PAGEPAGE12025年江蘇省職業院校技能大賽中職組（導游服務）參考試題庫及答案一、單選題1.《周易》中的八個符號象征著八種基本自然現象,其中乾、坤、坎、離卦象征的是()。A、天、地、雷、風B、天、地、山、水C、天、地、山、風D、天、地、水、火答案：D2.核對商定日程的時候,有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規格調整的要求時,導游員應()。A、婉拒B、報告地接社C、報告組團社D、與領隊協商答案：A3.某旅行社的導游員小張在帶領旅游者游玩古鎮講解時,由于未盡到安全提示義務,導致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A、只能要求旅行社承擔違約責任B、只能要求旅行社承擔侵權責任C、可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權責任D、可以要求小張承擔違約責任或者侵權責任答案：C4.導游帶團購物,非必須提供的服務是()。A、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發票和火漆印B、告訴海外旅游者我國海關準許帶出境的商品限額C、如實介紹商品特色,幫助客人洽談價格D、按合同規定時間和地點安排購物答案：C5.大力實施鄉村旅游扶貧富民工程,通過資源整合,積極發展旅游產業,健全完善()的旅游扶貧模式。A、輸血扶貧B、造血扶貧C、深入基層D、景區帶村,能人帶戶答案：D6.領隊職責與全陪職責最大的不同是領隊應該()A、維護好團隊團結B、保護游客的安全C、協助辦理通關手續D、監督各地接待旅行社完成接待計劃答案：C7.根據可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發展態勢,風險提示級別分為一級、二級、三級和四級,其中三級標示的顏色是()。A、紅色B、黃色C、橙色D、藍色答案：B8.“龍虎斗”是馳名中外的()傳統名菜。A、廣東B、福建C、湖南D、江西答案：A9.明代以后,陶瓷釉色以()為大宗。A、青釉B、白釉C、黃釉D、釉里紅答案：B10.濟南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”這幅楹聯屬于()。A、節令聯B、喜慶聯C、雜感聯D、名勝聯答案：D11.“墻倒屋不倒”體現了中國古代建筑()的特點。A、以木構架為主B、布局合理C、造型優美D、裝飾豐富答案：A12.游客提出住更高標準的房間時,導游員的正確做法是()。A、告知游客超標,不能滿足B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價C、婉言拒絕D、請全陪報告組團社,由組團社決定答案：B13.根據我國憲法關于公民基本權利的規定,下列說法正確的是()。A、我國公民在年老、疾病或者遭受自然災害時有獲得物質幫助的權利B、我國公民被剝奪政治權利的,其出版自由也被剝奪C、我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D、我國公民有任意休息的權利答案：B14.景區門票價格調整要提前()向社會公布。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月答案：B15.2016年8月,原國家旅游局、交通部聯合規范“導游專座”,規定()為導游專座,旅游者不能搶占導游專座,以保障導游在工作中的人身安全。A、司機背后第一排靠窗位B、司機背后第一排靠過道位C、開門側第一排靠窗位D、開門側第一排靠過道位答案：D16.對于海外旅游者而言,導游服務的重要性集中體現為()。A、有利于擴大旅行社知名度B、有利于反饋游客意見C、有利于旅行社改進旅游產品D、有利于溝通異域文化答案：D17.根據《中華人民共和國憲法》規定,下列選項中,既是公民權利又是公民義務的是()A、納稅B、休息C、勞動D、選舉答案：C18.中國面積最大的平原是()。A、華北平原B、東北平原C、長江中下游平原D、關中平原答案：B19.假如旅游團在飯店遇到火災,不能馬上離開火災現場或被困,導游人員千萬不能讓游客慌亂跳樓,尤其是在()以上的游客,切記不要跳褸。A、二層B、三層C、四層D、五層答案：B20.旅游者小張在酒店參與賭博活動,經查賭資較大的,對小張處5日以下拘留或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案：D21.東南亞地區最大的清真寺是()。A、泰國臥佛寺B、馬來西亞國家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國鄭王廟答案：B22.普通旅客乘坐火車,可以免費攜帶物品的長、寬、高之和不能超過()。A、160厘米B、170厘米C、180厘米D、190厘米答案：A23.向日葵是()的國花。A、美國B、英國C、法國D、俄羅斯答案：D24.某旅游團共有20名旅游者以同一事由向旅游投訴受理機構投訴旅行社和導游,則該20名旅游者可以推選()代表進行投訴。A、1-3名B、4-5名C、5-10名D、10名以上答案：A25.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養全面,是()中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜答案：A26.當外國旅游團在京杭大運河邊游覽時,恰好有船隊經過,導游就為外國游客解說:古代這些船隊運輸就相當于今天的“高速公路運輸”,這樣的講解體現了()原則。A、客觀性B、靈活性C、針對性D、計劃性答案：B27.受接待旅行社委派,代表該接待社實施旅游行程接待計劃的導游人員是()。A、領隊B、全陪C、地陪D、景區講解員答案：C28.我國素有“山城”“霧都”之稱的城市是()。A、武漢B、貴陽C、重慶D、成都答案：C29.()以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術寶庫之譽,與佛教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。A、北京白云觀B、成都青羊宮C、芮城永樂宮D、沈陽太清宮答案：C30.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險的費用是3元,最高賠付額是()。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、30萬元答案：D31.旅行社與旅游者之間訂立包價旅游合同,關于采用形式說法正確的是()。A、可以采用口頭形式B、可以采用書面形式C、應當采用口頭形式D、應當采用書面形式答案：D32.某旅行社推出一條以探險為主題的旅游線路,明知該線路存在一定的安全隱患還加以銷售,從而造成旅游者小趙不慎從懸崖摔下,所幸只構成輕傷,此時小趙有權要求旅行社給予其所受損失()以下的懲罰性賠償。A、1倍B、2倍C、3倍D、5倍答案：B33.旅游者的下列要求中,導游員必須滿足,否則構成違約的是()。A、旅游者在旅游協議中已聲明的飲食禁忌B、旅游者要求退、換餐C、旅游者想換個檔次更高的酒店D、旅游者要求品嘗風味餐答案：A34.“汽鍋雞”是()名菜。A、四川B、云南C、貴州D、廣州答案：B35.中國最大的群島是()。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島答案：D36.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山答案：B37.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是()。A、香煙200支B、香煙400支C、雪茄50支D、煙絲400克答案：B38.俄羅斯最流行的宗教是()。A、東正教B、伊斯蘭教C、薩滿教D、天主教答案：A39.明朝李時珍撰寫的醫學名著是()。A、《傷寒雜病論》B、《黃帝內經》C、《千金方》D、《本草綱目》答案：D40.國家對食品生產經營實行許可制度,食品生產經營許可的有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C41.國酒茅臺是()酒的代表。A、醬香型B、濃香型C、清香型D、米香型答案：A42.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于()。A、武當山B、三清山C、青城山D、龍虎山答案：B43.在旅游團參觀5A級景區紹興蘭亭前,導游詳細介紹了王羲之創作天下第一行書《蘭亭集序》的故事,當游客追問真跡下落時,導游告訴游客等進入景區后再告知答案,這種導游講解方法屬于()。A、觸景生情法B、虛實結合法C、問答法D、制造懸念法答案：D44.