第頁(yè)華銀運(yùn)郵應(yīng)知應(yīng)會(huì)復(fù)習(xí)測(cè)試題1.網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)申請(qǐng)流程銀行下發(fā)公共補(bǔ)掃待辦事項(xiàng)，柜員需在補(bǔ)掃任務(wù)備注欄中清晰、詳細(xì)說明()，流程銀行獲取公共補(bǔ)掃任務(wù)時(shí)，需核對(duì)上傳的影像資料與備注欄中的說明是否相符A、補(bǔ)掃的時(shí)間B、補(bǔ)掃的日期C、客戶經(jīng)理工號(hào)D、補(bǔ)掃的原因及補(bǔ)掃的影像資料【正確答案】：D2.以下哪類證件不可單獨(dú)作為港澳臺(tái)居民在境內(nèi)的有效證件（）A、港澳臺(tái)居民居住證B、港澳居民來往內(nèi)地通行證C、臺(tái)灣居民來往大陸通行證D、港澳臺(tái)居民身份證【正確答案】：D3.持票人超過規(guī)定期限提示付款的，在持票人作出說明后，不需繼續(xù)對(duì)持票人承擔(dān)付款責(zé)任的是（）。A、銀行匯票出票人B、銀行本票出票人C、商業(yè)匯票的承兌人D、支票出票人【正確答案】：D4.個(gè)人客戶劉某預(yù)留我行的身份證到期日為2021年12月1日，客戶最晚于（）更新證件，否則我行將中止其名下結(jié)算賬戶服務(wù)，信用卡/貸款.理財(cái)扣款除外。A、2022年1月1日B、2021年12月31日C、2022年3月1日D、2022年6月1日【正確答案】：C5.深圳分行營(yíng)業(yè)部，5月21日在個(gè)人第三方監(jiān)管賬戶(掛銷賬)掛賬10000元，6月28銷賬時(shí)，以下不允許錄入的金額是（）A、1100元；B、5000元；C、10000元；D、13000元；【正確答案】：D6.同一個(gè)人在本行只能開立（）個(gè)I類戶（社會(huì)保障卡、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、軍人保障卡等除外）；已開的I類戶在辦理?yè)Q補(bǔ)卡/折等業(yè)務(wù)時(shí)不受上述規(guī)定限制。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)【正確答案】：A7.柜面業(yè)務(wù)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案不適用于以下哪種場(chǎng)景？（）A、某網(wǎng)點(diǎn)因現(xiàn)金押運(yùn)服務(wù)中斷無法提供現(xiàn)金服務(wù)B、綜合前端系統(tǒng)無法登錄C、支付ABC系統(tǒng)無法登陸D、驗(yàn)印系統(tǒng)故障無法驗(yàn)印E、集中作業(yè)平臺(tái)無法登錄【正確答案】：C8.金額大于人民幣（）的現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)本地授權(quán)，同時(shí)系統(tǒng)僅支持上傳一張遠(yuǎn)程授權(quán)現(xiàn)金拍攝圖片。A、60萬元B、50萬元C、40萬元D、30萬元【正確答案】：A9.年終決算時(shí)，各機(jī)構(gòu)需對(duì)人民幣現(xiàn)金短款掛賬進(jìn)行核銷，以下說法正確的是（）。A、某機(jī)構(gòu)核銷一筆金額為4000元的短款，由支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審批。B、某機(jī)構(gòu)累計(jì)核銷當(dāng)年短款5000元，由運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人審批。C、某機(jī)構(gòu)核銷一筆金額為4000元的短款，由分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人計(jì)劃財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批。D、某機(jī)構(gòu)累計(jì)核銷當(dāng)年短款10000元，由分行分管運(yùn)營(yíng)行領(lǐng)導(dǎo)審批?！菊_答案】：C10.公安機(jī)關(guān)兩名經(jīng)辦人員來我行珠海分行集中處理中心（機(jī)構(gòu)號(hào)：756888）辦理凍結(jié)資金返還業(yè)務(wù)，如下說法正確的是：A、通過綜合前端系統(tǒng)60322賬戶客戶限制登記簿交易，交易機(jī)構(gòu)字段查看原凍結(jié)的受理機(jī)構(gòu)為999888，此種情況不可受理；B、通過綜合前端系統(tǒng)60322賬戶客戶限制登記簿交易，交易機(jī)構(gòu)字段查看原凍結(jié)的受理機(jī)構(gòu)為756888，此種情況可受理；C、通過綜合前端系統(tǒng)60322賬戶客戶限制登記簿，查詢到該公安機(jī)關(guān)的凍結(jié)為輪候凍結(jié)且未凍到任何金額，但其前一手凍結(jié)凍到大于返還資金的金額，此種情況直接拒絕有權(quán)機(jī)關(guān)；D、以上均不正確?！菊_答案】：B11.客戶代理開立資信證明過程中，系統(tǒng)提示民族為空，經(jīng)辦柜員口頭詢問客戶民族信息后，直接在系統(tǒng)中進(jìn)行補(bǔ)充更新。柜員以上做法是否正確（）。A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A12.關(guān)于涉詐資金返還的資金劃出路徑，以下說法正確的是（）A、客戶賬-支行應(yīng)解匯款賬戶-資金返還賬戶B、客戶賬-支行司法扣劃暫記戶-資金返還賬戶C、客戶賬-總行司法扣劃暫記戶-資金返還賬戶D、客戶賬-總應(yīng)解匯款賬戶-資金返還賬戶【正確答案】：C13.票據(jù)的背書人應(yīng)當(dāng)在票據(jù)背面的背書欄依次背書。背書欄不敷背書的，可以使用統(tǒng)一格式的粘單，粘附于票據(jù)憑證上規(guī)定的粘接處。粘接處簽章表述正確的是。（）A、憑證上最后一手背書人，B、粘單上的第一記載人C、出票人D、保證人【正確答案】：B14.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)案的演練原則上（）演練一次。A、每半年B、每年C、每?jī)赡闐、每三年【正確答案】：B15.本行發(fā)現(xiàn)或收到被冒用身份的個(gè)人聲明，并確認(rèn)該個(gè)人銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，需對(duì)該賬戶進(jìn)行（），在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金列入本行久懸未取專戶。A、暫停非柜面B、不收不付C、只收不付D、限額管理【正確答案】：C16.如為999888機(jī)構(gòu)發(fā)起的原凍結(jié)，后續(xù)的凍結(jié)資金返還操作流程正確的是：A、總行集中作業(yè)中心（資金清算）受理->總行集中作業(yè)中心（流程銀行后臺(tái)）處理及審核->總行集中作業(yè)中心（資金清算）回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束B、分行指定網(wǎng)點(diǎn)受理（需制作特轉(zhuǎn)）->總行集中作業(yè)中心（資金清算）發(fā)起->總行集中作業(yè)中心（流程銀行后臺(tái)）處理及審核->受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束C、分行指定網(wǎng)點(diǎn)受理->總行集中作業(yè)中心（資金清算）發(fā)起（需制作特轉(zhuǎn)）->總行集中作業(yè)中心（流程銀行后臺(tái)）處理及審核->受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束D、以上均不正確【正確答案】：C17.根據(jù)機(jī)讀碼字符的特征，數(shù)據(jù)8的特征是？A、上部平整B、不閉口且豎筆較矮C、上部較下部略小D、下部彎曲【正確答案】：C18.無卡折現(xiàn)金存入單筆人民幣()元（含）以上或外幣等值1000美（含)以上的，需臨柜客戶提供本人有效身份證件A、5000B、10000C、50000【正確答案】：B19.

關(guān)于Ⅱ.Ⅲ類戶的說法，以下錯(cuò)誤的是（）A、經(jīng)銀行柜面.自助設(shè)備加以本行工作人員面對(duì)面確認(rèn)身份的，Ⅱ類戶還可以辦理存取現(xiàn)金.非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)。B、Ⅲ類戶可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi).購(gòu)買投資理財(cái)產(chǎn)品.向支付賬戶充值.發(fā)放本行小額貸款和貸款資金歸還.限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。C、客戶核實(shí)身份后，可為客戶名下的Ⅱ類戶升級(jí)為I類戶，Ⅲ類戶升級(jí)為I類戶或Ⅱ類戶。D、通過電子渠道非面對(duì)面方式開立Ⅲ類戶的，同一個(gè)人只允許開立一個(gè)非綁定賬戶入金的Ⅲ類戶?！菊_答案】：B20.某柜員在現(xiàn)金人才認(rèn)定工作中，人民幣手工點(diǎn)鈔被評(píng)定為3級(jí)，人民幣機(jī)具點(diǎn)鈔被評(píng)定為2級(jí)，則該柜員最終評(píng)級(jí)為（）。A、人民幣點(diǎn)鈔專家3級(jí)B、人民幣點(diǎn)鈔專家2級(jí)C、人民幣反假專家3級(jí)D、人民幣會(huì)假專家2級(jí)【正確答案】：B21.核心與存款系統(tǒng)內(nèi)部賬戶管理辦法，涉及總行運(yùn)營(yíng)管理部職責(zé)錯(cuò)誤的是（）A、負(fù)責(zé)制定內(nèi)部賬戶管理制度并組織實(shí)施。B、負(fù)責(zé)按照計(jì)劃財(cái)務(wù)部確定的會(huì)計(jì)科目及核算規(guī)則，設(shè)定具體產(chǎn)品或業(yè)務(wù)資金在核心系統(tǒng)中所使用的內(nèi)部賬戶及明細(xì)核算規(guī)則。C、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)管理制度或業(yè)務(wù)部門的申請(qǐng)，辦理內(nèi)部賬戶的開立、維護(hù)和撤銷。D、負(fù)責(zé)組織并落實(shí)內(nèi)部賬戶對(duì)賬與清理工作。E、負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)科目。【正確答案】：E22.根據(jù)柜面業(yè)務(wù)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)機(jī)構(gòu)未按應(yīng)急處置信息報(bào)告職責(zé)進(jìn)行報(bào)告的是（）A、支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常向分行運(yùn)營(yíng)管理部門業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗報(bào)告。B、分行運(yùn)營(yíng)管理部門業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗收到支行報(bào)告后向總行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)及系統(tǒng)經(jīng)管人員和總行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗報(bào)告。C、總行集中作業(yè)中心經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)向總行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)及系統(tǒng)經(jīng)管人員和總行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗報(bào)告。D、分行集中作業(yè)中心經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)向分行集中作業(yè)中心主管人員報(bào)告?！菊_答案】：C23.企業(yè)網(wǎng)上銀行分類，錯(cuò)誤的是（）。A、大眾版、B、證書專業(yè)版C、令牌專業(yè)版D、令牌大眾版【正確答案】：D24.某公司在我行的存量賬戶持續(xù)識(shí)別中，發(fā)現(xiàn)存在法人變更超過1個(gè)月未到我行辦理變更手續(xù)，同時(shí)還有命中嚴(yán)重違法失信名單，對(duì)此需進(jìn)行的賬戶控制措施為（）A、中止業(yè)務(wù)B、暫停非柜面C、限制非柜面交易限額D、限制非柜面交易種類【正確答案】：A25.居民身份證和臨時(shí)身份證線條精細(xì)處線寬為（）。A、0.01cmB、0.01mmC、0.03cmD、0.03mm【正確答案】：D26.珠海分行營(yíng)業(yè)部，未有正式發(fā)文的制度需開立的暫記戶，最終審批人是（）A、分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人；B、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人；C、總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人；D、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人；【正確答案】：D27.關(guān)于借記卡的特殊業(yè)務(wù)，以下哪項(xiàng)可以代辦（監(jiān)護(hù)關(guān)系/法定代理人除外）？（）A、密碼解鎖B、補(bǔ)換卡發(fā)卡C、同號(hào)非記名卡及記名卡換卡申請(qǐng)D、吞沒卡領(lǐng)卡【正確答案】：C28.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)待處理任務(wù)處理時(shí)限非當(dāng)天（）A、綜合前端短交易B、結(jié)算付款C、個(gè)人匯款D、定活互轉(zhuǎn)【正確答案】：D29.