配合項目的推廣。在店內提供一個位置進行產品的集中擺放。二、燙、染、護套裝促銷1、針對客人進行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。2、制作項目服務卡:燙、護卡,染、護卡,燙、染、護卡。燙、護卡燙發1次+局油護理3次----------價格為原燙發價格的100~125%,染、護卡:染發1次+局油護理3次---價格為原染發價格的100~125%燙、染、護卡:燙、染發1次+局油護理4次--價格為原染發+燙發價格3、廊利用項目卡的推出,讓客人體會到頭發健康的重要,同時能長時間保有客源。4、顧客積分獎勵5、給長期忠實顧客的一種優惠。6、客人在發廊沒消費100元,給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優惠或者物質獎勵。7、這種方式,現在很多行業,甚至很多發廊已經開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。8、要求:積分卡制作要精美,體現身份、價值。三、忠實顧客聯誼1、在特定的節日如:婦女節、圣誕節、元旦節針對忠實顧客舉辦一些聯誼活動,增加發廊與顧客的親密度。2、聯誼會可以采用茶話會、酒會的形式,可以設立一些小游戲,提供一些小獎品,讓客人官爵有所收獲。3、要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,4、此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費,發廊將給予介紹人一定的獎勵。5、美發教育手冊6、針對客人進行消費教育,給客人一些健康美發的知識,增強發廊在客人認識中的專業性,權威性,增強對客人進行項目推廣時的說服力。四、產品手冊的內容:1、頭發的整體知識,不要太復雜,讓客人有一個簡單的了解,頭發健康的概念。2、健康洗發、護發篇:交給客人日常如何有效的護理自己的頭發3、燙染篇:教給客人一些基礎的燙染知識,燙染后頭發護理的知識。4、造型篇:教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進行頭發造型diy。5、頭發日常護理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)、教育手冊制作要求精美,發放一定要有針對性,以體現他的價值6、造型教育、游戲發廊人是否認識到這個問題,當設計師為客人設計了一個精致的發型,但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,甚至導致客人的流失。這是發廊,是設計師的失職,因為你完全可以通過造型教育,產品使用培訓而讓客人的美麗發型保持持久,而且可以帶動發廊造型、定型品及相關工具的銷售。1、設計師在為客人做造型的時候,要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發型,這要養成一種習慣。2、發廊制作邀請卡,請客人于某個時間光臨發廊,進行整體的造型訓練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評分,優勝者給予一定的獎勵。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發廊保持客源并吸引新的客源。同時,可以提高發廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產品,并針對加盟發廊設計師進行相關的優惠政策)。營銷活動方案5為了利用特價產品超低價格獲取客戶的吸引力,拉動全場銷售。通過全場折扣讓利,促使客戶更多購買,培養更多新客戶。加強新老客戶的溝通,通過口碑宣傳,傳播品牌形象。讓旺季更旺,搶占終端市場,給競爭對手以打擊,迅速擴大市場占有率。現策劃了一系列家具促銷活動。一、活動時間20xx年x月x日至20xx年x月x日。二、活動地點xx家具專賣店。三、促銷內容活動期間正價品消費滿xxxx元的可以享有6折團購價;正價品消費滿xxxxx元的可以享有5.8折團購價;正價品消費滿xxxxx元以上的可以享有5.5折團購價。活動期間消費每滿xxxx元,同時送抵金券xxx元一張;買xxxx元,送2張,以此類推!抵用券第二次消費時使用。不找零,不兌現,逾期作廢。公司蓋專用章后有效。不與其他優惠同步使用。活動期間,凡是每單總購物金額滿xxxxx元(正價打折優惠前)的客戶,加1元獲贈小件家具產品一個,款式由經銷搭配。每單限送一個,每天贈送5個,先買先送,送完為止。四、宣傳組合pop噴繪為x展架;吊旗根據賣場實際情況及人流動線進行懸掛;每件特價產品制作一個特價牌;每個門口地面做一個地貼;可以做些個性化的宣傳單頁;每滿xxxx元發一張抵用券。五、操作要求要求各專賣店按特價要求進行操作,吸引人氣除特價品外所有正價商品累計銷售額給予的優惠,若有特別優惠的商品不得享有該方案的優惠政策。務必通知培訓各賣場營業員,以統一口徑和說詞告訴客戶,請執行。營銷活動方案6一、活動目的:為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用春節新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續消費,以達到我酒店營業額的穩定性增長,最終達到更好的贏利目的。二、活動時間:20xx年1月1日三、活動地點:中、西餐廳及客房四、主題口號:相約xxxx,相聚xx五、活動內容:(一)西餐:1、凡春節當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。2、春節當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。