20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧景區運營維護合作協議合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同背景1.6合同目的二、景區概況2.1景區基本情況2.2景區地理位置2.3景區規模及設施2.4景區資源三、合作內容3.1運營維護服務范圍3.2運營維護服務內容3.3運營維護服務標準3.4運營維護服務期限四、合作雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務4.2乙方的權利與義務五、運營維護費用及支付方式5.1運營維護費用5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調整機制六、知識產權及保密6.1知識產權歸屬6.2保密義務6.3保密措施七、技術支持與更新7.1技術支持內容7.2技術更新機制7.3技術更新費用八、質量保證與監督8.1質量保證措施8.2質量監督方式8.3質量問題處理九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限十、合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序十一、不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理11.3不可抗力證明十二、合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13、其他約定事項13.1合同附件13.2合同未盡事宜13.3合同解釋14、合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案合同編號2025001一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.4合同有效期本合同有效期為自二零二五年一月一日至二零二六年十二月三十一日。1.5合同背景鑒于甲方擁有某智慧景區的運營權，乙方具備相關運營維護技術及經驗，雙方經友好協商，達成如下合作協議。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧景區運營維護過程中的權利、義務和責任，確保景區的正常運營和維護。二、景區概況2.1景區基本情況某智慧景區位于_________，占地面積_________，擁有_________等特色旅游資源。2.2景區地理位置某智慧景區地理位置優越，交通便利，距離_________城市中心約_________公里。2.3景區規模及設施某智慧景區規模為_________平方公里，主要設施包括_________。2.4景區資源某智慧景區擁有豐富的旅游資源，包括_________。三、合作內容3.1運營維護服務范圍3.1.1景區基礎設施的日常維護3.1.2景區設備設施的維護保養3.1.3景區環境整潔與綠化3.1.4景區安全保衛工作3.1.5景區游客服務與咨詢3.2運營維護服務內容3.2.1景區基礎設施的巡查與維修3.2.2景區設備設施的保養與更換3.2.3景區環境衛生的清理與消毒3.2.4景區綠化帶的修剪與施肥3.2.5景區安全設施的檢查與更新3.2.6景區游客中心的運營管理3.3運營維護服務標準3.3.1景區基礎設施的維修響應時間不超過______小時3.3.2景區設備設施的保養周期不超過______個月3.3.3景區環境衛生的清理頻率為______次/天3.3.4景區綠化帶的修剪頻率為______次/月3.3.5景區安全設施的檢查頻率為______次/月3.4運營維護服務期限乙方在本合同有效期內，負責某智慧景區的運營維護工作。四、合作雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務4.1.1甲方享有對景區運營維護工作的監督權。4.1.2甲方負責景區運營維護費用的支付。4.1.3甲方保證景區的正常運營，為乙方提供必要的支持。4.2乙方的權利與義務4.2.1乙方享有按照本合同規定，收取景區運營維護費用的權利。4.2.2乙方負責景區運營維護工作的實施。4.2.3乙方保證景區運營維護工作的質量和安全。五、運營維護費用及支付方式5.1運營維護費用本合同運營維護費用總額為人民幣_________元。5.2費用支付方式5.2.1乙方每月向甲方提交運營維護費用結算單。5.2.2甲方在收到結算單后______個工作日內支付相應費用。5.3費用支付時間5.3.1每月第一個工作日為費用支付日。5.3.2節假日順延至下一個工作日。5.4費用調整機制如遇國家政策調整或市場行情變動，雙方可協商調整運營維護費用。六、知識產權及保密6.1知識產權歸屬6.1.1景區運營維護過程中產生的知識產權歸甲方所有。6.1.2乙方在運營維護過程中，不得侵犯甲方的知識產權。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密措施6.3.1雙方應采取必要措施，確保保密信息的安全。七、技術支持與更新7.1技術支持內容7.1.1景區設備設施的安裝、調試與培訓7.1.2景區信息系統故障排除與維護7.1.3景區技術培訓與指導7.2技術更新機制7.2.1雙方應定期評估景區技術需求，協商技術更新方案。7.2.2技術更新費用由雙方按比例分擔。八、質量保證與監督8.1質量保證措施8.1.1乙方應確保提供的服務符合國家相關標準和規范。