在人證比對(duì)中，如果有疑問可以要求客戶出示輔助證件，如果客戶沒有帶，我們不能拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B30.依據(jù)人行通知要求，自2019年4月28日起，廣東省全面實(shí)施取消企業(yè)銀行賬戶許可，若某公司于4月26日（周五）在我行珠海分行營(yíng)業(yè)部因日常結(jié)算需要開立一般結(jié)算賬戶，則（）可辦理付款。（注：勞動(dòng)節(jié)5月1日-5月4日，4月28日（周日）、5月5日（周日）上班）A、4月26日B、4月28日C、4月30日D、5月5日【正確答案】：D31.18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼中第18位數(shù)字代表的含義是（）A、登記管理部門代碼B、主體標(biāo)識(shí)碼C、機(jī)構(gòu)類別代碼D、校驗(yàn)碼【正確答案】：D32.存量客戶對(duì)于涉詐風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)結(jié)果及管控措施有異議的，開戶網(wǎng)點(diǎn)向客戶解釋后不接受的，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在（）將情況反饋給分行運(yùn)營(yíng)管理部。A、當(dāng)天B、當(dāng)天至遲下個(gè)工作日C、3個(gè)工作日D、5個(gè)工作日【正確答案】：B33.客戶張某1976年6月1日生，2022年7月1日申領(lǐng)的居民身份證有效期限是（）A、5年B、10年C、20年D、長(zhǎng)期【正確答案】：D34.內(nèi)部賬戶的錯(cuò)賬沖正，需遵循《珠海華潤(rùn)銀行會(huì)計(jì)調(diào)整管理辦法》的相關(guān)規(guī)定（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A35.客戶持（）臨柜，經(jīng)辦人員審核票面信息無誤，支票正面在出票人簽章、背面在背書人簽章處加蓋預(yù)留印鑒，所加蓋印鑒與票面的收款人名稱一致，票面的出票人賬號(hào)與收款人名稱一致，付款行名稱為出票人賬號(hào)所屬網(wǎng)點(diǎn)。A、結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書B、現(xiàn)金支票C、現(xiàn)金繳款單【正確答案】：B36.我國(guó)簽證的樣式中，境外簽發(fā)的簽證是不帶國(guó)徽的。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B37.如因柜員錄入錯(cuò)誤等非客戶原因?qū)е孪到y(tǒng)中留存信息與客戶提供的身份證件信息.客戶申請(qǐng)單據(jù)中填寫的信息不一致的，經(jīng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審核并簽章同意后方可維護(hù)。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A38.營(yíng)業(yè)執(zhí)照上在紫外光下，一般呈現(xiàn)紅、黃、藍(lán)、黑四色熒光碎點(diǎn)布滿了整張證件。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B39.因回單機(jī)故障等原因取出的印章無法當(dāng)場(chǎng)放回自助回單機(jī)，需()進(jìn)行保管。A、回單打印機(jī)印章管理人入保險(xiǎn)柜B、回單機(jī)機(jī)具管理人入保險(xiǎn)柜保管C、存放支行雙人保險(xiǎn)柜D、雙人封存上交分行運(yùn)管部【正確答案】：A40.符合豁免條件的新開賬戶，涉詐風(fēng)險(xiǎn)初始評(píng)級(jí)直接認(rèn)定為（）級(jí)。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：A41.中山分行營(yíng)業(yè)部，已正式發(fā)文的制度需開立的暫記戶，最終審批人是（）A、分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人B、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人C、總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人D、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人【正確答案】：B42.持票人行使追索權(quán)，應(yīng)按票據(jù)債務(wù)人的先后順序依次進(jìn)行，被追索人清償債務(wù)后，與持票人享有同一權(quán)利（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B43.各種運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章上的機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)與（）批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱一致，其中珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司可根據(jù)公安機(jī)關(guān)批示意見使用簡(jiǎn)稱。A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、組織機(jī)構(gòu)代碼證C、稅務(wù)登記證D、金融機(jī)構(gòu)許可證【正確答案】：D44.居民身份證有效期為20年，其對(duì)應(yīng)發(fā)放的持證人年齡為46周歲以上（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B45.廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)的資金清算業(yè)務(wù)在（）進(jìn)行，清算日為（）A、小額支付系統(tǒng)、國(guó)家法定工作日B、小額支付系統(tǒng)、自然日C、大額支付系統(tǒng)、國(guó)家法定工作日D、大額支付系統(tǒng)、自然日【正確答案】：C46.某詐騙團(tuán)伙開發(fā)線上賭博APP，誘騙受害者充值賭博，受害者在手機(jī)銀行上向詐騙團(tuán)伙對(duì)公賬戶A轉(zhuǎn)賬充值，收到受害者轉(zhuǎn)入資金后，詐騙團(tuán)伙第一時(shí)間將資金從A賬戶轉(zhuǎn)移至對(duì)公賬戶B、C、D，而受害者在APP上查看的余額僅僅是顯示出來的數(shù)字，則B/C/D賬戶對(duì)應(yīng)本行賬戶服務(wù)分級(jí)分類管理指引中風(fēng)險(xiǎn)的具體情形為（）A、單位結(jié)算賬戶用于不法資金收取B、單位結(jié)算賬戶協(xié)助不法資金轉(zhuǎn)移C、單位結(jié)算賬戶作為水房洗錢賬戶D、單位結(jié)算賬戶作為車手變現(xiàn)賬戶【正確答案】：B47.2021年9月1日，客戶持2021年8月20日簽發(fā)的臨時(shí)身份證前往我行網(wǎng)點(diǎn)辦理異號(hào)換卡業(yè)務(wù)，以下做法正確的是（）？？A、柜員要求客戶出示社?？?、工作證、戶口本、護(hù)照等輔助證明材料后方可辦理B、柜員先在系統(tǒng)中將客戶證件類型維護(hù)成臨時(shí)身份證后受理?yè)Q卡業(yè)務(wù)，并提示客戶最遲應(yīng)于2021年11月20日前往銀行更新證件C、柜員直接操作換卡交易，并提示客戶最遲應(yīng)于2021年11月20日前往銀行更新證件D、柜員先在系統(tǒng)中將客戶證件類型維護(hù)成臨時(shí)身份證后受理?yè)Q卡業(yè)務(wù)，并提示客戶最遲應(yīng)于2022年2月20日前往銀行更新證件【正確答案】：D48.對(duì)兌換的殘缺污損（），應(yīng)當(dāng)面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋兌換戳記。A、貨幣B、人民幣C、人民幣硬幣D、硬幣【正確答案】：C49.票據(jù)經(jīng)辦人員對(duì)收到的票據(jù)，必須嚴(yán)格審查票據(jù)出票或簽發(fā)日期、收款人名稱。如果確屬記載錯(cuò)誤，可協(xié)商修改，并有原記載人在更改處加蓋簽章。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B50.公安機(jī)關(guān)前往我行網(wǎng)點(diǎn)辦理一筆金額為15000元的涉詐資金返還，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員查詢?cè)摴P凍結(jié)金額為20000元，網(wǎng)點(diǎn)受理后，涉詐賬戶剩余資金5000元資金去向?yàn)椋ǎ〢、留存我行司法暫記戶B、原凍結(jié)期內(nèi)繼續(xù)凍結(jié)C、解凍為涉詐賬戶活期資金D、進(jìn)入我行久懸未取專戶【正確答案】：B51.2010年版港澳居民來往內(nèi)地通行證透光下可看到的圖案是（）。A、青馬大橋B、長(zhǎng)城C、天壇D、萬宜水庫(kù)【正確答案】：A52.單位客戶在發(fā)生下列情況時(shí)，我行有權(quán)對(duì)其電子銀行業(yè)務(wù)采取限制性措施，包括但不限于企業(yè)網(wǎng)上銀行凍結(jié)、注銷，下列情況錯(cuò)誤的是。()A、申請(qǐng)開通或使用珠海華潤(rùn)銀行電子銀行時(shí)提供了偽造、無效或虛假信息資料。B、利用電子銀行系統(tǒng)故障、差錯(cuò)不當(dāng)?shù)美蛟斐伤藫p失；出于非法目的，利用電子銀行進(jìn)行不正當(dāng)交易。C、發(fā)生他人假借客戶身份盜用電子銀行的事件，或存在發(fā)生這種事件的可能。D、未按規(guī)定繳納相關(guān)服務(wù)費(fèi)用或電子銀行賬戶余額不足以繳納電子銀行相關(guān)費(fèi)用。E、開戶之日起12個(gè)月內(nèi)無交易記錄的賬戶?！菊_答案】：E53.以下對(duì)于廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間描述正確的是（）A、省金系統(tǒng)5×24小時(shí)運(yùn)行B、省金系統(tǒng)7×21小時(shí)運(yùn)行C、省金系統(tǒng)7×24小時(shí)運(yùn)行D、省金系統(tǒng)5×21小時(shí)運(yùn)行【正確答案】：C54.由人民銀行規(guī)定模式，總行統(tǒng)一申請(qǐng)頒發(fā)的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章是（）A、本票專用章B、匯票專用章C、結(jié)算專用章D、假幣章【正確答案】：B55.境外個(gè)人原兌換未用完的人民幣兌回外匯，對(duì)于當(dāng)日累計(jì)兌換不超過等值（）美元（含）以及離境前在境內(nèi)關(guān)外場(chǎng)所當(dāng)日累計(jì)不超過等值（）美元（含）的兌換，可憑本人有效身份證件辦理。A、500、500B、500、1000C、1000、500D、1000、1000【正確答案】：B56.個(gè)人大額存單到期后的本息入賬.定期支付的利息入賬賬號(hào)維護(hù)需通過ITSM發(fā)起數(shù)據(jù)修改。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B57.《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章管理登記簿》及相關(guān)印章管理資料的有效期為（）A、5年B、10年C、30年D、永久【正確答案】：C58.銀行為客戶開立個(gè)人銀行賬戶后，客戶按照銀行要求補(bǔ)充提供輔助證明材料的，銀行應(yīng)當(dāng)按照《金融機(jī)構(gòu)洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及客戶分類管理指引》（銀發(fā)〔2013〕2號(hào)印發(fā)）重新評(píng)定客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并根據(jù)客戶身份識(shí)別程度重新約定賬戶功能。銀行可以根據(jù)客戶申請(qǐng)，對(duì)已開立的Ⅱ類銀行賬戶或Ⅲ類銀行賬戶辦理升級(jí)業(yè)務(wù)，對(duì)已開立的Ⅰ類銀行賬戶開通非柜面功能或者提高交易限額等。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A59.某企業(yè)作為出票人簽發(fā)銀行承兌匯票1億元，承兌銀行承兌后應(yīng)收取承兌手續(xù)費(fèi)（）A、1000元B、5000元C、10000元D、50000元【正確答案】：D60.人民幣單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，按分類決策、高效處置原則。突發(fā)事件發(fā)生后，立即研判事件類型，分類決策，高效處置。以下錯(cuò)誤的是：（）。A、本行事件由本行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，B、Ⅰ類事件由本行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，C、Ⅰ類事件由人民銀行省級(jí)分支機(jī)構(gòu)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，D、Ⅱ類、Ⅲ類事件由人民銀行總行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案【正確答案】：B61.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，協(xié)議支付消費(fèi)是指客戶在（）事先綁定()，消費(fèi)時(shí)在相關(guān)應(yīng)用程序選擇使用（)進(jìn)行支付的網(wǎng)絡(luò)支付交易。