3、春節當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。(二)中餐:1、凡春節當天在中餐消費的客戶均可獲贈紀念卡一張。2、春節當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業區消費)一張。4、春節當日一次性消費滿XX元,即贈送貴賓卡一張。5、春節當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。6、春節當日在中餐一次性消費滿1XX元,可獲贈xxxx年xx門票一張。(三)客房:1、凡春節當天在客房入住的客戶均可獲贈紀念卡一張。2、春節當晚個人入住客房,一律按門市價8折優惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。3、春節當晚一次性開房滿8間者,送xxxx年xx門票一張。六、活動廣告宣傳方式:1、廣告宣傳:(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。內容為:相約xxxx,相聚xx!(2)設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。(3)設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。(4)設計制作贈房券。(5)設計制作現金券。2、口碑宣傳:銷售部及營業部,以銷售部為主,各營業部為輔。3、短信宣傳:銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。七、場地布置:1、酒店外圍:(1)大門正對面綠色植物區,制作xxxx年倒計時。(2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。(3)酒店大門正對面,制作“春節快樂”裝飾。2、大堂:酒店大堂擺放三個“x”展架(整個活動內容)八、責任分工及完成時間:1、總指揮:x總2、總執行及總協調:x副總3、布場(20xx年xx月xx日完成):市場營銷部,各部門配合。4、策劃宣傳(20xx年xx月xx日前完成):市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。6、采購(20xx年xx月xx日前完成):財務部負責關于本次活動的物品采購,美工跟進。注:門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。九、物品采購單(詳見附表)十、費用預算(詳見附表)營銷活動方案7一、客房促銷辦法:1、調整現有對外銷售價格:今日價簽單掛帳及商務預付款協議價格協議價行政套房豪華休閑套房豪華商務套房休閑套房商務標間、單間豪華標間2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時4、新推出鐘點房9:00—18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間);午夜房00:00—6:00128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折6、入住套房贈送果盤7、免費撥打市內電話8、客房免費寬帶網絡9、延遲退房時間至14:00二、餐飲消費的營銷舉措:1、調整餐飲出品結構,啟用新菜譜2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行6。8折,餐飲包廂憑會員卡或協議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節團圓宴菜單5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協議的簽訂;事先預付款的客戶消費給予程度優惠,預付款起點為3000元。四、全員營銷提成獎勵:對于內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協議價按實際結算金額3%發放提成獎勵,餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發放提成獎勵,每月集中統計發放;經營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。五、大力推廣酒店會員卡:酒店的會員卡現有鉆石卡、貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續充值每1000元送100元;貴賓卡首次充值起點為20xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8。8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行,特殊客人經批準后給予適當優惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。營銷活動方案8一、活動時間:6月x4日—6月x7日二、活動主題:大愛無言珍愛父親節----父親節快樂三、活動內容:優雅紳士感恩禮薦摯情推出20xx年最新男士服裝、男士用品,送給父親最真摯的節日感恩好禮,共同分享您最貼心的祝福,最純情的表達;推薦禮品:時尚老爸---男性護膚品、香水魅力老爸—男鞋、皮帶、高級筆、打火機、軍刀、男公文包、錢包健康老爸—按摩椅、保健禮品運動老爸—運動服、運動鞋、運動器械優雅老爸--男正裝、商務裝摯情回饋紳士禮呈活動期間,凡于新世紀購化妝品、名表、照材單張小票滿x00元減x0元,穿著類商品單張小票滿x00元減x5元,滿200元減30元!以此類推,多買多減!