商貿(mào)員工手冊(cè)

溫州愉程商貿(mào)有限公司

員工手冊(cè)

2012年9月

目錄

公司簡(jiǎn)介............................................0

第1章總則..........................................0

第2章公司理念......................................0

第3章錄用與離職、入職流程、考核制度.................。

第4章工作時(shí)間、出勤、請(qǐng)假、休假.....................()

第5章薪酬待遇、福利、出差報(bào)銷制度................0

第6章職業(yè)進(jìn)展......................................。

第7章規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn).............................0

第8章費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定、公司津貼及審批權(quán)限

公司簡(jiǎn)介

溫州愉程商貿(mào)有限公司，系前身溫州遠(yuǎn)揚(yáng)化妝品有限公司，成立于2006年10月，始終

秉持“讓美麗的人健康，讓健康的更美麗”的經(jīng)營(yíng)理念，為合作客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與專業(yè)的

服務(wù)。2012年7月溫州遠(yuǎn)揚(yáng)化妝品有限公司成功攜手廣州澳莉化妝品有限公司及國(guó)內(nèi)多家知

名供應(yīng)商，共同注資1200萬(wàn)，成立了溫州遠(yuǎn)揚(yáng)投資管理有限公司，完成了遠(yuǎn)揚(yáng)由單品牌運(yùn)

營(yíng)向連鎖規(guī)模運(yùn)營(yíng)的成功轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型后的遠(yuǎn)揚(yáng)，不僅繼續(xù)秉承原有的經(jīng)營(yíng)理念，更致力于為

每位合作客戶提供集“店鋪形象設(shè)計(jì)、陳列布局調(diào)整規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)商品品類及品牌規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)

策略定位及各類運(yùn)營(yíng)與員工培訓(xùn)”等為一體的“一站式”服務(wù)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況，具體問(wèn)

題具體分析，量身定制店鋪升級(jí)改造計(jì)劃，切實(shí)解決客戶迫在眉睫的轉(zhuǎn)型問(wèn)題，使之更快更

好的步入正規(guī)經(jīng)營(yíng)管理之路。

目前，溫州愉程商貿(mào)有限公司不僅集合了眾多管理、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)、陳列等行業(yè)精英專業(yè)、

專一、專注的服務(wù)于每一位合作客戶，而且收納了國(guó)內(nèi)外一二線優(yōu)秀的洗護(hù)、彩妝、香水、

日用等品牌，為店家直供貨品，切實(shí)致力于為所有“夫妻店”升級(jí)改造出謀劃策，為行業(yè)連鎖

規(guī)模化轉(zhuǎn)型盡綿薄之力。

第一章總則

一、本規(guī)則是根據(jù)中國(guó)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)所制定的，本公司員工的任用、培訓(xùn)、出勤、請(qǐng)假、

薪資、獎(jiǎng)懲、考核、晉升、離職等事項(xiàng)，除依有關(guān)法令辦理外，需依本規(guī)則辦理。

二、本規(guī)則適用于經(jīng)簽訂勞動(dòng)、勞務(wù)合同聘用的所有員工。

三、本公司員工除了遵守本規(guī)則，還應(yīng)聽(tīng)從公司有關(guān)工作方面的指示與命令，用心從事

自己的工作，努力提高工作效率，同時(shí)相互尊重人格、同心合力，努力維持與進(jìn)展公司的秩

序。

四、本規(guī)定中未盡事宜根據(jù)需要另行制訂。

第二章公司理念

一、公司概念：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以人為本、攜手共贏、永續(xù)進(jìn)展。

二、經(jīng)營(yíng)概念：提倡健康、傳播美麗、崇尚科技、追求時(shí)尚。

三、公司使命：讓美麗的人健康，讓健康的人更美麗。

四、公司宗旨：一流的產(chǎn)品、一流的品質(zhì)、一流的人才、一流的服務(wù)。

五、公司愿景：為打造魅力女人、制造溫馨家庭，建設(shè)與諧社會(huì)而努力奮斗!

六、公司生存八大法則：

七、法則一：溝通能消除一切障礙。

八、法則二：不要解釋，用結(jié)果說(shuō)話。

九、法則三：細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié)！還是細(xì)節(jié)！

十、法則四：敬業(yè)與專業(yè)是我們的生存之本。

十一、法則五：課卑好學(xué)、學(xué)有所用、用有所得。

十二、法則六：做事三要素：目標(biāo)、計(jì)劃、期限。

十三、法則七：響應(yīng)是人生價(jià)值的最大表達(dá)。

十四、法則八：珍惜公司榮譽(yù)！珍惜公司榮譽(yù)！珍惜公司榮譽(yù)！

第三章錄用與離職

1.錄用：

2.公司錄用人員不因民族、種族、性別、宗教信仰及殘障而受到歧視，所有人員享有

平等就業(yè)權(quán)。

3.本公司有崗位空缺時(shí)，需求部門根據(jù)人員編制與實(shí)際需要提出簽呈申請(qǐng)，總經(jīng)理及

董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)人力資源部進(jìn)行招聘。如有需要，人事部將要求有關(guān)部門篩選人才，有關(guān)

部門將篩選人才資料交給人力資源部，人力資源部將安排面試與辦理錄用后的有關(guān)手續(xù)。

4.應(yīng)聘者一律同意面試或者考試（包含培訓(xùn)），公司擇優(yōu)錄用。

5.錄用條件：

6.凡有下列行為之一者，不得錄用為本公司員工：

7.因職業(yè)操守不良或者違反原有公司規(guī)章等原因被公司解除勞動(dòng)關(guān)系者。

8.偽造或者冒用他人身份證件、學(xué)歷證明等有關(guān)證件或者提供虛假求職資料者。

9.與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系者。

10.年齡未滿16周歲者（如有16-18周歲者被錄用，按未成年工方式辦理）。

11.公司認(rèn)為不符合錄用條件者。

12.凡確定被錄用者，應(yīng)在辦理報(bào)到錄用手續(xù)當(dāng)日提交下列資料：

13.個(gè)人近期1寸同底彩照2張（最近半年正面脫帽半身照）

14.身份證原件（以供查驗(yàn)）

15.勞動(dòng)手冊(cè)及退工單（浙江戶籍），外來(lái)務(wù)工人員務(wù)必提供居住證或者暫住證（派出

所辦理）。關(guān)于重要崗位，公司將進(jìn)行背景調(diào)查。

16.最高學(xué)歷學(xué)位證書(shū)原件

17.特殊崗位資格證或者上崗證原件

18.履歷表或者自傳一份

19.合同期限、試用期：

20.合同期限：

21.分為固定期限、無(wú)固定期限與以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同期限。合同期