A、POS機(jī)，他行卡，他行卡B、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)用軟件(如微信、支付寶等APP),他行卡，他行卡C、POS機(jī)，本行卡，本行卡D、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)用軟件(如微信、支付寶等APP),本行卡，本行卡【正確答案】：D62.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)人員休假三個(gè)工作日（含）以上和離崗時(shí)，應(yīng)將其保管的個(gè)人名章、受理章等業(yè)務(wù)印章進(jìn)行交接。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B63.大額現(xiàn)金存入經(jīng)辦人員清點(diǎn)后應(yīng)即可辦理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)。A、是B、否【正確答案】：B64.境外匯入?yún)R款單筆或當(dāng)日累計(jì)超過等值（）的，憑本人有效身份證件.有交易額的相關(guān)交易背景真實(shí)性材料辦理。A、1萬美元以下（含）B、1萬美元以下（不含）C、5000美元以下（含）D、5000美元以下（不含）【正確答案】：D65.人像識(shí)別方法中，第一印象主要看的是（）A、臉型B、人中C、耳朵D、位置【正確答案】：A66.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照上面的縮微文字是GJGSXZGLZJ。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A67.迎光透視，營(yíng)業(yè)執(zhí)照的黑白水印圖案是（）A、稅字樣B、YYZZ字樣C、工商標(biāo)記和國(guó)家工商總局監(jiān)制字樣D、國(guó)家工商總局監(jiān)制字樣【正確答案】：C68.耳朵是一個(gè)人一生中永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)生形狀特征改變的身體器官之一。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A69.身份證上的防偽點(diǎn)有很多，其中之一便是特殊字體。除了身份號(hào)碼以外，還有一處在身份證有國(guó)徽的那一面，請(qǐng)問是這個(gè)特殊字體是哪幾個(gè)字？（）A、身份證B、中華人民C、居民身D、共和國(guó)【正確答案】：C70.業(yè)務(wù)處理完畢，將《現(xiàn)金繳款單》第()聯(lián)做傳票A、一B、二C、三【正確答案】：A71.數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)涉及的資金專用賬戶是指，本行在央行開立用于數(shù)字人民幣資金備付金賬戶（以下簡(jiǎn)稱結(jié)算專戶），并指定該賬戶用于直聯(lián)模式下本行數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)的資金結(jié)算。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B72.本行客戶申請(qǐng)數(shù)字人民幣兌入其指定錢包（即資金兌出）時(shí)，由本行扣收客戶賬戶資金后，將指令發(fā)送指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，再由指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)兌換等值金額的數(shù)字人民幣至本行客戶錢包中；客戶申請(qǐng)數(shù)字人民幣從其指定錢包兌出（即資金兌回）時(shí)，與此相反。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A73.遇到客戶對(duì)于賬戶差異化產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行惡意投訴的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告（）和總行運(yùn)營(yíng)管理部，并按照行內(nèi)相關(guān)制度妥善處理。A、分行運(yùn)營(yíng)管理部B、總行運(yùn)營(yíng)管理部C、分行法律合規(guī)部D、分行公司金融部【正確答案】：C74.總行個(gè)人金融部撤銷22413901科目一個(gè)普通內(nèi)部戶，最終審批人是（）A、總行個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人B、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人C、總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人D、總行法律合規(guī)部負(fù)責(zé)人【正確答案】：A75.在《新開單位結(jié)算戶涉詐風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)登記表》多個(gè)項(xiàng)目評(píng)級(jí)中出現(xiàn)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，?。ǎ╋L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。A、最低B、最高C、中間D、任意【正確答案】：B76.運(yùn)營(yíng)電子印章規(guī)格參數(shù)為印章形狀為（）形，直徑為（）毫米，垂直直徑為（）毫米，邊粗（）毫米。A、橢圓、80、50、1B、圓、60、40、1C、橢圓、60、40、1D、圓、80、50、1【正確答案】：A77.辦理個(gè)人開戶業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)客戶證件將于2021年12月25日到期，柜員提示客戶，最遲應(yīng)于（）前往我行辦理證件有效期更新，否則，我行將對(duì)客戶卡片做只收不付限制。A、2021年12月25日B、2022年1月25日C、2022年3月25日D、2022年6月25日【正確答案】：C78.根據(jù)支付結(jié)算辦法的規(guī)定，票據(jù)和結(jié)算憑證上的所有記載事項(xiàng)，任何人不得更改。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B79.我行針對(duì)不同個(gè)人賬戶用途設(shè)置資金轉(zhuǎn)出限額，以下說法有誤的是（）A、用途為線上類、其他類的賬戶，當(dāng)日限額不超過1萬元，當(dāng)月限額不超過5萬元。B、用途為貸款類賬戶，當(dāng)日限額不超過50萬元，當(dāng)月限額不超過500萬元C、用途為代發(fā)類客戶，當(dāng)日限額不超過50萬元，當(dāng)月限額不超過500萬元。D、理財(cái)類客戶，賬戶資金轉(zhuǎn)出無限額。【正確答案】：B80.旅客的入境章為（）形；旅客的出境章為（）形；旅客的過境章為（）形A、橢圓形、長(zhǎng)方形、六邊形B、圓形、長(zhǎng)方形、六邊形C、長(zhǎng)方形、橢圓形、六邊形D、長(zhǎng)方形、圓形、六邊形【正確答案】：A81.公司名稱一般由行政區(qū)、字號(hào)、行業(yè)特點(diǎn)、組織形式這個(gè)四個(gè)部分依次組成。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A82.根據(jù)出入境性質(zhì)，簽證可分為哪幾類？

①出境簽證②入境簽證③出入境簽證④入出境簽證⑤再入境簽證⑥過境簽證A、①②③④⑤⑥B、①②③C、②③④⑤D、①②③⑤⑥【正確答案】：A83.現(xiàn)金錯(cuò)款的掛賬及查明原因可正常處理的銷賬，必須按照規(guī)定的審批權(quán)限辦理，不得越權(quán)審批，擅自掛銷賬?，F(xiàn)金錯(cuò)款掛賬如遇特殊情況，可由支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理通過錄音電話方式取得有權(quán)審批人同意，并在()內(nèi)補(bǔ)齊審批手續(xù)。A、1日B、1個(gè)工作日C、3日D、3個(gè)工作日【正確答案】：B84.本行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章是指本行各機(jī)構(gòu)在辦理運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)過程中在業(yè)務(wù)憑證或其他會(huì)計(jì)核算資料上加蓋的印章，能確認(rèn)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)合規(guī)性、處理狀態(tài)。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B85.什么是數(shù)字人民幣（）：A、指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營(yíng)，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶松耦合功能，與實(shí)物人民幣等價(jià)，具有價(jià)值特征和法償性。B、指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營(yíng)，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶松耦合功能，與實(shí)物貨幣等價(jià)，具有價(jià)值特征和法償性。C、央行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營(yíng)，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶松耦合功能，與實(shí)物人民幣等價(jià)，具有價(jià)值特征和法償性。D、央行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營(yíng)，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶松耦合功能，與實(shí)物貨幣等價(jià)，具有價(jià)值特征和法償性?！菊_答案】：C86.在用現(xiàn)金機(jī)具，分行每()對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的在用現(xiàn)金機(jī)具進(jìn)行一次抽檢。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、12個(gè)月【正確答案】：C87.新驗(yàn)印系統(tǒng)對(duì)票據(jù)憑證上的印鑒進(jìn)行識(shí)別，根據(jù)業(yè)務(wù)類型不同分為3種，以下分類不在這3種范圍之內(nèi)的是（）A、支付類驗(yàn)印B、對(duì)賬類驗(yàn)印C、隨機(jī)類驗(yàn)印D、其他類驗(yàn)印【正確答案】：C88.對(duì)公活期存入人民幣單筆()萬元（含）以上時(shí)，要做經(jīng)辦人身份信息聯(lián)網(wǎng)核查。A、5000B、10000C、50000【正確答案】：C89.同一個(gè)人客戶的外幣賬戶余額之和超過等值()的境外個(gè)人外匯存款（含定活期），做交易時(shí)系統(tǒng)提示該客戶外匯存款總額將超（），請(qǐng)確認(rèn)是否已獲得總行短期外債指標(biāo)。A、50萬美元B、40萬美元C、30萬美元D、20萬美元【正確答案】：A90.使用時(shí)必須具有真實(shí)的交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的票據(jù)結(jié)算方式是：（）A、銀行匯票B、銀行本票C、商業(yè)匯票D、支票【正確答案】：C91.某公司2018年12月2日開戶，營(yíng)業(yè)執(zhí)照2019年11月10日過期，法人身份證件2019年9月5日過期，賬戶開戶后一直未發(fā)生交易，銀行也無法與客戶再取得聯(lián)系，以下表述錯(cuò)誤的是。（）A、客戶最早在2019年6月2日被設(shè)置暫停非柜面控制B、客戶若從未反饋對(duì)賬結(jié)果，則將對(duì)賬戶設(shè)置只收不付控制C、客戶最早在2019年10月5日被設(shè)置不收不付控制D、客戶賬戶可在2019年12月2日被設(shè)置久懸未取賬戶管理【正確答案】：D92.金額大于人民幣60萬元整的現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)本地授權(quán)，同時(shí)系統(tǒng)僅支持上傳()遠(yuǎn)程授權(quán)現(xiàn)金拍攝圖片。A、一張B、三張C、多張【正確答案】：A93.以下說法不正確的是？A、公務(wù)護(hù)照指頒發(fā)給國(guó)家公務(wù)人員的護(hù)照。B、普通護(hù)照指頒發(fā)給一般公民(即平民百姓)使用的護(hù)照。C、外交護(hù)照指頒發(fā)給具有外交身份的人員使用的護(hù)照。D、旅游護(hù)照指頒發(fā)給一般公民(即平民百姓)使用的護(hù)照。【正確答案】：D94.卡式臺(tái)灣居民來往大陸通行證正面城墻下面的山脈呈現(xiàn)（）熒光反應(yīng)；背面正中央呈現(xiàn)（）圖案的熒光反應(yīng)。A、綠色；龍舟B、紅色；拼板舟C、綠色；拼板舟D、紅色；龍舟【正確答案】：C95.以下表述是否正確：機(jī)構(gòu)稅收居民身份聲明文件里，機(jī)構(gòu)類別選擇消極非金融機(jī)構(gòu)必需填寫《控制人稅收居民身份聲明文件》。（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：A96.境內(nèi)個(gè)人可以通過本行賬戶將外匯匯出境外用于經(jīng)常項(xiàng)目支出，當(dāng)日累計(jì)等值()的，憑本人有效身份證件辦理。A、5萬美元以下（含）B、5萬美元以下（不含）C、1萬美元以下（含）D、1萬美元以下（不含）【正確答案】：A97.