[摘要]隨著時代的不斷進步，我國的市場經濟已經發生了巨大的變革，在這一過程中，極具中國特色的社會主義工商管理體系發揮著不可替代的作用，是市場經濟發展過程中不可或缺的重要工具。近年來，隨著產業結構的進一步調整，企業工商管理部門的職能作用越來越顯著，給企業競爭力帶來了巨大的影響。在新形勢下，企業要全面分析現階段的發展情況，深化工商管理部門的職能作用，推動其不斷發展健全，讓其可以處理企業發展過程中出現的管理問題，推動企業穩定發展。[關鍵詞]新形勢；企業工商管理；職能隨著我國市場經濟的不斷發展，企業的開放性、自主性、靈活性逐步提高，為企業發展提供了新的契機，也帶來了更多的市場風險與挑戰。在新形勢下，強化工商行政管理職能是企業發展的必然要求。企業經營管理是一項綜合性、系統化的工作，涉及管理問題較多。著眼于企業未來發展，管理層要對現階段企業工商管理過程中出現的問題展開分析，利用科學流程促進工商管理工作，為企業創造社會效益及經濟效益。一、企業工商管理概述（一）企業工商管理的定義經濟發展速度的加快，帶動各個行業朝更為完善的方向進步，強調工商管理的同時，基于經濟學及管理學知識，根據現代化管理手段及管理思想，采取和企業經營相一致的決策，給企業未來發展提供有利條件。從當前的情況來看，企業落實工商管理機制，能夠為后續制定發展方案提供優質助力，在提升當前管理工作針對性的基礎上提高其實用性，為企業高效率運作提供相應的條件。（二）企業工商管理分類從當前企業發展實際情況及發展需求看，調控企業內現行工商管理機制，可協助企業制定符合當前市場要求的工作方針，增強企業核心競爭力，降低企業運營風險。當前，企業工商管理包括戰略經營管理、企業內管理方案及管理心理學等幾類，強調在職人員實際工作效率的同時，配合企業現階段經營發展要求，制定相應的工作目標，確保企業逐步適應后續的生產發展方針，降低各類風險的出現概率。涉及管理理論的工商管理，強調工作人員的專業工作能力及素養，通過其掌握的各類專業知識，調整下一步工作方向。涉及心理學的企業工商管理，更強調從在職人員心理變動的角度，分析目前企業存在的各類問題，避免部門工作與預期之間產生偏差[1]。（三）企業工商管理原則隨著市場經濟方向變動頻率的加快，如何調整其中涉及的各種工作細節，是目前企業工商管理過程中的推進重點之一。在發展中堅守企業工商管理原則，可以在提升企業核心競爭力的基礎上避免被市場淘汰。堅持實事求是的原則，要求企業根據實際工作情況，調整后續決策與管理方案，綜合調控管理工作進度，從而實現穩定發展。（四）企業工商管理的作用在現階段的企業發展中，加強企業工商管理不但可以提高企業內部組織及運營的效率，而且能夠讓企業對于市場發展情況有全面的掌握和認知，為進一步健全運營模式、改善結構等相關工作提供有利條件，推動企業穩定健康發展[2]。（五）工商管理職能分析工商管理具備調整市場經濟發展措施的職責與功能，在社會市場經濟背景下，社會環境日新月異且較為復雜，必須根據市場變化調整相應的經濟發展方式，才能保證我國社會主義經濟發展順應時代日新月異的變化，滿足現實情況的需要。工商管理能充分發揮調整經濟發展方式的職能，加快市場資源的整合，合理配置現在擁有的經濟資源，幫助更多企業抓住市場發展機會。工商管理還可以在禁止不良市場競爭中發揮重要作用，營造公平、誠信、友愛的市場環境，促進我國社會主義市場經濟的全面建設。二、現階段工商管理職能出現的問題（一）工商管理體系不健全目前，我國絕大多數企業依舊沒有建立健全工商管理體系，在行使相關職能的時候易出現各種各樣的問題，極大地阻礙了企業的良好發展。再加上一些地方保護主義的干擾，使得企業工商管理部門的職能作用發揮被大幅削弱。現階段，沒有健全的工商管理法律法規，使得一些企業存在投機取巧的情況，導致企業工商管理部門制定的戰略發展規劃缺乏合理性，企業損失較大，制約著后續的發展。（二）缺乏高素質專業人才在企業工商管理過程中，員工是重要主體及關鍵力量，其實際管理水平和綜合素質直接影響著企業的工商管理質量。盡管現階段企業對于人才培訓給予了高度重視，但是培訓手段比較單一，仍然倚重知識方面的培訓，卻忽視實習鍛煉，造成員工缺乏足夠的實踐經驗和實操水平。由于缺乏高素質、高水平的工商管理專業人才，企業工商管理的效率和水平普遍不高[3]。（三）缺少健全的企業內部管理體系企業在發展中，內部管理職能發展的充分性與企業工商管理職能發揮的完善性之間息息相關，當前，為有效提高企業工商管理效率，企業要完善管理職能。然而，從現階段大多數企業的發展情況能夠看出，其內部職能的劃分不夠清晰，當發生問題時會出現員工相互推諉的現象，導致工商管理效率及質量大幅下降。三、新形勢下推動企業工商管理職能發展的策略（一）轉變傳統工商管理思想管理思想通常直接決定了實際管理行為，在企業工商管理工作中，相關管理人員要做到與時俱進，對于現階段市場變化情況以及企業的發展需求展開全面研究，采取科學的管理手段，提高工商管理的效率和質量。樹立工商管理思想，往往涵蓋兩個方面的內容。首先，要具備足夠的管理水平。