8.1.2乙方應建立完善的服務質量管理體系，定期進行內部審核。8.1.3甲方有權要求乙方提供服務質量保證書。8.2質量監督方式8.2.1甲方通過定期巡查、抽檢和評估等方式對乙方服務質量進行監督。8.2.2雙方可設立聯合檢查小組，定期對景區運營維護工作進行監督檢查。8.3質量問題處理8.3.1如發現質量問題，甲方應及時通知乙方，乙方應在______小時內進行處理。8.3.2質量問題處理完成后，雙方應進行驗收，并共同確認問題已得到解決。九、爭議解決9.1爭議解決方式雙方應本著友好協商的原則解決爭議，如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構無。9.3爭議解決期限雙方應在爭議發生后______日內達成一致意見。十、合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴重違約，經另一方書面通知后______日內仍未糾正的；10.1.2發生不可抗力事件，影響合同履行且雙方無法協商解決的；10.1.3法律法規、政策變化導致合同無法繼續履行的。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動終止；10.2.2雙方協商一致解除合同；10.2.3按照第十條第一款規定的合同解除條件解除合同。10.3合同解除與終止程序10.3.1一方要求解除或終止合同時，應提前______日以書面形式通知另一方；十一、不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力事件處理11.2.1發生不可抗力事件，影響合同履行時，雙方應及時通知對方并提供相關證明；11.2.2不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可根據實際情況協商解決。11.3不可抗力證明雙方應提供相關證明文件，以證明不可抗力事件的發生。十二、合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同任何內容的修改，均應以書面形式進行；12.2.2合同修改內容應經雙方協商一致，并由雙方簽字蓋章。十三、其他約定事項13.1合同附件13.1.1景區運營維護服務內容清單13.1.2景區運營維護費用清單13.1.3知識產權歸屬證明13.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。13.3合同解釋本合同未盡事宜及合同解釋，均以雙方協商一致為準。十四、合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________日期：_________日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1景區發展規劃1.1.1甲方負責制定景區中長期發展規劃，乙方應予以配合，確保運營維護工作與規劃相一致。1.1.2甲方應定期向乙方提供發展規劃的更新和調整信息。1.2投資決策1.2.1甲方對景區的重大投資決策擁有最終決定權，包括但不限于設施更新、擴建等。1.2.2乙方在得知甲方投資決策后，應積極配合，確保運營維護工作不受影響。1.3品牌管理1.3.1甲方負責景區品牌的整體形象管理，乙方在運營維護過程中應遵守甲方品牌規范。1.3.2乙方不得以任何形式損害甲方品牌形象。1.4營銷推廣1.4.1甲方負責景區的營銷推廣活動，乙方應提供必要的支持和配合。1.4.2乙方不得擅自進行與甲方營銷推廣策略相沖突的活動。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1技術主導權2.1.1乙方在運營維護過程中，對技術方案和實施細節擁有主導權。2.1.2甲方應尊重乙方的技術選擇，并提供必要的支持。2.2服務標準設定2.2.1乙方根據行業標準和景區實際情況，設定運營維護服務標準。2.2.2甲方應接受乙方設定的服務標準，并在必要時提供反饋。2.3費用調整權2.3.1乙方有權根據運營維護成本和市場變化，提出費用調整建議。2.3.2甲方應在收到乙方建議后______日內給予答復。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構職責3.1.1第三方中介機構負責監督合同的履行，確保雙方權益。3.1.2第三方中介機構有權對甲乙雙方的運營維護工作進行定期檢查。3.2中介機構費用3.2.1第三方中介機構的服務費用由甲乙雙方按比例分擔。3.2.2費用支付方式及時間由雙方與中介機構另行協商確定。3.3中介機構報告3.3.1第三方中介機構應定期向甲乙雙方提交工作報告，包括但不限于檢查結果、發現的問題及建議等。3.3.2甲乙雙方應認真閱讀中介機構報告，并在必要時采取改進措施。3.4中介機構更換3.4.1如第三方中介機構未能履行職責或雙方對中介機構服務不滿意，甲乙雙方有權更換中介機構。3.4.2更換中介機構時，雙方應共同協商，確保新中介機構的資質和能力。3.5中介機構責任3.5.1第三方中介機構在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的法律責任。3.5.2甲乙雙方對第三方中介機構的責任追究，應按照相關法律法規進行。3.6中介機構保密3.6.1第三方中介機構應對甲乙雙方的商業秘密和合同內容予以保密。3.6.2未經甲乙雙方同意，第三方中介機構不得向任何第三方泄露相關信息。附件及其他補充說明一、附件列表：1.景區運營維護服務內容清單2.景區運營維護費用清單3.