我行個(gè)人客戶徐先生的借記卡在寧波銀行ATM辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)被吞，次日徐先生因病住院，其家屬攜帶本人及徐先生身份證件來我行開立持卡證明。為確認(rèn)賬戶信息安全，家屬同時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)登對(duì)賬簿，我行員工解釋原因后拒絕辦理該筆業(yè)務(wù)。柜員以上做法是否正確（）A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】：B98.運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的設(shè)計(jì)和管理的標(biāo)準(zhǔn)由總行運(yùn)營(yíng)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，屬于印章管理原則中的（）原則。A、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B、分類管理C、分級(jí)刻制D、審慎準(zhǔn)入【正確答案】：A99.為確保利用冠字號(hào)碼查詢解決涉假幣糾紛等工作機(jī)制的有效落實(shí)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)（現(xiàn)金清分中心）、現(xiàn)金類自助設(shè)備管理單位至少每（）進(jìn)行一次現(xiàn)金機(jī)具和冠字號(hào)碼系統(tǒng)的冠字號(hào)碼檢索工作并登記《冠字號(hào)碼檢索登記簿》。A、日B、周C、月D、季度【正確答案】：C100.因被冒用身份賬戶銷戶后而轉(zhuǎn)入久懸未取專戶掛賬的資金，掛賬（）年未取才能轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C1.機(jī)構(gòu)尾箱是（）。A、按機(jī)構(gòu)設(shè)置，一機(jī)構(gòu)一尾箱B、用于調(diào)劑和對(duì)外支付的各種貨幣現(xiàn)鈔和有價(jià)物品（含視同現(xiàn)金管理的有價(jià)單證、貴金屬等，下同）的款箱C、屬于雙人管理尾箱，需至少包含1名運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或者授權(quán)主管在內(nèi)的2名現(xiàn)金從業(yè)人員管理D、一個(gè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金尾箱可對(duì)應(yīng)系統(tǒng)中多個(gè)現(xiàn)金尾箱【正確答案】：AC2.個(gè)人開戶申請(qǐng)書上（）任意一項(xiàng)涂改，均不得受理。A、姓名B、手機(jī)號(hào)碼C、申請(qǐng)人簽名/代理人簽名D、辦理日期【正確答案】：ABC3.支票取現(xiàn)時(shí)，支票用途一般為（）。A、備用金B(yǎng)、差旅費(fèi)C、工資D、勞務(wù)費(fèi)【正確答案】：ABCD4.人民幣大于等于5萬的大額取現(xiàn)，需由（）或（）現(xiàn)場(chǎng)卡把復(fù)核后方可對(duì)外支付。A、授權(quán)主管B、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理C、復(fù)核人員【正確答案】：AB5.備案類銀行結(jié)算賬戶包括（）A、企業(yè)基本存款賬戶B、企業(yè)一般存款賬戶C、企業(yè)臨時(shí)賬戶D、非預(yù)算單位專用存款賬戶【正確答案】：ABCD6.客戶需要購(gòu)買憑證時(shí)，需在空白憑證申購(gòu)單在上填寫如下關(guān)鍵要素（）A、單位名稱B、賬號(hào)C、日期（辦理業(yè)務(wù)當(dāng)天）D、購(gòu)買憑證種類E、數(shù)量F、經(jīng)辦人身份證號(hào)碼G、經(jīng)辦人簽名【正確答案】：ABCDEFG7.企業(yè)當(dāng)前申請(qǐng)廣州分行開立銀行結(jié)算賬戶，以下哪些開戶情形需強(qiáng)化盡職調(diào)查？（）A、某企業(yè)屬于嚴(yán)重違法失信企業(yè)清單；B、某合伙企業(yè)2018年9月5號(hào)注冊(cè)成立，2019年6月3號(hào)來我行申請(qǐng)首次開立基本存款賬戶C、人人貸商務(wù)顧問有限公司申請(qǐng)開立一般戶。D、企業(yè)申請(qǐng)開立一般存款賬戶，我行對(duì)法人證件有疑義及單位營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有疑義，要求客戶出具法人戶口本及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明，客戶拒絕的。E、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司廣州分公司?！菊_答案】：BC8.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)于協(xié)議支付消費(fèi)以及提現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行、遠(yuǎn)程銀行中心可采取的應(yīng)急方案包括：A、支付系統(tǒng)、借記卡與存款系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下，協(xié)議支付消費(fèi)應(yīng)急可引導(dǎo)客戶通過轉(zhuǎn)賬方式支付支付。B、支付系統(tǒng)、借記卡與存款系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下，協(xié)議支付消費(fèi)可引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬至客戶其他銀行綁定卡后再通過第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付。C、客戶存在緊急提現(xiàn)需求的，可引導(dǎo)客戶待系統(tǒng)恢復(fù)后再行處理。D、客戶存在緊急提現(xiàn)需求的，可引導(dǎo)客戶提現(xiàn)至他行綁定卡?！菊_答案】：ABD9.備案類銀行結(jié)算賬戶包括（）A、一般存款賬戶B、定期存款賬戶C、保證金賬戶D、非預(yù)算單位專用存款賬戶【正確答案】：AD10.以下原持有開戶許可證企業(yè)賬戶變更，哪些情況本行應(yīng)當(dāng)收回原開戶許可證原件A、注冊(cè)地址變更;B、戶名變更;C、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人變更;D、注冊(cè)資金變更?！菊_答案】：BC11.新開賬戶，若特殊原因需要申請(qǐng)豁免，需客戶經(jīng)理通過OA，經(jīng)（）審批后執(zhí)行。A、分行運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人B、總行運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人C、分行公司部或?qū)?yīng)分管部門負(fù)責(zé)人D、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人【正確答案】：ACD12.五官包括（）A、眉毛B、眼睛C、鼻子D、嘴巴E、耳朵F、喉嚨【正確答案】：ABCDE13.軍人客戶在無法出示居民身份證的情況下可以（）A、出示軍人保障卡B、出示所在單位開具的尚未領(lǐng)取身份證證明材料C、使用軍人證件直接辦理D、出示駕照等輔證【正確答案】：AB14.機(jī)構(gòu)日終軋賬時(shí)，綜合前端系統(tǒng)會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)相關(guān)賬務(wù)及業(yè)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行校驗(yàn)或處理，其中限制不允許做日終的賬務(wù)及業(yè)務(wù)狀態(tài)有（）。A、是否有未簽退的柜員B、在途重空C、手工結(jié)息還沒有銷戶的帳戶D、科目余額檢查結(jié)果查詢E、柜員（機(jī)構(gòu)）現(xiàn)金/憑證尾箱是否超限F、匯票未移存【正確答案】：ADEF15.以下哪些運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)檔案保管期限為30年的（）。A、假幣收繳代保管登記簿（人行版）B、重要空白憑證及代保管品使用登記簿C、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)檔案調(diào)閱登記簿D、查庫(kù)登記簿【正確答案】：BCD16.同一個(gè)人客戶外幣存款賬戶的當(dāng)日存入外幣現(xiàn)金折美元金額超過5000美元（不含）時(shí)，系統(tǒng)提示請(qǐng)審核交易證明資料，審核交易證明資料包括：A、境內(nèi)或者境外個(gè)人本人有效身份證件B、經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)境旅客行李物品申報(bào)單》C、本人原銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)D、經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》【正確答案】：ABC17.存款人申請(qǐng)開立專用存款賬戶，應(yīng)根據(jù)具體情況提供下列證明文件（）：A、基本建設(shè)、更新改造資金、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金、住房基金、社會(huì)保障基金，應(yīng)出具主管部門批文。B、財(cái)政預(yù)算外資金，應(yīng)出具政府部門的證明。C、證券交易結(jié)算資金，應(yīng)出具證券公司或證券管理部門的證明。D、金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金，應(yīng)出具金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)許可證或金融機(jī)構(gòu)法人許可證、雙方簽署的資金存放協(xié)議。E、黨、團(tuán)、工會(huì)設(shè)在單位的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)出具該單位或有關(guān)部門的批文或證明?！菊_答案】：ABCDE18.以下單位（）符合企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法企業(yè)的分類。A、珠海市XX涂料行（普通合伙）B、中山XX俱樂部（民辦非企業(yè)單位）C、深圳XX門診部有限公司D、珠海市工人文化宮【正確答案】：AC19.對(duì)公活期存入中的交易類型可選（）或（）。A、現(xiàn)金存入B、從過渡戶存入C、從基本戶存入【正確答案】：AB20.對(duì)公活期存入交易界面反顯賬戶基本信息，與客戶提供的現(xiàn)金繳款單核對(duì)信息是否相符，無誤后按現(xiàn)金繳款單上信息錄入或選擇（）、（）、（）、()等信息。A、交易金額B、現(xiàn)金項(xiàng)目C、繳款人D、款項(xiàng)來源/備注【正確答案】：ABCD21.關(guān)于涉詐凍結(jié)資金返還的系統(tǒng)操作流程，以下說法正確的是（）A、經(jīng)辦人員需查詢?cè)瓋鼋Y(jié)影像信息，要式核對(duì)《返還通知書》加蓋的公章與原凍結(jié)通知書的公章一致性。B、通過前端系統(tǒng)發(fā)起協(xié)助扣劃，系統(tǒng)需錄入凍結(jié)編號(hào)及需返還資金，返還資金錄入有誤后臺(tái)不支持修改C、公安機(jī)關(guān)提交的所有資料均需雙人核驗(yàn)簽章，加蓋與原件相符章D、通過綜合前端發(fā)起協(xié)助扣劃交易時(shí)，備注需注明：電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪凍結(jié)資金協(xié)助返還。【正確答案】：ACD22.各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及時(shí)收集整理并報(bào)送（）等形式的反假貨幣信息。反假貨幣信息分為一般信息和敏感信息。A、數(shù)據(jù)B、文本C、聲音D、圖像【正確答案】：ABCD23.公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)的涉詐資金返還，如涉及凍結(jié)機(jī)構(gòu)為總行集中處理中心的，申請(qǐng)資料需OA經(jīng)（）審批后交辦至總行集中處理中心處理。A、受理機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理B、受理機(jī)構(gòu)分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人C、總行集中處理中心負(fù)責(zé)人D、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人【正確答案】：ABC24.本行差異化的賬戶服務(wù)包括（）。A、差異化的開戶政策B、差異化的產(chǎn)品及服務(wù)C、差異化賬戶控制措施D、本行可根據(jù)需要，動(dòng)態(tài)調(diào)整不同涉詐風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)對(duì)應(yīng)的差異化服務(wù)政策?！菊_答案】：ABCD25.