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。A、泰山B、衡山C、華山D、恒山答案：C45.港珠澳大橋是世界上最長的跨海大橋,全長約()。A、25公里B、35公里C、45公里D、55公里答案：D46.關于男士西裝的著裝規范,下列說法正確的是()。A、應將商標露在外面顯示西服的品牌B、單排兩粒扣式的西服上衣,應“扣上不扣下”C、雙排扣的西服要么只系中間那粒紐扣,要么系上面那兩粒紐扣D、氣溫低的時候,可在西裝內加一件圓領的羊毛衫或羊絨衫。答案：B47.《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》規定,()級旅游景區應采用至少有中英文的導覽標志A、B、2AC、3AD、5A答案：D48.對因身份特殊需要給予禮遇的外國人,簽發()。A、外交簽證B、禮遇簽證C、公務簽證D、普通簽證答案：B49.地陪在旅游團面前的首次亮相指的是()A、入店服務B、迎接服務C、致歡迎辭D、首次沿途導游答案：B50.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上或者重傷()以上,構成特別重大旅游突發事件。A、10人B、30人C、50人D、100人答案：D51.下列關于握手的順序,正確的是()。A、男女之間,男方先伸手B、賓主之間,客人先伸手C、長輩和晚輩之間,晚輩先伸手D、上下級之間,上級先伸手答案：D52.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上,由內外營力作用發育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色答案：D53.境外旅游團乘坐飛機離開本地時,登機牌應由()來分配。A、團長B、地陪C、領隊D、全陪答案：C54.導游員小張在帶團過程中強迫旅游者進購物店購物1次,則旅行社應當按照旅游費用總額的()向旅游者支付違約金?A、5%B、10%C、20%D、30%答案：C55.在明代帝陵規制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明定陵B、明長陵C、明獻陵D、明顯陵答案：D56.佛教四大天王中,身穿甲胄,手持琵琶的是()。A、東方持國天王B、南方增長天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王答案：A57.具有一定防病作用的端午節習俗是()。A、掛鐘馗像B、吃粽子C、賽龍舟D、在門窗上插艾和菖蒲答案：D58.導游人員既代表接待方旅行社的利益,又肩負著維護游客合法權益的責任,這體現的是導游服務紐帶作用中的()方面。A、溝通上下B、協調左右C、聯結內外D、標志信息答案：C59.所出產的瓷器有著“入窯一色、出窯萬彩”的神奇“窯變”的瓷窯是()。A、官窯B、汝窯C、哥窯D、鈞窯答案：D60.地陪接待一個來自新加坡的VIP團,接待社的領導隨同前往機場迎接。當賓主雙方見面時,地陪正確的介紹方式是()。A、先自我介紹再將接待方領導介紹給客人B、先自我介紹再將客人介紹給接待方領導C、先將領導介紹給客人再自我介紹D、先將客人介紹給領導再自我介紹答案：C61.公元前16世紀的商代,中國已經成功燒制了()。A、原始青瓷B、原始白瓷C、原始黑瓷D、原始彩瓷答案：A62.2018年梵凈山被列入世界遺產名錄,是我國第()世界遺產。A、51個B、53個C、55個D、57個答案：B63.()是寺廟佛座上方或宮殿寶座上的凹進部分,含五行以水克火,預防火災之意。A、平棊B、平闇C、藻井D、天花板答案：C64.中國運動員獲得的第一個世界錦標賽冠軍是()。A、男子十米跳臺跳水冠軍B、羽毛球男女混合雙打冠軍C、乒乓球男子單打冠軍D、男子手槍60發慢射冠軍答案：D65.電子普通護照是在傳統本式護照中嵌入電子芯片而成,始于()。A、2008年B、2010年C、2012年D、2015年答案：C66.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚州仙鶴寺D、杭州真教寺答案：B67.江南園林之中,被陳從周先生譽為“國內孤例”的是()。A、拙政園B、豫園C、個園D、留園答案：C68.維護旅游者合法權益最為核心的是()。A、為旅游者提供優質服務B、全心全意為旅游者著想C、不折不扣地履行旅游合同D、時刻與旅游者保持良好關系答案：C69.當旅游目的地風險提示為四級時,旅行社應當()。A、采取必要的安全防范措施B、加強對旅游者的提示C、停止組團D、調整或者中止行程答案：B70.下列合同屬于無效合同的是()。A、因重大誤解訂立的合同B、顯失公平的合同C、一方以乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益答案：D71.小趙因臨時接受出差任務,將與某旅行社簽訂的休閑農莊一日游旅游合同中自身的權利義務轉讓給其父親老趙,旅行社未提出異議,則老趙在旅游行程中增加的費用由()承擔。A、小趙B、老趙C、小趙或老趙D、小趙和老趙答案：D72.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、尊號B、廟號C、謚號D、年號答案：C73.某旅行社安排車隊司機在負責駕駛旅游大巴的同時,還承擔導游服務,對于這種違法行為,由旅游主管部門對該旅行社責令改正,沒收違法所得,并處()罰款。A、1000元以上10000元以下罰款B、2000元以上20000元以下罰款C、3000元以上30000元以下罰款D、5000元以上50000元以下罰款答案：D74.下列事故中,屬于完全因導游員的工作失誤造成的是()。A、旅游者在游覽中走失B、旅游者丟失行李C、錯接D、空接答案：C75.導游人員下列接機服務程序,不符合要求的是()。A、提前10分鐘到達機場B、站在顯著位置,手持接站牌等候對方領隊或全陪前來認找C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數D、集合登車,并采用默數的方法清點人數答案：A76.旅客持全價票乘坐國內航班商務艙,可免費托運的行李是()。A、20千克B、30千克C、40千克D、50千克答案：B77.某天主教人士組成的旅游團,早晨開車前在車上講經、做祈禱。對此,導游人員()A、跟領隊聯系,讓其遵守時間B、報告旅行杜,告知相關情況C、主動下車,等祈禱完畢后再上車D、留在車上,做好相關的服務工作答案：C78.在我國著名的帝王陵墓中,神道上有異族異國人物石像生的是()A、秦始皇陵B、漢茂陵C、唐乾陵D、明孝陵答案：C79.風景名勝區是指具有()價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環境優美,可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區域。A、觀賞、文化或者歷史B、觀賞、文化或者科學C、文化、藝術或者歷史D、歷史、文化或者科學答案：B80.阿注婚是()摩梭人的習俗。A、土家族B、黎族C、納西族D、白族答案：C81.一位7歲的小學生購買機票,可以按照同一航班成人普通票價的()購買兒童票。A、10%B、20%C、30%D、50%答案：D82.()青年婚前社交自由,晚上吹蘆笙串姑娘,“串寨子”、“丟包”等都是選擇對象和表達愛情的方式。A、傣族B、納西族C、白族D、彝族答案：A83.旅游接待服務中處于中心位置的是()。A、飯店服務B、航空服務C、景區服務D、導游服務答案：D84.端硯居“中國四大名硯”之首,其產地為()。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州答案：B85.在講解杭州西湖孤山時,導游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長橋不長”。這是運用了邏輯中的()。A、同一律B、矛盾律C、排中律D、辯證邏輯答案：C86.漢代書法家中以隸書為代表的書法家是()。A、蔡邕B、杜度C、崔瑗D、張芝答案：A87.經營境內旅游業務、入境旅游業務和出境旅游業務的旅行社應當在指定的銀行存入旅游服務質量保證金()。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元答案：C88.中國佛教最早的寺院是()。A、金山寺B、白馬寺C、大慈恩寺D、寶光寺答案：B89.根據《旅游法》規定,旅游者人身、財產受到侵害的,有()的權利。A、依法獲得賠償和補償B、依法獲得補償或者賠償C、依法獲得賠償D、依法獲得補償答案：C90.按園林的使用者身份分,北京恭王府屬于()。A、皇家園林B、私家園林C、宗教園林D、公共園林答案：B91.導游員在帶團時要特別注意兒童的年齡或身高,如果兒童乘坐火車,身高超過()時應購買全價票。A、1.2米B、1.3米C、1.4米D、1.5米答案：D92.個園中的()在揚州古代園林中別具特色,在國內也屬罕見。