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文檔簡介
家政服務期間物品丟失免責協議合同編號:__________甲方(客戶):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________乙方(家政服務公司):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協議的目的和范圍本協議旨在明確在家政服務期間,雙方對于物品丟失的責任和義務,以及相關的免責事項。本協議適用于乙方為甲方提供的家政服務過程中涉及的物品管理問題。本協議的范圍包括但不限于甲方住所內的各類物品,如家具、電器、衣物、飾品等。2.定義和解釋“家政服務”指乙方按照甲方的要求,為甲方提供的家庭清潔、照顧兒童、照顧老人、烹飪等服務。“物品丟失”指在家政服務期間,甲方的物品在乙方服務范圍內出現遺失、被盜或損壞且無法修復的情況。“貴重物品”指價值較高、具有一定收藏價值或對甲方具有特殊意義的物品,如金銀首飾、古董、藝術品等。二、家政服務內容1.服務項目乙方為甲方提供的家政服務項目包括但不限于家庭清潔、衣物洗滌、餐飲制作、家居物品整理等。具體服務項目以雙方簽訂的服務合同為準。2.服務時間和地點服務時間為[具體時間],如有特殊情況需要變更服務時間,雙方應提前協商并達成一致。服務地點為甲方指定的住所,詳細地址為[具體地址]。三、物品清單與確認1.客戶物品清單的提供甲方應在家政服務開始前,向乙方提供一份詳細的物品清單,包括物品的名稱、數量、規格、價值等信息。甲方應保證所提供的物品清單真實、準確、完整,如有遺漏或錯誤,應及時告知乙方。2.家政服務人員對物品的確認乙方家政服務人員在進入甲方住所后,應根據甲方提供的物品清單對物品進行核對和確認。如發覺物品清單與實際情況不符,乙方家政服務人員應及時與甲方溝通,核實相關情況。四、免責聲明1.一般免責事項乙方對因不可抗力因素導致的物品丟失不承擔責任,不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。乙方對因甲方自身原因導致的物品丟失不承擔責任,如甲方未按照乙方的建議妥善保管貴重物品等。2.特定情況下的免責如甲方的物品在服務期間因第三方原因(如盜竊)導致丟失,且乙方已盡到合理的注意義務和安全防范措施,乙方不承擔責任。對于易腐爛、變質或有特殊保管要求的物品,如甲方未按照要求進行保管或告知乙方相關注意事項,導致物品丟失或損壞,乙方不承擔責任。五、客戶的責任與義務1.提供準確物品信息甲方有責任向乙方提供準確、完整的物品信息,包括物品的名稱、數量、價值、存放位置等。如甲方提供的物品信息有誤或不完整,導致乙方在服務過程中無法對物品進行妥善管理,由此造成的物品丟失或損壞,甲方應自行承擔責任。2.保管貴重物品的建議甲方應自行妥善保管貴重物品,如現金、珠寶、古玩、重要文件等。乙方建議甲方將貴重物品存放在安全的地方,如保險柜或其他具有防盜功能的設施中。如甲方未按照乙方的建議妥善保管貴重物品,導致物品丟失或損壞,乙方不承擔責任。六、家政服務人員的責任與義務1.遵守操作規范乙方家政服務人員應嚴格遵守乙方制定的操作規范和服務流程,認真履行工作職責。乙方家政服務人員在服務過程中應愛護甲方的物品,不得故意損壞或丟失。2.發覺異常情況的報告義務乙方家政服務人員在服務過程中如發覺甲方的物品有異常情況,如丟失、損壞、被盜等,應及時向乙方報告,并配合乙方進行調查和處理。如乙方家政服務人員未及時報告或隱瞞相關情況,導致甲方的損失擴大,乙方應承擔相應的責任。七、保險與賠償1.家政服務公司的保險責任乙方應為其家政服務人員購買相應的商業保險,以保障在服務過程中可能發生的意外和財產損失。如因乙方家政服務人員的過錯導致甲方的物品丟失或損壞,乙方應根據保險合同的約定向甲方進行賠償。2.賠償的限制與條件乙方的賠償責任以甲方實際遭受的損失為限,且不超過乙方為家政服務人員購買的商業保險的賠償額度。如甲方能夠證明物品的丟失或損壞是由于乙方家政服務人員的故意行為或重大過失導致的,乙方應承擔全部賠償責任。八、協議的變更與解除1.變更的條件和程序本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂相關的變更協議或補充協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行,雙方應根據實際情況進行協商,對相關條款進行變更或調整。2.解除的情形和后果雙方協商一致,可以解除本協議。如一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。本協議解除后,雙方應按照協議的約定進行結算和清理,如乙方已經為甲方提供了部分服務,甲方應按照實際服務情況向乙方支付相應的費用。九、通知與溝通1.雙方的通知方式和要求雙方應在本協議中明確各自的通知方式和聯系人信息,如聯系電話、電子郵箱、通訊地址等。任何一方需要向對方發出通知時,應按照對方指定的通知方式進行發送,并保留相關的通知憑證。通知的內容應明確、具體,包括通知的事項、原因、要求等信息。2.溝通機制的建立雙方應建立良好的溝通機制,及時解決在服務過程中出現的問題和糾紛。如雙方在服務過程中發生爭議或糾紛,應首先通過友好協商的方式解決;如協商不成,可向相關部門申請調解或通過仲裁、訴訟等法律途徑解決。十、爭議解決1.協商解決的途徑雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商的方式解決。協商應在一方提出爭議后的[具體天數]天內進行,雙方應本著誠實信用、公平合理的原則進行協商,尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方經協商無法達成一致意見,任何一方均可向有管轄權的仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的選擇應符合法律法規的規定,且雙方應遵守仲裁機構或人民法院的裁決或判決。十一、法律適用與管轄1.適用的法律法規本協議的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用[具體法律法規]。如本協議的部分條款與法律法規的規定相沖突,應以法律法規的規定為準,但不影響本協議其他條款的效力。2.管轄法院的約定雙方同意,如因本協議發生爭議或糾紛,應由[具體管轄法院]進行管轄。管轄法院的約定應符合法律法規的規定,且雙方應遵守管轄法院的裁決或判決。十二、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于家政服務期間物品丟失免責的完整協議,取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力。2.協議的語言和文本本協議以[具體語言]書寫,如有多個語言版本,以[指定語言版本]為準。本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。十三、附則1.協議的生效日期本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體
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