客戶或客戶經(jīng)理對(duì)于評(píng)級(jí)結(jié)果有異議的，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A、涉詐風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為2、3級(jí)的，可以先開戶，并提供對(duì)應(yīng)的賬戶服務(wù)，后續(xù)客戶經(jīng)理上門盡職調(diào)查，再重新評(píng)級(jí)和調(diào)整B、涉詐風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4、5級(jí)的，應(yīng)說明情況，拒絕開戶C、涉詐風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4、5級(jí)的，若堅(jiān)持開戶，則需要總行運(yùn)營(yíng)部復(fù)核，若可下調(diào)至3級(jí)及以下，方可開戶D、涉詐風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4、5級(jí)的，若堅(jiān)持開戶，客戶經(jīng)理可上門盡調(diào)，根據(jù)盡調(diào)結(jié)果再次評(píng)級(jí)和調(diào)整【正確答案】：CD26.各分支行及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)把公司客戶開戶關(guān)，對(duì)于開戶存疑的客戶，可通過（）等方式開展盡職調(diào)查。A、了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況B、核實(shí)客戶經(jīng)營(yíng)地址、注冊(cè)地址C、了解客戶資金來源及交易真實(shí)性D、了解客戶所在行業(yè)的前景【正確答案】：ABC27.電子證照是否能作為輔助身份證明材料，把握的原則是（）A、電子證照上的姓名應(yīng)和身份證上姓名一致B、電子證照上的證件號(hào)碼應(yīng)和身份證號(hào)碼與身份證證件一致C、電子證件上帶有能識(shí)別是本人照片(能識(shí)別是本人的照片D、電子證照上的地址應(yīng)和身份證上地址一致【正確答案】：ABC28.人行賬戶管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案本行事件應(yīng)急處置,支行發(fā)現(xiàn)無法登錄人行賬戶管理系統(tǒng)，本行柜系統(tǒng)正常，經(jīng)智能科技部排查為本行通訊線路故障，下列操作正確的是（）。A、可先行受理業(yè)務(wù)申請(qǐng)，按規(guī)定審核。B、發(fā)生故障的支行等待線路恢復(fù)。C、安排到系統(tǒng)正常操作的其他支行、分行集中處理中心辦理單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)。D、分行操作端發(fā)生故障均無法處理的,由分行應(yīng)急處置指揮層與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行協(xié)調(diào)，到人民銀行操作端辦理單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)或根據(jù)人行意見進(jìn)行處置?！菊_答案】：ABCD29.關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀收費(fèi)，下列表述正確的是（）。A、轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)在客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)扣收B、企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)收費(fèi)包含工本費(fèi)及手續(xù)費(fèi)C、USB-KEY工本費(fèi)、首年數(shù)字證書年費(fèi)、動(dòng)態(tài)令牌工本費(fèi)后續(xù)數(shù)字證書年費(fèi)由系統(tǒng)在客戶網(wǎng)銀開戶滿一年后自動(dòng)扣收

D網(wǎng)銀收費(fèi)不允許減免?！菊_答案】：AB30.以下屬于匯款到賬時(shí)間選擇的是（）A、實(shí)時(shí)到賬B、普通到賬C、次日到賬D、延時(shí)到賬【正確答案】：ABC31.電子回單專用章是用于加蓋各外圍系統(tǒng)生成的（）等。A、客戶賬戶流水信息B、資產(chǎn)證明C、一案一戶法銀交換系統(tǒng)的訴訟費(fèi)退費(fèi)交易相關(guān)回執(zhí)D、貸款合同【正確答案】：ABC32.運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)檔案保管應(yīng)具備（）等條件。A、防塵B、防火C、防潮D、防盜【正確答案】：ABCD33.下列主體可申請(qǐng)開立基本存款賬戶的有（）A、團(tuán)級(jí)（含）以上軍隊(duì)、武警部隊(duì)及分散執(zhí)勤的支（分）隊(duì)B、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體C、民辦非企業(yè)組織D、單位設(shè)立的獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)【正確答案】：ABCD34.廣州分行營(yíng)業(yè)部因某一業(yè)務(wù)需開立普通內(nèi)部賬戶，但該賬戶的開立流程未有正式發(fā)文的制度，則需（）審批。A、分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人B、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人C、總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人D、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人【正確答案】：ABCD35.以下說法正確的是（）A、柜員不得為本人辦理開戶B、柜員不得代客簽名.設(shè)置/輸入密碼C、柜員不得代客戶保管客戶存單.卡.折.身份證件等重要物品D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工不得代理他人開戶【正確答案】：ABC36.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，屬于網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急范圍的異常情況包括：A、客戶通過支付機(jī)構(gòu)軟件（如微信、支付寶等APP）進(jìn)行消費(fèi)時(shí)無法正常使用本行卡進(jìn)行扣款。B、商戶向客戶反饋已退款，但客戶原消費(fèi)使用的本行卡未收到退款款項(xiàng)。C、客戶在支付機(jī)構(gòu)軟件（如微信、支付寶等APP）已申請(qǐng)向本行卡/賬戶提現(xiàn)，但本行卡/賬戶在約定的時(shí)間內(nèi)未收到提現(xiàn)資金。D、客戶在支付機(jī)構(gòu)軟件（如微信、支付寶等APP）中輸入了正確的本行卡信息，但提示簽約失敗。E、客戶賬戶狀態(tài)異常導(dǎo)致通過支付機(jī)構(gòu)軟件（如微信、支付寶等APP）支付失敗【正確答案】：ABCD37.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)支付系統(tǒng)受損害的節(jié)點(diǎn)、范圍和影響程度不同，突發(fā)事件劃分為()A、特別重大（I級(jí)）事件B、重大（II級(jí)）事件C、較大（III級(jí)）事件D、一般（IV級(jí)）事件【正確答案】：ABCD38.新開賬戶的涉詐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，屬于企業(yè)關(guān)鍵人員的是（）A、法定代表人B、最終受益人C、實(shí)際控制人D、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人E、查證聯(lián)系人F、授權(quán)辦理人G、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人【正確答案】：ABCDEFG39.五證合一中新加入的兩證是（）A、信用代碼證B、統(tǒng)計(jì)登記證C、社會(huì)保險(xiǎn)登記證D、開戶許可證【正確答案】：BC40.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼中，機(jī)構(gòu)類別代碼分別有（）。A、企業(yè)B、農(nóng)民專用合作社C、個(gè)體工商戶D、中外合資E、集體合作社【正確答案】：ABC41.護(hù)照是由一國(guó)主管機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定，發(fā)給本國(guó)公民和特定對(duì)象用于（）？A、境內(nèi)外旅行B、出入本國(guó)國(guó)境C、境外旅行D、居留【正確答案】：BCD42.人行賬戶管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,涉及未通過基本存款賬戶唯一性審核的，本行應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取處置措施。處置措施包括：立即將涉及多頭開立基本存款的賬戶（）直至客戶處置（），以下正確的是（）。A、設(shè)置為只收不付狀態(tài)，B、設(shè)置為不收不付狀態(tài)，C、客戶將該賬戶保留為唯一的基本存款賬戶、變更為一般存款賬戶D、客戶辦理銷戶?！菊_答案】：BCD43.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，當(dāng)支付系統(tǒng)故障排除后，以下描述正確的有（）A、故障排除后，總行運(yùn)營(yíng)管理部應(yīng)首先聯(lián)系個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)證系統(tǒng)恢復(fù)情況。B、驗(yàn)證通過并確認(rèn)具備對(duì)外服務(wù)條件后，經(jīng)總行應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，發(fā)布應(yīng)急處置解除命令，及時(shí)通知事發(fā)單位恢復(fù)正常辦理業(yè)務(wù)。C、各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注公告信息，接到系統(tǒng)恢復(fù)正常的通知后，立即恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)D、各級(jí)機(jī)構(gòu)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束前，須指定專人對(duì)當(dāng)日的支付業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)?！菊_答案】：ABCD44.無需填寫機(jī)構(gòu)稅收居民身份聲明文件的機(jī)構(gòu)客戶有（）A、事業(yè)單位B、金融機(jī)構(gòu)或者在證券市場(chǎng)上市交易的公司及其關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)C、政府機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織D、居委會(huì)、村委會(huì)、社區(qū)委員會(huì)、社會(huì)團(tuán)體【正確答案】：ABCD45.關(guān)于表單涉及金額的填寫要求，以下說法正確的是（）A、大寫金額數(shù)字應(yīng)緊接人民幣字樣填寫，不得留有空白，以防加填其他信息.B、大小寫金額要對(duì)應(yīng)并按規(guī)定書寫。C、阿拉伯小寫金額數(shù)字前面，均應(yīng)填寫人民幣符號(hào)￥D、阿拉伯小寫金額數(shù)字要認(rèn)真填寫，不得連寫分辨不清。【正確答案】：ABCD46.甲簽發(fā)一張匯票給乙，匯票上收款人為乙、保證人為丙，乙依法將匯票背書轉(zhuǎn)讓給丁，丁又將匯票背書給戊，戊在法定期限內(nèi)向付款人請(qǐng)求付款，未獲付款，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該匯票債務(wù)的有（）A、甲B、乙C、丙D、丁【正確答案】：ABCD47.如客戶在我行同一網(wǎng)點(diǎn)已開立銀行結(jié)算賬戶，但未開立定期存款賬戶的，以下必需提供的開戶資料正確的有（）：A、開戶申請(qǐng)書B、經(jīng)辦人身份證件C、法人證件D、法定代表人授權(quán)委托書【正確答案】：AB48.單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)的連續(xù)性管理對(duì)應(yīng)突發(fā)事件的分級(jí)，根據(jù)業(yè)務(wù)影響程度及人民銀行單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)突發(fā)事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分，以下正確的是（）。A、本行事件、B、Ⅰ類事件、C、Ⅱ類事件、D、Ⅲ類事件【正確答案】：ABCD49.以下哪種情況需開立使用四級(jí)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算（）A、在同一個(gè)三級(jí)會(huì)計(jì)科目下開立普通內(nèi)部戶和暫記戶B、在同一個(gè)二級(jí)會(huì)計(jì)科目下開立普通內(nèi)部戶和暫記戶C、需在三級(jí)會(huì)計(jì)科目下再按科目分類進(jìn)行核算的D、需在二級(jí)會(huì)計(jì)科目下再按科目分類進(jìn)行核算的【正確答案】：AC50.關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）A、境內(nèi)個(gè)人李某，辦理留學(xué)購(gòu)匯6萬美元，柜員查詢其2022年剩余便利化購(gòu)匯額度為3萬元，李某能提供學(xué)校繳費(fèi)通知單.錄取通知等證明資料，該筆業(yè)務(wù)柜員可受理。B、已提交過留學(xué)購(gòu)匯資料的李某，兩年后再該銀行再次申請(qǐng)留學(xué)購(gòu)匯，柜員查閱原始資料后，告知客戶可直接辦理，但購(gòu)匯資金必須當(dāng)日匯出至原學(xué)校賬戶。