酒店婚宴預(yù)定服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議編號1.1合同編號：（空格處填寫合同編號）1.2合同日期：（空格處填寫合同簽訂日期）第二條甲乙雙方基本信息2.1甲方（酒店名稱）：（空格處填寫酒店名稱）2.2乙方（客戶名稱）：（空格處填寫客戶名稱）2.3甲方聯(lián)系方式：（空格處填寫甲方聯(lián)系電話、地址等）2.4乙方聯(lián)系方式：（空格處填寫乙方聯(lián)系電話、地址等）第三條協(xié)議目的3.1甲乙雙方本著友好、平等、自愿的原則，就甲方提供的婚宴預(yù)定服務(wù)事宜達成一致，簽訂本協(xié)議。3.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證婚禮活動的順利進行。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方提供以下婚宴預(yù)定服務(wù)：4.1.1提供宴會廳場地；4.1.2提供餐飲服務(wù)；4.1.3提供婚慶布置；4.1.4提供音響、燈光、投影等設(shè)備；4.1.5提供婚禮策劃及執(zhí)行；4.1.6提供其他婚宴相關(guān)服務(wù)。第五條預(yù)訂及付款5.1乙方需在（空格處填寫預(yù)訂期限）內(nèi)向甲方提出婚宴預(yù)定申請。5.2乙方在確定婚宴日期及方案后，需向甲方支付預(yù)訂金，預(yù)訂金金額為總金額的（空格處填寫比例，如30%）。5.3剩余款項應(yīng)在婚禮舉辦前（空格處填寫具體時間）支付完畢。5.4付款方式：（空格處填寫付款方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）第六條場地及設(shè)施6.1甲方根據(jù)乙方需求，為乙方提供指定宴會廳。6.2甲方保證宴會廳及相關(guān)設(shè)施在婚禮前處于良好狀態(tài)，并承擔(dān)相應(yīng)的維護和清潔工作。6.3甲方提供的設(shè)施包括但不限于：6.3.1宴會廳內(nèi)座椅；6.3.2餐桌、餐椅；6.3.3空調(diào)、照明設(shè)備；6.3.4音響、燈光、投影等設(shè)備。第七條餐飲服務(wù)7.1甲方提供符合乙方需求的餐飲服務(wù)，包括但不限于中式菜肴、西式菜肴、特色菜肴等。7.2甲方根據(jù)乙方人數(shù)，制定合理的菜單，并在婚禮前（空格處填寫具體時間）提供菜單供乙方確認。7.3乙方確認菜單后，不得更改，如需更改，甲方有權(quán)收取相應(yīng)費用。第八條婚慶布置8.1甲方根據(jù)乙方要求，提供婚慶布置服務(wù)，包括但不限于：8.1.1座位區(qū)布置；8.1.2舞臺背景布置；8.1.3花藝布置；8.1.4其他婚慶裝飾。第九條婚禮策劃及執(zhí)行9.1甲方提供婚禮策劃服務(wù)，包括但不限于：9.1.1婚禮流程設(shè)計；9.1.2婚禮主持人安排；9.1.3婚禮現(xiàn)場布置監(jiān)督。第十條服務(wù)時間10.1婚禮舉辦時間為（空格處填寫具體時間）。10.2甲方應(yīng)保證婚禮活動在約定的時間內(nèi)完成。第十一條其他約定11.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。11.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。11.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章餐飲服務(wù)細節(jié)第十二條菜單選擇與定制12.1乙方有權(quán)在甲方提供的菜單中選擇菜品，也可根據(jù)自身需求定制菜品。12.2定制菜品需在婚禮前（空格處填寫具體時間）提交給甲方，甲方將根據(jù)乙方要求進行制作。第十三條餐飲標準與價格13.1甲方提供的餐飲服務(wù)將嚴格按照乙方選擇的餐飲標準執(zhí)行。13.2餐飲價格將根據(jù)菜品、數(shù)量及服務(wù)內(nèi)容等因素確定，具體價格將在合同中明確。第十四條特殊飲食需求14.1乙方如有特殊飲食需求，應(yīng)在婚禮前（空格處填寫具體時間）告知甲方，甲方將盡力滿足乙方的要求。14.2如因特殊飲食需求導(dǎo)致餐飲成本增加，甲方將向乙方說明并協(xié)商解決方案。第十五條餐飲服務(wù)流程15.1甲方將安排專業(yè)餐飲團隊負責(zé)婚禮當(dāng)天的餐飲服務(wù)。15.2餐飲服務(wù)流程包括但不限于：迎賓、上菜、撤盤、清理等。第十六條餐飲服務(wù)保障16.1甲方保證提供的餐飲質(zhì)量符合國家食品安全標準。16.2甲方將對餐飲服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的任何問題進行及時處理，保證乙方滿意。第七章婚慶布置與裝飾第十七條布置風(fēng)格與主題17.1乙方有權(quán)選擇婚慶布置的風(fēng)格與主題，甲方將根據(jù)乙方要求進行設(shè)計。17.2布置風(fēng)格與主題應(yīng)與婚禮的整體氛圍相協(xié)調(diào)。第十八條布置材料與質(zhì)量18.1甲方使用的布置材料應(yīng)安全、環(huán)保，符合國家相關(guān)標準。