“互聯(lián)網(wǎng)+”鋼鐵企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

顧穎，西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士、博士生導(dǎo)師,西北大學(xué)國(guó)際商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)，教育部高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會(huì)委員﹫新浪微博：顧穎教授郵箱139.com

微信號(hào)：guying3005主要內(nèi)容一、業(yè)態(tài)巨變與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局二、互聯(lián)網(wǎng)革命與新商業(yè)模式三、新時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型案例分析四、鋼鐵行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)鳳凰涅槃，浴火重生！我們的世界正在被互聯(lián)網(wǎng)所改變，但我們察覺(jué)不到“形成”的方向，因?yàn)槲覀儾⒉徽J(rèn)同這個(gè)方向。一、業(yè)態(tài)巨變與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局（一）互聯(lián)網(wǎng)正在帶給世界革命性的改變世界經(jīng)濟(jì)低迷、增長(zhǎng)乏力國(guó)與國(guó)之間、區(qū)域與區(qū)域之間合作與沖突并存，國(guó)內(nèi)“精英主義”與“民粹主義”矛盾加大；民眾安全缺失、生存困難；許多國(guó)家依賴自然資源驅(qū)動(dòng)發(fā)展，環(huán)境破壞非常嚴(yán)重等；國(guó)際社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的新秩序有待于重構(gòu)。中國(guó)發(fā)展?fàn)顩r：2012年以后中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回落，社會(huì)矛盾和問(wèn)題凸顯。一是過(guò)去30余年依靠資本資源驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的模式難以持續(xù)，大規(guī)模同質(zhì)化的生產(chǎn)，產(chǎn)能過(guò)剩、供給與消費(fèi)需求之間矛盾突出；二是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，迫使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型；互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生產(chǎn)和生活方式。國(guó)家發(fā)展政策的導(dǎo)向：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。世界在變,人們需求在變,生活方式在變，生產(chǎn)方式也要變!互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式信息獲得看手機(jī)：報(bào)紙、電視、出版等受沖擊；生活用品和服裝業(yè)等網(wǎng)購(gòu)：門(mén)店生意冷淡；食宿：不外賣餐飲老店，不連鎖、網(wǎng)訂品牌酒店都活不了；出行：優(yōu)步、滴滴、易到等火拼，沖擊著傳統(tǒng)出租車；支付：“京東白條”抗衡阿里“支付寶”傳統(tǒng)銀行業(yè)遭殃；社交、娛樂(lè)等：招聘、游戲、演藝、婚戀等網(wǎng)絡(luò)人們需要個(gè)性化、低費(fèi)用、高質(zhì)量的服務(wù)企業(yè)難贏利：大規(guī)模生產(chǎn)、銷售和傳播，稱為“圣三位一體”被打破，銷售額難提升，硬件設(shè)施、人力資本、物流等成本不斷提高；產(chǎn)品同質(zhì)化與消費(fèi)需求個(gè)性化的矛盾；有沒(méi)有解決問(wèn)題的辦法？比如，大數(shù)據(jù)、C2B，互聯(lián)網(wǎng)+智能制造，開(kāi)放式創(chuàng)新：眾包模式等。但傳統(tǒng)的生產(chǎn)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型非常困難。涉及到的行業(yè)：鋼鐵、能源（煤炭、石油）、化工、建材（水泥）、農(nóng)業(yè)等工業(yè)化時(shí)代的商業(yè)模式被顛覆上世紀(jì)80年代，未來(lái)學(xué)家托夫勒的《第三次浪潮》：農(nóng)業(yè)階段，工業(yè)階段，信息化階段（上世紀(jì)50年代后期開(kāi)始）；信息網(wǎng)絡(luò)科技帶來(lái)生活多樣化、碎片化、個(gè)性化。

