三級咨詢師考試理論部分注意事項考試的類型與時間全國統一考試11月19日8:30-10:00am基礎知識10:30-12:30am專業技能2:00-4:00pm文件筐（2級）真題試卷題型與內容結構準備證件：

身份證、準考證答題工具： 鋼筆/簽字筆/圓珠筆、2B鉛筆（削好的）2支或以上、小刀、橡皮。輔助工具：手表、食物、水每門≥60分為合格低于60分的，在初考后1年內可補考1次。考后50天左右出成績考后5個月左右拿證書三級理論試卷各章題型分析最近5年試卷總體分析

基礎知識6章節：基礎心理學、社會心理學、發展心理學、變態心理學、心理測量學共占60%左右。其中基礎心理學與社會心理學共占29%左右。

變態心理學除占基礎知識中的10%左右外，還占二級技能的13%左右，占三級技能的16%左右。科目：基礎心理學、社會心理學和發展心理學。三門課程中，發展心理學部分的錯誤率最高，發展心理學中需要記憶的知識點比較多，而且比較零散，考前需要考慮用題海戰術來增強記憶！在多選題和單選題兩種題型中，多選題的錯誤率最高，常多選或漏選，建議大家一定要對照習題集上的知識點，對照考試中的內容，進行鞏固！職業道德

25題占10%，每題0.4分。

1-8單選，9-16多選。參考《職業道德》教材目錄與目錄下一層，不違法，不缺德，憑直覺。

17-25個人表現，據與社會主流價值觀的貼近程度遞減計分。實事求是，不拔高，不自貶；避免理想化、極端化、矛盾化。

總體：符合主流價值觀念，屬人之常情，前后一致。單選：關于團結互助．正確的說法是(）。（A）團結互助實質上就是大家彼此恭敬，一團和氣（B）只有不存在絲毫個人利益的互助，才能達到真正的團結（C）團結互助的方式很多，但不能違背法律的要求（D）現實生活中人們講求團結互助，其目的是相互利用C單選：《公民道德建設實施綱要》所提出的職業道德的“五項要求”是（）。（A）愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻（B）愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會（C）遵紀守法，文明禮貌，崇尚科學，艱苦樸素，服務人民（D）熱愛集體，以人為本，守土有責，勤勞勇敢，開拓創新A單選：關于職業良心的說法中，正確的是（）。（A）如果公司老板對員工好，則員工干好本職工作就是有職業良心（B）公司安排做什么，自己就做什么是職業良心的本質（C）職業良心是從業人員按照職業道德要求盡職盡責地做工作（D）一輩子不“跳槽”是職業良心的根本要求CJ某是一家著名證券公司的高級管理人員，他把業余時間全部用在研究國際關系和軍事問題上，你認為（）。（A）干什么吆喝什么，J某似乎有點不務正業（B）這只是J某的個人愛好而已，無可厚非（C）這種研究也許對他的本職工作有很大幫助（D）他應該轉行做研究工作，而不是管理工作你正在忙于工作，有同事向你請教一個技術問題。你會（）。（A）馬上停下自己的手頭工作，幫助他（B）告訴對方，等自己忙完了自己的事情再去幫助他（C）告訴對方，等自己下班后再去幫助他（D）邊做自己的工作，邊指導對方案例分析題舉例：

請結合下列案例，回答第1-2題，單選

日本著名三大公司之一日立公司，暑氣逼人的夏天，不但沒有冷氣設備，電扇都很少開。廠里規定，用不著的電燈必須熄滅，休息時職工在微暗的角落聊天，沒人開電燈，在日立總部也是這樣

1、看了上述案例，你總的感受是（）

A）日立公司的制度十分苛刻

B）日立公司太小氣

C）節儉有助于降低成本

D）日立精神值得學習，但不能學習其做法2、結合日立公司和我國企業現狀，我認為（）

A）節儉的程度一般反映了企業的經濟狀況

B）節儉并不一定有利于提高企業競爭力

C）任何時候都應倡導節儉

D）企業經營狀況好，就無需節儉參考答案：

CC基礎心理學知識概覽基礎心理學是：研究正常成人心理現象最普遍、最一般規律的學科緒論（對象內容、本質、簡史、方法）心理活動的生理基礎（結構和功能〔神經系統、內分泌系統、巴甫洛夫〕）心理過程（知、情、意）★人格（傾向性、特征）★基礎心理學知識概覽心理現象心理過程人格認知情緒情感意志傾向性人格特征需要、動機能力、氣質、性格感覺、知覺、記憶、思維、言語雙趨、雙避、趨避、雙重趨避快樂、憤怒、悲哀、恐懼心境、激情、應激道德感、美感、理智感心理的生理基礎：基本單位：神經元（結構、功能、分類）神經系統中樞神經系統

