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文檔簡介
養老服務合同協議(精選5篇)養老服務合同協議篇1甲方:乙方:一、甲方承諾:(一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優質服務。(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。(五)根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務對象。二、乙方承諾:(一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。三、服務內容,服務時間,服務方式。以上內容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養老工作順利開展。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日
養老服務合同協議篇2編號:_________甲方(養老院):_________法定代表人:_________住所地:_________電話:_________乙方(入住老人):_________姓名:_________年齡:_________性別:_________身份證號:_________原單位:_________丙方(親屬或本市擔保人):_________親屬姓名:_________與入住人的關系:_________工作單位:_________身份證號:_________住所地:_________聯系電話:_________擔保人姓名:_________協議總則一、為滿足老年人安度晚年的實際需要,實現“老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所學”,人人共享社會進步的成果,切實保護老年人的合法權益,為老人營造溫馨、舒適的生活環境,充分體現黨和政府對老年人的關懷,體現全社會對老年人的關心,各方遵循《民法通則》、《老年人權益保障法》、《老年福利機構基本規范》、《養老機構管理辦法》及國家其他法律法規,經平等協商,簽訂本協議。二、各方簽約表明:甲方對乙方已進行體檢,確信可以為乙方提供約定服務,并接受本協議的約束。乙方對甲方提供服務的宗旨、內容、性質、工作流程及責任已充分了解,自愿接收甲方提供約定的服務,自主簽約并接受本協議的約束。丙方對甲、乙雙方已有充分的了解,對乙方承擔連帶責任。三方均確認,協議內容已仔細了解,對各方的情況均已了解并理解己方的權利和義務。三、情形變遷時,得訂立補充協議。任何一方認為有必要,可訂立補充條款。協議分則一、甲方的基本權利和義務1.提供與資質等級相應的服務設施和活動場所,生活起居、文化娛樂、康復訓練、醫療保健等服務設施配套。配備與服務規模相適應的具有專業知識、技能的醫療護理人員和服務人員(無醫務室的應有與其簽約的專業醫院負責老人疾病的診治)。老人居室及文化娛樂活動場所的使用面積不低于部頒《規范》,為老人提供的生活設施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規章和服務流程。提供住宿條件及日常生活措施,保障乙方生活環境舒適、潔凈;2.生活照料的義務。按照入住老人的身體狀況(自理、介助、介護)提供相應的服務,注意營養,根據老人的需要或遵醫囑合理配餐,對生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時清掃房間,保持室內潔凈。定期幫助老人洗澡、理發,修剪指甲,更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐,實行科學配餐以滿足老年人所需的營養均衡;3.醫療護理的義務。基于保護入住老人生命權和健康權的需要,對偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護理的義務,嚴格執行康復計劃。老人突發疾病,須盡快通知其親屬或單位,說明病情,提出治療方案。對需搶救的,要先行搶救。對介護老人制定護理方案并嚴格實行程序化個案護理。服務人員24小時值班,保障老人生命財產安全,防止老人意外傷害。對于潛在的危險和可能造成老人傷害的,養老機構有告知和警示的義務;4.滿足老人精神文化生活需要的義務。經常組織老人進行必要的情感交流和社會交往,開展文體活動,對老人進行保健知識教育,幫助老人樹立健康向上的老年價值觀。幫助老人進行心理調適和處理好老人之間的關系;共3頁,當前第1頁1235.對乙方需要的其他服務,由本協議三方另行補充并作為本協議附件。二、乙方的基本權利和義務1.遵守規章,接受管理。入住前要如實向養老機構反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養老機構的規章制度,接受管理,愛護公物,外出要請假。老人之間要搞好團結。2.遵醫囑。醫療護理及康復訓練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫療護理及康復訓練,還應在患病治療期間遵守醫囑,配合治療。3.及時交納費用。對偶發性費用如治療、搶救費用等應隨時結清。4.乙方外出時應在甲方設定登記處進行登記或有丙方陪同。5.家屬及單位應經常與老人溝通,保持聯絡,滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯系方式變更時,應及時通知養老機構,否則,應承擔由此引起的一切后果。三、丙方義務1.丙方應保證至少_________星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應向甲方支付違約金_________元。2.丙方應積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。3.丙方未經甲方同意不得隨意進入用餐和為乙方選餐。4.丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負責任。5.