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文檔簡介

質保部組織機構及部門崗位職責匯編1.0質保部組織結構質保部經理質保部經理品保科經理品技科經理質量分析工程師最終檢驗員過程檢驗員進貨檢驗員長春現場服務檢具工程師質量工程師試驗員上海現場服務體系專員1.1質保部部門職責全面負責公司質量、環境及職業安全管理體系的建立、實施與維護,確保有效運行;負責本部門人員能力的評估和提升;負責進料、過程、最終產品質量的判定負責對供方交貨產品質量以及供方質量保證能力的控制和管理;負責顧客退貨、投訴處理公司內部計量器具、儀器儀表的外校及臺帳管理。負責檢具的設計方案評審和檢具驗收、周期檢定工作。全面負責組織、落實公司內外部認證、審核工作負責組織處理各類重大質量事故。公司級數據的收集、統計、分析負責組織召開公司各類質量例會以及各類質量問題糾正預防措施的落實、驗證。1.2質保部經理A.崗位職責全面管理部門日常事務,合理分配部門內各崗位的工作任務;

依據公司的年度經營目標及經營計劃,擬定年度工作規劃;并實施部門的年度、月度、周工作計劃;負責做好本部門體系和制度的建立、維持和改善;負責做好本部門崗位人員培訓、考核和監督;負責公司產品質量的全過程控制;負責不合格品評審的組織與處理方式的審核批準;負責組織處理各類重大質量事故的處理;負責組織召開各類質量例會及質量成本分析會議;負責各類質量事故糾正預防措施的落實與效果確認;完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質大專以上或同等學歷,管理或機械工程類專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉質量管理的日常處理工作;TS15949、ISO14001及OHS18001內部審核員資格;較好的英文聽、說、讀、寫能力;5年以上質量管理工作經驗,4年以上質量主管崗位任職。1.3品保科科經理A.崗位職責負責公司量產后現場實物(公司現場和客戶現場)質量的控制與統計分析;負責量產后產品質量顧客投訴的接收與處理;負責進料檢驗、過程檢驗及最終檢驗的實施與管理;負責不合格評審的組織與處理;負責量產后產品質量問題的分析與改進;負責每月內部故障及外部故障前5項整改報告的發出與整改措施效果確認;負責供應商質量業績的統計與分析;負責產品不合格缺陷的匯總、分析與解決并建立產品缺陷數據庫;負責下屬的質量技術和產品檢驗標準的培訓與考核。完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質大學本科以上學歷,五年以上相關工作經驗;2年以上質量體系工程師背景,熟悉工廠體系運作;了解顧客需求、熟悉供應鏈管理知識;熟悉TS16949要求及五大核心工具運用;熟練運用PPAP文件和相關運作;熟悉IQC、IPQC、FQC方面知識;具有良好的內部組織與外部溝通協調能力;具有汽車行業工作背景,英語良好。1.4品技科科經理A.崗位職責:負責對新項目開發工藝及相關質量技術規范的審核工作;負責審核各類試驗大綱及檢驗指導書;負責產品制造過程中失效模式的分析與評估并制定實施改進方案;負責分析、匯總和解決新項目開發過程中的質量問題;負責下屬質量技術的培訓與考核;負責檢具設計方案的評審和檢具的驗收;完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質本科以上或同等學歷,汽車工程或機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉質量控制及質量改進工作;對現代企業質量管理模式有系統的了解和實踐經驗積累,對質量管理職能有較深入的認識,能熟悉應用品質工具(如:QC七大手法、SPC)解決質量問題;熟悉TS15949要求及五大核心工具運用;熟練運用APQP、PPAP文件和相關運作;較好的英文聽、說、讀、寫能力;5年以上現場實物質量管理工作經驗。1.5質量工程師A.崗位職責參與產品開發、工藝流程的審核工作,以確保其符合質量保證的要求;配合開發部門項目工程師進行新產品試制并提供工序產品質量控制標準(樣件);編制各類試驗大綱、檢驗指導書,并建立檢驗指導書清單與修訂版本的記錄;分析過程及產品的失效原因并提出改進方案;協助上級分析、匯總、處理和解決顧客質量問題,滿足內、外部顧客的質量需求,不斷提高產品的顧客滿意度;制定新產品質量缺陷的統計與分析并組織相關人員制定措施進行整改;完成新項目送樣首批認可報告、二次配套清單及材料代用申請單的編制與提交認可;負責產品的過程審核與產品審核.完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質大專以上或同等學歷,汽車工程或機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉質量控制及質量改進工作;對現代企業質量管理模式有系統的了解和實踐經驗積累,對質量管理職能有較深入的認識,能熟悉應用品質工具(如:QC七大手法、SPC)解決質量問題;熟練使用辦公軟件;較好的英文聽、說、讀、寫能力;3年以上項目開發質量管理工作經驗。1.6質量分析/改進工程師A.