腦（端腦、間腦、小腦、腦干）脊髓外周神經系統軀體神經

自主神經/植物神經交感：調動能量副交感：恢復和保持安靜狀態感覺和知覺（重點掌握）感覺：概述、定義感受性和感覺閾限（定義、定律）★感覺現象（適應、后象、對比、聯覺）★各種感覺（外：視覺、聽覺、嗅覺味覺、皮膚感覺、內：平衡覺、運動覺、機體覺[內臟感覺（痛覺）]）★了解感受性與感覺閾限關系、對各種感覺現象進行區分、了解各種感覺的概念、定義。感覺和知覺（重點掌握）知覺：定義與基本特性（整體性、選擇性、恒常性、理解性）★知覺種類空間知覺（大小、形狀、方位、距離）★時間知覺運動知覺錯覺★理解知覺特性、掌握不同的知覺種類。記憶（識記）記憶及記憶過程：定義、種類（5）、過程（3）★遺忘規律：先快后慢★表象三個記憶系統（瞬時、短時、長時）掌握記憶過程、遺忘曲線，了解三個記憶系統的差別。思維、言語及想象（重點掌握）重點掌握思維：定義、特征、思維的智力操作過程★（分析與綜合，抽象與概括）種類★概念掌握與問題解決的思維過程言語及想象掌握思維及種類、言語中樞機制★和想象的分類。言語中樞機制★布羅卡中樞：表達性失語癥威爾尼克區：接受性失語癥視覺性言語中樞：失讀癥（角回）書寫中樞：失寫癥意識和注意（掌握）不是心理過程！！意識、不同意識狀態（睡眠錠、夢）★注意的定義、種類（無意、有意、有意后）注意的特征（廣度、穩定性、轉移、分配）情緒、情感和意志（重點掌握）情緒定義和功能★：適應、動機、組織、信號維度和兩極性種類★了解情緒理論的基本內涵，掌握情緒概念，掌握正常情緒與異常情緒的區分。人格（重點掌握）人格概述★定義、特征、結構（傾向性[動力]、特征）能力★能力結構的理論能力發展的個體差異★影響能力發展的因素（遺傳、教育環境）人格（重點掌握）氣質★定義和學說（體液、體型、血型、激素）高級神經活動類型學說（活動類型與氣質類型）如何看待性格定義和結構題目舉例——基礎心理學單選26．調節睡眠與覺醒的神經結構是（）。A．小腦B．腦干網狀結構C．丘腦D．下丘腦題目舉例——基礎心理學單選27．注意離開了心理活動所要指向的對象，而被無關對象吸引過去的現象，稱為（）。A．注意轉移B．分心C．注意分配D．注意集中題目舉例——基礎心理學

單選猴子能認識事物的外部聯系，說明它們的心理發展到了（）階段。（A）知覺（B）思維萌芽（C）思維（D）意識B題目舉例——基礎心理學一對青年夫婦，想生孩子又怕麻煩，這種矛盾心理屬于（）。（A）雙趨式沖突（B）雙避式沖突（C）趨壁式沖突（D）雙重趨壁式沖突題目舉例——基礎心理學多選86．關于錯覺，正確的說法包括（）。A是對客觀事物的歪曲知覺B只要具備產生錯覺的條件，錯覺就一定會發生C只要知道錯覺產生的原因，錯覺是可以消除的D錯覺所產生的歪曲帶有固定的傾向題目舉例——基礎心理學多選一般來說，心理過程包括（）。（A）意志（B）情感（C）能力（D）注意答案：ABD題目舉例——基礎心理學威爾尼克中樞所指的是()中樞。