知識產權歸屬證明4.景區中長期發展規劃5.第三方中介機構資質證明6.第三方中介機構服務協議7.景區運營維護服務質量保證書8.景區品牌規范手冊9.景區營銷推廣方案10.景區安全管理制度11.景區應急預案二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付運營維護費用。認定：甲方未在約定的時間內支付費用，經乙方書面催告后______日內仍未支付。2.違約行為：乙方未按約定標準提供運營維護服務。認定：乙方提供的服務未達到合同約定的質量標準，經甲方書面通知后______日內仍未整改。3.違約行為：任何一方未履行保密義務。認定：未經對方同意，泄露合同內容或商業秘密。4.違約行為：任何一方未履行合同約定的其他義務。認定：根據合同具體條款，未履行相應義務。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。2.違約：指合同當事人違反合同約定，不履行或不適當履行合同義務的行為。3.保密：指對合同內容、商業秘密等不向第三方泄露。4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中產生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方資金周轉困難，無法按時支付費用。解決辦法：雙方協商調整支付方式，如分期支付或提供擔保。2.問題：乙方服務質量下降，影響景區運營。解決辦法：甲方要求乙方整改，如整改無效，可考慮更換乙方。3.問題：第三方中介機構服務不力。解決辦法：雙方協商更換中介機構，或要求中介機構改進服務。4.問題：合同條款不明確，導致雙方理解不一致。解決辦法：雙方重新協商，明確合同條款，必要時可尋求法律援助。五、所有應用場景：1.智慧景區運營維護合作。2.景區設施設備更新與維護。3.景區環境整治與綠化。4.景區安全保衛與游客服務。5.景區品牌管理與營銷推廣。全文完。二零二五年度智慧景區運營維護合作協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方1.2智慧景區1.3運營維護1.4合作期限1.5合作范圍2.合作目標2.1運營目標2.2維護目標2.3效益目標3.合作內容3.1運營內容3.2維護內容3.3技術支持3.4培訓與指導4.合作方式4.1運營方式4.2維護方式4.3技術支持方式4.4培訓與指導方式5.責任與義務5.1合作方責任5.2運營方責任5.3維護方責任5.4技術支持方責任5.5培訓與指導方責任6.服務標準6.1運營服務標準6.2維護服務標準6.3技術支持服務標準6.4培訓與指導服務標準7.合作費用7.1運營費用7.2維護費用7.3技術支持費用7.4培訓與指導費用8.合作期限與終止8.1合作期限8.2終止條件8.3終止程序8.4終止費用9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3違約責任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決10.3仲裁11.合同附件11.1運營方案11.2維護方案11.3技術支持方案11.4培訓與指導方案12.其他條款12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解除12.4合同生效12.5合同份數12.6合同簽署13.合同生效日期14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合作雙方本合同所指合作雙方分別為甲方（智慧景區管理方）和乙方（智慧景區運營維護服務方）。1.2智慧景區本合同所指智慧景區是指利用現代信息技術，通過智能化的管理和運營手段，提升景區游客體驗和景區管理水平的服務設施和活動區域。1.3運營維護運營維護是指乙方負責智慧景區的日常運營管理、設備維護、安全保障等工作。1.4合作期限本合同合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合作范圍合作范圍包括智慧景區的智能導覽、票務管理、資源監控、安全管理、環境監測、游客服務等多個方面。第二條合作目標2.1運營目標實現智慧景區的智能化運營，提升游客滿意度，提高景區經濟效益。2.2維護目標確保智慧景區設備正常運行，保障游客安全，維護景區環境整潔。2.3效益目標通過智慧景區的運營維護，實現景區游客數量增長、收入增加、品牌影響力提升。第三條合作內容3.1運營內容3.1.1智能導覽系統維護與管理；3.1.2票務系統維護與管理；3.1.3資源監控系統維護與管理；3.1.4安全管理系統維護與管理；3.1.5環境監測系統維護與管理；3.1.6游客服務中心服務；3.2維護內容3.2.1設備定期檢查與維護；3.2.2故障排除與修復；3.2.3系統升級與優化；3.3技術支持3.3.1技術咨詢；3.3.2系統操作培訓；3.3.3應急故障處理；3.4培訓與指導乙方對甲方人員進行培訓與指導，確保甲方人員能夠熟練操作智慧景區相關系統。第四條合作方式4.1運營方式乙方通過派遣專業團隊，在甲方智慧景區現場進行運營管理。4.2維護方式乙方設立維護中心，負責對智慧景區設備進行遠程監控和維護。4.3技術支持方式乙方通過電話、網絡、現場等多種方式進行技術支持。4.4培訓與指導方式乙方通過集中培訓、現場指導、遠程視頻等方式對甲方人員進行培訓與指導。第五條責任與義務5.1合作方責任5.1.1甲方負責提供智慧景區運營維護所需的場地、設施和資源。5.1.2甲方負責制定智慧景區運營維護的相關政策和制度。