凱文·凱利《必然》介紹了“新物種的基因特征、所思所想、行為規(guī)則和未來(lái)走向。”“擾亂”社會(huì)發(fā)展的是“個(gè)人電腦”和“移動(dòng)手機(jī)”。未來(lái)30年，人們更多的知化、流動(dòng)、屏讀、使用、共享、過(guò)濾、重混、互動(dòng)、追蹤、提問(wèn)以及形成，我們又站在開(kāi)始。但僅僅是開(kāi)始！“第三浪潮”真正地到來(lái)！什么是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)？經(jīng)濟(jì)新常態(tài)就是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的對(duì)稱態(tài)，包括經(jīng)濟(jì)可持續(xù)穩(wěn)增長(zhǎng)。強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)，而不是總量經(jīng)濟(jì)；著眼于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的對(duì)稱態(tài)及在對(duì)稱態(tài)基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展，而不僅僅是GDP、人均GDP增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)規(guī)模最大化。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)就是用增長(zhǎng)促發(fā)展，用發(fā)展促增長(zhǎng)。宏觀調(diào)控：“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”；調(diào)結(jié)構(gòu)：去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板。供給側(cè)改革：從實(shí)際需求出發(fā)就進(jìn)行供給，供需動(dòng)態(tài)平衡。（二）中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的理念：“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”“互聯(lián)網(wǎng)+制造”就是工業(yè)4.0,德國(guó)推出的概念，中國(guó)與德國(guó)工業(yè)4.0全面對(duì)接。美國(guó)叫“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”或者“先進(jìn)制造伙伴計(jì)劃”，這三者本質(zhì)內(nèi)容是一致的，都指向一個(gè)核心，就是智能制造。“中國(guó)制造2025”，“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展，加快從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)”。“中國(guó)低端制造業(yè)，產(chǎn)能過(guò)剩，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)東南亞等國(guó)家；高端制造業(yè)，與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有差距。現(xiàn)在中國(guó)的工業(yè)處于中間地帶，受到兩頭擠壓。”我國(guó)仍處于全球價(jià)值鏈的中低端，盡管我國(guó)有世界上最先進(jìn)的行業(yè)和領(lǐng)域，像航天、高鐵、核電等，但同時(shí)在許多領(lǐng)域還十分落后。中國(guó)制造2025計(jì)劃“一帶一路”戰(zhàn)略與中國(guó)企業(yè)“走出去”“一帶一路”：政治、國(guó)防、外交、文化、經(jīng)濟(jì)（產(chǎn)能合作）等，共同打造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的利益共同體、命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體。中國(guó)企業(yè)“走出去”：第一，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球的競(jìng)爭(zhēng)力提高，“走出去”的基本條件。第二，“一帶一路”戰(zhàn)略是“走出去”新載體。第三，全球經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求的推動(dòng)影響。“走出去”的風(fēng)險(xiǎn)：1.社會(huì)層面：政治、法律、政府、文化；2.經(jīng)濟(jì)層面：外匯、利率、市場(chǎng)；3.企業(yè)層面：企業(yè)管理、成本變動(dòng)、信用保障、資源品質(zhì)等國(guó)家提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新、人人創(chuàng)客”創(chuàng)業(yè)有利于建設(shè)創(chuàng)建新型國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施。創(chuàng)業(yè)可以促進(jìn)科技成果的直接轉(zhuǎn)化。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)、緩解就業(yè)壓力。自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式的改革。能夠激發(fā)青年人的創(chuàng)新精神。“創(chuàng)業(yè)王國(guó)”以色列：空氣中彌漫著蓬勃的企業(yè)家精神，為這個(gè)國(guó)家提供燃料，讓其成為當(dāng)今世界上科技發(fā)展最為快速的國(guó)家之一。企業(yè)的有“生”有“死”，既自然而然又促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步!互聯(lián)網(wǎng)+“共享經(jīng)濟(jì)”，也叫分享經(jīng)濟(jì)。分享經(jīng)濟(jì)寫(xiě)入中國(guó)政府的“十三五規(guī)劃”；李克強(qiáng)總理在達(dá)沃斯論壇上提出：目前分享經(jīng)濟(jì)在全球化呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)，成本小、速度快、眾人創(chuàng)富，形成財(cái)富合理的分配格局。（三）世界正在被“分享經(jīng)濟(jì)”改變分享經(jīng)濟(jì)（SharingEconomy）是指將社會(huì)海量、分散、閑置資源平臺(tái)化、協(xié)同化地集聚并與供需匹配，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新的新形態(tài)。兩個(gè)核心理念“使用而不占有”（AccessoverOwnership）和“不使用即浪費(fèi)”（ValueUnusedisWaste）行業(yè)：交通出行（嘀嘀、共享單車和汽車）

、房屋分享（Airbnb、途家等）

、生產(chǎn)能力分享（WiFi萬(wàn)能鑰匙）、生活服務(wù)分享（掛號(hào)網(wǎng)、58到家）、知識(shí)技能分享（豬八戒網(wǎng)、優(yōu)客工場(chǎng)）、數(shù)據(jù)分享Fitbit等。新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的四大改變：1.從大眾市場(chǎng)到人人市場(chǎng)：從產(chǎn)品至上轉(zhuǎn)向體驗(yàn)至上；2.從資源集中到資源聚合:不再是資源所有權(quán),而是其有效使用；3.從中央?yún)f(xié)調(diào)到分布協(xié)同:決策并非來(lái)自于集權(quán)中心，那些“無(wú)序”的“自組織”卻驚人地高效；4.從被動(dòng)消費(fèi)到主動(dòng)產(chǎn)消:什么是“消費(fèi)商”？既是消費(fèi)者又是經(jīng)營(yíng)者。信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)是以消費(fèi)者為核心，作為一個(gè)有眼光和能力的消費(fèi)者，就有必要把自己身邊的消費(fèi)者組織起來(lái)，帶領(lǐng)大家一起與生產(chǎn)商共享財(cái)富分配。

優(yōu)化分享經(jīng)濟(jì)的新體驗(yàn)，需要倡導(dǎo)分享經(jīng)濟(jì)新文明！分享經(jīng)濟(jì)的新問(wèn)題及其解決辦法！社會(huì)在變化,人的需求在變化,企業(yè)發(fā)展突破增長(zhǎng)的天花板,就需要不斷地調(diào)整其商業(yè)模式,商業(yè)模式?jīng)Q定增長(zhǎng)的邊界:年廣久的“傻子瓜子”為什么成長(zhǎng)不起來(lái)?為什么開(kāi)餐館進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)可成為世界500強(qiáng)?富士康是血汗工廠嗎?美特斯邦威是靠生產(chǎn)服裝嗎?二、互聯(lián)網(wǎng)革命與新商業(yè)模式（一）新商業(yè)模式使企業(yè)突破成長(zhǎng)的瓶頸波特：沒(méi)有不能賺錢(qián)的行業(yè)，只有賺不到錢(qián)的模式。