(A)視覺性言語(B)言語運動

(C)書寫性言語(D)言語聽覺D題目舉例——基礎心理學1、一般把心理現象分為（）。（A）心理過程和人格（B）知、情、意和能力、氣質、性格（C）知、情、意和個性（D）心理過程和個性心理特征多選AC題目舉例——基礎心理學2、（）主張意識是一個連續的整體，強調心理的適應功能。單選（A）格式塔心理學（B）構造心理學派的誕生（C）機能主義心理學（D）行為主義正確率：45.63%C題目舉例——基礎心理學3、想除夕買火車票票貴難買，錯過除夕好買票卻要耽誤回家的日期，這是（）沖突。（A）雙趨（B）雙避（C）趨避（D）多重趨避D學習說明社會心理學是非常生活的一門學科，多多聯系生活，適當應用也可加深理解和掌握；學好社會心理學是分析咨詢案例的基礎，對于發現來訪者的問題、原因、制定計劃、實施咨詢等都很有幫助；領會教材內容，學會再認即可；習題冊要認真完成。社會心理學定義簡史哲學思辯階段經驗描述階段（19世紀中葉到20世紀初）實證分析階段研究方法觀察法、調查法、檔案法主要原則價值中立原則、系統性原則、倫理原則社會學習論-班杜拉社會交換論-霍曼斯、布勞符號互動論-詹姆士米德精神分析論-弗洛伊德F.H.奧爾波特G.W.奧爾波特艾爾烏德1908年羅斯《社會心理學》麥獨孤《社會心理導論》標志研究社會情境中的人的心理過程及其行為規律的科學流派側重點不同社會心理學個體層面人際層面人際溝通人際關系群體層面社會層面個體社會化自我意識社會知覺態度社會動機社會學習風俗、時尚階層、階級民族心理特征國民性群體凝聚力群體心理氛圍一個與群體的相互作用社會影響概念基本內容基本條件載體、分類概念結構功能發展身份自尊人際距離原則、理論人際吸引社會心理學知識概覽概述社會化與自我★社會知覺與歸因★社會動機與社交情緒★態度★溝通與人際關系★社會影響愛情、婚姻和家庭概述定義：F.H.奧爾波特：社會心理學是“研究個體的社會行為和社會意識的學科。”G.W.奧爾波特：社會心理學試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為怎樣受他人的現實的、想象的和隱含的存在所影響。社會行為及其發展取決于個體與其所處情境的狀況。勒溫：B=f（P，E）其中B—行為，P—個體，E—個體所處的情境，f—函數關系美國學者霍蘭德社會心理學的發展三階段：哲學思辨階段、經驗描述階段、實證分析階段社會心理學的研究原則、方法：社會化社會化的概念社會化終身社會化（早期社會化；繼續社會化）再社會化社會化的條件社會化的載體★家庭、學校、大眾傳播媒介、參照群體社會化的分類語言社會化★、性別角色社會化★、道德社會化、政治社會化社會角色與自我社會角色的概念社會角色的分類★心理咨詢師是哪種社會角色？角色扮演角色失調★（角色沖突、角色不清、角色中斷及角色失敗）自我★（主我與客我；自我概念的功能、形成與發展）身份自尊★（概念及影響因素）自尊=成功/抱負社會知覺與歸因社會知覺的基本概念圖式及圖式的作用印象形成的三種效應首因效應與近因效應、光環效應、刻板效應印象形成中的信息整合模式：印象管理歸因定義★（根據線索對行為原因推測判斷）行為的原因分類★對于可控性因素的歸因，對（）作預測；不可控性因素呢？羅特的控制點理論★（內控者、外控者）歸因三原則★P124專欄2-7三維理論，二級影響歸因的因素變化社會動機與社交情緒社交動機概述主要的社會動機★親和、成就、權力、侵犯、利他三種基本社交情緒★社交焦慮、嫉妒、羞恥與內疚依戀親和喜歡愛情去個性化和侵犯行為成正相關P133，二級人際吸引的最低層次態度態度的形成概念★、功能、屬性★、形成態度的改變態度轉變的模型態度轉變的影響因素態度轉變理論海德平衡理論P、O、X間最重要的關系何為強平衡？費斯廷格認知失調論社會交換論態度測量溝通與人際關系溝通的結構與功能★概念、結構、功能、分類、溝通網絡體語溝通目光與面部表情★身體運動與觸摸★姿勢與裝飾、人際距離★人際關系的原則和理論自我暴露與人際關系★由淺入深4水平？良好人際關系的原則★（相互性、交換性、自我價值保護、平等）人際關系的三維理論人際吸引（）是影響吸引力最穩定的因素？158人際互動社會影響從眾★社會促進與社會惰化★模仿、暗示和社會感染塔爾德的三個《模仿律》？下降律、幾何級數律、先內后外律愛情、婚姻與家庭愛情★婚姻家庭愛情與喜歡的區別，三方面（依戀、利他、親密）婚姻的三種動機（經濟、繁衍、愛情）題目舉例——社會心理學單選50．角色承擔者不得不退出舞臺，放棄原有角色，這屬于（）。A．角色沖突B．角色不清C．角色中斷D．角色失敗題目舉例——社會心理學單選，51．刻板印象使人的社會知覺過程簡化，因此它具有（）的作用A．概括化B．社會適應C．抽象化D．消極題目舉例——社會心理學單選“性別”表示（）。（A）男女在人格特征方面的差異（B）社會對男女在態度、角色和行為方式方面的期待（C）男女在生物學方面的差異（D）男女在社會學方面的差異（C——性；A——性別；D——性別角色）題目舉例——社會心理學多選102．一般來說，近因效應容易在（）的人之間產生。A．熟悉B．不熟悉C．親密D．不常見面AC題目舉例——社會心理學多選影響自尊的因素包括（）。（A）家庭教養方式（B）行為表現的反饋（C）活動的性質（D）參照群體ABCD題目舉例——社會心理學多選101．一般來說，農民屬于（）。A．成就角色B．規定性角色

