護理風險管理1

風險

可能發生的危險

風險=差錯2風險的概率

決定醫療風險概率的主要因素是客觀存在的不可控因素3決定風險概率客觀因素1、病人所患病的復雜性和醫療技術的難度2、物質技術條件、藥品質量和供應4風險的相關因素1、病人的因素：疾病的危險性、復雜性，醫療技術難度2、醫源性因素：語言服務態度過失、責任心不強行為3、護理技術因素：水平低，經驗不足，協作技能不高5

4、藥物性因素：用藥不當、藥物配

伍不當或無效用藥

5、醫院衛生學因素：醫院內感染，

特別是交叉感

染、環境污染、

射線損傷等

6

6、醫療設備因素：種類不全、性能不良、

規格不配套，醫療物

資供應不及時、數量

不足、質量低劣

7、組織管理因素：職業道德、安全教育

工作薄弱、規章制度

不健全或不落實、業

務技術培訓滯后、設

備物資管理不善、防

止環境污染的措施不

力

7

指醫院管理者和醫務人員對醫

療風險的思想認識和對待醫療風險

的態度

護理風險意識8正確、積極的醫療護理風險意識

正視醫療護理風險,消除醫療護理風險與已無關的態度2.正確認識醫療護理風險既有客觀決定因素,又有可控制的一面,能夠靠發揮主觀能動性做到最大限度地控制和避免風險93、學法懂法,依法對待醫療護理風險,在維

護患者利益的前提下,依法維護自身權

益并消除對待醫療護理風險的一切消極

情緒

4、一旦發生醫療護理不安全事件,要勇于

承擔相應責任,積極化解風險

正確、積極的醫療護理風險意識10

護理風險管理的重要性

1、風險管理水平直接關系到患者的安全2、風險管理水平直接影響醫院的社會效益和經濟效益11

護理風險管理的重要性3、風險管理水平直接影響醫院功能的有效發揮4、風險意識和管理水平直接影響醫院和醫務人員的自身安全12護理風險管理方法

風險鑒別

風險監察風險評估

風險控制

13

風險鑒別

鑒別風險來自哪一方面如人、物品、器械、環境、程序等。

14

風險評估

對易出現風險的護理項目進行程度(低、中、高)和頻率(低、中、高)的評估15

風險控制

風險管理的關鍵是進行風險控制,控制手段主要是:制訂護理標準(制度),護理巡查,護士學生臨床督導,護士長夜間值班和查房,臨床業務和安全知識培訓,信息溝通等16

風險監察

風險管理組織要定期與不定期監察護理風險,包括臨床監督與考核,事件、不安全隱患報告,召開安全有關會議,安全護理查房等17護理風險管理范圍1、護理制度管理2、特殊科室管理3、危重病人搶救及護理管理4、護理文件書寫管理18

5、新業務、新技術開展管理

6、護理技術運用管理

7、基礎護理

8、護士素質

19護士的職業風險

防范對策與20制度不健全或有章不循

造成的風險交接班制度查對制度搶救制度消毒隔離制度操作常規制度等21

護理業務、技術水平低

造成的風險業務不熟悉專業知識缺乏技術操作不熟練操作規程不明確22

醫療設備與環境管理不善

造成的風險沒有及時發現醫療設備或環境問題23錯誤和機械地執行醫囑的風險處理、執行醫囑錯誤三查七對不嚴24觀察病情不細造成的風險專科知識不足經驗缺乏粗心大意責任意識淡薄25服務態度與溝通不良

造成的風險態度冷淡語言粗魯或不妥服務不周26宣教失誤、預見性不足

造成的風險27風險防范對策28風險意識與法律知識教育進行醫療安全知識學增強風險意識管理29

完善護理安全目標責任制實行管理責任制層層對安全護理負責30安全預測管理成立安全護理管理委員會進行有效的信息管理活動安全控制點與控制項目管理提高護士的業務水平運用技巧化解風險31

謝謝329、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2025/2/22025/2/2Sunday,February2,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。2025/2/22025/2/22025/2/22/2/20252:33:32PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2025/2/22025/2/22025/2/2Feb-2502-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。2025/2/22025/2/22025/2/2Sunday,February2,202513、志不立，天下無可成之事。2025/2/22025/2/22025/2/22025/2/22/2/202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。02二月20252025/2/22025/2/22025/2/215、會當凌絕頂，一覽眾山小。二月252025/2/22025/2/2202