為什么傳統(tǒng)商業(yè)模式被淪為陳舊？什么是企業(yè)的商業(yè)模式？（1）誰(shuí)是我的客戶、他最大的需求是什么？（2）我們應(yīng)為這些客戶提供什么產(chǎn)品或服務(wù)？（3）我們應(yīng)如何有效地持續(xù)地提供這些產(chǎn)品和服務(wù)？商業(yè)模式的內(nèi)涵客戶價(jià)值核心能力實(shí)現(xiàn)方式價(jià)值創(chuàng)造如何創(chuàng)造價(jià)值？如何持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值？為誰(shuí)創(chuàng)造什么價(jià)值？世界知名書(shū)店，臺(tái)灣文化坐標(biāo)——誠(chéng)品書(shū)店靠管理靠買(mǎi)書(shū)臺(tái)灣誠(chéng)品書(shū)店能夠生存嗎？美國(guó)某醫(yī)療器械公司的商業(yè)模式背景：在醫(yī)療事業(yè)非常發(fā)達(dá)的國(guó)家，由于大規(guī)模同質(zhì)化的生產(chǎn)和銷售，也會(huì)使同行企業(yè)的成本提升、利潤(rùn)降低、經(jīng)營(yíng)艱難。變更模式：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值管理轉(zhuǎn)型：兩種思維+兩個(gè)時(shí)代=不同商業(yè)模式和管理第1次技術(shù)革命誕生了工廠；第2次基礎(chǔ)革命誕生了企業(yè)；第3次技術(shù)革命有了互聯(lián)網(wǎng)又誕生了平臺(tái)。平臺(tái)就是航空母艦，它不會(huì)打戰(zhàn)，“平臺(tái)”上的艦載機(jī)即企業(yè)，它能夠打戰(zhàn)；工業(yè)化時(shí)代的企業(yè)，講產(chǎn)品、管理、講競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講經(jīng)營(yíng)、商業(yè)模式、講平臺(tái)戰(zhàn)略；過(guò)去談商業(yè)，講客戶、行業(yè)和利潤(rùn)；現(xiàn)在談商業(yè)，講用戶數(shù)量、黏性以及服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值；平臺(tái)既是企業(yè)又服務(wù)于企業(yè)。企業(yè)組織、合作雙贏；“你要么是平臺(tái)型企業(yè)，要么利用好平臺(tái)”！“認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的人”，“客戶”，“粉絲”

“屌絲”是用戶嗎？用戶的數(shù)量與質(zhì)量？為什么說(shuō)“人氣”就是“財(cái)氣”？對(duì)于自己的核心用戶群時(shí)刻保持巨大的吸引力，并且盡可能高提高這些核心用戶的活躍度以及轉(zhuǎn)換率。第一，為用戶帶來(lái)難以抵擋的價(jià)值，對(duì)用戶非常貼心的專業(yè)服務(wù)；第二，用戶極佳體驗(yàn)：不要短視地傷害用戶,核心的交互感受第三，用戶積累和專業(yè)化的挖掘，保持核心用戶群的持續(xù)吸引力。（1）什么是用戶？（二）互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式：平臺(tái)戰(zhàn)略平臺(tái)商家供給方需求方信息時(shí)代的顛覆創(chuàng)新：圈定用戶，用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使用戶數(shù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)！免費(fèi)模式頂級(jí)案例：騰訊用微信不到3年的時(shí)間顛覆運(yùn)營(yíng)商（電信、移動(dòng)、聯(lián)通）商業(yè)模式：“你收費(fèi)、我免費(fèi)”！平臺(tái)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)：多環(huán)狀生態(tài)圈，高度補(bǔ)貼的免費(fèi)模式覆蓋對(duì)手。如同拳擊賽場(chǎng)上的一套組合拳。“先卡位、后定位”:足夠的用戶，增值服務(wù)找到贏利點(diǎn);服務(wù)免費(fèi)：360，QQ,維基百科、誠(chéng)品書(shū)店，購(gòu)物的娛樂(lè)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)游戲,婚戀網(wǎng),共享單車和汽車等等。

鎖定用戶，用極致體驗(yàn)增加用戶粘性，變成粉絲或者追隨者。體驗(yàn)?zāi)Ｊ酵ㄟ^(guò)好的體驗(yàn),抓住顧客的真實(shí)需求,或者顧客的價(jià)值主張是什么?減少供給的盲目性;有的放矢的為顧客創(chuàng)造價(jià)值;

體驗(yàn)才能深入人心，讓用戶情感上的認(rèn)同，產(chǎn)生口碑的傳播。互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)游戲規(guī)則:獲得用戶好體驗(yàn)的產(chǎn)品，得到更大的“消費(fèi)者賦權(quán)”，企業(yè)“馬太效應(yīng)”；否則，被淘汰出局。

成功案例：三只松鼠、黃太吉、小米、維洛城、團(tuán)購(gòu)、聯(lián)邦快遞等

長(zhǎng)尾模式工業(yè)化時(shí)代，“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”=低成本；“范圍經(jīng)濟(jì)”=高成本；信息化時(shí)代，個(gè)性化、選擇多樣化。互聯(lián)網(wǎng)助力低成本、差異化的滿足用戶需求；大數(shù)據(jù)分析：“長(zhǎng)尾”和“短頭”兼得；C2B“大規(guī)模定制”。

滿足用戶低成本、差異化、個(gè)性化的需求。工業(yè)化：外包；封閉式創(chuàng)新；人力資源等成本高；信息化：眾包（任務(wù)給不確定人群）；開(kāi)放式創(chuàng)新；在解決公司技術(shù)難題、用人和資源整合等方面成本低。“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”：用眾包把用戶的真實(shí)需求“挖”出來(lái)，供需準(zhǔn)確相接；案例：維基百科、創(chuàng)新中心，iStockphoto