丙方對乙方原因造成的損害負有連帶賠償責任。四、三方安全義務1.甲方在樓前設置門衛,外人入內均需登記,即使乙方親自帶入,如甲方認為需要仍可要求登記;2.乙方的房間屬于私人空間,除非甲方提供的設施狀況不良造成的傷害,甲方不承擔責任;3.在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔責任;4.未經甲方同意,乙方不得擅自在房間內裝置其他設備;5.乙方在發生如下情況時,均須向甲方及時說明并服從甲方安排,否則甲方對可能的傷害或損失不承擔責任:(1)在房間內保管貴重物品;(2)會見可能有糾紛的客人;(3)認為自身安全受到他人威脅;(4)對自己的疾病及需要的護理內容,說明范圍并不限于入院前查體的結果;(5)服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時有疑問;(6)對于某種器材或設備的使用方法不明;6.甲方保持文體活動器材及路面狀況良好,并在可能有危險性的區域設置警示標志;7.甲方為乙方安全,有權勸阻乙方參與某項文體活動或服務,如乙方堅持參與,須乙方及丙方的共同同意;8.甲方定期組織乙方查體,乙方對拒不參加的后果負責;9.乙方突發傳染性疾病,應聽從甲方安排;10.在乙方需送醫院就診時,甲方應通知丙方,并協助丙方辦理有關手續。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重,甲方不承擔責任;11.乙方在甲方入住期間病情加重或新發疾病,甲方采取急救措施并通知丙方,丙方應急時趕到。否則,甲方不承擔責任;12.非甲方原因突發停電造成意外,甲方不承擔責任。13.乙方已達到不能自理者,丙方應及時聯系轉院或甲方協助聯系轉院。仍堅持留在甲方處發生意外,甲方不承擔責任。五、服務費用乙方需按雙方約定的時間向甲方繳納有關費用。繳納地點:_________。1.乙方需向甲方支付如下固定費用:(1)床位費每月_________元;(2)伙食費每月_________元;(3)冬季取暖費每月_________元;(4)繳納押金_________元。(5)電費(指自帶家用電器并經同意者),根據家電功率核定每月的收費。(6)其他約定的服務收費計_________元。(7)每月交納的費用,如乙方原因不在寓內住宿連續_________天以上不在養老院內就餐,餐費按天退還,床位費不予退還。2.固定費用按月收費須由乙方在費用發生_________日前支付,乙方也可與甲方協商其他付費辦法;3.乙方使用甲方提供的醫療服務所產生的醫藥費用,按實際發生額隨時收取;4.乙方損壞甲方物品,應照價賠償;5.乙方必須遵守甲方的各項規定和制度;6.在以下情況下發生的費用或賠償,由乙方負擔:(1)醫療費用;(2)喪葬費用;(3)違反己方義務,造成自身或他人傷害或損失;7.丙方對須由乙方負擔的費用或賠償負有連帶責任。協議附則一、單方協議解除1.以下情況下甲方可解除協議:(1)甲方認為乙方的病情發展超出了甲方的護理能力;(2)乙方患傳染病、精神病;(3)乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴重不良嗜好,并有多名老人投訴;(4)乙方涉案刑事犯罪;損害社會公共利益;(5)乙方未按時繳納有關費用或賠償金;(6)乙方不遵守甲方規章,對甲方工作產生嚴重干擾。2.如甲方違反本協議中的甲方義務,乙方可解除協議;3.任何一方解除合同,須至少_________個月前通知對方;4.合同解除后,甲方應按規定退還尚未發生但已預繳的費用;5.如乙方因其他原因解除合同,已交費用不予退還;6.合同解除,并不影響甲方向乙方要求支付按《協議費用》一節發生的賠償金。二、違約責任除本協議已明確約定違約責任的條款外,違約方應支付給對方違約金_________元,因違約給對方造成損失的,應承擔賠償責任。三、解決爭議的辦法各方在履行本協議過程中發生糾紛時,由當事人協商解決,協商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協商和訴訟期間,各方仍需履行本協議。四、其他條款1.協議一式三份,甲乙丙三方各執一份,同等效力;2.本協議未盡事宜,由各方協商,另訂補充條款。五、補充條款_________。甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日委托人(簽字):_________丙方(簽字):__________________年____月____日
養老服務合同協議篇3甲方:(用戶)姓名身份證號乙方:(服務員)姓名身份證號丙方:社區一、甲方的權利和義務1、甲方要求乙方提供_______服務,自_____年__月__日開始,每周工作____天,每天工作____小時。2、甲方在乙方每天服務結束時,應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容。3、甲方若不滿意乙方工作,必須提前通知丙方與乙方,待丙方處理后才能與乙方解除合同。4、甲方有權監督服務員履行合同規定,要求乙方完成服務項目。對服務員的服務情況可通過電話或書面意見反饋給丙方。5、甲方要尊重乙方的人格,平等待人。6、用工期間,存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作。若發生意外傷殘事故,屬甲方責任由甲方負責,屬乙方責任由乙方負責。二、乙方的權利和義務1、乙方在為甲方服務期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責。不遲到、不早退,努力完成服務項目。2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細資料。3、乙方在每天服務結束時,應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容,并半月一次交社區服務站,期間負責妥善保管該“回單”。4、乙方若因事、因病不能繼續進家服務(特殊情況酌情處理),必須提前一周分別通知甲方和丙方,待安排好工作后方可解除合同。