限內(nèi)由公司出資培訓(xùn)等提供其它特別待遇，公司另行簽訂服務(wù)期協(xié)議。

22.自員工通過(guò)試用期考核，公司即與員工在平等自愿的前提下，簽訂一至五年期限的

固定期限合同。

23.符合簽訂無(wú)固定期限合同條件的，簽訂無(wú)固定期限合同。

24.試用期限：

25.新員工被錄用后，一律實(shí)行試用培訓(xùn)制度，試用培訓(xùn)期時(shí)間視各個(gè)崗位具體情況為

1?6個(gè)月；

26.試用期內(nèi)，因工作能力突出與工作成績(jī)優(yōu)秀或者受到其它重大表彰的，可由直接主

管填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正考核表》申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正，系統(tǒng)最高主管審核后，交人力部審核批準(zhǔn)；

27.試用期考核如與肉位要求還有一定差距，但有進(jìn)展瞽力有待進(jìn)一步觀察的，公司予

以延長(zhǎng)1~3個(gè)月試用期；

28.延長(zhǎng)試用考核而仍然無(wú)法勝任崗位考核者，公司予以勸退；

29.員工試用期滿后，需向人力資源部與部門主管提供工作總結(jié)及《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，經(jīng)

考核評(píng)估合格之試用員工，公司與員工簽訂正式《勞動(dòng)合同》。

30.入職培訓(xùn)：

31.新進(jìn)員工務(wù)必同意入取教育訓(xùn)練，并于辦理入職手續(xù)時(shí)簽署《培訓(xùn)協(xié)議》；

32.培訓(xùn)課程包含：企業(yè)文化、行業(yè)分析、產(chǎn)品知識(shí)、徜售技巧、服務(wù)接待、客訴處理、

薪酬福利、服務(wù)禮儀、安全管理等一系列內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)課程，總培訓(xùn)費(fèi)用1000元整；

33.人力資源部將于培訓(xùn)完成后統(tǒng)一進(jìn)行考核，合格則分配到各部門；不合格則進(jìn)行補(bǔ)

考，補(bǔ)考不能通過(guò)則給予辭退處理。

34.合同續(xù)簽：

35.員工與公司雙方同意續(xù)約的，雙方應(yīng)于合同到期前30天續(xù)簽合同。

36.假如終止勞動(dòng)合同，任何一方應(yīng)在勞動(dòng)合同終止日前一個(gè)月內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

37.勞動(dòng)合同的解除：

38.員工與公司協(xié)商一致，勞動(dòng)合同能夠解除。勞動(dòng)者合法的解除勞動(dòng)合同，務(wù)必提早

三十日以書(shū)面形式通知用人單位，即可解除勞動(dòng)合同。

39.員工患病或者者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事公

司安排的其它工作的。

40.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所根據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司

與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

41.公司能夠隨時(shí)解除勞動(dòng)合同且不支付任何賠償金的情況：

42.在試用期間被證明不符合錄用條件的。

43.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或者勞動(dòng)紀(jì)律的。

44.嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成經(jīng)濟(jì)缺失的。

45.員工與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的。

46.未經(jīng)公司上級(jí)主管同意，私自將公司的資料帶出、復(fù)印或者供他人閱覽者。

47.離職提早通知期：

48.試用期內(nèi)的，提早通知期為三個(gè)工作日。

49.試用已轉(zhuǎn)正的，提早通知期為三十天。

50.員工提早離職到人事部領(lǐng)取離職申請(qǐng)單，離職申請(qǐng)單領(lǐng)用后的有效期為三天。

51.員工領(lǐng)取《員工調(diào)職（離職）申請(qǐng)單》并轉(zhuǎn)呈主管簽核第二日起進(jìn)入通知期。

52.離職（調(diào)職交接）手續(xù)辦理：

53.行政人員的《調(diào)職（離職）申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)核定后生效，非行政人員經(jīng)

部門經(jīng)理核定后生效。

54.因違反公司規(guī)章被解除勞動(dòng)關(guān)系的，由部門主管至人事部填取解聘單，經(jīng)人事部主

管審核解聘事由者確認(rèn)后，呈送總經(jīng)理及董事長(zhǎng)核準(zhǔn)生效。

55.離職人員至核定離職日至人力資源部領(lǐng)取《離職移交清單》。

56.離職人員須按《離職杼交清單》每一項(xiàng)要求辦理各權(quán)責(zé)部門離職會(huì)簽，最后將全部

部門會(huì)簽完畢的《離職移交清單》、移交資料等交至人事部，經(jīng)人事部審核無(wú)遺漏。離職人

員核對(duì)出勤天數(shù)、確認(rèn)離職工資領(lǐng)取日，并簽名確認(rèn)后，離職手續(xù)辦理完結(jié)。

57.員工離職或者調(diào)崗前，應(yīng)及時(shí)將所有與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的文件、記錄或者材料（包

含個(gè)人筆記與復(fù)印的資料）交給公司指定的代表。交接內(nèi)容包含但不限于下列內(nèi)容：

58.現(xiàn)款、票據(jù)、帳冊(cè)、憑證。

59.資材、成品、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器具、工具、非消耗性文具。

60.印信、戳記、圖章。

61.《員工手冊(cè)》、規(guī)章、設(shè)計(jì)圖表、技術(shù)資料。

62.檔案、證件。

63.其他重要經(jīng)管資料。

64.離職交接注意事項(xiàng)：

65.員工離職未經(jīng)核準(zhǔn)，不得擅自離崗，否則按曠工論處并支付給公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

如因此造成公司缺失者還需追究責(zé)任。

66.離職人員按規(guī)定辦理離職手續(xù)后，依事實(shí)上際出勤核發(fā)離職薪資。

67.離職人員未在規(guī)定日領(lǐng)取離職工資的，視同自動(dòng)放棄。如遇特殊情況，則經(jīng)人事部

主管同意后辦理。

68.離職人員委托他人代領(lǐng)離職工資的，須親筆填寫(xiě)委托書(shū)給受委托人。受托人來(lái)公司

領(lǐng)取離職工資時(shí)，須提供委托書(shū)原件、受托人身份證原件及復(fù)印件及委托人身份證原件及復(fù)