A、水景B、山水景色C、四季假山D、城市山林答案：C93.一位華僑回國旅游時不慎丟失護照,導游人員協助其補辦證件。以下做法正確的是()A、由地接社開具遺失證明B、到當地公安局開遺失證明C、到僑居國駐華使館補辦新護照D、去當地公安部門辦理簽證手續答案：A94.中華人民共和國國歌是()。A、義勇軍誓詞歌B、義勇軍進行曲C、黃河大合唱D、長江之歌答案：B95.乘坐從中國境內機場始發的國際航班的游客,其攜帶的液體物品每件容積不超過()。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升答案：C96.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：D97.清代后期將故宮()作為殿試的場所。A、太和殿B、中和殿C、保和殿D、交泰殿答案：C98.魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄海”,所觀滄海是今天的()。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖答案：B99.在世界遺產名錄中,黃山歸類為()。A、世界文化遺產B、世界自然遺產C、世界自然與文化雙重遺產D、文化景觀遺產答案：C100.外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應由()來完成。A、地陪B、全陪C、領隊D、團長答案：C101.根據可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發展態勢,風險提示級別分為一級、二級、三級和四級,其中()為特別嚴重級別。A、一級B、二級C、三級D、四級答案：A102.地陪導游帶領旅游者前往峨眉山頂觀看佛光,如要觀賞到這一自然奇景,必須把握好()。A、觀賞距離B、觀賞角度C、觀賞時機D、觀賞節奏答案：C103.甘肅“酒泉”的地名據說來源于()為激勵士兵抗擊匈奴,將漢武帝賞賜的酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。A、衛青B、李廣C、霍去病D、趙充國答案：C104.被譽為“人造寶石”的瓷器是()。A、景德鎮顏色釉瓷B、景德鎮粉彩瓷C、景德鎮青花玲瓏瓷D、景德鎮薄胎瓷答案：A105.北京牛街清真寺是北京地區規模最大、歷史最久遠的清真大寺,也是中國北方最古老清真寺之一,明代奉敕賜名()。A、清凈寺B、禮拜寺C、真教寺D、清修寺答案：B106.依據《國家級文化生態保護區管理辦法》,國家級文化生態保護區建設應堅持()的理念。A、文化優先、整體保護、見人見物見生活B、保護優先、生態優先、見人見物見生活C、文化優先、生態優先、見人見物見生活D、保護優先、整體保護、見人見物見生活答案：D107.一名海外游客在離境前一天晚上找導游員,希望導游員幫她把一件貴重禮品轉交給當地的朋友。面對此要求,導游員首先應()。A、向旅行社匯報,經領導同意后按規定辦理B、為游客著想,立即答應游客的要求C、婉拒并幫助游客聯系快遞公司上門接件D、請游客把禮品帶回,下次來再帶來答案：C108.我國從()開始推出旅游主題年。A、1992年B、1993年C、1995年D、1997年答案：A109.在旅游中期,旅游者的心理特征表現為()。A、求安全B、求新求奇C、懶散D、回家心切答案：C110.擁有世界遺產項目最多的城市是()。A、北京B、上海C、天津D、重慶答案：A111.直接選舉不適用()的人民代表大會的代表選舉。A、設區的市B、市轄區C、縣D、鄉鎮答案：A112.某旅行社組團到馬爾代夫旅游,但是最終未達到約定出團人數,此時可以解除旅游合同,但是至少應當提前()通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天答案：D113.巴黎位于東一區,北京為東八區,日本東京為東九區,當北京時間上午10時,巴黎和東京時間分別是()。A、5點和11點B、3點和11點C、0點和9點D、3點和9點答案：B114.中國最大的內流河是()。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河答案：D115.導游進行導游活動,欺騙旅游者消費,由旅游主管部門責令改正,處()罰款。A、1000元以上5000元以下B、1000元以上10000元以下C、1000元以上20000元以下D、1000元以上30000元以下答案：D116.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發生爭執,進而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節較重,那么由公安部門對小趙和小王處以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下答案：C117.某旅行社在出發前7日向旅游者提出因團隊人數未達到約定人數,需要解除合同,該團隊是境內旅游團,那么旅行社應當支付旅游費用總額的()作為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：B118.在交通不便的地區,不能按期簽發護照的,經護照簽發機關負責人批準,簽發時間可以延長至()。A、7日B、10日C、20日D、30日答案：D119.蘇州現存最大的古典園林是()。A、拙政園B、留園C、獅子林D、滄浪亭答案：A120.旅游者的不文明行為未受到法律法規處罰,但造成嚴重社會影響的,“旅游不文明行為記錄”信息保存期限()。A、2年B、3年C、1-3年D、2-3年答案：C121.長江流經()個省、市、自治區。A、9B、10C、11D、12答案：C122.旅游者()人以上滯留超過24小時,對當地生產生活秩序造成較嚴重影響,構成重大旅游突發事件。A、150人B、100人C、200人D、50人答案：C123.地陪導游講解景區游覽線路的最佳時機是()。A、大巴車出發時B、大巴車接近景區時C、景區入口處D、景區游覽途中答案：C124.左思所寫的()轟動一時,留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》答案：C125.世界上最早的紙幣“交子”出現在()時期。A、北宋B、南宋C、元朝D、明朝答案：A126.包價旅游合同履行方式不明確的,應當()。A、按照有利于實現合同目的的方式履行B、在履行義務一方所在地履行C、在接受貨幣一方所在地履行D、按照國家標準、行業標準履行答案：A127.導游員小王在帶團過程中,因擅自中止導游活動被旅游主管部門吊銷導游證,那么小張自處罰之日起()后才可以重新申請導游證。A、6個月B、1年C、3年D、5年答案：C128.我國每年9月的第三個星期六是()。A、國防科技日B、全民國防教育日C、抗戰勝利日D、國防紀念日答案：B129.全陪導游準備帶一個四川的旅游團去陜西旅游,他應準備的專業知識主要是()。A、少數民族方面B、歷史文物方面C、石窟藝術方面D、風景名勝方面答案：B130.旅游團隊入住飯店,如果需要叫早,原則上應由()通知飯店。A、領隊B、全陪C、地陪D、旅游者答案：C131.截止2019年5月,我國共有()旅游度假區被正式確定為國家級旅游度假區。A、9家B、12家C、18家D、30家答案：D132.被譽為“千河之省”的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區答案：B133.中餐赴宴禮儀規范要求,按時出席宴請是禮貌的體現,一般可按規定時間提前或延后不超過()到達。A、10分鐘B、8分鐘C、6分鐘D、5分鐘答案：D134.口語導游與圖文聲像導游相比最大的特點是()。A、信息豐富B、有問有答C、情感交流D、生動直觀答案：C135.地陪服務工作的中心環節是()。A、迎接服務B、住店服務C、參觀游覽服務D、送行服務答案：C136.“迎客松的主干高大挺直,修長的翠枝向一側傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手。”這段導游詞運用了()修辭手法。A、比喻B、擬人C、夸張D、映襯答案：B137.導游員發現旅游者食物中毒后,首先應()。A、將患者送往就近醫院搶救B、設法進行催吐C、報告旅行社及相關部門D、取消旅游活動答案：B138.中國旅行社的英文簡稱是()。A、CYTSB、CTSC、FTSD、CITS答案：B139.旅游服務質量高低最敏感的標志是()。A、酒店服務質量B、導游服務質量C、景區服務質量D、餐飲服務質量答案：B140.送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在()離開機場。A、旅游團所乘航班起飛后B、旅游團辦理登記手續時C、與旅游團成員交接完行李后D、旅游團進入隔離區后答案：D141.