(明示、特價品牌除外)感恩父愛致臻好禮新世紀購物廣場:利奧雷諾夏裝全場7折,部分5折;獸王全場6折,部分5折;朗戈帝諾、鐵士尊尼全場6折;秋豪、阿基米德6-8折;勁霸折扣廳全場4折;九牧王、帝神寶馬父親節當日全場6折;特價T恤x9元、29元起;龍達飛廠家促銷88元、98元;卡帕8折、花花公子5折、耐克88折;部分帝國煙斗鞋買一贈一;鱷魚恤男鞋5-6折;布賢男單鞋7折起;夢特嬌皮具8折,老人頭皮具7折。新世紀人民商場店:紅蜻蜓休閑褲原價x98元現價98元;雷馬T恤原價x98元現價39元;寶馬T恤特價49元;喬溪T恤特價55元;紅蜻蜓毛衫特價59元;雪雕短襯特價49元;登喜路T恤59元;雷馬休閑褲39元起;迎富鳥驚爆價28元;三利部分短袖T恤7.5折;貓人毛衫、報喜龍毛衫7折起;巴凱奴T恤特價36元;皇寶專廳全場7折;大地企鵝短襯98元起四、廣告宣傳:x、大度x6開DM海報x0000份2、電視臺廣告、飛字廣告、廣播廣告、氣象局廣告。3、賣場看板、吊掛制作,根據活動主題用引導牌展示活動信息,營造氣氛。營銷活動方案9一、終端活動門票(一)新客戶購票1、券面價值68元;即可獲得:價值518元的魅力大禮包;價值56元的九圣源產品;價值128元的九圣源面部精致護理1次;價值188元的九圣源身體局部灸療護理1次;價值100元的九圣源護理療程代金券,可充值購買護理療程卡;價值50元的九圣源客裝產品代金券,可充值購買單瓶類產品;參加會議現場幸運大抽獎。(二)老客戶贈票1、會前購買九圣源賦活能量眼部護理療程12次卡,原價1800元(建議價),現特惠價1200元,并獲得價值3052元贈品:擁有價值1800元的九圣源賦活能量眼部療程12次;獲得價值600元的九圣源賦活能量眼部家居套組一套;獲得價值518元的魅力大禮包;獲得價值68元的“能量養生,做健康人”終端會入場券1張;獲得價值68元的“能量養生,做健康人”友情入場券1張;參加會議現場幸運大抽獎。2、會前購買1800元的九圣源經絡平衡通任一療程,可獲得價值4252元的贈品:擁有價值1800元的九圣源經絡平衡通療程10次;獲得價值1800元的九圣源經絡平衡通脊椎保養10次;獲贈價值518元的魅力大禮包;獲得價值68元的“能量養生,做健康人”終端會入場券1張;獲得價值68元的“能量養生,做健康人”友情入場券1張;參加會議現場幸運大抽獎。(三)備注100元護理代金券:于有效期內持“代金券”到養生館購買護理療程卡,消費每滿500元可充抵現金100元使用。50元產品代金券:于有效期內持“代金券”到養生館購買產品,每滿200元可獲得價值50元任選產品。購買門票的新顧客,購買任一護理療程享受除養生大禮包外的優惠項目;會場抽獎禮品建議:一等獎1名:賦活能量眼部套組一套1200元。二等獎2名:賦活能量眼部客裝套組一套600元。三等獎3名:煥采凝肌水嫩面膜貼一盒360元。四等獎3名:凝肌滋養精華乳30ml一支180元紀念獎191名:煥采凝肌水嫩面膜貼一片36元。二、會中產品銷售建議銷售方案一:會場限時搶購煥采凝肌水嫩面膜貼,原價36元/片,搶購價18元/片;銷售方案二:現場限時搶購九圣源美白護理療程10次療程卡,原價1280元,搶購價640元。為了在有限時間內達成銷售,故在本次會議上設置主推產品,既方便美容講師有重點的講解,也有利于消費者形成較深印象,通過限時搶購形成轟動效應,烘托會場氣氛。三、會后三天優惠政策建議特惠價1800元購買經絡平衡通套組一套,贈送價值1800元的九圣源經絡平衡通脊椎保養10次;再贈送600元的九圣源賦活能量眼部家居套組一套;凡購買客裝產品滿100元以上,贈送價值52元的九圣源玫瑰香薰沐浴露一支。四、銷售分析會議直接總銷售=會前128160元+會后134400元=262560元1、會前銷售:128160元設到會200人中,其中60%為新客戶購票,則“席位費收入:120人×68元=8160元;20%為購買賦活眼部護理療程,則療程收入為:40人×1200元=48000元;20%為購買經絡平衡通療程卡,則療程收入為:40人×1800=72000元。設50%即100名客戶使用產品代金券,產品代金券按最低購貨價格計算,則產品代金券銷售收入:100人×200元=20000元;根據會前銷售情況,假設尚未購買經絡平衡通療程護理卡的到會顧客160人,其中50%通過專家推薦和體驗后使用護理代金券購買絡平衡通療程,則療程收入:80人×(1380元—200元護理代金券)=94400元。按產品最低貨價100元計算,則200瓶玫瑰香薰沐浴露可獲得銷售營業額為:200×100=20000元。五、養生館籌備流程及相關工作表格1、會議場地:建議選擇當地四星級酒店的多功能會議廳2、會議宣傳:可根據情況,進行前期宣傳和推廣,建議采取的方式如下:通過報刊、電臺、電視廣告、店內廣告進行宣傳;或以海報、宣傳單、懸掛條幅等形式宣傳,營造熱烈的預告氛圍;尤其是門頭的橫幅,宣傳面廣、吸引力強;美容師要全力推介此次活動,并向目標顧客群派發邀請函;與當地婦聯進行溝通,邀請相關負責人到場致辭,以借助其力量提升養生館知名度;3、活動支持及提供物料明細表新加盟或老店訂貨65000元套餐(配送總額43100元)新加盟或老店訂貨20800元套餐(配送總額11900元)4、銷售準備:盡快清點庫存,整理主推產品明細,并提前備好庫存,確定現場優惠政策;并在活動方案實施之前,組織一次工作人員的專題培訓,講明活動實施的細節和相關的推廣,由廠家、物流中心派專業導師協助開展此次活動。5、會后服務延伸:由于本次會議人數較多,為避免因新增客戶而導致服務質量下降,必須做好兩項工作。其一“將包月護理服務項目確定為限時消費,與顧客溝通具體服務時間,將顧客的到院時間分流”;其二“必須設定專人與顧客進行電話溝通及拜訪,了解顧客對本次會議的意見和建議,及時反饋至養生館進行調整”。六、終端會方案補充說明1、此方案適用于“九圣源08精英創贏之旅”會議上訂貨的總店、中心店客戶;2、現將養生館在本次終端會議上應該自行提供的贈品及產品公布如下:品牌易拉寶、終端活動背景噴繪、宣傳海報、邀請函、入場券、代金券和宣傳橫幅制作;會議現場抽獎獎品。