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文檔簡介
全國2003年10月高等教育自學考試課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括1.我國企業管理咨詢內容的變化,體現為其性質逐步轉向()A.現場性B.非現場C2.咨詢組織運行的基本原理是()A.依靠高素質的工作人員B.依靠先進的技術設備C.依靠現代信息網絡D.依靠管理職能來統帥和保證業務機能3.總起來看,在咨詢工作中,大企業較之小企業()A.調查難度大、落實咨詢方案的條件差B.調查難度小、落實咨詢方案的條件好C.調查難度大、落實咨詢方案的條件好D.調查難度小、落實咨詢方案的條件差4.關于企業性質的咨詢主要是解決()A.企業成長方向B.企業經營理念C.企業經營目的D.企業經營領域5.對于處在產品壽命周期階段成長期的產品,一般應建議其采用()A.新品完善戰略B.新品生產擴大化戰略C.集中化戰略D.差異化戰略6.母公司對子公司的控制主要是()A.控制股權B.控制成本來源C.控制營銷市場D.控制管理7.為確保企業生產正常運行所開展的技術工作屬于()A.發展型科技工作B.變革型科技工作C.創新型科技工作D.鞏固型科技工作8.企業智能形態的技術一般是指()A.先進的設備B.先進的產品C.高素質的員工D.新型的裝備9.處于現代企業生產管理中心地位的是()A.現代生產設備B.現代信息系統C.現代“社會人”10.生產現場管理咨詢中所用產品工序分析法的對象是()A.產品B.工序C.工藝D.流程路線11.旨在明確企業的產品和服務所要達到的質量目標,并對實現這些目標所必需的各種行動進行規劃和部署的過程,稱作()A.質量方針B.質量目標C.質量策劃D.質量控制12.ISO9000族標準中,作為質量認證依據的三種質量保證模式是()13.某企業工資產值率高于行業平均水平,則表明()A.該企業單位工資效益不及競爭對手B.工資支付能力強C.該企業收入水平缺乏競爭能力D.該企業單位工資效益優于競爭對手14.扶植農民開發生產原料的“公司+農戶”方式,屬于物力資源戰略中的()A.聯合開發資源戰略B.培植資源戰略C.租賃戰略D.綜合利用資源戰略15.設備系統的生產率可表示為()A.有效產出系統效率B.系統有效性×系統效率C.系統有效性×系統競爭能力D.總投入×系統經濟能力16.設備偶發故障期的管理對策主要是()17.若客戶企業在競爭中處于絕對優勢,則對比市場占有率應()18.若客戶企業的產品是低附加值產品,則其適宜的品牌方案是()C.非品牌化D.個別品牌19.籌資迅速且數量較大的企業籌資戰略是()A.資本積累戰略B.負債經營戰略C.合資經營戰略D.股份經營戰略20.當企業身處逆境、生死存亡時,應選擇()A.企業員工共同信念戰略B.企業市場形象戰略C.企業凝聚力戰略D.企業整體形象戰略括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21.管理咨詢主客體之間,存在下述基本關系()A.服務者與接受服務者的關系B.變革的外因與內因的關系C.領導者與被領導者的關系D.決策者與執行者的關系22.生產管理咨詢工作的基本內容包括()A.產品咨詢B.服務咨詢C.產品生產組織條件咨詢D.生產系統運行管理咨詢23.質量體系建立過程所經過的階段是()A.總體設計階段B.市場調研階段C.建立質量體系階段D.編寫質量體系文件階段24.設備管理咨詢的內容包括()A.設備戰略咨詢B.設備合理使用咨詢C.設備維修管理咨詢D.設備綜合經營管理咨詢25.企業資金運行狀態分析的內容有()A.資金滾動性分析B.資金安全性分析C.資金收益性分析D.資金控制分析自考企業管理-企業管理咨詢33.按融資性租賃戰略方案,租賃期滿,租用的機器設備歸出租方所有。()34.設備系統從戰略層面看,完全可以依靠日常管理上的努力來改變它的競爭影響力。41.企業形象塑造的基本原則是什么?42.試論述企業管理咨詢工作者幾種工作作風的特點及適用范圍。全國2004年1月高等教育自學考試課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.下列企業屬于按企業資本構成分類的是()A.單廠型企業B.單一經營企業C.部屬企業D.勞動密集型企業2.