旅游經營者給予或者收受賄賂的,由()依照有關法律、法規的規定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務主管部門D、質量監督管理部門答案：B142.旅游者錢某一家3人在就餐時發生嘔吐、腹瀉,經查是由于酒店餐廳提供的變質食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經營,那么下列關于酒店的法律責任說法正確的是()。A、酒店不承擔法律責任B、酒店對錢某一家承擔主要責任C、酒店對錢某一家承擔補充責任D、酒店對錢某一家承擔連帶責任答案：D143.下列關于中國人民政治協商會議說法錯誤的是()。A、政協是我國國家機關的組成部分B、政協是實現中國共產黨領導的多方合作和政治協商制度的重要機構C、政協是發展社會主義民主和實現各黨派之間互相監督的重要形式D、政協是在我國政治體制中具有十分重要的地位和影響的政治性組織答案：A144.王維詩“獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親”中的“佳節”是指()。A、春節B、中秋節C、端午節D、重陽節答案：D145.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節日,定于每年的()。A、5月19日B、5月29日C、9月17日D、9月27日答案：D146.導游間友好合作最基本的原則是()。A、相互尊重B、相互支持C、適當斗爭D、恪守旅游合同答案：D147.不可移動文物根據(),可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護單位。A、歷史、藝術和科學價值B、歷史、藝術和文化價值C、觀賞、文化和科學價值D、觀賞、文化和歷史價值答案：A148.冒用他人出境入境證件出境入境的,處1000元以上()以下罰款。A、1000元B、3000元C、5000元D、1萬元答案：C149.具有出境旅游經營資格的旅行社,每設立一個經營國內、入境與出境旅游業務的分社,則應當向其旅游服務質量保證金賬戶增存()。A、20萬元B、30萬元C、35萬元D、40萬元答案：C150.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內旅游合同,明確2017年11月17日出發。在2017年11月17日,旅行社告知小趙由于飛機艙位不足不能成行,那么旅行社應當按照旅游費用總額的()向小趙承擔違約金?A、5%B、10%C、15%D、20%答案：D151.()是景區流量控制的責任主體。A、景區B、政府C、旅游主管部門D、建設主管部門答案：A152.位于東8區的北京迎來了早上6點鐘的太陽,而此時紐約應該是()。A、當天17時B、前一天17時C、當天16時D、前一天16時答案：B153.()是兩岸關系的政治基礎。A、九二共識B、一國兩制C、和平統一D、一個中國原則答案：D154.國家旅游局從()年開始組織導游人員資格考試。A、1985B、1988C、1989D、1994答案：C155.下列樂器中,屬于維吾爾族民間樂器的是()。A、伽耶琴B、達甫C、馬頭琴D、蘆笙答案：B156.有游客在旅游車內抽煙,導游為避免傷游客自尊,便面對該游客捂著鼻子輕輕咳嗽了兩聲,使游客自覺收起了香煙。這位導游員使用了()勸服技巧。A、誘導式B、迂回式C、暗示式D、協商式答案：C157.設立國家級風景名勝區,由()批準公布。A、國務院環境保護主管部門B、國務院旅游主管部門C、國務院建設主管部門D、國務院答案：D158.導游員小張在現場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于()。A、書證B、物證C、視聽資料D、電子數據答案：D159.楷書產生于()。A、春秋戰國時期B、秦代C、漢末D、隋唐時期答案：C160.國家對特殊食品實行嚴格監督管理,下列不屬于國家嚴格監督管理范疇的食品是()。A、保健食品B、特殊醫學用途配方食品C、老年人配方食品D、嬰幼兒配方食品答案：C161.導游員小張違反合同約定,中止對旅游者提供旅游服務,那么旅行社應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額的()作為違約金?A、5%B、10%C、20%D、30%答案：D162.書法家顏真卿的楷書代表作是()A、《神策軍碑》B、《蘭亭集序》C、《玄秘塔碑》D、《麻姑仙壇記》答案：D163.地陪前往機場接機,到達機場經詢問旅游團乘坐的航班晚點5小時,地陪應該()。A、原地等候B、報告旅行社,聽從安排C、回家等候D、先完成其它工作答案：B164.“熱干面”是()的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州答案：C165.東大寺是日本佛教()總寺院,距今約有一千二百余年的歷史。A、禪宗B、天臺宗C、法相宗D、華嚴宗答案：D166.對于旅游者下列()行為,導游員應立即報告公安部門處理。A、對異性無禮B、走私文物、販賣毒品C、散發宗教宣傳品D、有過激言論答案：B167.包價旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等()以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。A、1項B、2項C、3項D、4項答案：B168.下列事故中屬于治安事故的是()。A、游客財物被盜B、發生交通事故C、食用野生蘑菇中毒D、旅游者意外受傷答案：A169.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷,導游員應該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關節處結扎,為免組織壞死,每隔()需放松一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘答案：B170.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作,是()藝術的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟答案：C171.安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業年間,是世界上現存最大的()。A、聯拱橋B、梁式橋C、浮橋D、敞肩橋答案：D172.()發明了“麻沸散”,是位精于外科手術、針灸及內、婦、兒各科的名醫,被譽為“神醫A、扁鵲B、王叔和C、華佗D、張仲景答案：C173.在取得初級導游等級以后,具有大專以上學歷且取得導游證滿()年,報考前3年內實際帶團不少于()個工作日,經筆試導游知識專題、漢語言文學知識或外語,合格者晉升為中級導游員。A、3,80B、3,90C、2,80D、2,90答案：D174.在導游講解中,較為理想的語速應控制在每分鐘()左右。A、150字B、200字C、250字D、300字答案：B175.《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》全文共()篇,65章,是我國開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的宏偉藍圖,是全國各族人民共同的行動綱領。A、18B、19C、20D、21答案：B176.按照接待計劃,一個來自云南的旅游團將于次日乘6點的早班飛機離開上海,但是飯店餐廳無法提早供應早餐,地陪導游應該()。A、與餐廳經理交涉,要求餐廳提早開餐B、幫助游客提前在外賣店代購C、請客人自行解決早餐D、請餐廳提前準備簡便餐食答案：D177.導游在講解北京故宮的建造時間時,對美國游客說:“故宮在哥倫布發現新大陸七十年之前就已建成”;對英國游客說:“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導游運用的講解方法是()。A、制造懸念法B、故事法C、類比法D、分段講解法答案：C178.被譽為“中國古代科學史上的里程碑”的著作是()A、《授時歷》B、《夢溪筆談》C、《農政全書》D、《天工開物》答案：B179.發生漏接事故后,導游員首先應做好的工作是()。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因,避免類似事件再次發生C、宣布給予旅游者一定的物質補償D、與旅游者下榻的飯店聯系客人是否已前往入住答案：D180.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區的,總限值為人民幣()。A、250元B、200元C、150元D、100元答案：C181.下列不屬于現代旅游業三大支柱產業的是()。A、旅游資源B、旅游飯店C、旅行社D、旅游交通答案：A182.