C．功利性角色D．不自覺角色題目舉例——社會心理學多選88．身體語言包括（）。A．面部表情B．身體姿勢C．妝飾打扮D．人際距離題目舉例——社會心理學4、下列有關從眾行為的說法不正確的是（）。（A）群體成員的一致性愈高，個體越容易產生從眾行為（B）群體規模與其成員的從眾性呈線性關系（C）個體自我評價越低，他的從眾行為越少（D）如果情境模糊，個體對自身判斷的一定程度低，則從眾行為會增加多選BC題目舉例——社會心理學5、社會學習理論認為兒童獲得性別化的態度和行為是（）。（A）性激素起決定作用的結果（B）兒童對同性別父母認同的結果（C）模仿學習的結果（D）觀察學習的結果單選，正確率：27.68%D題目舉例——社會心理學6、在社會學習論看來，學習的機制不包括（）。（A）聯想（B）強化（C）模仿（D）記憶D題目舉例——社會心理學7、在態度的ABC模型中，“A”是指（）。（A）人格（B）認知（C）情感（D）行為傾向正確答案：C解析：態度的成分，情緒占主導地位，理論P137，領會態度ABC模型情感行為傾向認知ABC合理情緒ABC模型事件信念結果ABC題目舉例——社會心理學8、幼兒記憶的特點有（）。（A）無意識記占主導地位（B）形象記憶占主要地位（C）幼兒容易運用機械記憶的方法（D）意義記憶具有明顯的優越性ABCD題目舉例——社會心理學9、老年期人格的變化特點是（）。（A）拘泥刻板（B）敏感多疑（C）愛發脾氣（D）回憶往事AD題目舉例——社會心理學10、影響人生觀和價值觀形成和發展的因素不包括（）。（A）個體成熟因素（B）同伴關系（C）個人因素（D）社會因素B學習發展心理學按下列關鍵詞復習：時間特征規律派別發展心理學知識概覽概述對象、簡史、研究方式、討論問題各階段心理發展規律嬰兒期★、幼兒期★、童年期★、青春期★、青年期、中年期、老年期★題目舉例——發展心理學單選31．第一反抗期發生的時間大約是（）。A．1～2歲B．3～4歲C．7～8歲D．13～14歲題目舉例——發展心理學單選皮亞杰把兒童的心理發展劃分為（）個階段。（A）3（B）5（C）4（D）6C題目舉例——發展心理學多選89．青春期心理發展的矛盾性表現包括（）。A．心理上的成人感與半成熟現狀之間的矛盾B．心理斷乳與精神依賴之間的矛盾C．心理閉鎖性與開放性之間的矛盾D．成就感與挫折感之間的矛盾題目舉例——發展心理學單選：皮亞杰的心理發展觀認為心理發展起源于()。(A)吸吮(B)后天的經驗(C)動作(D)先天的成熟答案：C題目舉例——發展心理學多選：處于具體運算階段的兒童具有()的特征。(A)獲得了守恒概念(B)思維具有可逆性(C)可以進行邏輯運算的特征(D)可以提出問題的假設答案：AB題目舉例——發展心理學單選：艾里克森認為嬰兒前期(0～2歲)的主要發展任務是()。(A)獲得信任感，克服懷疑感(B)獲得自主感，克服羞恥感(C)獲得主動感，克服內疚感，(D)獲得親密感，避免孤獨感答案：A題目舉例——發展心理學多選：嬰兒動作發展遵循豹原則包括()。(A)上下原則(B)頭尾原則