5.1.3甲方負責監督乙方的運營維護工作。5.2運營方責任5.2.1乙方負責按照本合同約定，提供優質的運營維護服務。5.2.2乙方負責保障智慧景區設備的正常運行。5.3維護方責任5.3.1乙方負責對智慧景區設備進行定期檢查和維護。5.3.2乙方負責及時修復設備故障。5.4技術支持方責任5.4.1乙方負責及時響應甲方的技術支持請求。5.4.2乙方負責解決甲方在智慧景區運營維護過程中遇到的技術問題。5.5培訓與指導方責任5.5.1乙方負責制定培訓計劃，對甲方人員進行培訓。5.5.2乙方負責對甲方人員進行現場指導，確保甲方人員能夠熟練操作相關系統。第六條合作費用6.1運營費用甲方應按照合同約定的運營費用標準，在每月結算日向乙方支付當月運營費用。6.2維護費用甲方應按照合同約定的維護費用標準，在每年年初一次性支付乙方全年維護費用。6.3技術支持費用技術支持費用根據實際發生的服務內容和時長計算，甲方應按照乙方提供的費用清單支付。6.4培訓與指導費用培訓與指導費用包括培訓材料費、講師費等，由甲方按照合同約定的標準支付。第七條合作期限與終止7.1合作期限本合同有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。7.2終止條件7.2.1合同到期自然終止；7.2.2任何一方違約，另一方有權解除合同；7.2.3因不可抗力導致合同無法履行；7.3終止程序任何一方要求終止合同時，應提前一個月書面通知對方，并說明終止原因。7.4終止費用合同終止后，雙方應按照合同約定結算剩余費用，并辦理相關手續。第八條保密條款8.1保密信息本合同項下的保密信息包括但不限于技術數據、商業秘密、運營策略等。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責任任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同附件10.1運營方案運營方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.2維護方案維護方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.3技術支持方案技術支持方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.4培訓與指導方案培訓與指導方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分條款失效的，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方并采取一切可能的措施減輕損失。11.2合同變更本合同的任何變更，必須以書面形式經雙方簽字確認后生效。11.3合同解除本合同的解除，必須按照合同約定的終止條件進行。11.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.5合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十二條合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同簽署日期為2024年12月30日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在智慧景區運營維護過程中，由甲乙雙方邀請或認可的，提供特定服務或協助的專業機構、個人或其他實體。第二條第三方介入目的2.1第三方介入旨在提升智慧景區運營維護的效率、專業性和服務質量，包括但不限于技術支持、設備供應、項目管理等。第三條第三方選擇與認可3.2第三方選擇前，甲乙雙方應確保第三方具備履行合同義務的能力，并簽署相應的合作協議。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定，并在第三方合作協議中明確。4.2第三方責任限額包括但不限于因第三方責任導致的財產損失、人身傷害、合同違約等。4.3第三方責任限額應合理設定，以保障甲乙雙方的合法權益。第五條第三方權利與義務5.1第三方權利：5.1.1根據合同約定，獲得相應的報酬；5.1.2在甲乙雙方監督下，獨立履行合同義務；5.1.3遵守國家相關法律法規和行業標準。5.2第三方義務：5.2.1按照合同約定，按時、按質、按量完成工作；5.2.2對其在工作中知悉的甲乙雙方商業秘密負有保密義務；5.2.3因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，承擔相應的法律責任。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關系：6.1.1第三方與甲方、乙方之間為委托與被委托關系；6.1.2第三方應接受甲乙雙方對項目進度、質量、安全等方面的監督。6.2第三方與游客的關系：6.2.1第三方在履行合同過程中，應確保游客的人身安全和財產安全；6.2.2第三方應遵守景區相關管理制度，維護景區形象。第七條第三方介入的具體情況7.1第三方介入的具體情況包括但不限于：7.1.1技術支持：第三方提供智慧景區運營維護所需的技術支持；7.1.2設備供應：第三方提供智慧景區運營維護所需的設備；7.1.3項目管理：第三方對智慧景區運營維護項目進行全過程管理。第八條第三方介入的監督與評估8.1甲乙雙方有權對第三方的工作進行監督，包括但不限于：8.1.1項目進度監督；8.1.2質量監督；8.1.3安全監督。