印件。

69.離職人員的離職手續(xù)及解除勞動(dòng)合同的提早通知?jiǎng)?wù)必由員工本人辦理，公司不同意

任何經(jīng)電話、同事或者親友轉(zhuǎn)達(dá)的申請(qǐng)，不同意同事或者親友代為辦理離職交接。

新員工入職流程

員工檔案：

1.公司人事部門建立檔案，檔案中需要有員工基本情況登記表、錄用員工審批表、《職工

勞動(dòng)合同》、資力證書(shū)復(fù)印件、

2.勞動(dòng)人事關(guān)系是指院校畢業(yè)生、固定工、合同制職工能在勞動(dòng)人事局備案的原始檔案與

定級(jí)、工資審批表等。

合同制以上職工檔案在勞動(dòng)人事局存檔（檔案原件）。

合同制以上職工是指固定工、合同制職工。

公司招聘的新員工，被正式入用轉(zhuǎn)為正式員工時(shí)由公司人事部門建立檔案，有關(guān)證件提

供復(fù)印件即可。當(dāng)勞動(dòng)人事關(guān)系調(diào)入公司時(shí)，合同制以上職工檔案招入勞動(dòng)人事行政管

理部門。

新員工：首先簽一年以上的勞動(dòng)合同（合同經(jīng)鑒證），持員工登記表+職工參加基本養(yǎng)老

保險(xiǎn)變動(dòng)情況表（此表一式兩份，各地有可能不太一樣）+身份證復(fù)印件，到養(yǎng)老保險(xiǎn)

中心辦理。醫(yī)療保險(xiǎn)需要合同的復(fù)印件。

退保：持解除勞動(dòng)合同證明書(shū)復(fù)印件+職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)變動(dòng)情況表（同上），到養(yǎng)

老保險(xiǎn)中心辦理。醫(yī)療保險(xiǎn)大至相同。只是表格不一樣C

3.

新員工入職時(shí)的檔案有：

大、中專學(xué)生檔案（包含畢業(yè)證書(shū)，看原件留復(fù)印件）

個(gè)人簡(jiǎn)歷；寸彩照2張及底片；畢業(yè)證書(shū)、身份證等原件及復(fù)印件。

新員工入職登記表；是否簽訂勞動(dòng)合同；

勞動(dòng)手冊(cè)的辦理：

關(guān)于勞動(dòng)人事由公司主管勞資的人員去辦或者者本人去辦理也能夠，

4.《根據(jù)公司要求是否簽訂合同，由于零售行業(yè)流失速度大，更換速度頻繁，國(guó)家社保制

度不夠完善，建議公司制定內(nèi)部協(xié)議采取因人而異的合同，減少公司成本》

社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）

5.更新“職工增減花名冊(cè)”通知各部門、

體檢：指定醫(yī)院，要求檢查項(xiàng)目（特殊行業(yè)或者商場(chǎng)需要衛(wèi)生證情況下）

6.辦理入職手續(xù)：發(fā)放辦公用品，填寫(xiě)公司檔案，簽訂勞動(dòng)合同，辦理保險(xiǎn)手續(xù)，學(xué)習(xí)企業(yè)員

工手冊(cè)，熟悉公司管理制度。

7.通常檔案袋是牛皮紙的標(biāo)準(zhǔn)檔案袋。

入職前

8.負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到

9.新員工報(bào)到日，為其辦理有關(guān)事項(xiàng)。

按照《新員工入職手續(xù)》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。

10.更新員工通訊錄C

實(shí)習(xí)期間

11.組織新員工培訓(xùn)熟悉企業(yè)文化熟悉員工規(guī)章制度。

不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的

培訓(xùn)。

12.新員工入職周期步奏分：1天、2-3天、1周、滿月人事部跟蹤熟悉具體情況。

第一天：

到部門報(bào)到，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

工作描述、職責(zé)要求，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

一周內(nèi)：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談

論工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

滿月跟進(jìn)：

新員工入職將滿一個(gè)月時(shí)，由人事部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。

形式：面談。

內(nèi)容：要緊熟悉其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面

的看法。

轉(zhuǎn)正評(píng)估：

轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估，也是評(píng)定是否合格。

到職后滿月：

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考

核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，確定去留，如轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期，（視察項(xiàng)

目見(jiàn)表）.符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或者勸退.

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓所有員工熟悉這套新員工培訓(xùn)系

統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

培訓(xùn)四步驟:

第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)（首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下）

迫不及待地向新員，灌輸自己的企業(yè)文化或者職業(yè)技能，強(qiáng)迫他們?nèi)ネ猓Ｍ麄兡鼙M快派上用場(chǎng)，

而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)防生的環(huán)境，總會(huì)顧慮：待遇與承諾是否相符；會(huì)不可能得到重視；

升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)確信待遇與條件，讓新人把“心”放下.與新人面對(duì)面地溝通，解

決他們心中的疑問(wèn)，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活

方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)

現(xiàn)與解決問(wèn)題的過(guò)程中進(jìn)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題，讓

新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)即，不走極端。要明白沒(méi)有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉(zhuǎn)

回時(shí)才會(huì)“被迫”離開(kāi)。

第二步：使員工把心里話說(shuō)出來(lái)

員工盡管能同意與自己的理想不太習(xí)慣的東西，但并不代表他們就能坦然同意了，這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)

出自己的辦法一一，假如你連員工在想什么都不明白，解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。因此應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠

色通道”，使他們的辦法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么辦法,

不管制度、管理、工作、生活等任何方面都能夠提出來(lái)。對(duì)合理化的建議，海爾會(huì)立即采納并實(shí)行，對(duì)

提出人還有一定的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng)，由于這會(huì)讓員工明白自己的辦

法已經(jīng)被考慮過(guò)，他們會(huì)有被尊重的感受，更敢于說(shuō)出自己心里的迂。

新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員

工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已，但不能很好的消除這種不滿，就會(huì)造成了新員工情緒激化.

第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起天

1.這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。制造感動(dòng)，對(duì)新工關(guān)

心到無(wú)微不至的程度，為新員工過(guò)日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中，工作中的問(wèn)題,幫助解

決.

2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工.

3.讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量.

第四步：使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)

當(dāng)一個(gè)員，其止認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后，就該引導(dǎo)員，樹(shù)立職業(yè)心，讓他們明白如何去制造與實(shí)現(xiàn)

自身的價(jià)值。由此表達(dá)招聘什么人很重要

把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé)，為企業(yè)分憂，他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng)、專賣店，觀察.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并

反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為.