通過洽談,明確咨詢主客雙方是否具有合作意向的工作屬()A.接洽咨詢階段B.預備咨詢階段C.正式咨詢階段D.深入咨詢階段3.通過筆試測試應聘咨詢人員,主要是了解其()A.專業理論知識B.工作經驗C.技能素質D.心理素質4.樹立企業形象需要投入巨大的資源,其主要是投入()A.物質資源B.人力資源C.知識資源D.財力資源5.實行跨行業多種經營的大型集團公司,適合采用的管理體制模式是()6.在設備初期故障期,管理對策應是()A.研究操作方法B.加強培訓,嚴格操作管理C.改善維修D.預防維修7.下列指標中能夠從根本上反映企業銷售業績的是()A.銷售計劃完成率B.銷售合同完成率C.產銷率D.生產計劃銷售合同完成率8.質量管理的前提和基礎是()A.質量計劃B.質量控制C.質量改進D.質量保證9.把企業戰略同企業組織結構聯結起來的橋梁是()A.權責結構B.職能C.組織體制D.制度10.與產品的價格需求要素相對應的生產系統功能要素是()A.創新B.成本C.彈性D.繼承性11.解決企業資金需要和爭取其他資金來源的基礎戰略是()A.股份經營戰略B.負債經營戰略C.資本積聚戰略D.合資經營戰略12.企業戰略咨詢問題一般根據問題性質和影響范圍分為()A.二個層次B.三個層次13.凡是對生產影響大、需要嚴格管理的物資,應選擇的訂購方式是()14.標準化管理屬于企業的()C.技術開發管理D.產品開發管理15.由最高管理者正式發布的與質量管理有關的組織總意圖和方向,稱作()A.質量方針B.質量目標C.質量策劃D.質量控制16.競爭規律屬于客戶企業系統必須遵循的()A.技術規則B.經濟規則17.當企業產品需求潛力大,融資能力強時,通常采用的戰略為()C.大規模經營戰略D.適中規模經營戰略18.用戶在使用過程中發現產品缺陷而產生的由企業支付的一切費用的總和,稱為()C.顧客質量成本D.無形質量成本19.企業從技術改造中提出需要解決的科研課題,這種課題來源屬于()A.科學技術推動型B.生產規模外延性自考C.市場需求吸引型D.上級下達型20.在設備戰略方案中,一般不能帶來企業技術進步的設備購置方案是()A.產品開發型設備購置方案B.擴張型設備購置方案C.更新型設備購置方案D.綜合型設備購置方案在每小題列出的四個備選項中有二至四個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后21.在管理組織工作中,企業的職業化程度表現為()A.企業職工的平均文化水平B.各職能人員在職工總數中占的比率C.員工的職業培訓期限D.企業管22.企業經濟效益咨詢課題的主要內容有()A.生產經營成果分析B.生產經C.生產經營資金占用分析D.生產經營過程分析23.設備預知維修方式所需的費用包括()A.事后修理費B.預防維修費C.狀態檢測費D.停機損失費24.客戶企業運行中,必須遵循的經濟規則主要有()A.價值規律B.機器體系運作規律C.供求規律D.社會倫理A.符合性質量戰略B.競爭性質量戰略C.產品性能戰略D.適用性質量戰略34.若市場的遠近期需求量都較大,而競爭焦點又在成本上,則企業應實施通用型設備投資40.企業成本戰略咨詢的課題有哪些?全國2004年10月高等教育自學考試課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.企業管理咨詢在我國興起之初,咨詢層次主要是()A.專業性咨詢B.戰略性咨詢C.生產經營現場管理咨詢D.綜合性咨詢作風是()A.操縱式B.封閉式C.參與式D.顧問式3.從系統循環的角度考察,關乎客戶企業生存機能的活動很多,但其中心是()C.面向未來的改造D.組織變革4.企業經營哲學咨詢主要解決()A.企業性質B.企業的行業定位C.企業的市場定位D.企業的價值觀念5.英國規定若A公司擁有B公司一半以上股本,則()鍵職能是()A.質量管理B.市場營銷C.技術開發D.生產管理7.企業先進、中間、初級技術之間的比例關系屬于企業的()A.技術要素結構B.技術相關結構C.技術序列結構D.技術層次結構8.技術相對穩定,在一定時期內質量標準要求變化較小的產品A.符合性質量戰略B.競爭性質量戰略9.使產品質量的各項指標都達到C級水平的戰略,稱為()A.可用級質量戰略B.優秀級質量戰略10.某企業人均工資增長率低于人均銷售增長率和附加值增長率時表明()A.工資總額支付能力已達極限B.工資總額增長能力有限C.