崗位職責負責客戶投訴的接收與組織處理;負責量產后產品(客戶現場和公司現場)質量問題的統計分析并組織相關部門,制定措施進行整改,確認整改措施的有效性;負責量產后產品檢驗指導書和標準樣件有效性的評估與修訂建議提出;負責顧客退貨產品的評審與處理并發出整改報告,限期責任部門進行整改;協助項目質量工程師進行產品的過程審核與產品審核完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質大專以上或同等學歷,汽車工程或機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉質量控制及質量改進工作;對現代企業質量管理模式有系統的了解和實踐經驗積累,對質量管理職能有較深入的認識,能熟悉應用品質工具(如:QC七大手法、SPC)解決質量問題;熟練使用辦公軟件;3年以上質量管理工作經驗。1.7試驗員(計量)A.崗位職責配合項目質量工程師完成新項目開發過程中產品的檢驗和試驗項目;配合項目開發質量工程師建立檢驗和試驗工裝與設備;負責編制產品試驗操作規程和試驗設備的使用說明;負責送樣試塊的制備;負責計量器具與色板的申購、日常管理維護、周期檢定與臺帳的建立負責計量器具的測量系統分析;負責檢具的日常管理與管理臺帳的建立;負責車間清潔度及光照標準的建立,并進行周期測定。完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質大專以上或同等學歷,機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉產品試驗的試驗規程及要求;熟悉現場計量器具的管理及檢定工作流程;熟悉測量系統分析(如:MSA);2年以上質量管理/計量管理工作經驗。1.8檢具工程師A.崗位職責負責建立新項目中產品的檢具清單;負責新項目產品檢具的設計方案評審、驗收及周期檢定;負責編制檢具使用規程;負責失效檢具的維修保養。完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質大專以上或同等學歷,機械相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉ISO/TS15949體系,能應用測量系統分析MSA;精通一種以上CAD軟件,如UG、PRO/E等,熟練使用AUTOCAD;熟悉機械制圖,包括尺寸配合、公差計算等;熟悉三坐標測量、游標卡尺等計量器具;了解CNC加工工藝;2年以上檢具設計經驗。1.9過程檢驗員A.崗位職責負責產品作業前準備的審核與監督;負責產品首(末)件檢驗的批準;負責工序的標準樣件、典型缺陷的封樣件的日常管理維護;嚴格按規定進行巡回檢驗,詳細記錄巡檢過程時發現的問題,以日報表形式(必要時填寫糾正預防措施表)及時反饋直接上級進行處理;負責產品批次標簽的更新;負責生產過程中產品報廢數量的清點與確認。完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質中專以上或同等學歷,機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉產品質量檢驗工作;熟悉公司的程序文件、企業標準以及公司產品的檢驗標準;熟悉檢驗測量技術方面的知識,熟練使用游標卡尺等計量器具;熟練使用辦公軟件;1年以上質量檢驗工作經驗。1.10進料檢驗員A.崗位職責負責進料檢驗工序的封樣件日常管理;按照檢驗指導書和標準樣件的要求,對批量認可后的外購(協)產品進行檢驗;記錄進料檢驗過程中發現的問題,以《質量信息反饋》上報直接上級;負責及時處理進料檢驗中發現不合格產品;負責月度進貨質量報表的編制。完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質中專以上或同等學歷,機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉產品質量檢驗手法;熟悉檢驗測量技術方面的知識,熟練使用游標卡尺等計量器具;熟練使用辦公軟件; 1年以上質量檢驗工作經驗。1.11最終檢驗員A.崗位職責按照檢驗指導書的要求,負責檢驗待入庫產品的質量、包裝與標識要求,并張貼合格證;負責最終檢驗工序的封樣件日常管理;負責最終質量信息反饋并及時處理不合格的產品;負責出具最終檢驗報告的編制;負責記錄檢驗發現的問題,以糾正預防措施表形式上報直接主管。完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質中專以上或同等學歷,機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉產品質量檢驗手法;熟悉檢驗測量技術方面的知識,熟練使用游標卡尺等計量器具;熟練使用辦公軟件; 1年以上質量檢驗工作經驗。1.12現場服務A.崗位職責負責顧客現場產品質量問題的統計與分析并及時上報直接上級;負責顧客退貨產品數量與質量缺陷的確認并及時上報直接上級;負責顧客現場少批量不合格產品的返工。完成領導交辦的其它工作。B.崗位素質中專以上或同等學歷,機械類相關專業;有良好的溝通、協調能力,熟悉產品質量檢驗手法;熟悉檢驗測量技術方面的知識,熟練使用游標卡尺等計量器具;熟練使用辦公軟件; 1年以上質量檢驗工作經驗。1.13體系專員A.崗位職責負責策劃、建立、運作體系持續有效;提供相關國內外認證服務和咨詢;負責組織建立和維護公司管理體系,并確保體系在公司得以正確推廣和執行;指導、監督顧客相關過程的改進以及顧客抱怨的協調;協助管理者代表,組織新項目量產轉移鑒定工作的開展;負責3C國家強制認

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