面對個別游客惡意攻擊和誣蔑我國的言論,導游人員應該()A、不卑不亢、求同存異B、闡明觀點、嚴正駁斥C、認真傾聽、耐心解釋D、立即報有關部門處理答案：B183.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是()。A、倫敦B、巴黎C、愛丁堡D、柏林答案：C184.城鎮和鄉村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經營,其管理辦法由()制定。A、省、自治區、直轄市B、省、自治區、直轄市人大C、省、自治區、直轄市人大常委會D、省、自治區、直轄市政府答案：A185.西餐禮儀規范中,男客人幫助女賓入座時,應使其身體離桌邊()左右為合適。A、10厘米B、15厘米C、20厘米D、25厘米答案：B186.()第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定,我國實施近十年的領隊證審批制度正式被取消。A、2016年11月7日B、2016年10月7日C、2017年11月7日D、2017年1月7日答案：A187.導游在帶團時有時會遇到不可抗力,而不可抗力的發生會影響到整個旅游行程。下列不屬于不可抗力的是()。A、泥石流B、臺風C、暴雨D、洪水答案：C188.導游在長江三峽大壩的介紹中說:“三峽工程是世界上施工期最長、建筑規模最大的水利工程。”這是運用了()的導游講解方法。A、概述法B、分段講解法C、突出重點法D、畫龍點睛法答案：C189.下列關于旅游服務質量保證金的說法正確的是()。A、旅行社可以按照規定交納旅游服務質量保證金B、旅行社應當自取得旅行社業務經營許可證之日起5個工作日內存入質保金C、保證金屬于交納的旅行社所有D、保證金的存期不得少于2年答案：C190.侵害他人財產的,財產損失按照()或其他方式計算。A、市場價格B、政府定價C、損失發生時的市場價格D、政府指導價答案：C191.以下關于游客用餐方面個別要求的處理,正確的是()A、旅游團要求外出自費品嘗風味餐,應予以勸阻B、若在抵達后才提出特殊飲食要求,應婉言拒絕C、若在用餐前提出換餐,應盡量滿足,但差價自理D、游客要求在客房內用餐,可滿足其要求,但服務費自理答案：D192.護照持有人未滿16周歲的,護照有效期為()。A、1年B、3年C、5年D、10年答案：C193.第十二屆全國人大常委會第十二次會議通過的《旅游法》,自()起生效。A、2012年3月14日B、2012年8月27日C、2013年4月25日D、2013年10月1日答案：D194.“畫棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。A、鎮海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣答案：D195.中國文化中鶴是()的象征。A、幸福B、吉祥C、健康D、長壽答案：D196.《九歌》《天問》《九章》的作者是()。A、墨子B、屈原C、宋玉D、李白答案：B197.一張500元的火車票,在開車前一小時退票,應收取的退票款是()。A、25元B、50元C、75元D、100元答案：D198.各民族有不同的飲食習慣,其中()喜食酸味及嚼檳榔。A、納西族、白族B、彝族、壯族C、納西族、土家族D、壯族、傣族答案：D199.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有()的尊號。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”答案：A200.中國國際航空公司的英文代碼是()。A、MFB、CZC、AD、MU答案：C201.韓國人禁忌的數字是()。A、4B、5C、9D、13答案：A202.為表示君權“受命于天”,皇帝親自去天壇祭天。祭天在京城南郊,時間在()A、冬至日B、夏至日C、春分日D、秋分日答案：A203.某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應()。A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機B、與全陪分頭陪同前往C、勸阻旅游者不要前往D、告訴旅游者如誤機,責任自負答案：C204.導游員小張在從事領隊業務時未佩戴導游證,經旅游行政部門責令改正拒不改正,對此,由旅游主管部門對小張處()罰款。A、500元以下B、1000元以下C、5000元以下D、1萬元以下答案：A205.道教流派中,正一道的祖庭位于()。A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山答案：C206.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的,處警告或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案：B207.佛教四大名山中,()是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛教圣地。A、五臺山B、普陀山C、峨眉山D、九華山答案：A208.不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導游員下列做法中,不正確的是()。A、實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案,與旅游者協商,并告知有關法律法規規定C、立即給旅游者一定的物質補償D、以精彩的導游講解、熱情的服務吸引旅游者的注意力答案：C209.2017年12月,()成功獲選世界旅游聯盟總部落戶城市。A、中國廈門B、中國杭州C、中國成都D、中國大連答案：B210.食品生產經營者在有發生食品安全事故潛在風險時,應當立即停止食品生產經營活動,并向所在地()報告。A、縣級人民政府食品安全監督管理部門B、縣級人民政府衛生行政部門C、地市級人民政府食品藥品監督管理部門D、地市級人民政府衛生行政部門答案：A211.為了讓游客真正實現觀景賞美的目的,導游員首先應該()。A、傳遞正確的審美信息B、激發客人的想象思維C、讓客人保持最佳的審美狀態D、掌握景區講解的語言技巧答案：A212.下列符合旅游投訴受理條件的情形有()。A、人民法院已經受理的B、旅游投訴處理機構已經作出處理,但出現新情況、新理由的C、社會調解機構已經處理的D、超過旅游合同結束之日90天的答案：B213.現存最早的山水畫是隋初展子虔的()A、升犬圖B、女史箴圖C、游春圖D、君車出行圖答案：C214.地陪手中的接團計劃與領隊的計劃有部分出入時,地陪首先應()。A、依照領隊的計劃B、堅持地陪的計劃C、報告組團社D、報告地接社答案：D215.從2018年起,每年()被確定為中國農民豐收節。A、春分B、夏至C、秋分D、冬至答案：C216.嘉量是中國古代的標準量器,全套量器從大到小依次為()。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合答案：C217.旅游者向旅游投訴處理機構請求保護合法權益的投訴時效期間為(),從旅游合同結束之日開始計算。A、30日B、60日C、90日D、6個月答案：C218.導游人員最重要的基本功是()A、史地文化知識B、政策法規知識C、語言表達能力D、美學知識答案：C219.()是中國保留至今最古老的帝陵。A、黃帝陵B、炎帝陵C、堯帝陵D、舜帝陵答案：A220.團隊運行過程中最考驗導游員的組織能力和獨立處理問題能力,以及導游技能和心里素質的環節是導游帶團的()階段。A、初期B、中期C、后期D、送團后答案：B221.歌舞娛樂場所應當將閉路電視監控錄像資料留存()備查,不得刪改或者挪作他用。A、10日B、15日C、30日D、60日答案：C222.朝鮮族最有名的樂器是()。A、獨它爾B、馬頭琴C、伽倻琴D、巴拉曼答案：C223.依據《民法總則》,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、8周歲B、10周歲C、16周歲D、18周歲答案：A多選題1.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的。()A、免除旅行社責任B、加重旅游者責任C、因過失造成旅游者財產損失的,旅行社可以免責D、因故意造成旅游者財產損失的,旅行社可以免責E、排除旅游者主要權利答案：ABDE2.旅游投訴的特征包括()。A、投訴主體只能是旅游者B、被投訴主體不包括旅行社C、請求解決的糾紛屬于行政爭議D、受理旅游投訴的是規定的旅游投訴處理機構E、處理旅游糾紛是旅游投訴處理機構法定職權內的行為答案：ADE3.京杭大運河經歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是()。A、邗溝B、江南運河C、洛州河D、會通河E、通惠河答案：CDE4.下列關于中醫學起源與形成的表述,正確的是()。