8.2第三方的工作成效將由甲乙雙方共同評估，評估結果作為支付報酬和續簽合同的依據。第九條第三方介入的合同變更9.1如因第三方介入導致合同內容變更，甲乙雙方應協商一致，并以書面形式修改合同。第十條第三方介入的合同終止10.1如第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方可協商一致終止合同；10.2第三方介入的合同終止，甲乙雙方應按照合同約定進行結算。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發生的爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決；11.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營方案詳細要求：包括智慧景區的運營策略、服務流程、應急預案等。說明：運營方案應詳細列出各項運營活動的具體安排和操作流程，確保運營工作的有序進行。2.維護方案詳細要求：包括設備維護計劃、故障處理流程、預防性維護措施等。說明：維護方案應詳細描述設備維護的周期、方法、備品備件等，確保設備長期穩定運行。3.技術支持方案詳細要求：包括技術支持范圍、支持方式、響應時間等。說明：技術支持方案應明確技術支持的具體內容和響應時間，確保技術問題能夠及時得到解決。4.培訓與指導方案詳細要求：包括培訓內容、培訓方式、培訓時間等。說明：培訓與指導方案應詳細列出培訓的具體內容、培訓對象、培訓時間等，確保甲方人員能夠掌握相關技能。5.第三方合作協議詳細要求：包括第三方資質、服務內容、費用、責任等。說明：第三方合作協議應明確第三方的權利、義務和責任，確保第三方能夠按照合同約定履行義務。6.保密協議詳細要求：包括保密信息范圍、保密義務、違約責任等。說明：保密協議應明確保密信息的范圍和保密義務，確保甲乙雙方商業秘密的安全。7.違約責任協議詳細要求：包括違約行為、責任認定、賠償標準等。說明：違約責任協議應明確違約行為的類型、責任認定標準和賠償方式，確保合同履行中的違約行為能夠得到有效處理。說明二：違約行為及責任認定：1.運營方違約行為及責任認定運營方未按約定時間提供運營服務，責任認定：按每日損失賠償，賠償金額為每日運營費用的一定比例。運營方提供的服務不符合約定標準，責任認定：根據損失程度進行賠償，最高不超過合同總額的10%。2.維護方違約行為及責任認定維護方未按約定時間完成維護工作，責任認定：按每日延誤賠償，賠償金額為每日維護費用的一定比例。維護方維修質量不符合約定標準，責任認定：根據損失程度進行賠償，最高不超過合同總額的5%。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按約定提供服務質量，責任認定：按每日損失賠償，賠償金額為每日服務費用的一定比例。第三方泄露保密信息，責任認定：賠償甲方因此遭受的直接經濟損失，并承擔相應的法律責任。4.甲方違約行為及責任認定甲方未按約定支付費用，責任認定：按逾期天數支付滯納金，滯納金率為每日千分之五。甲方泄露保密信息，責任認定：賠償乙方因此遭受的直接經濟損失，并承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度智慧景區運營維護合作協議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內就智慧景區的運營維護合作事宜達成共識，充分發揮甲乙雙方的優勢，共同推動智慧景區的建設和發展，實現互利共贏。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規，以及甲乙雙方的實際需求，經友好協商，達成一致意見，簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中所提到的“智慧景區”是指利用現代信息技術，對景區資源進行整合、優化、創新，實現景區管理智能化、游客服務個性化、旅游體驗增值化的一種新型旅游業態。3.2關鍵詞解釋1.運營維護：指對智慧景區的軟硬件設備進行日常運行、維護、更新、升級等工作。2.合作協議：指甲乙雙方就智慧景區運營維護事宜達成的具有法律效力的書面協議。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方可享有本合同約定的智慧景區運營維護服務。2.甲方可對乙方提供的運營維護服務進行監督、檢查，確保服務質量。3.甲方可按合同約定向乙方支付服務費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方負責為甲方提供智慧景區運營維護服務，確保服務質量。2.乙方應按合同約定向甲方提供相關技術支持、培訓等服務。3.乙方應遵守國家有關法律法規，確保運營維護工作的合法性、安全性。4.乙方應在合同約定的期限內完成智慧景區運營維護任務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點智慧景區運營維護服務地點為：_________5.3合同履行方式甲乙雙方應按照合同約定，共同推進智慧景區的運營維護工作，確保合同目標的實現。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行；4.一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序1.雙方協商一致解除合同，應簽訂終止協議，明確雙方的權利和義務；2.