觀察期員工評(píng)估表

姓名部門崗位

試用期年月日至年月日

自我評(píng)價(jià)（由本人填寫(xiě)）

要緊工作業(yè)績(jī)：

考評(píng)內(nèi)容（由直接上級(jí)填寫(xiě)）

出勤狀況病假事假遲到早退處罰獎(jiǎng)勵(lì)

氏、次）

\考核

內(nèi)要點(diǎn)優(yōu)良合格

考核項(xiàng)

能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)偶有撒造現(xiàn)象與不守信時(shí)有不實(shí)語(yǔ)言，不能獲得

事求是、誠(chéng)實(shí)地待譽(yù)，基本上能夠以誠(chéng)待同事與上級(jí)信賴，虛假匯

誠(chéng)實(shí)10%

人處事人報(bào)，掩蓋工作失誤

□100090□80070060□50D40D30

能夠放心交付工具有責(zé)任心，能夠交付責(zé)任心不強(qiáng)，須常督促，

作，能夠完全完成工作，但須督導(dǎo)方可完尚不能完成任務(wù)。

目標(biāo)與任務(wù)，工作成。

責(zé)任心10%

認(rèn)真負(fù)責(zé)，問(wèn)題意

品德項(xiàng)30%識(shí)較強(qiáng)

□100C90□80C70口60□40口30C20

嚴(yán)守公司機(jī)密，保能夠遵守企業(yè)秘密條對(duì)外傳播公司機(jī)密與不

持高度警覺(jué)，嚴(yán)格例，遵守公司規(guī)章制度，宜外傳事宜，制造同事或

遵守公司管理制度偶有破環(huán)情況，懂得公者上下級(jí)矛盾，隨意破環(huán)

職業(yè)道德

反掌握公司工作工司的決定公司制度，不服從公司決

10%

度、原則，堅(jiān)決服定

從公司決定

□100C90□80070D60□40D30020

能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決專業(yè)知識(shí)明顯不足，影響

及時(shí)、有效的解決問(wèn)題，完成工作任務(wù)。工作進(jìn)展

專業(yè)知識(shí)能

各類問(wèn)題，圓滿完

力20%

成各項(xiàng)工作任務(wù)。

□100口90□80C70D60□40D30020

能夠主動(dòng)積極熟悉能夠提供服務(wù)，親與力服務(wù)意識(shí)不夠，有衙門作

服務(wù)需求并提供有通常，偶爾有不耐煩現(xiàn)風(fēng)，員工親與力不足，常

服務(wù)意識(shí)與

效服務(wù)，與客戶親象或者偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)有不耐煩現(xiàn)象，工作經(jīng)常

親與能力

與力強(qiáng)，不暴躁，出現(xiàn)差錯(cuò)

20%

工作差錯(cuò)率較少

□100C90□80C70060□40口30C20

能主動(dòng)學(xué)習(xí)與進(jìn)學(xué)習(xí)意識(shí)與能力通常，不善于學(xué)習(xí)不思進(jìn)取，被

能力項(xiàng)70%

學(xué)習(xí)與進(jìn)取取.學(xué)樨較快同時(shí)學(xué)握較慢,但基本卜能迫學(xué)習(xí)

能力10%很快能運(yùn)用到工作夠領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容

□100C90□80C70D60□40D30C20

能夠嚴(yán)格遵守公司有自律意識(shí)與能力，能自律意識(shí)與能力不足，常

的規(guī)定及制度，忠夠遵守公司考勤規(guī)定，有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)

自律能力

于職守，從不擅自但偶爾有竄崗現(xiàn)象與違現(xiàn)象。

10%

離崗規(guī)現(xiàn)象。

□100C90□80C70060□40口30C20

能夠積極與他人順尚能與人合作，能夠達(dá)協(xié)作不善，常常致使工作

協(xié)作能力利達(dá)成工作任務(wù)與成工作任務(wù)與要求無(wú)法進(jìn)行與開(kāi)展

10%要求

□100D90□80D70D60□40D30D20

綜合得分：________________分（加權(quán)平均計(jì)算）

備注：考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用。

觀察期考核情況：

店長(zhǎng)簡(jiǎn)評(píng)

行政意見(jiàn)

總經(jīng)理評(píng)定

第四章工作時(shí)間、出勤、請(qǐng)假、休假

1.作息時(shí)間與工作班次：

2.本公司實(shí)行每日上班8小時(shí)、每周工作6天的工作制度:

4.上班時(shí)5.上班打卡7.下班時(shí)8,下班打

3.班次6.用在/休息時(shí)間

間時(shí)間間卡時(shí)間

?.日班制10.9:0011.8:00起12.12:00-13:3013.18:0014.19：00前

15.特殊班制16.根據(jù)工作需要另行安排

17.公司可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整作息時(shí)間。經(jīng)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

18.考勤:

19.考勤計(jì)算方式：工作時(shí)間上下班采取打卡方式。

20.打卡規(guī)定：?jiǎn)T工上下班務(wù)必于考勤機(jī)上指紋刷卡，保證每日早上上班、下班時(shí)各打卡一

次。

21.員工考勤時(shí)間于上班前60分鐘內(nèi)，下班后60分鐘內(nèi)考勤有效。

22.員工考勤打卡后應(yīng)及時(shí)到達(dá)工作崗位，各部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)所屬員工是否到達(dá)工作崗位進(jìn)行

核查，對(duì)已打卡但未到達(dá)工作崗位或者無(wú)故暫離崗位15分鐘以上未向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或

者未做外出登記者，視為擅離職守以曠工論處。

23.漏刷卡或者忘刷卡的處理：務(wù)必于當(dāng)天及時(shí)填寫(xiě)《延誤考勤單》，并通過(guò)部門主管的認(rèn)

同、簽字后，方可不列為曠工處理。反之，未及時(shí)或者經(jīng)部門主管簽字處理，則相應(yīng)時(shí)

間接曠工處理且按公司規(guī)定處罰。

24.上下班刷卡務(wù)必由員工親自刷卡。托人打卡或者代人打卡，屬違反公司規(guī)章，第一次均

罰款100元，并處以警告處分，若任一方再犯，則予以辭退。

25.未辦理請(qǐng)假手續(xù)或者請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)或者超假部分未獲主管同意，塊勤3天內(nèi)，按照曠工

處理，缺勤累計(jì)達(dá)3天以上者，由人事部填寫(xiě)《解聘通知單》，按解除勞動(dòng)關(guān)系懲處c

26.遇不可抗拒之自然因素遲到者或者考勤機(jī)出現(xiàn)故障不能準(zhǔn)確計(jì)時(shí)，個(gè)人到人事部主管處

解釋情況（如需要出具證明資料），不扣薪。

27.員工外出半天內(nèi)（含）須在前臺(tái)《人員外出登記表》中登記；外出半天以上應(yīng)填寫(xiě)《出

差申請(qǐng)單》或者《出差計(jì)劃表》，并經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批送交人力資源部備案，以便