營銷活動方案10主題:約惠七夕,紅豆傳情Fallinlove紅豆生南國,春來發幾枝。愿君多采擷,此物最相思。我們不僅贈爾紅豆,更贈網費和禮物。活動內容:1、充送還是要有的2、全場免費贈送“愛情魔豆”活動參考:——會員充值52元,送52元。充值520元,除贈送520元網費外,或贈送高級德芙巧克力一套——男女同行上網,女生免單。單身同行,贈送水吧便宜飲料一杯,當然,一定要取個有意境的名兒,比如“忘情水”、“孤星淚”……——某寶上購買“刻字愛情魔豆”,七夕當天,凡來上網的顧客都送一枚種子。網吧預計種子發芽時間(假如大概發芽成熟時間為x月x日),則在x月x日這天,凡在網吧群里曬種子照片的玩家,每人贈送相應網費。營銷活動方案11一活動方案目的:提升餐飲酒店的知名度、品牌形象活動方案主題:主題一:“忽然遇見更美的你“為主題此次活動的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。主題二:“浪漫回味年”為主題活動方案策略:根據七夕節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群;他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?活動時間:XX年8.21日-8.23日活動地點:暫定于餐飲酒店內外活動定位及調性營銷活動方案12一、20xx淘寶雙十一活動時間表8月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)8月15日—10月9日活動準備期9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。9月10日—9月31日商家報名10月1日—10月30日商品報名11月1日—11月11日活動預熱期11月12日正式售賣二、20xx淘寶雙十一活動主分會場報名條件:淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數,200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。三、20xx淘寶雙十一活動主分會場情況:今年淘寶雙十一PC端與無線端分會場有所區別。在PC端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業分分會場。而無線端講設置10個行業分會場。其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。四、20xx淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業分分會場樓層—>行業分會場樓層—>行業分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當天,以小時為單位賽馬,根據全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。五、20xx淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介:今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發,集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。例子:A商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數,且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。六、20xx淘寶雙十一活動無線端玩法簡介:淘寶雙十一主分會場的`報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十一的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?本次雙十一無線玩法除了傳統淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)淘寶無線流量獲取方式七、20xx淘寶雙十一活動大促承接頁解析:淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十一的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內容區。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。送禮:預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發起銷售價格競猜,設置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內,即可享受5折的價格進行購買。抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。優惠劵:在消費者購買時,每消費一定數額或次數,給用戶給優惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發放雙十一當天使用的優惠劵,可以設置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。不同的時間節點,使用的活動方式也是有一定的區別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優惠劵和試用比較符合這個階段。