因違約解除合同，違約方應承擔相應的違約責任。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照約定辦理交接手續；2.合同終止后，雙方應按照約定支付剩余款項；3.合同終止后，雙方應妥善處理相關事宜，確保智慧景區的正常運營。七、費用與支付7.1費用構成1.運營維護費用：包括但不限于設備維護費、軟件更新費、技術支持費、人員培訓費等。2.系統升級費用：根據智慧景區發展需要，對現有系統進行升級的費用。3.其他費用：包括但不限于交通費、通訊費、差旅費等。7.2支付方式1.甲方應按照合同約定的支付方式向乙方支付費用。2.支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息見附件。7.3支付時間1.運營維護費用：按月支付，每月末前支付下一個月的費用。2.系統升級費用：根據升級計劃，在升級前支付相應費用。3.其他費用：在費用發生后的十個工作日內支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應在付款憑證上注明合同編號、款項用途等信息。2.乙方收到甲方支付的款項后，應向甲方開具相應發票。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金按應付款項的千分之五計算。2.若甲方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約2.若乙方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照違約金的約定向守約方支付違約金。2.若違約行為造成守約方損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額由雙方協商確定。九、保密條款9.1保密內容1.本合同涉及的商業秘密、技術秘密、市場信息等。2.任何一方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限本合同項下的保密期限為合同生效之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、社會事件等不可預見、不可避免、無法克服的原因，導致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.當不可抗力發生時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明。2.在不可抗力發生期間，雙方應暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水等。2.社會事件：戰爭、罷工等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟1.若協商不成，雙方可選擇調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。2.仲裁機構或法院應為本合同爭議的管轄法院。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。2.經雙方協商一致，本合同項下的權利和義務可以轉讓。12.2不得轉讓的情形1.乙方不得將本合同項下的運營維護服務轉讓給第三方。2.甲方不得將本合同項下的費用支付義務轉讓給第三方。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對智慧景區運營維護方案的整體決策權。2.乙方保留對智慧景區運營維護技術方案的知識產權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在智慧景區運營維護過程中對乙方提出的技術改進建議的采納權。2.乙方保留在智慧景區運營維護過程中對甲方提出的運營策略的反饋權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。2.修改或補充的內容應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改或補充的內容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補充的內容與本合同有沖突的，以修改或補充的內容為準。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互提供必要的協助，確保智慧景區運營維護工作的順利進行。2.雙方應定期召開會議，溝通智慧景區運營維護工作進展。15.2協作與配合方式1.雙方應通過書面、電話、郵件等方式進行溝通和協作。2.雙方應遵守合同約定，履行各自的義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方就智慧景區運營維護事宜的完整協議，任何口頭或書面協議均對本合同不具有約束力。16.3增減條款本合同的增減條款，需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.智慧景區運營維護方案4.系統升級計劃5.支付方式明細6.保密協議7.協作會議記錄8.違約金計算標準9.爭議解決規則10.其他雙方協商一致的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未按合同約定支付費用的，視為違約。未履行監督義務：甲方未對乙方提供的運營維護服務進行監督，造成損失的，視為違約。