C、境外個(gè)人ERIC在我行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)將境內(nèi)工作期間未用完的3萬人民幣兌回美元，經(jīng)辦人員要求其提供有效證件及36個(gè)月內(nèi)的原兌換水單辦理。D、個(gè)人在7日內(nèi)5次從同一外匯賬戶提取5000港幣，經(jīng)辦人員應(yīng)視客戶行為為拆分結(jié)售匯行為?！菊_答案】：AB51.關(guān)于未發(fā)生業(yè)務(wù)的內(nèi)部賬戶組織清理，下列表述正確的是（）A、總分行運(yùn)營(yíng)管理部門每年至少組織一次B、進(jìn)行清理的內(nèi)部賬戶為滿一個(gè)自然年（含）未發(fā)生業(yè)務(wù)C、賬戶使用機(jī)構(gòu)確認(rèn)為不需要繼續(xù)使用賬戶的，在OA系統(tǒng)—任務(wù)交辦方式提交銷戶申請(qǐng)，經(jīng)同級(jí)運(yùn)營(yíng)管理部門審批后報(bào)送總行運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行銷戶處理。D、賬戶使用機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未對(duì)是否保留待清理賬戶做出說明的，視同為保留賬戶?！菊_答案】：AC52.機(jī)構(gòu)稅收居民身份聲明文件里，機(jī)構(gòu)類別為：（）A、金融機(jī)構(gòu)B、其他非金融機(jī)構(gòu)C、積極非金融機(jī)構(gòu)D、消極非金融機(jī)構(gòu)【正確答案】：BD53.關(guān)于涉詐資金返還時(shí)公安機(jī)關(guān)提交資料的審核，以下說法正確的（）A、需至少2名公安機(jī)關(guān)辦案人員持證辦理B、《返還決定書》、《返還通知書》均需查驗(yàn)并留存原件C、《返還決定書》、《返還通知書》均需加蓋設(shè)區(qū)的市一級(jí)以上公安機(jī)關(guān)公章D、資料審核無誤后，還需致電公安機(jī)關(guān)所在地省級(jí)反詐中心對(duì)辦案人員及受害人進(jìn)行核實(shí)【正確答案】：ABD54.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行ACS綜合前置子系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，總分行在業(yè)務(wù)操作時(shí)如發(fā)現(xiàn)ACS系統(tǒng)異常，可通過（）方式進(jìn)行初報(bào)。A、口頭B、電話C、電子郵件D、ITSM【正確答案】：ABCD55.以下情況需要在系統(tǒng)以通行證為首選證件的是（）A、單獨(dú)持通行證的新增客戶B、單獨(dú)持居住證的新增客戶C、持居住證及通行證的新增客戶D、持居住證及通行證的存量客戶【正確答案】：ACD56.司法實(shí)踐中，以下哪種情形的印章是合法有效的章（）A、在公安機(jī)關(guān)備案過的章B、法人承認(rèn)其有效性的章C、合法的對(duì)外使用過一次的章【正確答案】：ABC57.收到公安機(jī)關(guān)提交的協(xié)助辦理凍結(jié)資金返還資料時(shí)，受理機(jī)構(gòu)柜員應(yīng)對(duì)提交的資料進(jìn)行初審，包括但不限于以下內(nèi)容：A、由一名（含）以上公安機(jī)關(guān)辦案人員持人民警察證、公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的《返還決定書》原件和《返還通知書》原件辦理。B、相關(guān)法律文書應(yīng)加蓋公安機(jī)關(guān)公章，其中《返還決定書》加蓋的公章為設(shè)區(qū)的市一級(jí)（含）以上公安機(jī)關(guān)。C、對(duì)人民警察證存疑的，可要求執(zhí)法人員提供相關(guān)輔助證件（如身份證、駕駛證等），核實(shí)其姓名、證件照片是否一致。D、《返還通知書》上類型欄應(yīng)填寫借記卡；所在機(jī)構(gòu)、戶名或權(quán)利人、被凍結(jié)賬號(hào)欄均應(yīng)填寫被凍結(jié)賬戶信息；返還接收賬號(hào)欄應(yīng)填寫戶名、賬號(hào)、開戶網(wǎng)點(diǎn)及所屬銀行；返還金額大、小寫相符。E、《返還決定書》與《返還通知書》中的相關(guān)要素一致?！菊_答案】：BCE58.全世界的護(hù)照種類，大致分為哪三種？（）A、普通護(hù)照B、外交護(hù)照C、公務(wù)護(hù)照D、旅游護(hù)照【正確答案】：ABC59.對(duì)公活期存入中交易類型：表示將對(duì)此客戶賬戶執(zhí)行的存款交易類型，下拉可以選擇以下哪幾種：（）A、現(xiàn)金支票支取B、現(xiàn)金支取-特殊憑證C、支取到過渡戶（支票）/(非支票）【正確答案】：ABC60.新版本式臺(tái)胞證防偽特征有（）A、祥云圖案底紋B、紫外光熒光圖案C、全息膜D、縮微文字【正確答案】：ABC61.香港居民代理香港未成年人開立賬戶，需提供如下資料（）A、領(lǐng)事館或公證處出具的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明B、未成年人港澳居民來往通行證或港澳居民居住證C、未成年人香港居民身份證或未成年人香港特別行政區(qū)回港證D、監(jiān)護(hù)人有效身份證明【正確答案】：BCD62.下列關(guān)于網(wǎng)銀操作員管理及設(shè)置表述正確的是（）。A、托管方式可以選擇企業(yè)管理或銀行管理B、托管方式可以選擇企業(yè)管理的，必須申請(qǐng)兩個(gè)具有管理權(quán)限的操作員才能進(jìn)行相應(yīng)操作C、選擇企業(yè)管理則企業(yè)客戶可以在企業(yè)操作員中設(shè)置管理權(quán)限，由企業(yè)操作員在網(wǎng)銀自助管理企業(yè)網(wǎng)銀的使用D、企業(yè)日常一筆交易中需至少兩個(gè)具有相應(yīng)權(quán)限的操作員才能完成?！菊_答案】：ABCD63.因身患重病、行動(dòng)不便、無自理能力等無法自行前往網(wǎng)點(diǎn)的申請(qǐng)人辦理開戶、卡（賬戶）激活等需本人辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，本行可采取()方式：A、代理辦理時(shí)，需與客戶現(xiàn)場(chǎng)電話核實(shí)確認(rèn)，審核客戶本人及其代理人有效身份證件后，可直接由代理人代理辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。B、上門服務(wù)方式辦理C、由其配偶、父母或成年子女憑合法的委托書、代理人與被代理人的關(guān)系證明文件及有效身份證件、被代理人所在社區(qū)居委會(huì)（村民委員會(huì)）及以上組織或縣級(jí)以上醫(yī)院出具的特殊情況證明代理辦理【正確答案】：BC64.以下屬于我行個(gè)人賬戶用途分類的是（）A、貸款類B、理財(cái)類C、結(jié)算類D、代發(fā)/代收類E、線上客戶類F、其他類【正確答案】：ABCDEF65.運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)專用章的適用范圍包括：（）A、本外幣活期一本通、本外幣定期一本通、定期儲(chǔ)蓄存單、通知存款存單。B、個(gè)人存款證明書、單位存款證明書、詢證函等資信證明文書。C、協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃業(yè)務(wù)回執(zhí)。D、客戶提交的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表單、憑證及上門服務(wù)憑證回單上。【正確答案】：ABC66.A、B公司有商品購(gòu)銷往來，A公司簽發(fā)了一張面值234000元的普通支票給B公司。B公司持支票到銀行辦理托收，A公司開戶銀行發(fā)現(xiàn)A公司的銀行存款只有10000元，后查明A公司應(yīng)收另一家公司的貨款尚未到賬，造成存款不足以致無法支付貨款。下列說法正確的是：A公司不以欺騙財(cái)物為目的，不承擔(dān)責(zé)任，客戶說明情況的，銀行可先墊款待客戶貨款款項(xiàng)到賬后歸還墊款。B、A公司簽發(fā)了空頭支票，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。銀行應(yīng)予以退票，并按票面金額處以5%的罰款C、A公司簽發(fā)了空頭支票，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。銀行應(yīng)予以退票，并處以1000元罰款D、B公司有權(quán)要求A公司賠償1000元E、B公司有權(quán)要求A公司賠償4680元【正確答案】：BE67.本行員工在反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中，有下列違規(guī)失職行為，存在主觀過錯(cuò)的，將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告至撤職處分（）A、未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的B、為不法分子實(shí)施詐騙或資金轉(zhuǎn)移提供賬戶便利或資金通道的C、故意提供虛假調(diào)查材料的D、違反保密規(guī)定，泄露有關(guān)信息的【正確答案】：ABCD68.運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的（）等都必須立即在《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章管理登記簿》上詳細(xì)記載，并由有關(guān)人員簽章，登記簿由所在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理保管。A、刻制B、領(lǐng)用C、啟用D、交接E、停用F、運(yùn)輸【正確答案】：BCDE69.關(guān)于法定代表人授權(quán)委托書填寫，以下說法正確的是（）A、證件類型為個(gè)人有效證件，如中國(guó)大陸居民則為身份證，港澳臺(tái)居民則為港澳臺(tái)通行證或居住證等B、代辦內(nèi)容勾選與客戶辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容一致。若代辦事項(xiàng)，無法直接勾選，則勾選第10項(xiàng)辦理其他業(yè)務(wù)欄并注明辦理的具體事項(xiàng)C、授權(quán)書勾選并填寫完整，若有空格，則畫斜線D、授權(quán)期限的開始日期不得晚于業(yè)務(wù)開始受理的時(shí)間，授權(quán)期限結(jié)束日期不得早于業(yè)務(wù)結(jié)束的時(shí)間【正確答案】：ABCD70.關(guān)于監(jiān)護(hù)人代理未成年人開戶，以下說法正確的是（）A、監(jiān)護(hù)人需提供未成年人有效證件、監(jiān)護(hù)人有效證件、監(jiān)護(hù)關(guān)系證明等資料B、當(dāng)未成年人證件類型為戶口本時(shí)，簽發(fā)日期優(yōu)先錄入未成年人常駐人口登記卡登記日期，到期日為未成年人16歲生日當(dāng)天。C、當(dāng)未成年人證件類型為戶口本時(shí)，簽發(fā)機(jī)關(guān)錄入戶口常駐人口登記卡登記的公安機(jī)關(guān)。D、當(dāng)未成年人落戶在集體戶口，且集體戶口本主頁(yè)無法借出時(shí)，可提供集體戶口本主頁(yè)復(fù)印件加蓋單位公章替代原件。【正確答案】：ABCD71.目前單位銀行結(jié)算賬戶可以在正式開立當(dāng)日啟用的情況為()A、企業(yè)銀行結(jié)算賬戶B、驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶C、存款人在同一銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后重新開立的銀行結(jié)算賬戶D、因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶【正確答案】：ABCD72.現(xiàn)金調(diào)劑指同一機(jī)構(gòu)內(nèi)尾箱之間的現(xiàn)金往來。包括（）。A、柜員間的現(xiàn)金調(diào)劑B、機(jī)構(gòu)尾箱向柜員尾箱的現(xiàn)金分配C、柜員向機(jī)構(gòu)尾箱的現(xiàn)金上繳D、機(jī)構(gòu)尾箱向分行的現(xiàn)金上繳【正確答案】：ABC73.存款人因（）原因撤銷銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶，將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后，方可辦理基本存款賬戶的撤銷。A、被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的B、注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的C、因遷址需要變更開戶銀行的D、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的【正確答案】：ABD74.賬戶用途核實(shí)過程中，以下客戶可判斷為理財(cái)類客戶的是（）A、客戶在我行持有定期存款B、客戶擬在我行購(gòu)買信托產(chǎn)品C、客戶在我行持有基金份額D、客戶擬在我行購(gòu)買代銷保險(xiǎn)【正確答案】：ABCD75.下列哪些人員職業(yè)可以為不便分類的其他從業(yè)人員（）。A、學(xué)生/兒童B、家庭主婦C、失業(yè)或無業(yè)D、自由職業(yè)者E、離退休人員【正確答案】：ABCDE76.對(duì)于下列那些方式依法取得票據(jù)，不受給付對(duì)價(jià)的限制。（）A、稅收B、繼承C、贈(zèng)與D、偷盜【正確答案】：ABC77.代理開戶可同時(shí)代理如下哪些業(yè)務(wù)（）A、代理設(shè)定借記卡交易限額；B、代理開通IC卡電子現(xiàn)金自動(dòng)圈存；C、代理開通ATM轉(zhuǎn)賬；D、代理開通銀信通業(yè)務(wù)?！菊_答案】：ABCD78.