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文檔簡介
出境游定制合同風險防范合同編號:__________甲方(定制方):__________乙方(服務方):__________第一條定制游服務內容1.1乙方根據甲方提供的旅游需求,為甲方量身定制出境游行程,并提供相應的旅游服務。(1)行程規劃:乙方負責為甲方制定合理的旅游行程,包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等;(2)旅游咨詢:乙方提供旅游目的地相關信息,包括風俗習慣、氣候特點、安全提示等;(3)預訂服務:乙方負責預訂行程中的交通、住宿、景點門票等;(4)售后服務:乙方在旅游結束后,為甲方提供售后服務,解決旅游過程中出現的問題。第二條服務費用(1)旅游服務費用:包括行程規劃、預訂服務、導游服務等費用;(2)旅游意外保險費用:乙方為甲方購買旅游意外保險,費用由甲方承擔;(3)其他費用:根據行程安排,可能產生的其他費用,如門票、餐飲等。2.2乙方應在合同簽訂后______個工作日內,向甲方提供詳細的費用清單,甲方按照清單支付相應費用。第三條甲方權益3.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供定制游服務;3.2甲方有權在行程開始前,對乙方提供的旅游服務提出合理變更要求;3.3甲方有權在旅游過程中,對乙方提供的旅游服務進行監督,如有問題,可要求乙方及時解決;3.4甲方有權在旅游結束后,對乙方提供的旅游服務進行評價。第四條乙方義務4.1乙方應按照本合同約定,為甲方提供定制游服務;4.2乙方應保證提供的服務符合行業標準,確保甲方的人身安全和財產安全;4.3乙方應確保行程安排的合理性,不得擅自增加或減少服務內容;4.4乙方應協助甲方處理旅游過程中的突發事件,提供必要的幫助和支持;4.5乙方應在旅游結束后,及時向甲方提供售后服務,解決旅游過程中出現的問題。第五條違約責任5.1如乙方未能按照本合同約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。5.2如甲方未能按照約定支付費用,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。5.3乙方因自身原因導致甲方人身或財產安全受到損害的,應承擔相應的法律責任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個月。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________注意事項:1.合同編號:確保合同有唯一編號以便于管理。2.服務內容明確:明確乙方應提供的定制游服務內容,包括但不限于行程規劃、旅游咨詢、預訂服務以及售后服務等。3.費用明細:乙方應向甲方提供詳細的費用清單,甲方根據清單支付費用。4.權益保障:明確甲方的權益,包括服務監督、合理變更要求、評價服務等。5.義務履行:乙方需履行合同約定的服務義務,確保服務質量。6.違約責任:明確雙方違約時應承擔的責任,包括違約金支付等。7.爭議解決:確定爭議解決的途徑,通常是協商或訴訟。8.其他約定:注意合同的有效期,以及補充協議的法律效力。解決辦法:1.協商:雙方在遇到問題時應通過友好協商來解決。2.違約賠償:若一方違約,另一方可以要求違約方支付違約金。3.法律訴訟:協商不成時,可向法院提起訴訟以解決爭議。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同:指甲乙雙方之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。2.定制游服務:指乙方根據甲方特定需求提供的個性化旅游服務。3.違約金:指一方違反合同約定時,應向另一方支付的預先約定的賠償金額。4.補充協議:指在原合同基礎上,雙方為明確未盡事宜而簽訂的協議,與原合同具有同等法律效力。5.民事權利義務:指合同雙方在合同關系中享有的權利和承擔的義務。6.爭議解決:指當合同雙方在合同履行過程中出現糾紛時,采取的解決方式,包括協商、調解、仲裁或訴訟等。7.法律效力:指合同或協議在法律上具有的約束力。特殊應用場合及合同補充條款:1.場合:甲方為老年人定制出境游補充條款:考慮到老年人身體狀況的特殊性,乙方應在行程規劃中增加適當的休息時間,并提供必要的醫療支持。補充條款:乙方應確保行程中包含足夠的休息時間,并在行程中提供緊急醫療援助服務。若甲方有特殊疾病或健康狀況,甲方應在預訂時告知乙方,乙方應根據甲方健康狀況適當調整行程。2.場合:甲方攜帶小孩出行補充條款:乙方需提供適合兒童的旅游服務,如兒童餐、兒童座椅、兒童活動安排等。補充條款:若甲方攜帶小孩出行,乙方需提供適合兒童的旅游設施和服務,包括但不限于兒童專用的餐飲、安全座椅以及適合兒童的活動安排。3.場合:甲方為團隊出行補充條款:乙方應提供團隊協作和溝通的便利,確保團隊整體利益。補充條款:乙方應為團隊出行提供專業的團隊協調服務,包括但不限于團隊溝通工具、團隊活動安排以及確保團隊成員的統一行動和整體利益。4.場合:甲方有特殊宗教或飲食要求補充條款:乙方需尊重甲方的宗教信仰和飲食偏好,提供相應的服務。補充條款:若甲方有特殊宗教信仰或飲食要求,乙方應提前了解并提供符合甲方需求的宗教活動和飲食安排,確保甲方在整個行程中舒適滿意。合同所需附件列表:1.甲方身份證明復印件2.乙方營業執照副本復印件3.旅游服務費用清單4.旅游意外保險單5.行程規劃書6.補充協議(如有)7.甲方特殊要求記錄表
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