VIP活動:VIP活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,VIP活動要不斷是進行,如果會員基數比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。營銷活動方案13中秋節將至,思國思鄉思親人纏繞心間。但是每一個遠離家鄉的人啊,明月的光輝不分界限,每一個人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關懷,母親對她兒女的撫慰,不會因遠隔重洋而忽略,不會被萬水千山而阻隔,正所謂“千里共嬋娟”。20xx年9月22日是一年月中秋中秋節,是中國的一個古老節日。也許現在還會有人問為什么把八月十五稱為中秋節呢?最為簡單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中,所以為中秋節。中秋節的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。中秋節和農歷新年一樣,是一個家人大團圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶戶把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是“天上一輪才捧出,人間萬姓仰頭看”,這是多么美好的圖景。在中秋節到來之際,我專門以中秋為主題構思出一些促銷主題:一、“把月亮帶回家”活動期間,消費滿100元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節和月亮的詩歌詞句。操作說明:1.鑰匙扣由商場定做,根據餐廳銷售額確定訂做數量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內。2.在鑰匙扣上刻上餐廳名稱,也可以跟祝福語結合起來,如“_餐廳祝您中秋節快樂”。3.憑購物小票到餐廳指定處領取,100元一個,200兩個,依次類推。領取后在小票上蓋章。二、隨機抽獎活動當顧客買單結賬之后,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎,顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機抽獎的機會,抽獎的獎品可以是:“今天飲料全免費”,“今天免費送一份__菜”其他紙條可能是“下次帶一個客人來只收一份錢”,“你今天的甜點免費”等等優惠。大家可以根據餐廳的具體情況來進行設置獎項。操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。三、給中秋套餐給予特別折扣餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時為了吸引更多的顧客點餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內容大家做好詳細策劃才行,在此不詳細述說,只是一個主題活動參考意見。操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。四、顧客演講中秋之夜在顧客就餐時,餐廳可以告訴客人:“誰愿意上臺來,用30秒或40秒種作一個短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費免單。操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。五、特殊客人優惠活動餐廳對重要客人發給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號為922位是最重要的客人,有特別的服務和優惠。操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。后面四項主題營銷方案策劃主題就沒有具體說明操作內容了,大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。中秋節餐飲酒店營銷方案策劃主題大家可以借鑒,也可以根據這里的點子,自己想到一些好的點子,離中秋還有一個多月的時間,大家還有時間慢慢詳細策劃。營銷活動方案14活動時間:6月14日-6月15日活動主題:健康老爸活動內容:一、購物滿18元以上均可獲贈父親節精美禮品一份。(扇子或剃須刀片)二、凡6月15日出生的父親憑有效證件可在麥吉利享受購生日蛋糕6折優惠。三、送給父親的祝福(顧客持會員卡購男士用品可享受免費禮品包裝。)四、想看到平時溫文爾雅的爸爸,豪情萬丈,豪飲美酒的樣子嗎?快和爸爸到超市發超市來吧!只要在喝啤酒的比賽中勝出的話,就可以獲得豐富的禮品具體操作:時間:6月14日(周六)、15日(周日)每天分兩個場次上午10:30-11:00;下午17:00-17:地點:大廈店換購處細則:1:凡持本店當日單張38元以上購物小票者可參加喝啤酒比賽。2:每場次分兩組,每組5人。由主持人下令,能在最短時間內喝完1聽者獲勝。獲勝者將當場獎2聽鐘樓啤酒,商品準備:水杯,男士內衣,吉列系列,酒類,涼席,涼枕賣場布置:換購處吊掛父親節吊牌,賣場內制作父親節提示。第一部分、由于父親節和端午節只相差幾天,并在同一快訊檔期,而父親節相對端午節來說,僅僅是一個小節日,兩者只能選擇其一做為促銷重點,因此,今年父親節的促銷不做主題式促銷,主要以商品促銷為重點,來達到銷售的目的。二、快訊檔期月10日-6月24日三、促銷主題、扮靚父親,重返年輕、給老爸一個溫馨的父親節、真情實意送父親,健康禮品更貼心四、促銷方式(一)商品選擇選擇男士商品和季節性商品進行促銷,以下商品謹供參考:食品類:啤酒、飲料、滋補品、保健品等;日用類:西服、襯衫、領帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮品等。