企業(yè)級云計算解決方案服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1本合同中，以下術語的含義如下：1.1.1“服務”指甲方為乙方提供的云計算解決方案服務。1.1.2“解決方案”指針對乙方業(yè)務需求，甲方提供的定制化云計算解決方案。1.1.3“服務期間”指本合同約定的服務提供時間。1.1.4“服務費用”指甲乙雙方約定的服務費用。第二章服務內容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的業(yè)務需求，提供以下服務：2.1.1提供定制化的云計算解決方案。2.1.2設計并實施云計算架構。2.1.3提供云計算資源的運維管理。2.1.4提供技術支持與咨詢服務。第三章服務期限3.1本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2除非甲乙雙方達成書面一致，否則服務期限不得提前終止。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.1服務費用為人民幣____元（大寫：____元整），分____期支付。4.1.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內支付首期服務費用。4.1.3乙方應在服務期間每滿____個月時支付當期服務費用。第五章服務質量與保障5.1甲方應保證提供的服務符合以下質量標準：5.1.1服務響應時間不超過____分鐘。5.1.2服務可用率不低于____%。5.1.3數(shù)據(jù)備份頻率為每____小時一次。5.2甲方應在服務期間提供以下保障措施：5.2.1對乙方數(shù)據(jù)進行加密保護，保證數(shù)據(jù)安全。5.2.2提供不低于____天的數(shù)據(jù)恢復保障。5.2.3在發(fā)生故障時，甲方應在____小時內提供故障排除方案。第六章保密與信息安全6.1保密義務6.1.1甲乙雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務應繼續(xù)履行____年。6.2信息安全6.2.1甲方應采取合理的技術手段和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.2甲方應建立完善的信息安全防護體系，防范網(wǎng)絡攻擊、計算機病毒及其他信息安全風險。第七章違約責任7.1違約賠償7.1.1若甲方未能按照本合同約定提供服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。7.1.2若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的____%計算。7.2違約解除7.2.1若任一方嚴重違約，對方有權書面通知解除合同。7.2.2合同解除后，違約方應賠償對方因此遭受的損失。第八章爭議解決8.1爭議協(xié)商8.1.1甲乙雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更必須以書面形式作出，并由甲乙雙方簽字蓋章確認。9.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權利義務。9.2合同終止9.2.1合同因以下原因終止：9.2.1.1服務期限屆滿。9.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十章其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本合同構成甲乙雙方關于服務事項的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭的協(xié)議。10.1.2本合同的任何附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。10.2通知10.2.1任何本合同項下的通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知在發(fā)送之日視為已送達。10.3適用法律及管轄10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議，均應提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害如洪水、地震等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂等。11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。11.2法律后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響方對于因不可抗力導致的合同不能履行或遲延履行不承擔違約責任。11.2.2雙方應共同努力，減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十二章合同的轉讓和分包12.1轉讓12.1.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。12.1.2轉讓合同權利義務的，應保證承受方有能力履行本合同項下的義務。12.2分包12.2.1甲方可以將部分服務分包給第三方，但必須保證分包方的服務質量符合本合同的要求。12.2.2甲方對分包方的行為承擔連帶責任。第十三章保險13.1甲方應為其提供的服務投保，包括但不限于職業(yè)責任保險、第三方責任保險等。13.2保險范圍應覆蓋因甲方服務導致的乙方損失，保險金額應不少于人民幣____元。第十四章一般條款14.1合同的修改14.1.1本合同任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽字確認。14.2合同的保存14.2.1甲乙雙方應各自保存一份簽字的合同副本，以備查核。第十五章附則15.1合同的生效15.1.1本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。15.2合同的備份15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各