A、中醫理論來源于實踐B、中世紀開始,發現某些食物能減輕或消除某些疾病,就是應用中藥的起源C、在烘火取暖時,逐漸產生了熱熨和灸法D、在使用石器作為生產工具的過程中,創造了運用砭石、骨針治病的方法E、由針刺療法進而形成經絡學說答案：ACDE5.甲旅行社將旅游業務委托給乙旅行社的法定要求包括()。A、接受委托的乙旅行社具有相應的資質B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社書面告知旅游者D、甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E、乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同答案：ABD6.“旅游不文明行為記錄”信息內容包括()。A、不文明行為當事人的姓名、性別、籍貫B、不文明行為當事人的工作單位C、不文明行為的具體表現D、不文明行為所造成的的影響和后果E、不文明行為的記錄期限答案：CDE7.要觀賞到最美的景觀,需要把握()。A、觀賞位置B、觀賞距離C、觀賞時機D、觀賞節奏E、觀賞層次答案：ABCD8.中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平對辦好北京冬奧會作出重要指示:要堅持(),確保把北京冬奧會辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運盛會。A、綠色辦奧B、共享辦奧C、開放辦奧D、廉潔辦奧E、包容辦奧答案：ABCD9.旅客不得在托運行李內放置的物品有()。A、家用菜刀B、鋰電池C、打火機D、高度白酒E、戶外氧氣瓶答案：BCE10.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中,可通過下列哪些措施行使其安全職責()。A、禁止客人自發的探險行為B、主動走在團隊最后C、在前帶隊,督促大家緊跟團隊D、隨時清點人數E、多觀察周圍環境和動向,提醒游客注意人身財產安全答案：ABDE11.游客購買并攜帶出境的文物,海關憑()查驗放行。A、文物古籍部門加蓋的鑒定標志B、文物古籍外銷統一發票C、文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》D、文化行政管理部門加蓋的鑒定標志E、有游客簽名的付款證明答案：BD12.據2018年1月1日起施行的《導游管理辦法》,在旅游行業組織注冊并申請取得導游證的人員,應當向所在地旅游行業組織提交()等材料。A、身份證B、導游人員資格證C、本人近期照片D、注冊費用E、注冊申請答案：ABCE13.地方陪同導游不同于全陪導游的職責是()。A、安排團隊在當地的旅游活動B、做好具體的接待工作C、保護游客的人身和財產安全D、全程聯絡工作E、現場講解答案：ABE14.2017年第41屆世界遺產大會上,我國列入世界遺產名錄的是()。A、貴州梵凈山B、廣西左江花山巖畫C、青海可可西里D、湖北神農架E、鼓浪嶼歷史國際社區答案：CE15.在欣賞珠寶玉石的特色時,應入手的方面有()。A、光學性能B、藝術造型C、質地與產地D、完成時間E、大小與價值答案：ABCD16.欣賞中國書法的美應把握()。A、線條美B、結體美C、章法美D、色彩美E、神韻美答案：ABCE17.導游員小張在帶團過程中,擅自變更行程單中的接待計劃,那么下列關于對小張的行政處罰正確的是()。A、對小張責令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導游證1至3個月D、暫扣小張導游證3至6個月E、情節嚴重的,吊銷小張導游證并予以公告答案：ADE18.導游人員調整或者變更接待計劃的條件包括()。A、在引導旅游者旅行、游覽過程中B、遇到可能危及旅游者財產安全的緊急情形C、征得多數旅游者的同意D、征得旅行社同意E、立即報告旅行社答案：ACE19.依據《風景名勝區保護條例》規定,在風景名勝區內禁止的活動包括()。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動B、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施C、在景物或者設施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動E、亂扔垃圾答案：ABCE20.由于組合旅游團的游客來自四面八方,相互互不了解,性格和愛好各異,因此導游員在帶領他們游覽時應在()方面更多的征求他們的意見。A、游覽時間B、集合時間C、游覽方式D、導游講解E、安全防范答案：CD21.臺灣居民可以在()地區申領臺灣同胞往來大陸通行證。A、臺灣B、大陸C、香港D、日本E、澳門答案：ABCE22.在地陪帶團過程中,要隨時提醒游客記住旅游車的()等信息。A、司機姓名B、座位數C、車牌號D、車型E、顏色答案：CDE23.地表水景自然色彩的成因包括()。A、地球萬有引力的作用B、水體對陽光光波的物理性質C、所在地理環境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運動答案：BCD24.下列屬梅蘭芳代表作的是()。A、《貴妃醉酒》B、《霸王別姬》C、《紅娘》D、《昭君出塞》E、《鎖麟囊》答案：AB25.在室內遇到地震發生時,導游應指導游客()。A、不要逃出后又返回房中取財物B、迅速進電梯,撤至室外C、不在樓道躲避D、應就地躲避,躲在桌、床等結實的家具下E、盡量躲在窄小的空間內,如衛生間、廚房或內墻角答案：ACDE26.下列中國列入《世界遺產名錄》的項目名單中,屬于自然遺產的有()。A、中國丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國南方喀斯特答案：ACDE27.根據《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,下列()等行為將受到處罰。A、強行登機B、圍堵值機柜臺C、機艙內打架斗毆D、隨意調換座位E、妨礙民航工作人員履行職責答案：ABCE28.中醫“以表知里”的診法包括()等方法。A、望B、聞C、問D、切E、按答案：ABCD29.游客在機場登機前發現身份證已過期,以下()證件可用于臨時身份證明辦理。A、戶籍證明B、駕駛證C、暫住證D、戶口簿E、結婚證答案：ABCD30.下列屬于《侵權責任法》包括的民事權益的是()。A、生命權B、隱私權C、專利權D、債權E、名譽權答案：ABCE31.參加導游資格考試成績合格,()的人員可以申請取得導游證。A、與旅行社訂立勞動合同B、與旅行社訂立勞務合同C、在導游服務公司注冊D、在導游協會注冊E、在旅游協會的導游分會注冊答案：ADE32.出入境時無須向海關申報,可從“綠色通道”通關的人員有()。A、持公務簽證的人員B、持外交簽證的人員C、持禮遇簽證的人員D、持普通簽證的人員E、攜帶無須向海關申報物品的普通游客答案：BCE33.黨的十九大報告指出,全黨要更加自覺地增強()。A、理論自信B、制度自信C、思想自信D、文化自信E、道路自信答案：ABDE34.我國江南三大名樓包括()A、岳陽樓B、滕王閣C、黃鶴樓D、蓬萊閣E、潯陽樓答案：ABC35.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動的,下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是()。A、責令改正B、沒收違法所得C、罰款3萬元以上30萬元以下D、情節嚴重的,責令停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證E、情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證答案：ABE36.2018年最流行的旅游方式是“打卡”網紅景區。下列被網絡帶火的景區有()。A、西安永興坊B、重慶洪崖洞C、茶卡鹽湖D、九寨溝E、延禧宮答案：ABCE37.加入國際航空天合聯盟的中國航空公司有()。A、中國國航B、東方航空C、廈門航空D、深圳航空E、國泰航空答案：BC38.依據《旅游市場監督檢查操作指南》,執法人員檢查在線經營旅行社業務相關企業時,可依法重點檢查下列內容()。A、通過網絡經營旅行社業務的經營者,是否取得旅行社業務經營許可證B、網絡交易平臺提供者為旅行社或者其分社、服務網點提供旅行社產品的交易服務的,是否審核在其平臺公布的上述相關信息C、網絡交易平臺發布的包價旅游產品是否存在“不合理低價”、超出許可經營范圍等違法違規行為D、網絡交易平臺發布的包價旅游產品合同內容是否符合法律法規的規定E、臨時聘用導游的使用情況及是否向其支付旅游服務費用答案：ABCD39.航空客票的經濟艙又分不同的座位等級,低艙位與高艙位享受的服務也不同,主要體現在()等方面。A、優先登機B、提前預定機上座位C、是否允許退票D、餐食服務E、距離安全出口遠近答案：BCD40.