工資總額支付能力還有潛力D.工資總額增長能力已達極限11.若客戶企業的產品具有獨特性,則應該建議其采用的品牌方案為()C.非品牌化D.代理商品牌方案12.下列指標中屬于產品成長性分析的指標是()A.市場占有率B.市場擴大率C.市場覆蓋率D.市場收益率13.流動資產與流動負責的比率,稱為()A.股金利潤率B.速兌比率C.現金比率D.流動比率14.企業產品形象戰略方案最典型的特點是()A.個別性B.特殊性15.客戶企業系統是否正常運行的一般表現是()A.市場占有率的高低B.多角經營的狀況C.生產均衡率的程度D.能否獲得理想的經濟效益16.采用中速發展型戰略的企業增長率一般為()17.當產量一定,不同工藝方案的固定成本(F)相同時,應選的工藝方案是()A.可變費用小的B.可變費用大的C.總工藝成本大的D.與可變費用無關18.凡需一次性使用或短期使用設備的企業,較宜于選用的租賃戰略方式是()A.融資性租賃B.服務性租賃19.能減少機型,減輕修理工作量并保證原有產品質量,減少使用老舊設備的能源、維修費支出的設備改造戰略方案是()A.設備改裝戰略方案B.設備技術改造戰略方案C.設備原型更新戰略方案D.設備技術更新戰略方案20.提高單一產品的生產批量、取得規模經濟效應,以謀求競爭優勢,屬于()A.成本領先的生產戰略B.差異化生產戰略C.重點化生產戰略D.存貨生產戰略在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21.客戶企業員工抵制變革的原因主要有()A.性格原因B.環境原因C.技術原因D.體制原因E.利益原因22.生產戰略咨詢的方法有()A.趨勢分析法B.總量計劃圖表分析法C.期望值法D.產品工序分析法E.人—機聯合分析法23.在ISO9000族國際標準中,作為質量保證模式的三個標準是()A.ISO9000B.ISO9001C.ID.ISO900324.企業物流系統具備的主要功能有()A.激勵功能B.服務功能C.資金效益功能D.組織功能E.效率功能25.成本控制職能分析的內容有()A.控制環節分析B.成本核算分析C.成本分析評價D.成本考核分析E.成本方針分析35.在M型組織結構中,公司總部是管理全國2005年1月高等教育自學考試課程代碼:00154一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案,并將正確答案的10.如何判斷企業的物力資源管理問題是戰略性問題還是戰術性問題,主要是要2.從實踐來說,企業經營事業戰略只有單一化(專業化)經營戰略和多樣化經營戰略兩種方全國2005年10月高等教育自學考試課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.咨詢主體是客戶企業變革的()2.質量管理的宗旨和方向屬于()A.質量方針B.質量控制C.質量改進D.質量保證3.衡量企業產品的市場競爭力大小的一般指標為()A.銷售增長率B.市場占有率C.生產均衡率D.勞動生產率4.生產力系統和經營管理系統中的能動因素,主要指()A.科技資源B.物質資源C.人力資源D.信息資源5.凡可放寬控制、管理粗放的物資,通常選擇的訂購方式為()C.直達供應方式D.混合方式6.在設備磨損過程中,磨損速度最快、時間最短的階段是()A.初期磨損階段B.后期磨損階段C.正常磨損階段D.劇烈磨損階段7.當客戶企業的品牌失去信譽,產品形象已經失去光彩時,宜采用的品牌策略為()8.某企業產品投放地區數占全市場應銷售地區數的比例,稱作()A.整體市場占有率B.相對市場占有率C.對比市場占有率D.產品市場覆蓋率9.企業管理咨詢的產生主要是由于()A.咨詢主體的發展B.咨詢客體的需要C.咨詢課題的擴大D.咨詢科學的發展10.管理咨詢組織的工作不為企業領導人意見所左右,表明其具有()A.合作性B.獨立性11.企業擴大老產品在原有市場上的銷售量,屬于市場戰略中的()A.市場浸透型戰略B.市場開發型戰略C.產品開發型戰略D.混合型戰略12.若企業面臨的宏觀環境是平穩的,則對企業的影響是()A.很少風險、很少機遇B.少風險、大機遇C.大風險、大機遇D.無風險、無機遇13.決定機構設置的最根本因素是()A.權責結構B.組織體制14.以企業生產經營過程的某一階段或某一要素為對象,能自成系統的職能是()A.基本職能B.派生職能C.二級職能D.