更換考勤數(shù)據(jù)。未提早或者及時(shí)填寫(xiě)有關(guān)外出表格者，一律視為曠工。

28.下店服務(wù)人員調(diào)休時(shí)間按照公司每月為其定制的出差計(jì)劃調(diào)休，如有特殊情況，需臨時(shí)

調(diào)整休息時(shí)間,需提早一天以上填寫(xiě)《調(diào)休單》.經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送交人力資源部

備案，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)調(diào)休并及時(shí)填制遞交調(diào)休單者，視臨時(shí)調(diào)休無(wú)效，應(yīng)按原計(jì)

劃完成服務(wù)店家任務(wù)，若自行調(diào)休者，視為曠工，并賠償因不服從制度而造成的一切缺

失。調(diào)休時(shí)間要求當(dāng)月休完，不得跨月調(diào)休，逾期視為放棄。

29.因請(qǐng)假而導(dǎo)致考勤出現(xiàn)特殊，以請(qǐng)假條為根據(jù)更換考勤數(shù)據(jù)，婚假、產(chǎn)假的請(qǐng)假條于請(qǐng)

假日前1天送交行政部，其余按請(qǐng)假管理制度規(guī)定執(zhí)行C

30.特殊考勤扣款：

31.早退、遲到每次超過(guò)15分鐘，按照15分鐘5元扣罰工資；15分鐘-30分鐘10元扣罰

工資.超過(guò)2小時(shí)無(wú)法聯(lián)系者按曠工計(jì)算。

32.每月有3次不計(jì)算遲到早退，超過(guò)3遲到、早退計(jì)算績(jī)效考核處罰由于罰款。

33.每月漏打卡超過(guò)三次及以上，前兩次及時(shí)遞交《延誤考勤單》不予懲處，第三次起，扣

款5元/次。

34.遲到二小時(shí)及以上，視為曠工。

35.曠工以其曠工天數(shù)的3倍扣發(fā)當(dāng)月工資，連續(xù)曠工三天以上視為自動(dòng)非正規(guī)離職；

36.曠工天數(shù)不與月休假天數(shù)抵扣；請(qǐng)假天數(shù)不予公司規(guī)定的調(diào)休時(shí)間抵扣。

37.請(qǐng)假：

38.員工因病或者其他特殊情況不能正常工作的，應(yīng)提早將事由與請(qǐng)假時(shí)間，按所規(guī)定的要

求辦理請(qǐng)假手續(xù)，并得到主管審核同意后，才算請(qǐng)假成功，請(qǐng)假期間須明確職務(wù)代理人、

本人聯(lián)絡(luò)電話。

39.員工所請(qǐng)假的內(nèi)容，若須附綴:有關(guān)證明文件（病假提供醫(yī)院出具的診斷證明書(shū)）的，則

按規(guī)定遞交，并經(jīng)權(quán)責(zé)部匚審核確認(rèn)后生效。

40.員工因特殊情況不能提早辦理請(qǐng)假手續(xù)的，在請(qǐng)假的第一天（當(dāng)天）以電話或者者其他

有效方法向所在部門的主管請(qǐng)假，事后及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

41.單次請(qǐng)假滿3天（含）以上的（病假，務(wù)必出具醫(yī)生診斷證明），須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后生

效。

42.員工請(qǐng)假理由不充分或者有防礙公務(wù)時(shí)，得由主管斟酌情況，給與不予準(zhǔn)假、縮短假期

或者延后請(qǐng)假處理。

43.員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（三日內(nèi)）補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)、請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)前擅離

職守或者有請(qǐng)假理由虛假編造者，均按曠工懲處。

44.假期與休假：

45.法定假日，工資照發(fā)。

46.公司根據(jù)員工申請(qǐng)的各類假期，經(jīng)各級(jí)主管核準(zhǔn)后請(qǐng)假，假別分別為事假、病假、

47.帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、公假。

48.事假：?jiǎn)T工因私事須本人親自處理，需提早1天申請(qǐng)事假，通知直接主管，請(qǐng)假前1天

或者假期結(jié)束后第一個(gè)工作日辦理事假申請(qǐng)手續(xù)，并將請(qǐng)假條交行政部，該假為無(wú)薪假。

49.病假：?jiǎn)T工因身體不適不能出勤需提早1天申請(qǐng)病假，或者由員工、家屬在上班后2小

時(shí)內(nèi)電告或者委托他人向直接主管告假，員工病愈上班后的第一個(gè)工作日應(yīng)補(bǔ)辦病假申

請(qǐng)手續(xù)，并將請(qǐng)假條交至行政部，該假為無(wú)薪假。

50.帶薪年假：?jiǎn)T工依服務(wù)年資的長(zhǎng)短，可享受年休假，該假為有薪假。休假需在當(dāng)年度完

成，不得跨年度使用。申請(qǐng)休假需在不影響部門工作的情況下進(jìn)行，年休假是依前一年

的工作年限所制訂，具體休假天數(shù)：

（一）工作滿1年以上者享受3天年休假，需一次性休完；

（二）工作滿3年以上者享受5天年休假，可分兩次休完；

（三）工作滿5年以上者享受7天年休假，可分兩次休完；

（四）工作滿10年以上者享受10天年休假，可分三次休完；

51.婚假：工作滿半年以上并簽訂勞動(dòng)合同的員工結(jié)婚，可在領(lǐng)取結(jié)婚證后半年內(nèi)一次性享

有7天婚假（遇節(jié)假日不得順延），申請(qǐng)婚假時(shí)須酎結(jié)婚證復(fù)印件到行政部審核，該假

為帶薪假；如需延長(zhǎng)假期，須提早2天申請(qǐng)，延長(zhǎng)的假期為無(wú)薪假；

52.喪假：工作滿半年以上并簽訂勞動(dòng)合同的員工直系親屬死亡（父母、配偶、子女）享有

3天喪假；旁系親屬死亡（限兄弟姐妹、祖父母、外祖父母），享有2天喪假，該假為帶

薪假（遇節(jié)假日不得順延）；如需延長(zhǎng)假期，須提早1天申請(qǐng)，延長(zhǎng)的假期為無(wú)薪假；

申請(qǐng)喪假時(shí)須附上所在地居委會(huì)（或者村委會(huì)）出具的死亡證明；

53.產(chǎn)假：工作滿一年以上并簽訂勞動(dòng)合同的女員工因分娩，一次性享有產(chǎn)假30天（遇節(jié)