某旅行社經營境內旅游和入境旅游業務,在未獲取出境旅游經營許可的情況下經營歐洲出境旅游業務。對此,旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款,違法所得50萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責令停業整頓E、情節嚴重的,責令停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證答案：ABD41.藝術瓷的成型方法主要有()。A、筑造模版B、電子控制C、手工拉坯D、注漿成型E、旋轉成坯答案：CD42.入住飯店后,地陪應向全團介紹飯店的主要設施,包括()。A、餐廳位置B、停車場C、客房內收費項目D、安全通道位置E、洗衣房答案：ACD43.與其他保險合同相比較,旅游意外保險的特點有()。A、保險有效期長B、保額特別大C、游客只要在旅游活動中發生任何事故都可賠付D、財產保險與人身保險相結合E、強制保險與自愿保險相結合答案：DE44.天然玉石中,以()最為珍貴。A、鉆石B、白玉C、翡翠D、祖母綠E、紅寶石答案：BC45.各級旅游主管部門應當積極組織開展導游培訓,下列關于旅游主管部門開展導游培訓的說法中,正確的有()。A、培訓方式可以包括培訓班、專題講座和網絡在線培訓B、每年累計培訓時間不少于54小時C、培訓可以向旅游行業組織或旅行社適當收取費用D、培訓內容包括政策法規、安全生產、突發事件應對和處理、文明服務E、培訓不得向參加人員收取費用答案：ADE46.設立社應當加強對服務網點的管理,對服務網點進行()服務規范。A、統一人事B、統一管理C、統一財務D、統一招徠E、統一咨詢答案：BCDE47.在旅游中期階段,旅游者容易表現出()心理。A、求安全B、懶散C、求全D、求新E、群體答案：BCE48.為了保證旅游者在發生火災時能盡快疏散,導游員應()。A、熟悉飯店樓層安全出口的位置B、熟悉飯店樓層電梯間的位置C、提醒游客閱讀客房內的安全避險線路示意圖D、提醒游客閱讀客房內的服務指南E、掌握領隊和全體游客的房間號碼答案：ACE49.旅行社責任保險的保險范圍具體包括()。A、因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的B、因旅行社故意或重大過失應當承擔賠償責任的C、因發生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的D、因發生不可抗力旅行社應當承擔賠償責任的E、國務院旅游主管部門會同中國保險監督管理委員會規定的其他情形答案：ACE50.世界園林經過數千年的發展,逐漸形成了以()為代表的三大園林體系。A、歐洲B、西亞C、南美洲D、中國(東方)E、北美洲答案：ABD51.下列中國的世界遺產中,屬于文化景觀類別的是()。A、江西廬山B、山西五臺山C、杭州西湖D、新疆天山E、云南紅河哈尼梯田答案：ABCE52.無效合同自始沒有法律約束力,下列屬于無效合同的情形包括()。A、以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害集體利益B、以合法形式掩蓋非法目的C、損害社會公共利益D、惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益E、違反法律、行政法規的強制性規定答案：BCDE53.下列關于景德鎮薄胎瓷的表述,錯誤的是()。A、薄似蟬翼、輕如浮云、晶瑩剔透、精巧備至B、薄胎瓷蜚聲中外曾被外國人想像為用雞蛋殼加貝殼做成,亦稱脫胎器C、“映著光可以照見指螺”,為景德鎮瓷器中的珍品,素有“千金一器”之譽D、自明代起即以高超的成型技藝而著稱E、薄胎瓷的制作最關鍵的工序是拉坯答案：DE54.中國京劇四大名旦指的是()。A、荀慧生B、梅蘭芳C、尚小云D、程硯秋E、譚鑫培答案：ABCD55.下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《女駙馬》E、《紅樓夢》答案：ABD56.合同履行的誠實信用原則是指當事人應當根據合同的性質、目的和交易習慣履行()義務。A、保證B、通知C、協助D、保密E、平等答案：BCD57.導游和領隊在帶團過程中應當注重證據的保留,根據《民事訴訟法》規定,證據的類型包括()。A、當事人的陳述B、律師代理意見C、書證D、視聽資料E、電子數據答案：ACDE58.旅游市場黑名單管理是指文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執法機構將嚴重違法失信的()列入全國或者地方旅游市場黑名單。A、旅游市場主體B、從業人員C、犯罪人員D、人民法院認定的失信被執行人E、失信人員答案：ABD59.花崗巖山地的石塊與眾不同,其景觀美感特征由五種內在原因與外在條件相互作用而形成,即巖性堅硬,節理豐富,()。A、地殼抬升B、流水切割C、球狀風化D、巖體出露E、巖體形成答案：ABC60.花崗巖山地的景觀美感特征集中表現在()等方面。A、頂部輪廓B、形狀C、色彩D、質感E、分布答案：BCD61.瀑布的形成原因歸納起來大致有()。A、海拔較高地區的水向較低處流而形成B、水流差別侵蝕軟硬巖層交互出現的河床,形成縱剖面上的巖坎C、斷層的不均衡升降運動,造成河床縱坡面天然不連續形成D、由于火山噴發物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道,形成天然“堤壩”,河水從“堤壩”溢出形成瀑布E、冰川運動對地表不均衡的刨蝕作用,造成沿途地表起伏跌宕答案：BCDE62.在訂立包價旅游合同時,旅行社應當向旅游者告知的事項包括()。A、包價旅游合同的成本和費用構成B、旅游活動中的安全注意事項C、旅行社依法可以減免責任的信息D、旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌E、旅游者不適合參加旅游活動的情形答案：BCDE63.下列關于中國傳統中醫學的表述,正確的是()。A、研究人體生理、病理以及疾病的診斷和防治等的一門科學B、在中國古代的唯物論和辯證法思想的指導下,形成的獨特傳統醫學科學C、中國人民通過長期的醫療實踐,不斷積累,反復總結而逐漸形成的D、中國傳統文化的重要組成部分E、具有數萬年的悠久歷史答案：ABCD64.國家根據旅游活動的風險程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及高風險旅游項目等經營者實施責任保險制度,其中高風險旅游項目包括()。A、高空B、高速C、戶外D、潛水E、探險答案：ABDE65.根據珠寶玉石的特征進行鑒定,大致分為三個步驟,按順序應是()。A、有效而簡便的儀器檢測B、肉眼鑒定C、根據積累的經驗進行鑒定D、穩定的物理常數驗證E、儀器切割解剖答案：ABD66.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級,其中最受重視的是()。A、天地B、社稷C、祖先D、高山E、大海答案：ABC67.下列屬于普通簽證的有()。A、公務簽證B、留學簽證C、旅游簽證D、工作簽證E、人才簽證答案：BCDE68.依據《旅游市場監督檢查操作指南》,執法人員檢查旅行社時,可以依法重點檢查下列內容()。A、檢查行程是否與行程單相符B、企業職工名冊與實際從事導游、領隊服務等人員的情況是否相符C、旅行社是否為員工繳納社會保險,是否存在要求導游、領隊墊付或者向其收取費用等違法情形D、臨時聘用導游的使用情況及是否向其支付旅游服務費用E、是否在經營場所懸掛旅行社業務經營許可證、企業法人營業執照答案：BCDE69.下列關于導游員沿途導游的做法中,正確的有()。A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側B、對重要的內容要重復講解或加以解釋C、高速公路上要站穩抓牢進行導游講解D、旅游者如果比較疲勞,導游員可少講解,多讓旅游者休息E、長距離行駛時,導游可以穿插進行一些游戲和娛樂內容答案：ABDE70.下列關于黑名單制度說法正確的有()。A、因侵害旅游者合法權益,被人民法院判處刑罰的B、在旅游經營活動中因妨害國境管理受到刑事處罰的C、旅游市場主體發生重大安全事故,不屬于旅游市場主體主要責任的D、連續12個月內三次被列入旅游市場重點關注名單的E、因侵害旅游者合法權益,造成游客滯留或者嚴重社會不良影響的答案：ABE71.兩宋理學代表人物有()。A、周敦頤B、程顥C、張載D、朱熹E、王陽明答案：ABCD72.自2012年起公安部頒發的中國公民普通護照中嵌入了電子芯片,其中存儲了護照持有人的()等信息。A、指紋B、血型C、面部肖像D、個人基本資料E、虹膜答案：ACD73.某旅行社導游員小王在帶團到國內某地轉機前往旅游目的地時,機場發布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間,從而造成旅游者滯留,那么下列說法錯誤的是()。