未履行其他義務：甲方未履行合同約定的其他義務，經乙方催告后仍不履行的，視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按時完成運營維護任務：乙方未按合同約定完成運營維護任務的，視為違約。未履行技術支持義務：乙方未按合同約定提供技術支持的，視為違約。未履行其他義務：乙方未履行合同約定的其他義務，經甲方催告后仍不履行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，規定了合同的訂立、效力、履行、變更、解除等方面的法律規范。2.違約金：指因一方違約，按照合同約定或法律規定，向守約方支付的一定金額的金錢。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。4.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.知識產權：指法律規定的智力成果的專有權利，包括專利權、著作權、商標權等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲乙雙方在智慧景區運營維護過程中出現意見分歧。解決辦法：雙方應通過協商解決，必要時可尋求第三方調解。2.問題：智慧景區運營維護過程中出現技術故障。解決辦法：乙方應及時排除故障，并向甲方提供必要的解釋和解決方案。3.問題：甲方對乙方提供的運營維護服務不滿意。解決辦法：甲方應向乙方提出具體意見，乙方應在合理期限內進行整改。4.問題：合同履行過程中出現不可抗力事件。解決辦法：雙方應按照合同約定和法律規定處理不可抗力事件，盡量減少損失。5.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：_________2.第三方主體地址：_________3.第三方主體聯系人：_________4.第三方主體聯系電話：_________1.第三方責任：第三方應按照合同約定，為智慧景區提供必要的技術支持和服務。第三方應保證提供的服務符合國家相關標準和行業規范。2.第三方權利：第三方有權獲得合同約定的服務費用。第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和協助。3.第三方義務：第三方應遵守合同約定，履行合同義務。第三方應保守智慧景區的商業秘密和技術秘密。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權要求甲方提供必要的運營數據和資料。乙方有權要求甲方配合進行系統升級和優化。2.乙方的利益條款：乙方在智慧景區運營維護過程中，享有優先權，包括但不限于優先推薦、優先合作等。乙方有權參與智慧景區的運營決策。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付費用，乙方有權暫停服務，直至甲方支付全部費用。甲方的違約行為，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方的違約行為，將限制甲方在未來的合作機會。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方按照合同約定提供高質量的運營維護服務。甲方可要求乙方定期提交運營維護報告，確保智慧景區的正常運營。2.甲方的利益條款：甲方可享受智慧景區運營帶來的經濟效益。甲方可享受乙方提供的專業技術支持和培訓。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方的違約行為，將限制乙方在未來的合作機會。乙方在智慧景區運營維護過程中，如出現重大失誤或違規行為，甲方有權解除合同。全文完。二零二五年度智慧景區運營維護合作協議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2合作方法定代表人1.3合作方注冊地址1.4合作方聯系方式2.合作范圍及內容2.1智慧景區運營維護服務范圍2.2合作期限2.3服務內容2.4服務標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.2支付方式3.3付款期限3.4付款方式4.合作雙方權利義務4.1合作方權利4.2合作方義務4.3違約責任5.項目實施及進度安排5.1項目實施計劃5.2項目進度安排5.3項目驗收標準5.4項目驗收程序6.技術支持與培訓6.1技術支持內容6.2技術支持方式6.3培訓內容6.4培訓方式7.信息安全與保密7.1信息安全要求7.2保密條款7.3保密責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案11.合同附件11.1附件一：服務清單11.2附件二：技術支持清單11.3附件三：培訓計劃12.其他約定12.1不可抗力12.2通知與送達12.3合同變更12.4合同解釋13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除或終止后的費用結算13.2合同解除或終止后的資產移交13.3合同解除或終止后的爭議解決14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息第二條合作范圍及內容2.1智慧景區運營維護服務范圍：包括但不限于景區信息化基礎設施的運行維護、景區票務系統的管理與維護、景區信息發布與管理、景區資源與環境監測、景區安全監控與應急處理等。