綜合職能15.企業再生產的基本手段是()A.原材料B.工藝16.若客戶企業具有十分強大的科研和開發實力,則其適合的技術開發戰略是()A.全新型B.換代型17.在生產系統中,存在于輸出環節的客體主要是()A.生產要素B.在制品C.產品或服務D.生產信息18.產品質量首要的基本特性是()A.產品外在質量特性B.產品經濟特性C.產品壽命特性D.產品性能特性19.生產經營成果分析屬于企業財務管理咨詢中的()A.財務成本戰略咨詢B.經濟效益咨詢C.成本管理咨詢D.資金管理咨詢20.在企業哲學的指導下,為實現企業目標所制定的企業方針和企業政策稱為()A.企業作風B.企業精神C.企業價值觀D.企業宗旨在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21.生產系統的組成環節包括()A.產品設計B.轉換22.直接質量成本包括()C.鑒定和預防成本D.設備質量成本23.實施自主開發資源戰略的條件是()C.外商正在傾銷企業擬開發的資源D.本地區同行企業有共同開發意愿24.處于產品壽命周期投入期階段的產品,適宜采用的產品戰略是()C.優質低價戰略D.收益戰略25.企業成本管理狀況分析和評價的內容主要有()A.成本方針分析B.總成本水平分析C.單位成本水平分析D.成本控制職能分析33.產品制造過程的質量管理應重點從哪些方35.產品需求要素與生產系統功能目標之最近,根據公司經營主管的建議:在B業務中心成立了一個市場部,專門負責市場需求經營主管做了大量的說服工作,并先后調換了(1)市場部工作不順利的主要原因是什么?為什么5分)(2)新顏公司在B市有無成立市場部的必要?為什么5分)全國2006年1月高等教育自學考試企業管理咨詢試題課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括6.某客戶企業對某種材料的年需用量為3萬件,每次訂購費用為300元,年保管費率為20%,材料單價為10元。現求得其經濟訂購批量為3000件,則其訂購保管總費用為是新星牌機械手表和機芯。手表銷售市場主要在農村,而機芯主要賣給進入90年代后,全國手表行業中除飛亞達等少數幾家企業經營狀況尚好外,大多數鐘表企業經營狀況都不好。新星公司也不例外,公司經營每況愈下,經濟效益滑坡,1994年另外,替代品電子石英表以銳不可擋之勢,迅速三、實施多樣化經營戰略。考慮到公司已處于虧損公司將陷入更大的困境。怎么辦?李總與公司高管人員多次研究,認為公司必須實施多樣化經營戰略。為此,擬定三大實施項目:一是在廠外租借幾商齊上,照這樣的發展勢頭,我們公司大有希望。”可是,天有不測風云,公司好景不長,土法上馬的鐵礦砂廠因山體滑坡、泥石流和選礦后的尾礦石堆積成山,侵占了良田,沖毀了幾間農舍,被環保部門勒令停產并處以罰款。而新星度假村由于選址不當,游客很少,再加上經營不善,自創建以來,一直處于虧損狀態。最后剩下的養殖場,原由一名農大畢業生經營,但他認為沒有發展前途,早就離職而去。后來又遇上該地區禽流感流行,養殖場豬、雞、兔都要宰殺掩埋。這接二連三的災難,又把李總及其公司推到了破產邊緣。(2)你認為公司多樣化經營戰略失敗的最主要全國2006年10月高等教育自學考試課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括3.在設備磨損過程中,設備處于最佳技術狀態的階段是()4.相對市場占有率是指本企業銷售量與()5.對于量大面廣的消費品,其適合采用的推銷策略是()6.財務管理咨詢作為一項綜合性的咨詢活動,必須面向()7.現金存款與流動負債的比率,稱為()9.從工作關系方面看,咨詢組織的工作范圍一般()A.涉及客戶的全部生產經營工作B.包括咨詢主體感興趣的一切客戶工作11.關于企業使命和戰略目標的咨詢屬于()12.當企業產品需求潛力大,融資能力強時,應采用的戰略為()方式大多是()A.10%B.5%C.3%D.1.5%16.生產管理咨詢應當以()17.依據質量方針,組織在一定時期內在質量方面所要達到的預期成果,稱作()18.運用技術測定的勞動定額制定方法的關鍵是()19.企業在制定人才層次結構優化戰略方案時,應對企業中層配備()20.物資平衡表編制工作咨詢的關鍵在于()21.企業管理咨詢的特點包括()22.企業資金運行狀態分析的內容包括()23.按照產品與市場的組合不同,可供選擇的市場戰略有()24.