，波音、杜邦、寶潔，海爾、中國(guó)天文臺(tái)等，中國(guó)威客：豬八戒網(wǎng)等眾包模式低成本、高效率地為用戶創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、體驗(yàn)）。總結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)是用戶思維。一切以用戶為中心，其他一切紛至沓來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式：用戶思維免費(fèi)模式：圈定用戶，用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使用戶數(shù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)！體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑烘i定用戶，用極致體驗(yàn)增加粘性，變成粉絲。長(zhǎng)尾模式：滿足用戶低成本、差異化、個(gè)性化的需求。眾包模式：低成本、高效率地為用戶創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、體驗(yàn)）。跨界：攜“用戶”以令諸侯有沒(méi)有極致產(chǎn)品或服務(wù)？工業(yè)化時(shí)代：品質(zhì)和功能等？信息化時(shí)代：認(rèn)知、體驗(yàn)、趣味性、文化和精神元素？產(chǎn)品的價(jià)值是用戶感受、體驗(yàn)、認(rèn)同的價(jià)值！案例：陜北涌泉居公司賣土豆（2）什么是產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)品？社會(huì)化媒體：手機(jī)自媒體與公司網(wǎng)站平臺(tái)一體+個(gè)性化設(shè)計(jì)例如：微信，交流、支付、學(xué)習(xí)、營(yíng)銷、發(fā)掘需求、整合資源，如何做內(nèi)容？運(yùn)用方法與技巧？創(chuàng)新設(shè)計(jì)與思路？（3）什么是營(yíng)銷？單一線下?tīng)I(yíng)銷：傳統(tǒng)渠道，充斥著大量（廣告+“同質(zhì)產(chǎn)品”）！消費(fèi)者“麻木”疲憊；即使產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境等做到極致，仍然難以傳播、營(yíng)銷！時(shí)代營(yíng)銷：服務(wù)即營(yíng)銷，關(guān)注、信任與購(gòu)買(mǎi)(O2O模式）“線上預(yù)定線下體驗(yàn)”平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)：用戶與產(chǎn)品的橋梁。有需求就有服務(wù)，就有回報(bào)。服務(wù)就是營(yíng)銷！傳統(tǒng)企業(yè)依靠平臺(tái)模式，建立自己的O2O“王國(guó)”。投資平臺(tái)的價(jià)值：鏈接供需、挖掘用戶和需求、電商服務(wù)、改變盈利模式、改變產(chǎn)業(yè)格局等等。互聯(lián)網(wǎng)思維(免費(fèi)、體驗(yàn)、眾包模式等）和工具的完美結(jié)合典型企業(yè)：阿里、騰訊、360、小米、洛維城、滴滴……跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與平臺(tái)戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)+O2O商務(wù)模式指線上營(yíng)銷線上購(gòu)買(mǎi)帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)。O2O通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶;這就特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等。2013年O2O營(yíng)銷模式，正式帶入了本地化進(jìn)程當(dāng)中。能否達(dá)到個(gè)性化、低費(fèi)用、高品質(zhì)的服務(wù)？“E袋洗”：從單一服務(wù)行為、態(tài)度，到線上線下溝通（接貨、問(wèn)題處理）、服務(wù)體驗(yàn)；顧客活動(dòng)超值服務(wù)（按袋計(jì)量），公司成本（房租、水電、人工、材料等）沒(méi)有明顯提高；“河貍家”：美甲平臺(tái)，但員工掌握并能夠提供全套美容服務(wù)。顧客可以通過(guò)微信或其他工具網(wǎng)上完成具體應(yīng)用服務(wù)的預(yù)約和服務(wù)選擇，線上交易，到線下的實(shí)體店來(lái)接受體驗(yàn)服務(wù)。“手藝人上門(mén)服務(wù)”“一站式解決服務(wù)”花一個(gè)工藝的錢(qián)，得到的是全面的美容服務(wù)，這就是超值的體現(xiàn)。案例：服務(wù)行業(yè)適應(yīng)O2O模式的困難和解決辦法傳統(tǒng)商業(yè)巨頭與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作打造O2O！辦法之一：自己干。把傳統(tǒng)的線下服務(wù)，搬到線上，借助互聯(lián)網(wǎng)的工具和平臺(tái)，進(jìn)行更好地傳播、服務(wù)和銷售；挑戰(zhàn)：如何建平臺(tái)？完善O2O模式的服務(wù)？辦法之二：與其他公司合作。阿里入股蘇寧,京東入股永輝超市,騰訊入股京東,推出“京騰計(jì)劃”；百度與萬(wàn)達(dá)牽手,阿里45億美金將收購(gòu)優(yōu)酷土豆,

……巨頭在打造生態(tài)鏈,互聯(lián)網(wǎng)正與線下盡快完成融合,O2O已經(jīng)不是種商業(yè)模式,而成為常態(tài),互聯(lián)網(wǎng)不僅是工具更是思維…

了解用戶:對(duì)用戶需求偏好進(jìn)行個(gè)性化定位，生產(chǎn)出用戶驅(qū)動(dòng)型的產(chǎn)品，提供客戶導(dǎo)向性的服務(wù);鎖定資源:數(shù)據(jù)化、圖像化對(duì)所需資源的精準(zhǔn)鎖定;規(guī)劃生產(chǎn):規(guī)劃生產(chǎn)架構(gòu)和流程;做好運(yùn)營(yíng):在品牌推廣、區(qū)位選擇、戰(zhàn)略規(guī)劃方面更有把握地面對(duì);開(kāi)展服務(wù):通過(guò)大數(shù)據(jù)信息交叉驗(yàn)證技術(shù)、分析數(shù)據(jù)內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)度等，進(jìn)而面向社會(huì)化用戶開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)。

（三）“大數(shù)據(jù)”分析與企業(yè)管理案例：向林彪同志學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘1948年10月遼沈戰(zhàn)役。林彪的統(tǒng)計(jì)要求：俘虜要分清軍官和士兵，繳獲的槍支，要統(tǒng)計(jì)出機(jī)槍、長(zhǎng)槍、短槍，擊毀和繳獲尚能使用的汽車，也要分出大小和類別。【找到最有價(jià)值用戶：廖耀湘】“矮胖子，白凈臉，金絲眼鏡，湖南腔!”

