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營銷學講義營銷決策與策劃第一講概述

一、營銷決策與策劃的重要性市場營銷是一門經營哲學市場環境變化需要科學決策現代企業家必須善于策劃2市場營銷學是一門經營哲學毫不奇怪，今天能取得勝利的公司必定是那些最能使它們的目標顧客得到滿足，并感到愉悅的公司。這些公司把市場營銷看成是公司整體的哲學，而不僅僅是某一部門的個別職能。－菲利普.科特勒《營銷管理》第8版序言這本書在使讀者掌握企業提高市場契合度和顧客認同度的同時，更給讀者帶來了對市場營銷哲學的生動感受。－菲利普.科特勒《營銷管理（亞洲版〕》序言3市場營銷學是一門經營哲學

以顧客需要的滿足為核心以企業長期的發展為目標以營銷策略的組合為手段本質觀動態觀系統觀4市場環境變化需要科學決策市場供求關系發生根本變化，短缺經濟現象基本結束；現代企業制度建立，企業職能發生重大變化；對外開放步伐加快，國內市場國際化現象已經形成。5現代企業家必須善于策劃市場營銷需要明顯的個性特征“將才”與“帥才”的區別企業家的地位、責任與價值6二、營銷決策與策劃的主要任務市場機會的分析與利用；產品決策與市場開發的策劃；渠道決策與市場布局的策劃；促銷決策與市場拓展的策劃；競爭決策與市場競爭的策劃；營銷控制與策劃效果的評價7

三、企業營銷部的主要職能：

市場調研營銷策劃企業診斷決策咨詢8

四、營銷策劃的基本步驟

調研分析確定目標創意設計制定方案實施控制效果評價9

“野馬車”的上市策劃

預宣傳上市宣傳持續宣傳貼近宣傳展示宣傳建立渠道10

五、營銷計劃書的編寫

計劃綱要環境分析O/T分析與S/W分析行動方案戰略說明效益分析控制應變措施目標描述11六、營銷策劃運用的科學原理管理經濟學原理

（最優化法則、成本效益分析、風險分析）管理哲學原理

（系統論、控制論、信息論）市場營銷學原理

（市場機會、目標市場、營銷策略組合、營銷控制等）12結論：科學與智慧的組合市場營銷是一門科學：有抽象的理論與基本的規律；市場營銷是一門藝術：需要新穎的創意和動人的魅力；無在實踐中的再創造，市場營銷就無生命力13謝謝2月-2522:12:0922:12

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