企業產品的生產過程一般包括()25.可以提高客戶企業勞動生產率的途徑包括()某電子科技公司成立于1994年,總經理積極性,公司進一步放權,將業務提成提高了相當多的點,公司當年銷售額達到了空前的1997年,公司決定進一步加快發展,引進了許多新人,以擴大銷售隊伍,贏利提成也種情況下怎樣更好地代理惠普的產品,成為該公司總經理試評價公司已采用的策略,分析目前存在的問題,并全國2007年1月高等教育自學考試課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.企業管理咨詢的具體任務具有()A.普遍性B.特殊性2.企業管理咨詢首先產生于()是()A.集中維修B.分區維修4.若客戶企業的產品具有獨特性,則應該建議其采用的品牌方案為()5.對于訂貨數量少、定貨批量多、客戶分散的市場,適宜采用的銷售渠道戰略是()A.短渠道B.多渠道6.大批量生產類型一般應采用的勞動定額的制定方法是()A.經驗估工法B.類推比較法C.統計分析法D.技術測定法7.自有資金利潤率主要用于分析()A.資金安全性B.資金流動性C.資金收益性D.資金使用性8.企業形象管理的關鍵是()A.提高員工素質B.搞好環境形象C.提升技術形象D.提高管理水平9.按財產所有關系劃分企業類型,有助于咨詢機構弄清()A.客戶企業經營自主權的大小B.咨詢調查的難度C.咨詢方案具體落實的條件D.把握企業組織成長的關鍵10.生產現場的定置管理分析,屬于()A.工序管理分析B.物流管理分析C.環境管理分析D.質量管理分析11.新興行業中新辦企業一般應采用()A.全領域經營戰略B.多元化經營戰略C.多樣化經營戰略D.專業化經營戰略12.造成加工企業同采掘企業的組織結構差別的影響因素主要是()A.企業環境B.企業技術18.以完成企業目標所需開展的各項業務活動及其相互關系為依據建立的組織結構是指A.業務結構B.職權結構14.對于具有較大技術開發優勢的大中型企業,其較適合的技術開發戰略是()A.全新型戰略B.換代型戰略C.改進型戰略D.改造型戰略15.工廠布置分析,屬于()A.生產戰略咨詢B.產品戰略咨詢C.產品生產組織條件咨詢D.生產系統運行咨詢A.企業期盼達到的目標利潤額B.某種市場需求狀態下的條件收益C.對某種市場需求狀態的期盼D.各種市場需求狀態下的條件收益之均值17.技術相對穩定,在一定時期內質量標準要求變化較小的產品,較適宜采用的質量戰略是A.符合性質量戰略B.競爭性質量戰略18.ISO9000族標準中,作為質量認證依據的三種質量保證模式是()A.ISO9000、ISO9001、ISO900219.企業走向發展的關鍵是()A.企業科技管理B.企業人力資源管理C.企業形象管理D.企業財務管理20.凡需一次性使用或短期使用設備的企業,較宜于選用的租賃戰略方式是()A.融資性租賃B.服務性租賃C.“公司+農戶”方式在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后21.企業經濟效益咨詢課題的主要內容有()22.招聘咨詢人員,應重點抓好的工作有()D.選擇考核辦法23.企業技術開發活動主要包括()A.技術引進B.技術革新24.產品銷售后質量管理的主要內容有()A.產品運輸和包裝B.技術培訓25.物資管理咨詢的特點有()A.范圍廣、環節多B.受外部環境影響大C.與技術咨詢緊密聯系D.與財務管理咨詢相結合上了比較穩定的發展道路。但仍有許多問題讓假如你是管理顧問,請提出一些具體改進意全國2007年10月高等教育自學考試課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括1.以月為時間單位計算的咨詢服務活動稱為()2.通過深入調查,提出方案的工作屬于()3.一般而言,當咨詢客體企業進入成長的第五階段時,成長的關鍵是()5.針對客戶企業微觀環境進行分析時,適宜采用()系,因此,這個結構體系也稱簡稱為()7.某部門按關系緊密性組合業務活動較為復雜,則其需運用相應的()8.工業企業生產中的“三廢”一般是指()自考9.產品質量需求要素所對應的生產系統功能目標是()10.工業增加值屬于()11.符合性質量一般是指()12.由顧客發現質量問題而引起的與信譽方面的損失相聯系的成本,屬于()指導客戶企業()14.