“為什么那里繳獲的短槍與長(zhǎng)槍的比例比其它戰(zhàn)斗略高?”

“軍官與士兵的比例比其它戰(zhàn)斗略高?”

“小車與大車的比例比其它戰(zhàn)斗略高?”數(shù)據(jù)的積累、數(shù)據(jù)的挖掘、分析、歸納、整理，是一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必須具備的基本素養(yǎng)，沒(méi)有它，你永遠(yuǎn)是匹夫之勇。中國(guó)制造業(yè)：如美國(guó)IBM、陜鼓等能源、化工、鋼鐵等：如泰德煤網(wǎng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。從服裝生產(chǎn)到服務(wù)運(yùn)作：如美特斯邦威、ZARA、H&M等。（一）企業(yè)商業(yè)模式的改變：從生產(chǎn)到服務(wù)三、新時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型案例分析1994年服務(wù)占IBM收入26%2009年服務(wù)占IBM收入60%舉例：美國(guó)

在20世紀(jì)90年代中后期將PC（個(gè)人計(jì)算機(jī)）業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想、把打印機(jī)生產(chǎn)賣給理光后，實(shí)際上已實(shí)現(xiàn)了從制造商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，而轉(zhuǎn)型后，其利潤(rùn)增速再度提高。陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司2001年到2012年，企業(yè)規(guī)模從4億迅速增長(zhǎng)到71億元。國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先，中國(guó)品牌500強(qiáng)。品牌價(jià)值185.77億元。陜鼓模式：大量的時(shí)間做方案設(shè)計(jì)、工程咨詢、融資服務(wù)、聯(lián)合培訓(xùn)。只做價(jià)值鏈最賺件錢(qián)部分，其他外包。例如：造一臺(tái)鼓風(fēng)機(jī)值幾萬(wàn)-幾十萬(wàn)，而一套控制系統(tǒng)幾百萬(wàn)-幾千萬(wàn)。成功案例：我們制造的不是鼓風(fēng)機(jī),而是服務(wù)。

案例：煤炭沃爾瑪煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)一對(duì)多，收取服務(wù)費(fèi)為采購(gòu)提供資信貸服務(wù)泰德煤網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，2007年7月改制為“大連泰德煤網(wǎng)股份有限公司”，

是目前中國(guó)領(lǐng)先的煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)。

泰德煤網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，2007年7月改制為“大連泰德煤網(wǎng)股份有限公司”，

是目前中國(guó)領(lǐng)先的煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)。

泰德煤網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，2007年7月改制為“大連泰德煤網(wǎng)股份有限公司”，

是目前中國(guó)領(lǐng)先的煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)。

泰德煤網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，是目前中國(guó)領(lǐng)先的煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)。近幾年公司規(guī)模快速增長(zhǎng)，2012年?duì)I業(yè)收入61億元人民幣，納稅總額突破2.4億元人民幣。人均實(shí)現(xiàn)利稅總額超過(guò)200萬(wàn)元，其中人均凈利潤(rùn)超過(guò)120萬(wàn)元，人均納稅超過(guò)80萬(wàn)元。2016年?duì)I業(yè)收入將達(dá)到600億元人民幣迪斯尼主題樂(lè)園新加坡主題公園好萊塢環(huán)球影城盈利模式=標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)+增殖服務(wù)中國(guó)有好的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式嗎？從重視“硬件”到“軟件”例如,傳統(tǒng)的古玩、藝術(shù)品（字畫(huà)、雕刻等）的銷售方式和商業(yè)模式是什么？有人想要收購(gòu)或拋售古董級(jí)二手產(chǎn)品時(shí),卻找不到有效渠道。美國(guó)eBay(易趣網(wǎng))發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)，讓買(mǎi)賣雙方直接在網(wǎng)上進(jìn)行交易，還開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品信息框架和信譽(yù)評(píng)比等功能，它成為當(dāng)今世界最大的（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式）電子商務(wù)平臺(tái)。、產(chǎn)品用戶平臺(tái)雙邊模式基本框架互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)古玩和藝術(shù)品交易的影響90年代起，“地主+包工頭”模式，自然增長(zhǎng)有利潤(rùn)；2000年前后，“工廠+資本家”模式，房地產(chǎn)工業(yè)化；新的房地產(chǎn)業(yè)，“導(dǎo)演+制片人”模式，大金融資本，策劃服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)分享服務(wù)+金融服務(wù)。如美國(guó)的“空中房屋”Airbnb,國(guó)內(nèi)的途家、房多多、搜房；比如，平安好房、“扎根網(wǎng)”等等房地產(chǎn)新商業(yè)模式與轉(zhuǎn)型支付寶是為個(gè)人用戶提供增值服務(wù)的第三方支付平臺(tái)。2003年起至今，規(guī)模已超過(guò)9000億元，用戶數(shù)超過(guò)3億。用戶不僅能夠得到收益，還能隨時(shí)消費(fèi)支付和轉(zhuǎn)出。用戶在支付寶網(wǎng)站內(nèi)就可以直接購(gòu)買(mǎi)基金等理財(cái)產(chǎn)品。服務(wù)的及時(shí)性和利益驅(qū)動(dòng)，培養(yǎng)了用戶（錢(qián)多和錢(qián)少者）的消費(fèi)和支付習(xí)慣，使得傳統(tǒng)銀行大交道的用戶越來(lái)越少。