18.2甲方保證布置質(zhì)量，保證婚禮當(dāng)天布置效果。第十九條布置時間與區(qū)域19.1甲方將在婚禮前（空格處填寫具體時間）完成婚慶布置工作。19.2布置區(qū)域包括但不限于：宴會廳、舞臺、通道等。第二十條布置變更與調(diào)整20.1乙方如需對布置進行調(diào)整，應(yīng)在婚禮前（空格處填寫具體時間）告知甲方。20.2甲方將根據(jù)乙方要求進行必要的調(diào)整，但可能產(chǎn)生額外費用。第八章婚禮策劃與執(zhí)行第二十一條策劃方案與執(zhí)行21.1甲方將根據(jù)乙方需求制定婚禮策劃方案，包括但不限于：婚禮流程、儀式內(nèi)容、活動安排等。21.2甲方將負責(zé)婚禮當(dāng)天的執(zhí)行工作，保證婚禮順利進行。第二十二條婚禮主持人22.1甲方將提供專業(yè)的婚禮主持人，主持婚禮儀式。22.2主持人需具備良好的溝通能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力。第二十三條婚禮儀式內(nèi)容23.1婚禮儀式內(nèi)容將根據(jù)乙方要求和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣進行設(shè)計。23.2甲方將協(xié)助乙方準備婚禮儀式所需的物品和道具。第二十四條婚禮現(xiàn)場管理24.1甲方將負責(zé)婚禮現(xiàn)場的管理工作，保證現(xiàn)場秩序和安全。24.2甲方將安排專人負責(zé)婚禮現(xiàn)場的服務(wù)工作。第九章設(shè)備與技術(shù)支持第二十五條設(shè)備提供與維護25.1甲方將提供婚禮所需的音響、燈光、投影等設(shè)備。25.2甲方負責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護工作。第二十六條技術(shù)支持與服務(wù)26.1甲方將提供必要的技術(shù)支持，保證婚禮現(xiàn)場設(shè)備正常運行。26.2甲方將安排技術(shù)人員在婚禮現(xiàn)場進行監(jiān)控，及時處理設(shè)備故障。第二十七條設(shè)備使用與保管27.1乙方需按照甲方的要求使用設(shè)備，不得擅自操作。27.2婚禮結(jié)束后，乙方應(yīng)將設(shè)備完好無損地交還給甲方。第二十八條設(shè)備損壞與賠償28.1如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。28.2甲方將根據(jù)設(shè)備損壞程度，向乙方提出賠償方案。第十一章婚禮當(dāng)天的服務(wù)與保障第二十九條婚禮當(dāng)天服務(wù)29.1甲方將安排專門的服務(wù)團隊在婚禮當(dāng)天為乙方提供全方位的服務(wù)。29.2服務(wù)團隊包括但不限于：迎賓服務(wù)、餐飲服務(wù)、設(shè)備操作、現(xiàn)場管理等。第三十條突發(fā)事件處理30.1如遇突發(fā)事件（如設(shè)備故障、天氣變化等），甲方將立即啟動應(yīng)急預(yù)案，保證婚禮活動不受影響。30.2甲方將及時與乙方溝通，共同協(xié)商解決方案。第三十一條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督31.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出意見和建議。31.2甲方將認真對待乙方的反饋，并采取措施改進服務(wù)質(zhì)量。第十二章婚禮后服務(wù)與反饋第三十二條婚禮后服務(wù)32.1婚禮結(jié)束后，甲方將負責(zé)現(xiàn)場清理工作，保證宴會廳恢復(fù)原狀。32.2甲方將提供婚禮照片和視頻資料，供乙方留念。第三十三條客戶滿意度調(diào)查33.1婚禮結(jié)束后，甲方將向乙方發(fā)送滿意度調(diào)查問卷，了解乙方對婚禮服務(wù)的評價。33.2甲方將根據(jù)乙方的反饋意見，對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進。第三十四條后續(xù)服務(wù)支持34.1如乙方在婚禮后對服務(wù)有任何疑問或需要幫助，甲方將提供必要的支持和服務(wù)。34.2甲方將保持與乙方的良好溝通，保證乙方對婚禮服務(wù)的滿意度。第十三章合同解除與終止第三十五條合同解除條件35.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：35.1.1合同雙方協(xié)商一致；35.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；35.1.3一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正。第三十六條合同終止程序36.1合同解除或終止時，雙方應(yīng)立即通知對方，并按照本合同約定進行結(jié)算。36.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事