凡是能從市場上購買、比企業自身生產經濟合算的物資,一般都應采用()15.能充分利用現有條件,減少新設備的購置,節省投資的設備改造戰略是()17.適用于小商品銷售的包裝策略是()18.財務管理咨詢的主要對象是()19.流動比率主要用于()20.企業形象設計中最具有直觀影響的部分是()在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后21.從內容體系看,企業戰略目標應包括()22.間接質量成本包括()23.聯合開發資源戰略的主要內容包括()24.反映設備技術狀態的指標有()25.對企業公關活動效果進行評價的指標一般有()出新的軟件并能銷售出去,一律按銷售額的20%給予提成,員工的積極性因此進一步三年后,公司已發展成為一個有一定規模的中型軟件公司,員工增加到60多人,不理解對方的工作,部門之間的聯系越來越少全國2008年1月高等教育自學考試企業管理咨詢試題課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括1.有利于幫助多數企業完成管理“轉型”任務的管理咨詢工作方式是()2.獨立思考、迅速判斷問題的能力,屬于咨詢人員的()3.如果一個企業質量管理水平高,產品質量高人一籌,則適合的經營方針是()4.若企業產品的市場地位居中,所在行業吸引力一般,則應建議其采用()5.企業按職能分工形成的企業管理組織形式是()6.衡量組織設計是否正確的最終標準是()確定的技術目標方案是()8.大批量生產戰略的重要特點之一是()9.當市場競爭激烈,質量水平成為競爭焦點時,較適宜采用的質量戰略是()10.質量統計分析方法中的流程圖的主要作用是()11.定員工作咨詢中的定量分析主要是指()12.凡是對生產影響大、需要嚴格管理的物資,通常選擇的訂購方式是()13.設備磨損故障期的重點管理對策是()14.對于制造生產資料產品的企業,其適宜的品牌策略是()15.企業為擴大市場占有率,對價格需求彈性大的商品可實行的價格策略是()16.依靠數量擴張來擴大規模的投資戰略屬于()17.終值評價法主要用于()18.企業形象管理咨詢對企業外部的作用是()19.企業形象戰略中最根本的戰略是()20.理念識別的內容有()在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后21.按照企業實力與市場引力組合的不同,可供選擇的市場戰略有()22.按接受顧客購貨的生產方式不同,企業可擬定的生產戰略方案包括()23.被著名質量管理專家朱蘭博士稱為質量管理三部曲的內容是()24.分析物資消耗定額的方法有()25.影響企業產品定價的主要因素有()38.“三邊工程”試分析1)造成該局面的原因是什么?課程代碼:00154在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.若企業領導非常敏感且管理能力強,則管理咨詢工作應采取()2.企業管理咨詢工作的整個過程都應依賴的工作基礎是()4.為適應不同購買力水平或不同顧客的購買心理,最適合采用的包裝策略是()5.對于沒有力量推銷自己產品的小型制造企業,適宜采用的銷售策略是()作()7.企業成本管理狀況分析的內容之一是()8.一個企業形象一旦形成,就會具有()9.解決企業發展機能的中心活動是()10.在一般情況下,企業技術改造的中心應是()案進行()為()13.制定和實施企業戰略的基本保證是()有較大差距但潛力很大時,應建議其確定的技術目標方案是()15.生產系統是企業生產戰略的()16.某些市場近、遠期需求都很大的產品,一般選擇()17.實現質量目標的保證是()18.作為全面質量管理的“第一道工序”的質量管理基礎工19.為使企業人才輩出、興旺發展,可實施()20.一般而言,影響實際庫存量的基本因素之一是()在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的,括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21.企業成本水平分析的內容有()22.處于產品壽命周期成熟期階段的產品,其適宜的產品戰略是()23.如果按照美國管理學家德魯克的貢獻分析法加以區分,企業提供成果的活動包括24.產品銷售前的質量管理應抓的主要工作是()25.