(C)近遠原則(D)大小原則答案：BCD心理測量的概述元素：事物、數字、法則測量要素：參照點、單位測量量表：命名量表[順序、代號]、順序量表、等距量表、等比量表測驗的常模常模團體：性質、條件取樣：簡單隨機、系統抽樣、分組抽樣、分層抽樣。常模分數：常模分數、常模常模類型發展常模：發展順序量表、智力年齡、年級當量百分位常模：百分等級、百分點、四分位和十分位標準分常模：線形、非線性的，標準九表示方法：轉換表法、剖面圖法測驗的信度定義：可信程度評估：重測信度、復本信度、內部一直性信度[分半、同質性]、評分者信度信度與分數解釋：解釋真實分數與實得分數的相關、可接受水平、解釋個人分數、比較不同測驗分數的差異影響因素：樣本特征、測驗長度、測驗難度、時間間隔測驗的效度定義：有效程度性質：相對性、連續性評估：內容效度、構想效度、效標效度功能：預測誤差、預測效標分數、預測效率指數影響因素：本身因素、干擾因素、樣本性質、效標性質信度與效度關系信度好，效度不一定好信度不好，效度一定不好效度好，信度一定好效度不好，信度不一定不好項目分析：難度與區分度難度：定義：難易程度計分：二分法、非二分計分測定：項目難度、測驗難度區分度定義：區分能力、鑒別力計算：鑒別指數、相關法關系：難度與鑒別指數最大值的關系測驗編制流程目標分析

[對象、用途、目標]編寫測題

[收集資料、命題原則和要領]編排組織測驗

[合成測驗、預測與項目分析、信效度考察、常模制定、編寫指導手冊]測驗的使用主試須具備知識、技能和職業道德選擇測驗：適合測量目的、符合測量要求測前準備：準備工作[預告測驗、準備測驗材料、熟悉指導語、熟悉測驗程序]、主試職責[按要求實施、不講無關話、中立態度、做好應急準備]、建立協調關系實施：指導語、時限、測驗環境誤差控制：應試技巧與練習效應、動機與焦慮、反應定勢評分：原始分、轉換分報告：測驗分數的分析、具體建議題目舉例----心理測量多選：對測驗編制者而言，常模團體的選擇步驟一般包括()。