金融行業(yè)的新模式、新特點(diǎn)阿里、京東為什么能夠“跨界”搶商業(yè)銀行的生意？

傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新：首先由生產(chǎn)商對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果找出消費(fèi)品的需求，最后再根據(jù)需求設(shè)計(jì)出新產(chǎn)品，但這種創(chuàng)新的投資回報(bào)率通常較低。

眾包指一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過(guò)去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)以自由自愿的形式外包給非特定的人群去完成,通常是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等傳媒工具和手段去實(shí)現(xiàn)的。眾包模式下的創(chuàng)新：以“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”為代表的創(chuàng)新民主化過(guò)程。——大眾參與或者“專-業(yè)余”化人士——發(fā)揮群體的力量——從專業(yè)化向社區(qū)化轉(zhuǎn)變（二）開(kāi)放式創(chuàng)新：突破企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸背景：中國(guó)天文館對(duì)星星等天體全系列、全方位觀察。因地域、時(shí)點(diǎn)、專業(yè)人力等限制，不可能處處建館；調(diào)動(dòng)全國(guó)業(yè)余愛(ài)好者以“眾包”形式共同拍“天狼星”照片，采取成果配置共享模式。高質(zhì)量地完成了依靠有限的專業(yè)人士無(wú)法完成的任務(wù)，節(jié)省了大量的成本和費(fèi)用；管理：為他們提供知識(shí)、技能和設(shè)備等指導(dǎo)服務(wù)。故事：大家一起觀察天狼星

故事：外行成為解決技術(shù)難題的高手在一個(gè)名為“創(chuàng)新中心”(創(chuàng)于2001年）（InnoCentive）的網(wǎng)站上，聚集了14萬(wàn)多名不同學(xué)科、行業(yè)的科研人才、工程師等，他們共同的名字是“解決者”（Solver），形成了這個(gè)研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)用戶的“半邊天”。與此對(duì)應(yīng)的是“尋求者”（Seeker），成員包括波音、杜邦和寶潔等世界著名的跨國(guó)公司，他們把各自最頭疼的、跨學(xué)科的不同科學(xué)難題拋到“創(chuàng)新中心”上，等待隱藏在網(wǎng)絡(luò)背后的高手來(lái)破譯，30%成功率。

眾包創(chuàng)造新創(chuàng)意、新產(chǎn)品越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到眾包的價(jià)值，眾包的新體模式不斷被創(chuàng)造出來(lái)：——一方面，一些著名的企業(yè)繼續(xù)在專業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上“懸賞”創(chuàng)新難題。標(biāo)致汽車通過(guò)舉辦標(biāo)致設(shè)計(jì)大賽來(lái)發(fā)動(dòng)人們?cè)O(shè)計(jì)自己夢(mèng)想中的汽車；麥當(dāng)勞、萬(wàn)事達(dá)卡、歐萊雅等公司推出讓用戶參與廣告設(shè)計(jì)的活動(dòng)。——另一方面則都設(shè)立了自己的眾包網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。寶潔PG、星巴克SBUX、戴爾DELL、百思買(mǎi)BBY和耐克NIKE都已經(jīng)設(shè)立了各自的網(wǎng)站來(lái)吸引業(yè)余愛(ài)好者共同參與來(lái)解決企業(yè)面臨的技術(shù)難題、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和提供新創(chuàng)意。

宜家通過(guò)舉辦“天才設(shè)計(jì)”大賽吸引顧客參加創(chuàng)意家具方案的設(shè)計(jì)。

案例：大家一起找金礦

加拿大Goldcorp公司

1954年成立,其總部在加拿大溫哥華，是世界上產(chǎn)量最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)之一，也是增長(zhǎng)最快、成本最低的業(yè)內(nèi)翹楚。目前在美洲有11個(gè)開(kāi)采中的金礦和6個(gè)儲(chǔ)備開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，全球雇員9000多人。2006年的資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)100億美元。安大略省紅湖地區(qū)是世界最大的黃金礦區(qū)之一。Goldcorp在該區(qū)的一個(gè)Campbell礦自1949年生產(chǎn)黃金11百萬(wàn)盎司。但到了1990年代中期，該礦區(qū)卻面臨著金礦資源枯竭、冶煉規(guī)模縮小、各項(xiàng)成本高漲、員工罷工、資本短缺的困境，接近關(guān)礦倒閉邊緣。