企業物流系統主要具有())?38.RT公司是一家中型日用化工企業,生產銷售“綠葉”牌系列牙膏,地級市建立了營銷機構,因此近5年間市場占有率一直在10%左右,居同行業企業之首。隨著城鄉經濟和地方文化衛生事業的發展,E、N、W3個省區的牙預測,這種趨勢還將長期延續下去。但今年年初的統計研究表明,RT公司去年的年銷售收(1)質量是企業的生命,公司應爭取產品的質量等級更(2)根據產品特點,在保持企業現有質量優勢的基礎上(3)同意以市場營銷為中心,但不同意成立市場經營部實行集中式管A.封閉式B.操縱式C.2.堅毅和樂觀,屬于對咨詢人員素質要求中的(DA.政治思想道德素質要求B.智力素質要求C.技能素A.成長期B.成熟期C.4.客戶企業的事業領域發生變更,需要審視原有企業理念是否適應變化了的形5.對處于產品壽命周期投入期階段的日用消費品,其適宜的促銷方式為A.各種廣告B.人員推銷C.營購保管總費用為(C)A.2元B.7.中小企業較多采用的設備維修的組織形式是(AA.集中維修B.分區維修C.部8.在資本結構優化過程中,構建以公有制為主體、多種產權相結合的多元化的9.企業形象管理的前提是(B)A.提高員工素質B.搞好環境形象C.提升技術形象A.生產效率問題B.產品質量問題C.產品結構問題11.對國內市場占有率較高的國家級大型A.全國化戰略B.區際化戰略C.國際A.積極投資B.追加投資C.不投或A.指揮統一原則B.有效管理幅度原則C.責權利結合原則A.資金密集型B.勞動A.多品種小批量B.電子計算機輔A.統一品牌B.多品牌C.品A.提供表征事物的特征B.比較事物間的差距C.分析影響事物變化的因素A.全員性B.根本性C.A.企業財務、成本戰略咨詢B.企業成本管理咨詢C.企業資金管理咨詢21.質量管理咨詢的內容一般包括(AEA.產品質量咨詢B.材料供應咨詢C.戰略發展咨詢D.工藝質量咨詢22.咨詢工作作風的選擇,需考慮的因素是(BCDA.競爭企業的工作作風B.咨詢顧問與領導的關系C.咨詢課題的性質23.企業系統的機能可分為(CD24.勞動人事管理咨詢可以起到的作用是(ABD25.主要原材料的消耗包括(ACDA.構成產品或零件凈重所消耗的原材料B.倉儲盤虧C.工藝性損耗D.非工藝性損耗38.進入90年代后,全國手表行業中除飛亞達等少數幾家企業經營狀益滑坡,1994年出現虧損300多萬元。市輕局撤換了公司原領導班子,經過競一、精簡機構,剝離冗員。公司科室人員由120人精簡到70人,職工由1300全行業銷售額呈逐年下降之勢。本公司機械表市場占有率已從前幾年的15%下訂貨,公司將陷入更大的困境。怎么辦?李總與公司高管人員多次研究,認為公屋和一塊空地,開設了餐廳、卡拉OK廳,興建了釣魚池和游雞、兔都要宰殺掩埋。這接二連三的災難,又把李總及其分)因為:項目本身有缺陷;管理者對選擇項目認識不足而盲目決策;三項目之1.19世紀末到20世紀中葉,促使一大批管理咨詢公司產生的重要原因之一是2.修理工作的專業化程度低,不能充分發揮人員和設備應有作用的設備維修組D.若干個大的競爭對手(包括本企業)的6.財務管理咨詢作為一項綜合性的咨詢活動,A.涉及客戶的全部生產經營工作B.包括咨詢主體感興趣的一切客戶工作A.10%B.5%C.3%D.1.5%16.生產管理咨詢應當以()17.依據質量方針,組織在一定時期內在質量方面所要達到的預期成果,稱作A.選擇具有代表性的參估人員B.現場測定和資A.物資需用量的確定B.物資采購量23.按照產品與市場的組合不同,可供選擇的市A.加強科學的勞動組織工作B.制定先進合理的勞38.第二年,公司開始走上了產品代理之路,其中包括銷售惠普的PC和服務1997年,公司決定進一步加快發展,引進了許多新人,以擴大銷售隊伍,贏利續增長60但實際利潤卻比上一年下降了。而且在當地經營惠普產品的公司試評價公司已采用的策略,分析目前存在的問A.經驗估工法B.類推比較法C.統計A.資金安全性B.資金流動性C.資金A.提高員工素質B.搞好環境形象C.提升技術A.客戶企業經營自主權的大小B.咨詢調查的難度C.咨詢方案具體落實的A.工序管理分析B.物流管理分析C.環境管理A.全領域經營戰略B.多元化經營戰略C.多樣化經營戰略D.專業化經營戰略18.以完成企業目標所需開展的各項業務活動及其相互關系為依14.對于具有較大技術開發優勢的大中型企業,其較適合的技術A.全新型戰略B.換代型戰略C.改進A.生產戰略咨詢B.