假日不得順延），申請(qǐng)產(chǎn)假須附準(zhǔn)生證復(fù)印件到行政部審核，該假為帶薪假，員工按照

其基本底薪標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；如需延長(zhǎng)假期，須提早10天提出申請(qǐng)，延長(zhǎng)的假期為無(wú)薪假。

產(chǎn)假工資在員工消假工作滿一個(gè)月后發(fā)放；

54.員工可請(qǐng)事假、病假、年休假等日數(shù)均自每年一月一日超至當(dāng)年度十二月三十一日止計(jì)

算。

55.年度累計(jì)事假、病假等（除年休假、公假例外）累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)15天者不再享有當(dāng)年度

帶薪年假。

56.考核評(píng)定、計(jì)算出勤天數(shù)時(shí)，帶薪年假、公假按出勤處理。其他假期則扣除相應(yīng)天數(shù)。

57.婚假、產(chǎn)假、喪假均為連續(xù)假，包含雙休日及法定假日°

58.員工因急癥醫(yī)治可選擇就近醫(yī)院。急癥掛號(hào)憑證、病歷卡原件、該醫(yī)院出具的急癥證明

原件、病假證明單原件及請(qǐng)假單一起交人事部查核，人事確認(rèn)資料真實(shí)有效后按病假處

理。

59.如員工提供的有關(guān)請(qǐng)假證明單等被證明屬虛假偽造的，則當(dāng)日按曠工處理且視情節(jié)給與

行政處分。

60.連續(xù)24個(gè)月內(nèi)連續(xù)或者累計(jì)曠工2天或者者累計(jì)曠工4次者，公司均認(rèn)定為自動(dòng)離職,

可不予公告即解除勞動(dòng)關(guān)系，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

61.法定節(jié)假日假期：

待定

62.法定假期：全年員工可享受有薪假期11天，元旦1天；春節(jié)3天，為除夕、初一、初

二；“五一”勞動(dòng)節(jié)1天；“十一”國(guó)慶節(jié)3天；清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各1天（農(nóng)歷

節(jié)日如遇閏月，以第一個(gè)月為休假日）；

63.婦女節(jié)：3月8日婦女放假半天。

64.具體法定節(jié)假日根據(jù)情況不一致相因修改，公司另行通告。

65.加班

暫定

第五章薪酬待遇

1.員工工資按公司薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，按工作目標(biāo)及績(jī)效考核、崗位與工資掛鉤制度。

2.公司有權(quán)根據(jù)員工考核周期內(nèi)的工作績(jī)效、崗位級(jí)別、經(jīng)營(yíng)效益、工作崗位變動(dòng)箏,

根據(jù)公司現(xiàn)行工資制度調(diào)整員工勞動(dòng)報(bào)酬。

3.如公司的工資制度發(fā)生變化或者員工工作崗位變動(dòng)的，則按新標(biāo)準(zhǔn)或者新崗位的工

資標(biāo)準(zhǔn)。工資總額由基本工資、崗位津貼、各類補(bǔ)貼、個(gè)人有關(guān)扣款、業(yè)績(jī)提成及獎(jiǎng)金構(gòu)成。

具體細(xì)則依照財(cái)務(wù)部門的規(guī)定辦理。

4.員工工資在當(dāng)?shù)匾?guī)定的職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)以上給付。

5.員工工資自無(wú)薪培訓(xùn)結(jié)束之日起薪，離職交接日停薪，按月支薪。

6.員工負(fù)有工資保密義務(wù)，如有違反，立即解除勞動(dòng)關(guān)系。

7.公司工資的支付方式：公司按月支付員工工資，發(fā)薪日為每月15日。

8.公司人員工資于服務(wù)一定時(shí)間后依公司業(yè)績(jī)、個(gè)人績(jī)效等適當(dāng)調(diào)整。

福利制度

前言：為保障員工的生活、工作之部分必需，更好的發(fā)揮員工工作積極性，使員工福利管理

有依可循，特制定本制度。

范圍：愉程商貿(mào)有限公司、單店?duì)I業(yè)人員。

內(nèi)容：

社會(huì)保險(xiǎn)

1、公司依法為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)；

2、享受標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《關(guān)于調(diào)整企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)比例的通知》文件，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

隨浙江省社會(huì)保險(xiǎn)事'業(yè)管理局及地區(qū)有關(guān)規(guī)定的浮動(dòng)而調(diào)整。

公司福利：

1、節(jié)慶福利：國(guó)家法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)）

及公司周年慶，公司予以發(fā)放和應(yīng)的節(jié)日福利。

2、三八婦女節(jié)，3月8日婦女放假半天；

3.福利形式以現(xiàn)金、餐券或者等值物品發(fā)放：

4、冷飲補(bǔ)貼：公司員工每年7月、8月、9月三個(gè)月可享受夏日冷飲補(bǔ)貼50元/人/月及有

關(guān)的夏R用品；

5、生日：以身份證為準(zhǔn)，生日當(dāng)天給于一天予休假，遇公休或者國(guó)家法定假日不予補(bǔ)休：

6、公司每年將不定期組織員工活動(dòng)，形式有郊游、聚餐、晚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)，具體根據(jù)公司

當(dāng)年的情況而定；

7、以上節(jié)慶或者其他補(bǔ)助，均需參照如下標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月工作滿15天（含）的，可享受全額補(bǔ)

助，當(dāng)月工作不滿15天的，節(jié)慶補(bǔ)助及其他福利減半。

8試用期員工不享受以上福利待遇。

特殊津貼

前言：特殊津貼是公司在基本工資、績(jī)效工資、資金等勞動(dòng)報(bào)酬之外給予員工一種報(bào)酬形式。

擬增加員工對(duì)公司的歸屬感及整體凝聚力，特制定本制度。

范圍：愉程商貿(mào)有限公司。

內(nèi)容：

二、特殊津貼

1.話費(fèi)補(bǔ)貼：公司員工均可享受一定額度的話費(fèi)補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》。

每月憑話費(fèi)單按規(guī)定限額報(bào)銷，不足按實(shí)際費(fèi)用報(bào)銷。

2.駐外補(bǔ)貼

3.因公司進(jìn)展需要，由公司委派到外地（跨區(qū)域或者跨省）工作的人員，公司將依當(dāng)?shù)叵?/p>

費(fèi)水平予一定的駐外補(bǔ)貼，調(diào)回后補(bǔ)貼自動(dòng)取消；

4.駐外補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由各地分公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行，報(bào)管理公司人力資源部備案。