其次，管理層要具備一定的社會責任感及職業道德感。這就需要企業相關管理人員對服務的意義有明確的認知和了解，把服務對象的切實利益放在第一位[4]。除此之外，還要吸收借鑒同類型優秀企業的各種管理方法，不斷予以完善優化，實施一系列規范要求，從而提高企業服務質量，讓企業各部門員工都可以樹立正確的服務思想。（二）加大人員培訓力度，規范管理行為工商管理隊伍的專業水平決定著工商管理職能的進一步發展，企業要基于新形勢下企業工商管理的工作需求、核心特點等，加大力度培訓工商管理人員，讓其能夠利用專業化技能開展管理工作，同時要規范其管理行為，讓其根據企業標準進行工商管理。一方面，企業管理層在開展工商管理工作時，要不斷提高員工的專業水平，使其在實踐過程中打好理論基礎，推動理論與實踐相結合，使其擁有強大的判斷能力和市場分析水平，據此提高管理能力，讓其敢于發表決策意見，讓其建議在工商管理工作中得以應用，推動工商管理職能進一步發展。在培訓工商管理人員時，要根據市場變化及動態情況來開展，還可以邀請業內專家做一些案例分析，以此提高工商管理人員的認知水平，使其與市場發展趨勢相適應，創新管理思想，通過高標準約束自身行為并不斷突破自己，推動企業良好發展。另一方面，企業要規范工商管理行為，建立相關規范，使工商管理人員可以嚴格按照流程開展工作，這樣可以有效防止由于人為原因導致的誤差。特別是在工商管理業務的處理上，要把規范的流程作為重要指導，提高管理效率，健全工商管理體系，加快企業工商管理職能的發展。（三）完善工商管理體系良好的管理體系對于企業發展具有非常重要的意義，健全工商管理體系能夠進一步加快企業經濟的發展。然而，當前在經濟全球化逐漸深入的背景下，經濟形勢發生了較大的變化，導致工商管理體系存在不完善的現象，給企業工商管理工作造成了極為不利的影響。現階段，企業面臨的市場環境愈加復雜，為確保企業發展與社會發展趨勢相適應，工商管理部門要基于時代發展要求，完善管理體系。對于現階段一些地區企業工商管理體系和社會發展不相適應的現象，工商管理部門要注意在工作中圍繞企業的發展需求及市場動態調整管理制度，打造高質量的管理團隊，嚴格落實相關管理制度，讓企業實現經濟效益最大化，為企業發展拓展空間[5]。（四）樹立良好的企業形象在新形勢下，企業之間的競爭變得愈加激烈，越來越多的企業面臨來自各方面的挑戰，加之國際間的經濟交流逐漸活躍，大量國外經濟管理理念的引入給我國的市場價值體系帶來了一定的沖擊，不僅破壞了市場秩序，而且嚴重損害了群眾的利益。對于這一現象，企業的工商管理部門要建立健全企業的誠信規范管理體系，樹立誠信思想，通過誠信推動企業發展，防止由于誠信問題而自斷前路。除此之外，企業要打造誠信經營的良好形象，把為用戶服務放在首要位置，與政府工商管理部門聯手建立誠信機制。誠信機制是保證企業長久穩步發展的軟實力，盡管在短時間之內無法給企業帶來可觀的效益，但是其直接影響著企業的文化及其未來發展。所以，企業要對這一點有明確的認識，搭建與用戶的溝通橋梁，秉持誠信經營理念。（五）完善管理模式一些企業對于市場的發展變化情況缺乏敏感性，沒有及時完善并優化管理模式，導致企業各個環節的工商管理工作達不到要求。基于此，企業要把已有工商管理模式當成基礎條件，根據企業實際發展需求及行業競爭需要，全面研究工商管理中存在的各種問題，及時給予解決處理，讓企業工商管理模式在實踐中得到進一步重構，推動企業有效增強其競爭力。同時，企業要確保工商管理工作是公開且透明的，不但要確保相關信息在不同部門之間實現共享，而且要在不同部門之間形成相互管理、相互監督的工作機制，這對于加強企業內控管理具有十分重要的作用，可以集中優勢資源實施優勢項目，最大程度發揮企業工商管理的作用[6]。企業管理層要與工商管理部門加強協作，全面監督企業經營情況，發生問題時及時采取處理措施，推動企業工商管理水平進一步提升。（六）抓住重點有效發揮工商管理職能對于市場準入管理而言，要顯示其靈活性的特點，從而推動企業改革創新，找到企業發展中新的增長點，建立企業發展平臺，規范管理企業的注冊、變更、注銷等一系列工作。在實施市場行為管理過程中，要顯示出不同部門的管理職能效果，規范企業的經營行為，給企業健康發展提供有力支撐。例如，企業對商標或標識要加大保護力度，維護企業商品的專用權，增強發展的科學性及穩定性，維護企業的合法利益。（七）加大工商管控及協調力度現階段，在經濟全球化不斷深入推進的背景下，市場競爭進入白熱化階段，為滿足企業發展的實際需要，工商管理部門要按照市場管理的具體需要調整優化內部機構，劃分企業審批、市場監督處罰等方面的職能。為提高企業管理效率，管理部門可精簡工作環節和步驟，防止內部職位出現重疊，規范經營發展。四、結語目前，我國市場經濟的進一步發展和完善，企業工商管理職能的完善，成為很多企業關注的熱點。隨著改革開放的深入，市場經濟體系逐漸健全，使企業發展面臨著更多機會。采取何種方式加快轉型升級步伐，已經成為企業發展過程中需要重點關注的問題。一些企業工商管理職能發揮不充分，與