當(dāng)時(shí)Goldcorp在多倫多子公司的總裁是RobMcEwen，他曾經(jīng)是一個(gè)互惠基金經(jīng)理，是一個(gè)有活力、有沖勁、敢冒險(xiǎn)的年輕人，雖然他沒(méi)有很多采礦冶煉業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，但他很想把基金業(yè)積極進(jìn)取風(fēng)格帶到保守穩(wěn)健的采礦業(yè)來(lái)。RobMcEwen當(dāng)時(shí)確信在紅湖地區(qū)能夠找到更多的金礦資源，而公司資深專家們的意見(jiàn)正好相反，認(rèn)為資源已經(jīng)枯竭、沒(méi)有什么潛力了。他把專家們關(guān)在會(huì)議室，想不出辦法、制定不出計(jì)劃不讓下班回家。會(huì)議后他決定了一個(gè)讓員工覺(jué)得他瘋了的1000萬(wàn)美元勘探計(jì)劃，在紅湖礦區(qū)最遠(yuǎn)的、最深的地方勘探。幾周后地質(zhì)人員有了重大發(fā)現(xiàn)：試鉆結(jié)果推算黃金儲(chǔ)量是當(dāng)時(shí)估計(jì)的三十倍。盡管試鉆結(jié)果令人興奮，但接下來(lái)的幾年卻讓RobMcEwen充滿挫折感，因?yàn)楣緝?nèi)的地質(zhì)學(xué)家始終不能準(zhǔn)確估計(jì)儲(chǔ)量和確定準(zhǔn)確礦點(diǎn)位置。1999年RobMcEwen到麻省理工學(xué)院(MIT)參加青年總裁會(huì)議，被LinuxTorvalds這種世界級(jí)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)是利用志愿者開(kāi)源式的開(kāi)發(fā)模式完成所喚醒。他突然認(rèn)識(shí)到：如果公司內(nèi)部員工不能發(fā)現(xiàn)金礦，也許其他外界人士能行，也許要象Linux那樣開(kāi)放勘探過(guò)程才能找到這些人。回到多倫多便開(kāi)始策劃“Goldcorp挑戰(zhàn)賽”。Goldcorp挑戰(zhàn)賽網(wǎng)站吸引了475000次點(diǎn)擊，來(lái)自50多個(gè)國(guó)家的1400個(gè)個(gè)人、公司、大學(xué)、國(guó)內(nèi)外政府地質(zhì)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站注冊(cè)，除了地質(zhì)學(xué)家外，研究生、咨詢師、數(shù)學(xué)家、軍官都加入進(jìn)來(lái)，使用了應(yīng)用數(shù)學(xué)、高等物理、智能系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)圖像學(xué)、有機(jī)方法解決這個(gè)問(wèn)題。

2001年3月挑戰(zhàn)賽揭曉，總共有29人獲獎(jiǎng)。決賽中有一等獎(jiǎng)1名、獎(jiǎng)金9.5萬(wàn)美元，二等獎(jiǎng)1名、獎(jiǎng)金8萬(wàn)美元，三等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金各7.5萬(wàn)美元。獲獎(jiǎng)?wù)咧饕獊?lái)自澳大利亞、加拿大、美國(guó)、俄羅斯、西班牙。現(xiàn)在紅湖地區(qū)是世界上最富有的金礦區(qū)，每盎司黃金生產(chǎn)成本只有60加元，是世界上5個(gè)最低成本區(qū)之一。RobMcEwen認(rèn)識(shí)到：從來(lái)沒(méi)有看到使用這么多學(xué)科知識(shí)解決問(wèn)題，這些獲獎(jiǎng)?wù)吣軌蛟跇O短的時(shí)間內(nèi)分析大型的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)，即使不親臨現(xiàn)場(chǎng)也能標(biāo)示出勘測(cè)目標(biāo)，這種方法將是未來(lái)的一部分。這種開(kāi)放式征集勘測(cè)目標(biāo)在全球采礦業(yè)是不可思議的，因?yàn)榇饲靶袠I(yè)里把儲(chǔ)量和勘探數(shù)據(jù)都看作是核心商業(yè)機(jī)密。所以這個(gè)挑戰(zhàn)賽引起轟動(dòng)，Goldcorp被《商業(yè)周刊》、《快速公司》雜志評(píng)為50家最有創(chuàng)新、最具成長(zhǎng)性的公司之一，這種挑戰(zhàn)賽方法被采礦業(yè)稱為“Goldcorp法則”。

公司收獲：這些虛擬探礦者在研究這些數(shù)據(jù)后標(biāo)示出110多個(gè)勘測(cè)目標(biāo)，其中50%是公司原未發(fā)現(xiàn)的新目標(biāo)，80%的新目標(biāo)有豐富的黃金儲(chǔ)量，探明的黃金儲(chǔ)量超出原來(lái)的目標(biāo)而達(dá)到800萬(wàn)盎司，也為公司節(jié)省2-3年的勘探時(shí)間。