第六章職業(yè)進(jìn)展

1.教育培訓(xùn)：

2.為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與員工個(gè)人自我進(jìn)展需要，公司會(huì)選擇公司內(nèi)部講師，提供給

員工有關(guān)專業(yè)知識(shí)、訓(xùn)練課程，以增強(qiáng)員工的進(jìn)展?jié)摿矮@將全面進(jìn)展的機(jī)會(huì)。具體實(shí)施依

公司培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.新進(jìn)員工需同意職前訓(xùn)練，以便員工熟悉公司規(guī)章制度，熟悉工作環(huán)境，員工在職

斯問(wèn)，應(yīng)積極參加公司舉辦的培訓(xùn)課程。

4.各部門依實(shí)際需要，提出計(jì)劃外的培訓(xùn)需求時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由行政部組織

辦理。

5.公司依經(jīng)營(yíng)狀況及員工培養(yǎng)需要，適時(shí)安排有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn)，指定人員務(wù)

必參加有關(guān)培訓(xùn)，不得塊席、遲到、早退。如有事不能參加培訓(xùn)，需提早告知，經(jīng)主管批準(zhǔn)。

6.參加各類培訓(xùn)的人員，培訓(xùn)成績(jī)作為加薪、晉升、調(diào)動(dòng)、考核等的根據(jù)之一；若未

出席或者成績(jī)不良等，為降薪、調(diào)離原職等根據(jù)。

7.員工受訓(xùn)時(shí)，如產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用，則依具體情況簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期及違約金。

8.內(nèi)部調(diào)動(dòng)：

9.公司內(nèi)部產(chǎn)生職位空缺，員工能夠申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部的職位調(diào)動(dòng)。通常情況下，員工

入職6個(gè)月內(nèi)不得申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)。

10.公司根據(jù)內(nèi)部運(yùn)作情況，等參考申請(qǐng)人午業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作表現(xiàn)及其工作能力決定是否

批準(zhǔn)其調(diào)職申請(qǐng)。

11.公司亦會(huì)根據(jù)工作需要，調(diào)動(dòng)員工崗位，員工應(yīng)服從公司合理的工作安排。

12.員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)，需轉(zhuǎn)換工作或者崗位，如公司認(rèn)為必要，能夠安排見(jiàn)習(xí)期。如見(jiàn)習(xí)

期考核不合格，公司將視情況重新安排員工工作向位或者解除勞動(dòng)合同。

13.晉升：

14.公司將根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要及員工職業(yè)進(jìn)展計(jì)劃，對(duì)工作表現(xiàn)良好、具備進(jìn)展?jié)摿Φ?/p>

員工給予職業(yè)提升或者晉升的機(jī)會(huì)。

15.公司內(nèi)部產(chǎn)生職位空缺時(shí)，公司首先提升內(nèi)部員工。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選時(shí)，

公司再考慮從外部招募新成員。

16.員工晉升經(jīng)直屬主管提名后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效。

17.降職：

18.經(jīng)考核，不能勝任本職工作的員工，公司有權(quán)根據(jù)需要做出有關(guān)的降職降薪處理，

員工須配合。

19.公司可不定期的考核，經(jīng)考核后的工作能力及表現(xiàn)不佳者，有關(guān)部門有權(quán)依照能力

表現(xiàn)不佳予以降職、降薪處理。

第七章獎(jiǎng)懲

1.員工獎(jiǎng)懲由各級(jí)主管嚴(yán)加考核。獎(jiǎng)懲由其直屬主管列舉事例呈報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，人

事部在公告欄公布。

2.員工的獎(jiǎng)懲理由及方式記入個(gè)人檔案，并列入考核成績(jī)。

3.有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)：

4.員工處罰分為口頭警告、書(shū)面警告、記小過(guò)、記大過(guò)、解聘五種。

5.下列情形之一的，給予口頭警告處罰：

6.工作時(shí)間內(nèi)隨便離崗、串崗、閑聊、看書(shū)報(bào)、打臉睢，本人認(rèn)識(shí)態(tài)度誠(chéng)懇者。

7.上班時(shí)間服裝、儀客不整、用語(yǔ)不文明者。

8.工作區(qū)域雜亂不整理者。

9.當(dāng)月忘（錯(cuò)）刷卡滿2次者。

10.不按公司規(guī)定稱呼上級(jí)者。

11.下班時(shí)未關(guān)閉公司電源、門窗者。

12.以上情形給予口頭警告，并予以50元的懲處。

13.下列情形之一的，經(jīng)查證確實(shí)，給予書(shū)面警告處罰：

14.凡在連續(xù)一個(gè)星期內(nèi)重犯口頭警告過(guò)失者。

15.在非休息時(shí)間或者非吸煙區(qū)吸煙者（吸煙區(qū)僅為：辦公室內(nèi)）。

16.工作時(shí)間內(nèi)不按規(guī)定穿著工作服、佩戴工作牌者。

17.下班時(shí)不按規(guī)定將工具、物品等歸位，或者不按規(guī)定關(guān)閉電源、鎖好門窗者。

18.未按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序作業(yè)者。

19.上班時(shí)間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的情況（吃早餐/零食、聽(tīng)音樂(lè)、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、玩

游戲與看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍及報(bào)刊、聊天等）者。

20.未到下班時(shí)間，提早更衣等待下班打卡者。

21.他人犯規(guī)而作偽證者。

22.不服從主管工作安排者。

23.工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)抉失者。

24.言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸戒不聽(tīng)者。

25.偽造出勤記錄者。

26.在休息、用餐及出差活動(dòng)力不按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)回到工作崗位或者擅自變更工作時(shí)間

者。

27.違反公司個(gè)人形象規(guī)范：男員工不得穿拖鞋、背心，女員工不按規(guī)定化職業(yè)淡妝者。

28.當(dāng)月第3次忘（錯(cuò)）刷卡者。

29.會(huì)議期間，未將手機(jī)及時(shí)調(diào)整為振動(dòng)或者無(wú)聲，響鈴影響會(huì)議者。

30.以上情形給予書(shū)面警告，并予以100元的懲處。

31.下列情形之一的，經(jīng)查證確實(shí)，給予記小過(guò)處罰：

32.凡在本年度重犯書(shū)面警告過(guò)失者。

33.曠工一日記小過(guò)一次并按規(guī)定扣薪。

34.沒(méi)有辦理或者有意拖延辦理業(yè)務(wù)手續(xù)或者報(bào)令。

35.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或者直屬上司進(jìn)行無(wú)理取鬧蠻不講理者。