(二)商品特賣由采購部針對相關商品與供應商洽談特價銷售:讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀等特賣;讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補品、保健品、體育用品等特賣;、讓父親更快樂:一些精美高檔禮品等特賣;(三)商品促銷、要求采購部洽談供應商,爭取供應商對相關男士用品開展打折、買贈活動,如買空調送毛巾被、買西服送領帶、買煙酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等;(四)商品陳列由各連鎖分店根據本店與專柜情況,針對相關特價商品進行突出和重點陳列,以促進和達到節日銷售的目的。二."神氣老爸"孝子親情繪畫大賽活動時間:活動地點:繪畫成品交至1F服務臺;獲獎作品展示于IY西側櫥窗活動內容:父親節即將來臨,為了表達對父親的敬意與感謝,用你的畫筆將老爸最具特色的一面畫下來并在畫像背面附上簡短的說明寄給我們。如:"健康老爸"、"快樂老爸"、"帥氣老爸"等。進行評選后,我們從中評選出50名獲獎作品在店外進行展示。參賽者年齡限18歲以下(含18歲),畫體風格不限。6/5---6/10為作品收集期,6/11為作品評選期,6/12---6/14為獲獎作品展示期,6/15進行現場頒獎。獎項設置一等獎:1名價值300元的禮品二等獎:1名價值100元的禮品三等獎:2名價值50元的禮品紀念獎:46名精美禮品一份三."巧手老爸"手包粽子比賽活動時間:活動地點:正門外淑女屋旁報名方式:活動內容:父子(或父女)免費組隊報名參加比賽,年齡不限,限報50隊。在規定的時間內,包粽子的數量最多、最規范者即為獲勝,所包粽子參賽者可帶走。獎項設置:冠軍:1名價值300元的禮品亞軍:2名價值100元的禮品季軍:3名價值50元的禮品參與獎:44名精美禮品一份四."勇敢老爸"旱地龍舟比賽活動時間:活動地點:IY西側櫥窗活動內容:舉辦旱地龍舟比賽。在端午節這天,自古就有賽龍舟、吃粽子等傳統習俗。你想嘗試劃龍舟的樂趣嗎?你想讓今年的端午節過得更有意義嗎?那么趕快參與我們的旱地龍舟大賽。參賽隊伍組成:康師傅一支隊伍,觀眾三支隊伍,春熙路街道辦兩支隊伍。參賽隊伍可獲精美小禮品一份五.父子闖關趣味賽活動時間:活動地點:1F正門活動內容:父子(或父女)免費組隊報名參加比賽,年齡不限,限報30隊。比賽分為:父子顛足球接力、父子卡拉OK對唱(伴奏帶自備)、你做我猜--父子默契大考驗,真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內容,比賽采用計分制,根據部分評出冠、亞、季軍。獎項設置:冠軍:1名價值400元的禮品亞軍:1名價值200元的禮品季軍:2名價值100元的禮品參與獎:26名精美禮品一份。營銷活動方案15一、發展前景1、古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質,正所謂民以食為天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。2、如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。二、發展戰略1、由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。2、西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。3、我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環境而帶來的那種異國情調的感覺。4、目前要完善餐廳的規章制度,服務技能英語培訓和菜品的創新與改進,因為我們經營的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品才是當務之急。5、后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不采取這種方式,短期內很難有更多的人發現里奧哈光臨里奧哈。6、市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要從長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發展模式,在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),并可以尋找新的市場,慢慢打造自己的品牌。三、餐廳管理結構1、經理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名。2、主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。3、主要產品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。4、服務宗旨:賓客至上,服務第一。5、環境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環境。四、市場分析優勢與劣勢1、優勢分析:我們餐廳所經營的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發展潛力的,所以我們要改變以往的營銷方案,力求出奇制勝。2、劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附

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