2.2合作期限：自本合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.3服務內容：運營方負責提供智慧景區運營所需的技術支持、人員培訓、信息維護等服務；維護方負責智慧景區基礎設施的日常維護、故障排除、系統升級等。2.4服務標準：服務標準應符合國家相關行業標準，具體標準詳見附件一。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用構成：包括但不限于人員工資、設備折舊、耗材費用、技術支持費用、培訓費用等。3.2支付方式：雙方約定按月支付服務費用，每月[具體日期]前支付上一個月的服務費用。3.3付款期限：支付期限為收到雙方簽署的月度服務費用確認函后的10個工作日內。3.4付款方式：采用銀行轉賬方式支付，付款賬戶信息詳見附件。第四條合作雙方權利義務4.1運營方權利：（1）要求維護方按照約定提供優質、高效的服務；（2）監督和維護方履行合同義務；（3）對維護方違反合同約定的行為提出異議，要求其改正。4.2運營方義務：（1）按照合同約定支付服務費用；（2）提供必要的場地和設施，確保維護方能夠正常開展維護工作；（3）配合維護方進行現場服務。4.3維護方權利：（1）要求運營方按照合同約定支付服務費用；（2）在合同約定的范圍內，獨立開展維護工作；（3）對運營方違反合同約定的行為提出異議，要求其改正。4.4維護方義務：（1）按照合同約定提供優質、高效的服務；（2）遵守國家相關法律法規和行業規范；（3）對運營方提供的信息和資料進行保密。第五條項目實施及進度安排5.1項目實施計劃：雙方應共同制定項目實施計劃，明確項目進度、質量、成本等要求。5.2項目進度安排：項目進度安排應按照合同約定的期限進行，具體進度安排詳見附件二。5.3項目驗收標準：項目驗收標準應符合國家相關行業標準，具體標準詳見附件一。5.4項目驗收程序：項目驗收程序應按照合同約定的程序進行，具體驗收程序詳見附件二。第六條技術支持與培訓6.1技術支持內容：包括但不限于系統故障排除、技術升級、軟件升級等。6.2技術支持方式：通過電話、遠程協助、現場支持等方式進行。6.3培訓內容：包括但不限于系統操作、維護知識、應急處理等。6.4培訓方式：通過線上培訓、現場培訓、資料發放等方式進行。第七條信息安全與保密7.1信息安全要求：雙方應確保景區信息系統安全，防止信息泄露、篡改、破壞等。7.2保密條款：雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。7.3保密責任：違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應本著友好協商的原則解決合同履行過程中產生的爭議。協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序：在爭議發生后的30日內，雙方應指定代表進行協商。協商未果的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：（1）一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在通知期限內未采取補救措施或補救措施無效；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方書面同意終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件。9.3合同解除或終止的程序：（1）提出解除或終止的一方應提前30日向對方發出書面通知；（2）合同解除或終止后，雙方應按照約定進行善后處理；（3）合同解除或終止后，未履行完畢的義務應繼續履行。第十條合同生效與備案10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同備案：本合同簽訂后，雙方應向相關政府部門備案。第十一條合同附件11.1附件一：服務清單，詳細列明智慧景區運營維護服務內容、標準及費用。11.2附件二：項目實施計劃及進度安排，明確項目各階段的任務、時間節點及驗收標準。11.3附件三：培訓計劃，包括培訓內容、方式及時間安排。第十二條其他約定12.1不可抗力：本合同所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難，且在合同簽訂時無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。12.2通知與送達：雙方的通知應以書面形式發出，通過約定的聯系方式送達。如因通訊故障等原因導致通知未能及時送達，應采取其他有效方式送達。12.3合同變更：合同簽訂后，任何一方不得擅自變更合同內容。如需變更，雙方應書面協商一致，并簽訂書面變更協議。第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除或終止后的費用結算：合同解除或終止后，雙方應按照約定結算已發生的服務費用。13.2合同解除或終止后的資產移交：合同解除或終止后，雙方應按照約定進行資產移交，包括但不限于設備、資料等。13.3合同解除或終止后的爭議解決：合同解除或終止后，雙方應繼續按照原合同約定的爭議解決方式處理后續爭議。第十四條合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期：本合同于[簽訂日期]簽訂。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業服