(A)確定測驗目標(B)確定一般總體

(c)確定目標總體(D)確定樣本答案：BCD題目舉例----心理測量單選：以再測法或復本法求信度，兩次測驗相隔時間越短，其信度系數越()。

(A)大(B)低(C)小(D)不確定答案：A題目舉例----心理測量單選：一般而言，若獲得信度的取樣團體較為異質，往往會()測驗的信度：

(A)提高(B)降低

(C)高估(D)低估答案：C題目舉例----心理測量多選：信度系數在解釋個人分數意義時的作用是()。

(A)估計誤差分數的范圍，(B)估計真實分數盼范圍

(C)了解實得分數再測時可能的變化(D)了解誤差分數的太小答案：BC題目舉例----心理測量單選：樣本大小適當的關鍵是樣本要有()。（A)代表性(B)特殊性

(C)相關性(D)可比性答案：A題目舉例----心理測量多選：系統抽樣要求包括()。

(A)目標總體有序可排(B)存在等級結構

(C)目標總體無序可排(D)不存在等級結構答案：CD2015年11月86,AC;87,B;88,ABCD;89,ACD90,B;91,BCD;92,ABD咨詢心理學知識概覽概述基本理論對象、任務、分類和程序咨詢方法介紹不同年齡階段的咨詢婚姻、家庭問題性心理咨詢變態心理學與健康心理學第一節關于變態心理學第二節正常心理與異常心理及其區分第三節常見異常心理的癥狀第四節常見精神障礙第五節心理健康與心理不健康第六節關于健康心理學第七節心理不健康狀態的分類第八節壓力與健康第一節關于變態心理學第一單元變態心理學的對象第二單元學科簡史 一、對心理異常現象的早期關注 二、對心理異常現象的現代說明精神分析的理論解釋行為主義的理論解釋人本主義的理論解釋第二節正常心理與異常心理及其區分第一單元正常心理與異常心理的概念第二單元正常心理與異常心理的區分P259常識性的區分非標準化的區分標準化的區分心理學的區分原則第三節常見異常心理癥狀認知障礙情感障礙意志行為障礙認知障礙感知障礙思維障礙注意與記憶障礙自知力障礙感覺障礙知覺障礙感知綜合障礙感覺過敏感覺減退內感性不適錯覺幻覺思維形式思維思維內容障礙思維奔逸、思維遲緩、思維貧乏、思維松弛、破裂性思維、思維不連貫、思維中斷、思維插入和思維被奪、思維云集、病理性贅述、病理性象征性思維、語詞新作、邏輯性倒錯性思維注意障礙記憶障礙智能障礙精神發育遲滯癡呆記憶增強記憶減退遺忘錯構虛構妄想（關系妄想、被害妄想、特殊意義妄想、物力影響妄想、夸大妄想、自罪妄想、疑病妄想、嫉妒妄想、鐘情妄想、內心被揭露感）強迫觀念超價觀念（P261）情感障礙（P270）以程度變化為主以性質改變為主腦器質性損害的情感高漲情感低落焦慮恐怖情感遲鈍情感淡漠情感倒錯情感脆弱易激惹強制性哭笑欣快意志行為障礙（P272）意志增強意志缺乏意志減退精神運動性興奮精神運動性抑制木僵違拗臘樣屈曲緘默被動性服從刻板動作模仿動作意向倒錯強迫動作幾個需要區分的癥狀 感知： 錯覺和幻覺 內感性不適和內臟性幻覺 真性幻覺和假性幻覺 思維： 強迫思維和強制性思維 情緒： 情緒低落和情感淡漠 焦慮和恐怖第四節常見精神障礙第一單元精神分裂癥及其他妄想性障礙第二單元心境障礙第三單元神經癥第四單元應激相關障礙第五單元人格障礙及性心理障礙第六單元心理生理障礙第七單元癔癥第五節心理健康與心理不健康第一單元關于心理健康的描述性定義第二單元評估心理健康的標準第三單元相關概念的區分及內涵相關概念的區分及內涵心理正常與心理不正常的區分心理不健康的區分神經癥與正常的區分--專欄4-2心理正常心理健康心理異常心理不健康（心理問題、嚴重心理問題、神經癥性心理問題）神經癥人格障礙、精神障礙第六節關于健康心理學軀體疾病患者的一般心理問題心理學對軀體疾病治療的意義第七節心理不健康狀態的分類第一單元概述第二單元心理不健康的分類心理問題嚴重心理問題神經癥性心理問題專欄4-3焦慮P303診斷分類正常異常健康不健康（一般）心理問題嚴重心理問題神經癥性心理問題神經癥精神分裂癥心境障礙心理生理障礙癔癥重性精神病人格障礙應激相關障礙常形心理沖突變形心理沖突有自知力，主動求助三原則心理正常/不健康分類第八節壓力與健康第一單元從心理學角度看壓力第二單元壓力的適應第三單元壓力的臨床后果和中介系統題目舉例——變態心理學單選54．精神疾病患者錯覺的特點是（