5、服務期間,若因本人不能認真履行職責,不能遵紀守法,6、乙方不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。7、服務中,乙方因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘,責任自負。8、存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作,否則有權拒絕工作。9、若請病事假或逢節假日休息,乙方應補齊工作天數后方可領取工資。三、丙方的權益和義務1、丙方有權按協議對甲方、乙方進行監督管理并負責協調雙方糾紛。2、丙方有義務為甲方推薦、調換服務員,為乙方調換用戶。四、本合同一式三份甲、乙、丙三方各執一份,自簽訂之日起生效。五、解除合同1、甲方、乙方在合同期間若出現法律禁止的行為,由此造成的后果責任自負,丙方則有權解除合同。2、在合同履行期間,如發生登記表備注中出現的問題,丙方有權解除合同。甲方簽名:乙方簽名:家庭住址:家庭住址:聯系電話:聯系電話:丙方:(蓋章)聯系電話:年月日
養老服務合同協議篇4甲方(用戶)姓名:身份證號碼:乙方:一、甲方的權利、義務l、甲方要求乙方提供居家養老服務,自年月日開始,每周工作天,每天工作小時,自點至點。2、合同簽訂時,明確付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號,或甲方向乙方交納月服務費元。3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字,并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》,同優惠卡一并由服務員交回乙方,作為工資發放的依據。4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定,要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作,必須提前通知乙方主管,適時調整服務人員。5、甲方要尊重乙方服務員人格,平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同,不得擅自改變服務時間或內容。6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障,保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故,屬甲方責任則由甲方負責,屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。二、乙方的權利、義務1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責,不遲到、必須在協議約定范圍內保質保量完成工作。2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字,并于每月20日將簽字、考勤、優惠卡一并收回交付乙方總部。3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘,責任由乙方服務員負責。5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督,并負責協調處理服務中產生的糾紛。本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日
養老服務合同協議篇5甲方:(服務機構)乙方:(服務對象)為營造溫馨、舒適、安全的居家環境,滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定、以及行業及地方規范,本著誠實信用原則,經過友好協商,就向丙方提供養老服務事宜,自愿達成以下協議條款,供各方遵照履行:一、服務內容和標準參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。服務地點:乙方戶籍所在地協議期限:自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”二、服務費用支付方式:(一)結算方式1、乙方被確認為符合政府補貼標準的,按《長春市居家養老服務卷試行辦法》進行服務,按照政府與企業簽訂的2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。(二)結款日期1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。(三)服務價格不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。(四)結算系統1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統,如甲方開發出相對更完善的結算系統,可改用甲方相關系統進行結算。2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統結算。三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。四、甲方的權利和義務:1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓,取得護理職業資格方可上崗。3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。五、乙方的權利和義務:1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。2、乙方有權要求更換相應的服務人員。3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協調處理。4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐5、甲方為乙方提
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