A、空中交通管制屬于不可抗力B、空中交通管制屬于意外事件C、旅游者因滯留增加的食宿費用,由旅行社與旅游者分擔D、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社或旅游者承擔E、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔答案：BCD74.下列屬于禪宗高僧的有()。A、玄奘B、道宣C、達摩D、慧能E、神秀答案：CDE75.導游員在接受散客接待任務后,應當詳細閱讀接待計劃,明確()。A、旅游車的檔次B、抵達本地的日期(時間)、航班(車次)C、下榻的飯店D、所接游客姓名E、提供哪些服務項目答案：BCDE76.“旅游不文明行為記錄”內容包括不文明當事人的()等信息。A、姓名和性別B、戶籍省份C、不文明行為表現及影響D、游客檢討書E、對不文明行為的記錄期限答案：ABCE77.茶葉提神主要是茶葉中()的作用。A、氨基酸B、維生素C、礦物質D、咖啡堿E、黃烷醇類化合物答案：DE78.中國武術寶庫中著名的三大重要流派是()。A、少林B、武當C、青城D、峨嵋E、崆峒答案：ABD79.下列物品中,屬于中華人民共和國海關禁止出境的有()。A、偽造的貨幣B、虎骨C、犀牛角D、音響電子制品E、珍貴文物及其它禁止出境的文物答案：ABCE80.下列屬于北京小吃的是()。A、貓耳朵B、驢打滾C、艾窩窩D、狗不理E、豆汁答案：BCE81.合同一經成立,雙方當事人就應當嚴格遵守合同的約定,依法履行合同規定的義務。合同履行的原則包括()。A、平等原則B、自愿原則C、全面履行原則D、誠實信用原則E、公平原則答案：CD82.《全陪日記》內容主要包括()。A、旅游團的基本情況B、旅游團的日程安排C、各地的接待質量D、發生的問題以及處理經過E、游客意見和建議答案：ABCDE83.中醫辨證的總綱是“八綱辨證”,包括()。A、陰陽B、盈虧C、表里D、寒熱E、虛實答案：ACDE84.下列宋詞詞牌中,與道教有關的是()。A、《瑤池宴》B、《解佩令》C、《華胥引》D、《獻仙音》E、《如夢令》答案：ABCD85.景區開放應當具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。A、有必要的旅游配套服務和輔助設施B、有必要的安全設施及制度C、有必要的環境保護設施和生態保護措施D、有必要的門票價格優惠制度E、法律、行政法規規定的其他條件答案：ABCE86.我國海關規定,游客在海外購買了(),無論數量多少,回國時都必須申報和交驗。A、錄音帶B、雜志C、保健品D、煙絲E、唱片答案：ABE87.游客的行李在來華航空途中丟失,導游員應該()。A、帶失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續B、一時找不回行李,要協助失主購置必要的生活用品C、向旅行社報告,請領導派人協助尋找D、如行李確已丟失,可讓失主向相關航空公司索賠E、如行李無法找回,可讓失主向機場索賠答案：ABD88.旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷,經查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底,地面濕滑導致小趙摔倒,導游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務,那么下列說法錯誤的是()。A、酒店和旅行社對小趙的損害承擔連帶責任B、酒店和小王對小趙的損害承擔連帶責任C、酒店對小趙的損害承擔賠償責任D、小王對小趙的損害承擔賠償責任E、小張對小趙的損害承擔賠償責任答案：ABDE89.導游人員著裝的TPO原則分別是指()。A、風格B、品味C、場合D、時間E、地點答案：CDE90.依據《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游從業人員有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導游客消費B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為答案：ABCDE91.以下屬于資源保護型旅游景區的有()A、風景名勝區B、森林公園C、歷史文物保護單位D、主題公園E、水利風景區答案：ABCE92.隋唐佛教流派眾多,其中最具代表性的是()。A、天臺宗B、華嚴宗C、凈土宗D、律宗E、禪宗答案：CE93.中醫學的基本特點主要體現在()等方面。A、辨病治療B、整體觀念C、辨證論治D、同病異治E、對癥治療答案：BC94.下列()為東晉顧愷之的作品A、《洛神賦圖》B、《女史箴圖》C、《送子天王圖》D、《匡廬圖》E、《清明上河圖》答案：AB95.調節游客情緒的主要方法有()。A、誘導法B、精神補償法C、分析法D、物質補償法E、轉移法答案：BCDE96.2017年6月1日,中國海關總署《關于暫不予放行旅客行李物品暫存有關事項的公告》正式施行,明確規定以下幾種行李情況,暫不放行()。A、旅客不能當場繳納進境物品稅款的B、進出境的物品屬于許可證件管理的范圍,但旅客不能當場提交的C、進出境的物品超出自用合理數量,按規定應當辦理貨物報關手續或其他海關手續,其尚未辦理的D、價值1000元的個人護膚品E、對進出境物品的屬性、內容存疑,需要由有關主管部門進行認定、鑒定、驗核的答案：ABCE97.依據《全國旅游廁所建設管理新三年行動計劃》,從2018至2020年,進一步提升廁所文明水平,實現()的新三年目標。A、數量充足B、分布合理C、管理有效D、服務到位E、干凈無味答案：ABCD98.前來中國的外國旅游者,可向()申請辦理簽證。A、中國駐外領事機關B、入出境口岸的中國公安機關C、外交部授權的駐外簽證D、外交代表機關E、公安部授權的口岸簽證機關答案：ACDE99.中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶,其中最壯觀、最著名的是()。A、五大連池火山群B、長白山火山群C、騰沖火山群D、大同火山群E、新疆火山群答案：ABC100.在清代康雍乾年間,特別出名的顏色釉瓷器有()。A、銅紅釉B、三陽開泰C、窯變花釉D、茶葉末結晶釉E、甜白釉答案：BCD101.地陪導游到機場迎接入境旅游團時,如發現該團人數減少了,其正確做法有()。A、察看旅游團入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續,沒有辦理請領隊馬上辦理B、立即通知接待社有關人員變更該團住房、用餐和交通票的數量C、提醒接待社有關人員通知各地接社該旅游團人數變更的情況D、應及時報告接待社,在接待社征得組團社同意后才能迎接旅游團E、聯系組團社,查明缺少原因答案：ABC102.按照《旅行社老年旅游服務規范》,以下說法正確的有()。A、規定人數超過50人需配隨團醫生B、老年游客連續游覽時間不宜超過3小時C、連續乘坐汽車時間不超過3小時D、老年團的領隊要具備緊急救護技能E、連續乘坐汽車時間不應超過2小時答案：BDE103.接待有特殊身份和地位游客,導游人員應注意()。A、要有自信心B、把握政策尺度C、提前做好相關知識準備D、隨時向領導請示、匯報E、合理統籌安排答案：ABCD104.下列關于翡翠的表述,正確的是()。A、翡翠的質地包括透明度、結晶粗細和裂絡幾個方面B、翡翠的透明度又稱“水頭”,透明度好的翡翠稱為“水頭足”C、“玻璃地”是翡翠中的優質品D、綠色為“翠”是翡翠之寶,紅色稱“翡”,紫色稱“霧”E、人們把純天然的翡翠稱為A貨,次之均稱為贗品答案：ABC105.曹禺是中國現代杰出的戲劇家,其代表作有()。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優之死》答案：ABCD106.根據《旅游法》規定,旅游者與旅游經營者發生糾紛,可以通過()途徑解決。A、雙方協商B、向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解C、根據達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁D、向監察機關提出申訴E、向人民法院提起訴訟答案：ABCE107.茶的療效作用主要有()。A、興奮提神B、抗癌和抗突變作用C、利尿、止痢和預防便秘D、提高白細胞E、醒酒作用答案：ABCE108.地陪導游接旅游團前的業務準備包括()。A、落實住房B、熟悉接待計劃C、落實旅游車輛D、做好有關知識準備E、與全賠聯系答案：ABCE109.選購瓷器“看”的內容包括()。A、看瓷器釉面是否光潔潤滑,有無擦傷、小孔、黑點和氣泡B、看形狀是否規整,有無變形C、看畫面有無損缺D、看底部是否平整,須放置平穩,無毛刺E、看材質是否名貴答案：ABCD110.入境旅游團中一游客希望購買幾件古玩,導游人員正確