產品戰略咨詢C.產品生產組織條件咨詢D.生產系統運A.企業期盼達到的目標利潤額B.某種市場需求狀態下的條C.對某種市場需求狀態的期盼D.各種市場需求狀態17.技術相對穩定,在一定時期內質量標準要求變化較小的產品A.符合性質量戰略B.競爭性質量戰略C.適用性質量戰略D.國際質量標準A.ISO9000、ISO9001、ISO9002B.ISO9001、ISO9002、ISO9C.ISO9000、ISO9002、ISO9003D.ISO9002、ISO900A.企業科技管理B.企業人力資源管理C.企業形象20.凡需一次性使用或短期使用設備的企業,較宜于選用的租賃戰略方式是A.生產經營成果分析B.生產經營消耗分析C.生產經營資金占用分析D.生A.政治思想教育B.確立招聘標準C.規范招聘程序D.選擇考核辦法E.選擇A.產品運輸和包裝B.技術培訓C.咨詢介A.范圍廣、環節多B.受外部環境影響大D.與財務管理咨詢相結合E.具有是指對企業為顧客提供滿意的產品和服務的一系列市場營銷活動進行決策、計劃、組織、控制,以及與市場營銷密切有關的是指以提高企業家和廣大員工的素質為關鍵,以搞好企業的環境形象為前1)產品要素戰略方案。產品由多個要素組成,每個子要素成為開拓2)價格要素戰略方案。根據價格水平的不同,可提出高價戰略、中價戰略、低價戰略等方案,這些戰略運用得當,都能去3)渠道要素戰略方案。寬度劃分,可擬定寬渠道戰略、適中寬度渠道戰略、窄2)績效薪酬戰略方案,即以企業經濟效益4)全面薪酬戰略,即把支付給員工可以量化的貨幣化價值的激勵與給員工提相互影響的過程,同時也是通過住客體雙方的相互理咨詢主體是與客戶的生產經營工作相聯系的工作關系,又是相互區別的技術系咨詢主客體之間的人際關系是指與工作無直接關系的雙方工作人員之間的一般穩定型和收縮型戰略要求提高和加強企業集權程度;增長型戰略則要求擴大分(1)胡經理的工作作風屬于關系導向風格有較好的人際關系,有利于調動員工應在原有的工作作風基礎上更多地戰略任務的研究和布置上盡量做到既關心下屬,調動人們的積極性,又重視戰略的研究與(2)建立適合企業具體條件的管理體制模式,建立分權的事業部制結構(此處案A.封閉式B.領導式C.A.政治思想道德素質B.智力素質C.技能素質D.身體和心3.如果一個企業質量管理水平高,產品質量高人一籌,則適合的經營方針是A.重點投資戰略B.積極投資戰略C.維持現狀戰略D.減少投A.職能的組織形式B.事業部制的組織形式C.子公司制的組織形式A.地區級B.國家級C.A.產品品種以多取勝B.產品產量以多取勝C.主要采用通9.當市場競爭激烈,質量水平成為競爭焦點時,較適宜采用的質量戰略是A.符合性質量戰略B.國際標準戰略C.適用性質量戰略D.競爭A.提供表征事物特征B.比較事物間的差距C.分析事物之間的相互關A.分析客戶企業的定員人數是否恰當B.定員標準是12.凡是對生產影響大、需要嚴格管理的物資,通常選擇的訂購方式是A.反饋信息B.加強培訓,嚴格管理CA.多品牌B.品牌擴展C.統一品牌D.品牌15.企業為擴大市場占有率,對價格需求彈性大的商品可實行的價格策略是A.降價B.優質高價C.厚利A.成長型B.滲透型C.退出型D.開發型22.按接受顧客購貨的生產方式不同,企業可擬定的生產戰略方案包括A.存貨生產戰略B.訂貨生產戰略C.重點化生產戰略D.中批量生23.被著名質量管理專家朱蘭博士稱為質量管理三部曲的內容是(BCD)A.產品價值B.價格需求彈性C.銷售渠道D.需求收入彈性38.“三邊工程”試分析1)造成該局面的原因是什么?P192P195P2002.企業管理咨詢工作的整個過程都應依賴的3.對企業多余或積壓在庫的一些可用設備,為發揮其作用,應采取的設備經營4.為適應不同購買力水平或不同顧客的購買心理,最適合采用的包裝策略是5.對于沒有力量推銷自己產品的小型制造企業,適宜采用的銷售策略是6.針對成本的各個組成部分節約費用的潛力而采取有關重大措施所進行的謀劃C.各經營領域成本水平分析D.主要產A.面向未來的改造或創新B.立足于當前的供、產、銷A.企業人才智能結構優化戰略B.企業人才層次結構優C.企業人才年齡結構優化戰略D.企業人C.倉儲設施的現代化水平D.向外訂22.處于產品壽命周期成熟期階段的產品,其適宜的)?38.
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