以下涉及賬戶管理協(xié)議（甲方為客戶、乙方為本行）關(guān)于對(duì)賬的約定正確的是（）A、甲方已開通網(wǎng)銀等非紙質(zhì)的便捷電子對(duì)賬方式，可登陸我行網(wǎng)站進(jìn)行電子對(duì)賬。B、甲方提供的基本資料信息不真實(shí)或違反本協(xié)議規(guī)定，乙方有權(quán)中斷或終止向甲方提供網(wǎng)銀等非紙質(zhì)的便捷電子對(duì)賬方式服務(wù)，而無需通知甲方。C、回收的紙質(zhì)對(duì)賬回執(zhí)，甲方需加蓋公章或財(cái)務(wù)專用章或預(yù)留印鑒，加蓋印鑒不符的，在客戶有效補(bǔ)簽之前，視同無效對(duì)賬。D、甲方應(yīng)保證對(duì)賬聯(lián)系方式的可送達(dá)性和電子信息傳送渠道的準(zhǔn)確性，如有變更，應(yīng)及時(shí)電話、郵件等形式通知乙方，否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由甲方自行承擔(dān)?！菊_答案】：ABC79.對(duì)公活期支取交易中憑證類型:下拉框選項(xiàng)可以選擇：（）A、106普通支票B、127外幣普通支票C、120結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書【正確答案】：ABC80.（）不是全行反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的牽頭部門。A、反欺詐工作委員會(huì)B、反欺詐工作委員會(huì)秘書處C、總行個(gè)人金融部D、總行運(yùn)營(yíng)管理部【正確答案】：ABC81.銀行匯票的出票人在票據(jù)上的簽章，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、銀行匯票專用章加其法定代表人或其授權(quán)經(jīng)辦人簽章B、單位財(cái)務(wù)專用章或者公章加其法定代表人或其授權(quán)經(jīng)辦人簽章C、單位簽章，應(yīng)為其預(yù)留銀行的簽章D、銀行結(jié)算專用章加其法定代表人或其授權(quán)經(jīng)辦人簽章【正確答案】：BCD82.個(gè)人賬戶人民幣單筆（）或者外幣（）（按中間匯率折算）以上需客戶提供身份證，并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。A、5萬以上（含）B、等值1萬美元C、5萬以上（不含）D、等值2萬美元【正確答案】：AB83.廣州分行營(yíng)業(yè)部，未有正式發(fā)文的制度需開立的普通內(nèi)部賬戶，相關(guān)審批人員包括（）A、分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人B、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人C、總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人D、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人【正確答案】：ABCD84.銀行以善意且符合規(guī)定和正常操作程序?qū)彶?，?duì)偽造的票據(jù)和結(jié)算憑證未發(fā)現(xiàn)異常而支付金額的，下列說法正確的是。（）A、銀行對(duì)出票人或付款人仍承擔(dān)受委托付款責(zé)任B、銀行對(duì)持票人或收款人不再承擔(dān)付款的責(zé)任C、銀行對(duì)出票人或付款人不再承擔(dān)受委托付款有責(zé)任D、銀行對(duì)持票人或收款人仍承擔(dān)付款的責(zé)任【正確答案】：BC85.失票人填寫的掛失止付通知書應(yīng)當(dāng)記載下列那些內(nèi)容。（）A、票據(jù)喪失的時(shí)間.地點(diǎn)和原因B、票據(jù)的背書情況C、票據(jù)種類、號(hào)碼、金額、出票日期、收付款人姓名D、掛失止付人的姓名.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以及聯(lián)系方法【正確答案】：ACD86.關(guān)于新驗(yàn)印系統(tǒng)業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）A、印鑒卡號(hào)碼由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+6位順序號(hào)B、印鑒卡號(hào)碼由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+8位順序號(hào)C、內(nèi)部客戶賬號(hào)由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+2位順序號(hào)D、內(nèi)部客戶賬號(hào)由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+6位順序號(hào)【正確答案】：BD87.關(guān)于運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的管理，以下說法正確的是（）A、支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理每月檢查、核對(duì)本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章。B、總分行運(yùn)營(yíng)管理部門每年至少一次對(duì)本單位運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章管理情況進(jìn)行檢查。C、分行運(yùn)營(yíng)管理部門每半年需統(tǒng)計(jì)一次轄屬機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的變動(dòng)情況，并分別于當(dāng)年7月末和翌年1月末前，將《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章變動(dòng)情況報(bào)告表》報(bào)送總行運(yùn)營(yíng)管理部。D、總行運(yùn)營(yíng)管理部每半年需統(tǒng)計(jì)一次本級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的變動(dòng)情況，并匯總分行情況后，分別于當(dāng)年7月末和翌年1月末前，將《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章變動(dòng)情況報(bào)告表》報(bào)送總行辦公室?！菊_答案】：BD88.不需要提示承兌的票據(jù)有：（）A、商業(yè)承兌匯票B、銀行本票C、銀行匯票D、支票【正確答案】：BCD89.大額現(xiàn)金存入如是通過遠(yuǎn)程集中授權(quán)，經(jīng)辦柜員應(yīng)將（）、（）和（）等信息一并同步傳輸至集中作業(yè)中心，由集中作業(yè)中心授權(quán)人員復(fù)核，核對(duì)業(yè)務(wù)截屏與傳輸信息一致后授權(quán)。A、客戶填寫的業(yè)務(wù)憑證（如有）B、成把鈔幣C、零散鈔幣【正確答案】：ABC90.根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短，簽注可分為以下哪幾種？A、長(zhǎng)期簽證B、短期簽證C、五年簽證D、十年簽證【正確答案】：AB91.企業(yè)申請(qǐng)開立基本賬戶的開戶流程（）A、客戶提交申請(qǐng)資料—銀行盡職調(diào)查+核實(shí)企業(yè)開戶意愿—銀行確認(rèn)并完成開戶B、客戶提交資料—我行審核通過—提交當(dāng)?shù)厝诵泻藴?zhǔn)C、當(dāng)?shù)厝诵袑徍撕藴?zhǔn)—我行確認(rèn)并完成開戶D、銀行打印基本存款賬戶信息+存款密碼交客戶—向當(dāng)?shù)厝诵袀浒浮菊_答案】：AD92.目前我行運(yùn)營(yíng)電子印章包括（）等。A、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)專用章B、電子回單專用章C、對(duì)賬專用章D、網(wǎng)絡(luò)查控專用章E、函證及回函專用章【正確答案】：ABCDE93.以下關(guān)于新版賬戶管理協(xié)議（甲方指客戶、乙方指銀行），下列描述正確的是（）A、本協(xié)議未盡事宜依據(jù)法律法規(guī)和乙方業(yè)務(wù)規(guī)定處理。B、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署并加蓋雙方印章后生效。C、本協(xié)議于甲方在乙方開立的銀行賬戶存續(xù)期間有效。D、甲方同意并確認(rèn)：乙方有權(quán)依法對(duì)本協(xié)議進(jìn)行調(diào)整，乙方將協(xié)議官方公告之日起，新的協(xié)議條款適用于全部存量客戶。E、乙方調(diào)整協(xié)議并將協(xié)議官方公告后，甲方對(duì)協(xié)議條款有異議的，甲乙雙方協(xié)商一致后重新簽署協(xié)議?！菊_答案】：ABCD94.香港客戶小張30歲重新辦理了港澳居民來往內(nèi)地通行證，他兒子現(xiàn)在3歲，剛剛申領(lǐng)了港澳居民來往內(nèi)地通行證，他們的證件有效期分別是（）。A、3年B、5年C、10年D、25年【正確答案】：AC95.下列哪些屬于假幣敏感信息內(nèi)容（）。A、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)柜面誤付假幣事件B、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)柜面誤收假幣事件C、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉假幣糾紛事件或案件D、發(fā)現(xiàn)人民幣或外幣新的偽造或變?cè)旆绞健菊_答案】：ACD96.下列情形可申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶的情況有（）：A、設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)B、異地臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C、驗(yàn)資D、增資E、破產(chǎn)清算【正確答案】：ABCDE97.數(shù)字人民幣錢包分類管理正確的是（）：A、按照客戶身份識(shí)別強(qiáng)度，區(qū)分不同等級(jí)的錢包進(jìn)行分類管理。B、根據(jù)實(shí)名強(qiáng)弱程度，各類錢包的單筆.單日交易及余額限額不同。C、最低權(quán)限的錢包不要求提供身份信息，以體現(xiàn)匿名設(shè)計(jì)原則?？蛻艨筛鶕?jù)需要自主升級(jí)為高權(quán)限的實(shí)名錢包。D、個(gè)人錢包分為一類.二類.三類.四類.五類?！菊_答案】：ABC98.通過柜面、自助設(shè)備面對(duì)面為個(gè)人辦理信息變更時(shí)，需核實(shí)客戶身份和真實(shí)意愿，變更（）等，必須由本人辦理，不得代理A、姓名B、證件類型、證件號(hào)碼C、聯(lián)系方式D、賬戶支取方式E、通存通兌標(biāo)識(shí)及范圍F、通訊地址【正確答案】：ABCDEF99.港澳通行證的證件號(hào)碼開頭是以字母為開頭，開頭主要有哪些字母？（）A、HB、TC、PD、M【正確答案】：AD100.運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)檔案保管應(yīng)具備（）等條件。A、防塵B、防火C、防潮D、防盜【正確答案】：ABCD1.境外個(gè)人客戶杰克王長(zhǎng)期居住中國(guó)，持有外國(guó)人永久居留身份證，某日前往我行柜面購(gòu)買港幣5萬元用于香港旅游，柜面人員審核有效身份證件可完成購(gòu)匯。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.當(dāng)面清點(diǎn)客戶繳存的現(xiàn)金，先卡驗(yàn)大數(shù)（整捆或成把券），后清點(diǎn)零散鈔幣加計(jì)金額總數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.柜員簽到后，柜員收到庫(kù)管員分配的錢袋，雙人開袋復(fù)核清點(diǎn)，清點(diǎn)錢袋金額是否與系統(tǒng)顯示的金額一致，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章作為重要物品管理，未啟用.暫不使用或待銷毀的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章應(yīng)由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.客戶憑護(hù)照辦理個(gè)人業(yè)務(wù)需留存?zhèn)€人信息頁(yè)和有效簽注頁(yè),系統(tǒng)中的簽發(fā)機(jī)關(guān)輸入簽發(fā)國(guó)家所在地即可。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.柜員簽到支付系統(tǒng)能夠后，進(jìn)入120505查詢查復(fù)檢查支付系統(tǒng)有無T-1日未查復(fù)的查詢報(bào)文，如有需在當(dāng)天最遲下一個(gè)工作日10:00前完成回復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，當(dāng)支付系統(tǒng)部分匯路故障時(shí)，對(duì)故障匯路已接收的來賬可正常處理，需退匯的業(yè)務(wù)，待系統(tǒng)恢復(fù)后再發(fā)起。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.存款人因增資驗(yàn)資需要開立臨時(shí)存款賬戶，應(yīng)向銀行出具其開立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件及資料，并補(bǔ)充提供基本存款賬戶開戶許可證/基本存款賬戶編號(hào)、股東會(huì)或董事會(huì)增資決議等證明文件。