傳統(tǒng)鋼鐵生產(chǎn)：大規(guī)模生產(chǎn)、銷售和傳播，稱為“圣三位一體”被打破，硬件設(shè)施、原材料成本、人力資本、技術(shù)、物流、環(huán)保成本不斷提高；傳統(tǒng)鋼鐵產(chǎn)能、銷售額受制于市場(chǎng)需求和國(guó)家的“去產(chǎn)能、去庫(kù)存...”2018-2019世界鐵礦石價(jià)格暴漲，南非、印度、巴西、澳大利亞等；“降成本”有沒(méi)有辦法？比如，互聯(lián)網(wǎng)+智能制造，開(kāi)放式創(chuàng)新：眾包模式等。寶鋼進(jìn)軍易拉罐、武鋼養(yǎng)豬、首鋼發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)等，鋼鐵企業(yè)謀求這種轉(zhuǎn)型靠譜嗎？四、鋼鐵行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)1，傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)如何降成本、創(chuàng)效益？背景：我國(guó)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩現(xiàn)象嚴(yán)重，鋼鐵出口方面近年也遭遇多次國(guó)外貿(mào)易保護(hù)制裁，在內(nèi)憂外患之下，鋼鐵企業(yè)壓縮產(chǎn)能，加大銷售力度成為發(fā)展關(guān)鍵。這也讓鋼鐵電商應(yīng)運(yùn)而生，而國(guó)家大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，更是多種資本紛紛涌入鋼鐵電商領(lǐng)域。基本模式：用戶、產(chǎn)品與營(yíng)銷，或者鋼材用戶、鋼企與電商平臺(tái)2，鋼鐵電商的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)一是鋼鐵企業(yè)自己打造的電商平臺(tái)，如寶鋼股份的東方鋼鐵在線、華菱鋼鐵的荷鋼網(wǎng)等;二是鋼鐵資訊平臺(tái)轉(zhuǎn)型而成的電商，如上海鋼聯(lián)等;三是外來(lái)資本投資的電商平臺(tái)，如紅杉資本投資找鋼網(wǎng);四是大型流通企業(yè)建設(shè)的電商平臺(tái)，歐浦鋼網(wǎng)與西本新干線都打造過(guò)電商平臺(tái)。目前國(guó)內(nèi)鋼鐵電商有四類：跨境電商的特殊性：制度、商業(yè)規(guī)則、文化以及匯率等額外因素影響!現(xiàn)象：全國(guó)鋼鐵類電子交易平臺(tái)已達(dá)178家，占大宗電商中的比例為27.6%。隨著阿里巴巴對(duì)鋼鐵電商概念股投資后，資本市場(chǎng)便對(duì)鋼鐵電商的密切關(guān)注，“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)鋼鐵電商將呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)：雖然鋼鐵電商前景美好，但是只見(jiàn)投入未見(jiàn)產(chǎn)出的尷尬，存在著鋼鐵電商正處于“賠本賺吆喝”。如上海鋼聯(lián)網(wǎng)一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.99億元，同比有807.08%的大幅增長(zhǎng)，而凈利潤(rùn)卻虧損1298.45萬(wàn)。原因：網(wǎng)站交易平臺(tái)搭建（供需）投入大、運(yùn)行成本高、渾濁的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系等等。新材料是指新出現(xiàn)的或正在發(fā)展中的，具有傳統(tǒng)材料所不具備的優(yōu)異性能和特殊功能的材料；或采用新技術(shù)(工藝、裝備)，使傳統(tǒng)材料性能有明顯提高或產(chǎn)生新功能的材料。2016年工信部《新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南》:新材料產(chǎn)業(yè)主要有三大主攻方向：先進(jìn)基礎(chǔ)性材料、關(guān)鍵戰(zhàn)略材料、前沿新材料。對(duì)于鋼鐵行業(yè)而言，隨著新材料產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，如果一味地墨守成規(guī)，其后果很可能是新型產(chǎn)業(yè)所用的材料，甚至某些傳統(tǒng)的用鋼領(lǐng)域都會(huì)被新材料取代。例如，在新能源汽車領(lǐng)域，高強(qiáng)度、高性能的鋁合金產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始替代高強(qiáng)度汽車板，成為一些汽車制造企業(yè)的重要原料。3，新材料產(chǎn)業(yè)與鋼鐵行業(yè)“搶地盤(pán)”？對(duì)于鋼鐵行業(yè)而言，新材料產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展多少有些“搶地盤(pán)”的意思。不過(guò)，新材料產(chǎn)業(yè)快速崛起并不意味著鋼鐵行業(yè)沒(méi)有任何機(jī)會(huì)。就目前的情況來(lái)看，在發(fā)展先進(jìn)基礎(chǔ)材料方面，鋼企，特別是實(shí)力雄厚的國(guó)企，憑借自身雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，通過(guò)對(duì)原有基礎(chǔ)性材料的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)際上是可以獲得新發(fā)展機(jī)遇的。比如，鋼企研發(fā)的第三代汽車鋼，滿足了汽車輕量化的需求。一些企業(yè)在管線鋼、無(wú)取向硅鋼、橋梁鋼等生產(chǎn)方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。“十三五”期間，海洋工程將迎來(lái)大發(fā)展。面對(duì)這種變化，鋼企應(yīng)集中力量研發(fā)高強(qiáng)度、耐腐蝕性鋼材等先進(jìn)鋼鐵材料，通過(guò)研發(fā)大壁厚半弦管、大規(guī)格無(wú)縫支撐管、鈦合金油井管、X80級(jí)深海隔水管材及焊材等，完成在海洋工程平臺(tái)上的應(yīng)用要求。除了在鋼材本身性能方面做文章、提升鋼材技術(shù)含量之外，鋼企還可以發(fā)掘鋼材的其他功能，比如鋼材復(fù)合材料。以日本的日新制鋼為例，該公司開(kāi)發(fā)出一種可與塑料直接接合的特殊表面改質(zhì)鋼板。這種鋼板與塑料直接進(jìn)行接合，可為用戶提供既具有塑料的輕質(zhì)又具有鋼板的高強(qiáng)度性能的復(fù)合材料。這種鋼材功能的創(chuàng)新值得鋼企借鑒。這種鋼材屬性的材料創(chuàng)新思路，非常有助于鋼企拓寬用鋼需求的市場(chǎng)邊際，占領(lǐng)新的市場(chǎng)，進(jìn)而獲得更廣闊的發(fā)展空間。新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展孕育高端用鋼需求新材料提升工程建設(shè)需要高端裝備，同樣孕育著