36.徇私包庇，不檢查、不登記、不上報(bào)，私自放行但未造成經(jīng)濟(jì)缺失與較大影響者。

37.拒絕主管人員合理指揮者。

38.泄露公司商業(yè)機(jī)密及帶離有關(guān)重要客戶資料者。

39.以上情形給予記小過(guò)，并予以500元的懲處。

40.下列情形之一的，經(jīng)查證確實(shí)，給予記大過(guò)處罰：

41.凡在連續(xù)24個(gè)月內(nèi)重犯記小過(guò)過(guò)失者。

42.公司尚未公布之事項(xiàng)，擅自泄漏者。

43.未經(jīng)許可攜帶同行非公司員工進(jìn)入公司者。

44.在公司內(nèi)賭博、吵鬧、攪亂正常工作秩序，違反善良風(fēng)俗等行為者。

45.違章指揮、調(diào)度，造成重大事故（財(cái)物缺失、人身傷害）者。

46.在設(shè)備、公司設(shè)施等財(cái)產(chǎn)上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂涂等行為者,

47.托人打卡或者代人打卡者。

48.對(duì)下屬督導(dǎo)不力，造成品質(zhì)嚴(yán)重特殊及重大經(jīng)濟(jì)缺失者。

49.其他違紀(jì)行為足以處以記大過(guò)處分并經(jīng)呈報(bào)批準(zhǔn)的。

50.未經(jīng)公司同意擅自私配公司內(nèi)部鑰匙者。

51.以上情形給予記大過(guò)，并予以1000元的懲處。

務(wù)必遵守的基本規(guī)章制度

員工考勤由各級(jí)主管嚴(yán)加考核。考勤由其直屬主管列舉事例呈報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，人

事部在公告欄公布。

員工的考勤理由及方式記入個(gè)人檔案，并列入考核成績(jī)C

1.每個(gè)員工應(yīng)該遵守公司規(guī)章制度：

1.他人違反制度而作偽證者。

2.不服從主管工作安排者與公司規(guī)章制度者。

3.言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸戒不聽(tīng)。

4.違反公司個(gè)人形象規(guī)范：

?男員工不得穿拖鞋、背心，衣著整潔。

?女員工衣著過(guò)于暴露影響公司形象。

5.公司尚未公布之事項(xiàng)，擅自泄漏者。

6.沒(méi)有辦理或者有意拖延辦理業(yè)務(wù)手續(xù)或者報(bào)告。

7.在公司內(nèi)賭博、吵鬧、攪亂正常工作秩序，違反善良風(fēng)俗等行為者。

8.違章指揮、調(diào)度，造成重大事故（財(cái)物筑失、人身傷害）者。

9.在設(shè)備、公司設(shè)施等財(cái)產(chǎn)上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂涂等行為者。

10.對(duì)下屬督導(dǎo)不力，造成品質(zhì)嚴(yán)重特殊及重大經(jīng)濟(jì)缺失者。

11.節(jié)約辦公用品資源

12.非吸煙區(qū)禁止吸煙

口頭警告

口頭警告在不違反公司原則性問(wèn)題考慮情節(jié)較較給予告誡如若不聽(tīng)者將相因處罰。

書(shū)面警告并處于相因罰款

1.下列情形之一的，給予書(shū)面警告并處罰有關(guān)績(jī)效金額：

?工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間隨便離崗、串崗、閑聊。《10元每次》

?打瞌睡，長(zhǎng)時(shí)間不在工作狀態(tài)。《睡覺(jué)50元翻倍》

?上班時(shí)間服裝、儀容不整、用語(yǔ)不文明者。《20元翻倍》

?在非吸煙區(qū)吸煙者，辦公室內(nèi)同時(shí)影響到他人。《5元翻倍》

?工作時(shí)間內(nèi)不按規(guī)定穿著工作服、佩戴工作牌者多次者＜《20元翻倍》

?未按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序作業(yè)者。《按工作失責(zé)，情況嚴(yán)重者將于辭退》

?上班時(shí)間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的情況，玩游戲與看電聶老。《100元翻倍》

?托人打卡或者代人打卡者。《100元》

?未到下班時(shí)間，打卡者。《10元》

?偽造出勤記錄者。《10元》

?長(zhǎng)期不在工作狀態(tài)，上班嗑睡，對(duì)工作無(wú)積極性，無(wú)紀(jì)律者公司有權(quán)相因處罰，因?qū)嶋H

而定。《100-300不等》

?泄露公司商業(yè)機(jī)密及帶離有關(guān)重要客戶資料者謀取利益者將移交公安部門。

?員工因個(gè)人原因一周內(nèi)多次違反公司規(guī)章制度者有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系。解釋權(quán)歸公司人事

部所有。

員工規(guī)范

前言：為規(guī)范公司內(nèi)部管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，保護(hù)公司良好形象及日常工作秩序，培養(yǎng)良好

的工作作風(fēng)，特制定本制度。

范圍：愉程商貿(mào)有限公司、分公司、連鎖店鋪

內(nèi)容：

著裝規(guī)定

1.公司為新入職員工提供工作服，分為夏裝、冬裝。工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照公司要求著裝，

著裝統(tǒng)一、整潔、得體;制服穿著要求如有更換，以公司統(tǒng)一發(fā)文為準(zhǔn)

2.服裝正規(guī)、整潔、完好、辦調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣；

3.夏季上班時(shí)間統(tǒng)一按要求著裝，男士要求一律穿著正裝，女士禁止穿迷你裙、超短裙、

短褲等奇裝異服

4.秋冬季上班時(shí)間男士要求著西裝（或者襯衣），打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣；女士要求穿職業(yè)套

裝；

5.員工可于周六著與工作場(chǎng)所相習(xí)慣的休閑裝上班，當(dāng)天有重大會(huì)議、活動(dòng)或者重大來(lái)賓

來(lái)訪除外

6.員工參加集團(tuán)重大會(huì)議、活動(dòng)，男士一律穿深色西裝、深色皮鞋，女士穿正式職業(yè)套裝

化淡妝或者按會(huì)議要求統(tǒng)一著裝

7.員工上班時(shí)間一律不準(zhǔn)穿拖鞋

8.上班時(shí)間須按要求佩戴員工掛牌

儀容儀表

1.頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物；

2.男職員修飾得當(dāng)，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，不留胡須

3.女職員淡妝上崗