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.對(duì)于確認(rèn)客戶屬于豁免識(shí)別的情況，可直接進(jìn)入開戶環(huán)節(jié)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.客戶名下存在兩張一類卡，一張用于理財(cái)，一張用于代發(fā)，則該客戶賬戶主要用途判斷為理財(cái)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.客戶通過潤(rùn)錢包APP修改個(gè)人潤(rùn)錢包賬戶的有效身份證號(hào)碼，則我行核心系統(tǒng)將一并變更。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.支行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的異常，應(yīng)由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)至分行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗、總行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)經(jīng)管人員、總行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.個(gè)體工商戶憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或經(jīng)營(yíng)者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.人民幣單位結(jié)算賬戶服務(wù)分級(jí)分類管理指引所涉業(yè)務(wù)流程各崗位人員應(yīng)對(duì)其在單位結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)中涉及獲知的企業(yè)信息及客戶個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，禁止違規(guī)查詢、復(fù)制、下載、儲(chǔ)存企業(yè)信息及客戶個(gè)人信息，不得超出自身職責(zé)和權(quán)限非法處理和使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.人民幣單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案對(duì)應(yīng)的本行事件是：人行賬戶管理系統(tǒng)發(fā)生故障，本行無法通過該系統(tǒng)四級(jí)操作員開展單位結(jié)算賬戶中企業(yè)類客戶基本存款賬戶唯一性審核，以及辦理企業(yè)基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶備案業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)2個(gè)工作日內(nèi)可恢復(fù)的突發(fā)事件。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.中國(guó)大陸之外（中國(guó)駐外使、領(lǐng)事館）簽發(fā)的中國(guó)簽證均有國(guó)徽?qǐng)D樣，包括境內(nèi)（公安機(jī)關(guān)出入境管理部門）簽發(fā)的簽證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.已銷戶賬戶不能做活期存入。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.中國(guó)入境簽證自頒發(fā)之日起生效，有的國(guó)家另行明示入境簽證生效日期。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.受理機(jī)構(gòu)柜員通過綜合前端系統(tǒng)60322賬戶客戶限制登記簿交易，錄入《返還通知書》中被凍結(jié)賬號(hào)，查詢?cè)瓋鼋Y(jié)的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)該賬戶的凍結(jié)已解凍，柜員應(yīng)向公安機(jī)關(guān)說明原因并退回相關(guān)法律文書及證件，待公安機(jī)關(guān)提交加蓋公章的特殊情況說明后方可受理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.預(yù)開立賬戶可以進(jìn)行活期存入。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.賬戶分級(jí)分類管理是按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、服務(wù)分類原則，提供與客戶可識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和反洗錢級(jí)別相匹配的差異化銀行賬戶服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.客戶核實(shí)身份后，可為客戶名下的Ⅱ類戶升級(jí)為I類戶，Ⅲ類戶只能升級(jí)為Ⅱ類戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行ACS綜合前置子系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，原則上每?jī)赡赀M(jìn)行一次ACS系統(tǒng)演練。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.對(duì)兌換的殘缺污損人民幣硬幣，應(yīng)當(dāng)面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋兌換戳記。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.Ⅰ類事件,在核實(shí)開戶意愿時(shí)需由被核實(shí)人確認(rèn)：若涉及多頭開立基本戶，客戶需承擔(dān)的責(zé)任、本行有權(quán)采取的措施。并由客戶出具《企業(yè)未開立基本存款賬戶承諾書》。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.一般戶的賬戶類型也可以用于現(xiàn)金支取。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B27.協(xié)助公安機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)資金返還時(shí)，如凍結(jié)賬戶存在其他司法部門凍結(jié)造成余額不足，受理機(jī)構(gòu)應(yīng)向公安機(jī)關(guān)解釋后拒絕受理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法適用于銀行為境內(nèi)外依法設(shè)立的企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個(gè)體工商戶（以下統(tǒng)稱企業(yè)）辦理銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.分行各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)按本操作規(guī)程對(duì)本機(jī)構(gòu)的電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件凍結(jié)資金返還業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.企業(yè)申請(qǐng)變更取消企業(yè)銀行賬戶許可前開立的基本存款賬戶的法定代表人，應(yīng)當(dāng)收回原開戶許可證原件，企業(yè)遺失原開戶許可證的，需登報(bào)說明。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.企業(yè)提供基本存款賬戶編號(hào)申請(qǐng)開立一般存款賬戶，本行應(yīng)當(dāng)通過賬戶管理系統(tǒng)查詢企業(yè)基本存款賬戶經(jīng)營(yíng)范圍是否含有取消開戶許可證核發(fā)字樣。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，當(dāng)大額支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)于人行規(guī)定限額以下的往賬業(yè)務(wù)，可以通過小額支付系統(tǒng)或網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案》，支行、遠(yuǎn)程銀行中心應(yīng)協(xié)助客戶初步排除人為操作錯(cuò)誤或客戶賬戶狀態(tài)異常、客戶手持設(shè)備網(wǎng)絡(luò)或支付機(jī)構(gòu)軟件異常（如微信、支付寶等APP異常）等情況。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.客戶在我行開戶，客戶證件住所地和經(jīng)常居住地不一致的，以客戶證件住所地為準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.我國(guó)因私普通護(hù)照有效期一般為5年，不可以延期，過期需重新辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B36.聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)故障，應(yīng)急處置過程中事發(fā)機(jī)構(gòu)無法通過任何方式聯(lián)網(wǎng)核查，柜面確認(rèn)客戶身份證真實(shí)性的，可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，并留存影印件。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)故障時(shí)，對(duì)于難以確定客戶出示的居民身份證真?zhèn)蔚?，可要求客戶出示居民戶口簿等其他有效證件；確認(rèn)證件無誤的，應(yīng)留存相關(guān)證件復(fù)印件，并繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)恢復(fù)后補(bǔ)核查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.簽證是一個(gè)國(guó)家的國(guó)內(nèi)在外國(guó)公民所持的有效護(hù)照或其他有效證件上簽注、蓋印，表示準(zhǔn)許持證人入出該國(guó)國(guó)境或者過境。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B39.個(gè)人客戶信息民族錄入時(shí)，香港、澳門客戶民族錄入其他（如客戶口述其民族的，可按客戶的要求輸入）、境外人士錄入未知A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.應(yīng)急場(chǎng)景中柜面未通過系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，直接核驗(yàn)身份證真實(shí)性的，應(yīng)對(duì)期間業(yè)務(wù)以及客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行登記，并在事后補(bǔ)做聯(lián)網(wǎng)核查A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.公安機(jī)關(guān)要求以現(xiàn)金方式返還的，可暫停資金返還工作。經(jīng)凍結(jié)公安機(jī)關(guān)向所在地的省級(jí)公安機(jī)關(guān)請(qǐng)示后，由凍結(jié)公安機(jī)關(guān)向所在地的省級(jí)公安機(jī)關(guān)出具加蓋公章的函件后，方可辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B42.對(duì)公活期支取大于等于5萬元需要聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B43.如果客戶《現(xiàn)金繳款單》寫錯(cuò)，柜員可以代客戶填寫或更改。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B44.境外個(gè)人邁克于2020年1月在我行將5000美元兌換為人民幣，用于旅游花銷。2022年2月，邁克再次來中國(guó)，并申請(qǐng)將上次未使用完的人民幣10000元兌回美元，我行柜面審核證件后完成業(yè)務(wù)辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.取消企業(yè)銀行賬戶許可后，企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶實(shí)行備案制。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.對(duì)于個(gè)人客戶在本行購(gòu)匯后立刻辦理匯出的業(yè)務(wù)，應(yīng)進(jìn)行購(gòu)付匯用途一致性審核。確保購(gòu)匯用途與匯款用途一致。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶大眾版：可通過網(wǎng)上自助注冊(cè)的，只提供查詢、對(duì)賬、通知等服務(wù)的網(wǎng)上銀行服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.新驗(yàn)印系統(tǒng)賬戶印鑒銷戶后，不再支持票據(jù)日期在銷戶日（含）后的票據(jù)驗(yàn)印，如遇詢證函業(yè)務(wù)函證客戶