20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業管理公司2024年度合同管理規范本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時間1.3合同生效條件1.4合同備案2.物業管理服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務期限2.4服務費用2.5費用支付方式3.物業管理責任與義務3.1物業管理公司責任3.2業主責任3.3第三方責任4.物業管理費用管理4.1費用構成4.2費用結算4.3費用調整4.4費用審計5.物業維修與保養5.1維修保養范圍5.2維修保養標準5.3維修保養責任5.4維修保養費用6.物業安全管理6.1安全管理責任6.2安全管理制度6.3安全隱患排查6.4事故處理7.物業綠化與環境衛生7.1綠化養護責任7.2環境衛生責任7.3綠化與環境衛生標準7.4綠化與環境衛生費用8.物業租賃與物業交易8.1物業租賃管理8.2物業交易管理8.3租賃合同簽訂8.4物業交易手續9.物業公共收益管理9.1公共收益范圍9.2公共收益分配9.3公共收益使用9.4公共收益審計10.物業檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理標準10.3檔案查詢與利用10.4檔案保管與保密11.物業投訴處理11.1投訴渠道11.2投訴處理流程11.3投訴處理時限11.4投訴處理結果12.物業管理合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除與終止流程12.4解除與終止后的責任13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構13.4爭議解決費用14.合同附件與補充協議14.1附件內容14.2補充協議簽訂14.3補充協議效力14.4合同附件與補充協議保管第一部分：合同如下：1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時間本合同于2024年1月1日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章，并提交甲方備案后生效。1.4合同備案本合同簽訂后，甲方應在十個工作日內向相關部門進行備案。2.物業管理服務內容2.1服務范圍（1）小區內公共區域的清潔、綠化、維護；（2）小區內公共設施的維護與管理；（3）小區內公共安全的監控與巡查；（4）小區內停車管理；（5）小區內公共活動的組織與實施；（6）業主投訴的處理與反饋。2.2服務標準甲方應按照國家標準、行業規范和物業服務合同約定，提供符合乙方需求的物業管理服務。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務費用本合同服務費用為人民幣X元/年，乙方應于每年1月1日前支付甲方。2.5費用支付方式乙方應通過銀行轉賬或現金支付方式向甲方支付服務費用。3.物業管理責任與義務3.1物業管理公司責任甲方應確保物業管理服務的質量，對物業管理服務過程中出現的問題承擔相應的責任。3.2業主責任乙方應遵守國家法律法規、物業管理規約和本合同約定，配合甲方進行物業管理服務。3.3第三方責任因第三方原因造成物業管理服務受損，甲方應及時與第三方協商解決，并保障乙方的合法權益。4.物業管理費用管理4.1費用構成（1）公共區域清潔、綠化、維護費用；（2）公共設施維護與管理費用；（3）公共安全監控與巡查費用；（4）停車管理費用；（5）公共活動組織與實施費用。4.2費用結算甲方應按季度與乙方結算物業管理費用，乙方應在接到結算通知后十個工作日內支付相應費用。4.3費用調整如國家政策調整或物業管理成本發生變化，甲方應提前一個月通知乙方，并經雙方協商一致后調整物業管理費用。4.4費用審計甲方應每年委托具有資質的審計機構對本年度物業管理費用進行審計，并將審計報告報送乙方。5.物業維修與保養5.1維修保養范圍甲方應負責小區內公共區域、公共設施和設備的維修與保養。5.2維修保養標準甲方應按照國家標準、行業規范和物業服務合同約定，對維修保養工作進行質量控制。5.3維修保養責任甲方應負責維修保養工作的組織實施，并對維修保養結果承擔相應責任。5.4維修保養費用維修保養費用由物業管理費用中列支，具體費用按照實際情況計算。6.物業安全管理6.1安全管理責任甲方應建立健全小區安全管理責任制，確保小區安全。6.2安全管理制度甲方應制定完善的安全管理制度，包括但不限于門禁管理、消防管理、治安管理等。6.3安全隱患排查甲方應定期對小區進行安全隱患排查，并及時整改。6.4事故處理發生安全事故時，甲方應立即啟動應急預案，并及時報告相關部門。8.物業租賃與物業交易8.1物業租賃管理甲方負責小區內物業租賃的日常管理工作，包括租賃合同的簽訂、租賃費用的收取、租賃關系的變更和解除等。8.2物業交易管理甲方應協助乙方辦理物業的買賣、抵押等交易手續，確保交易流程的合法性和合規性。8.3租賃合同簽訂租賃合同應按照國家法律法規和甲方內部管理規定簽訂，并經雙方簽字蓋章后生效。8.4物業交易手續物業交易手續包括但不限于產權證明、交易合同、稅費繳納等，甲方應協助乙方辦理相關手續。9.物業公共收益管理9.1公共收益范圍公共收益包括但不限于物業管理費、停車費、廣告費等。9.2公共收益分配公共收益按季度進行分配，分配方案由甲方提出，經乙方同意后執行。9.3公共收益使用公共收益主要用于小區的維修、更新改造、環境綠化等。9.4公共收益審計甲方應定期對公共收益進行審計，并將審計報告報送乙方。10.物業檔案管理10.1檔案管理范圍檔案管理范圍包括業主檔案、租賃檔案、物業維修檔案等。10.2檔案管理標準檔案管理應符合國家檔案管理標準和甲方內部管理規定。10.3檔案查詢與利用業主可隨時向甲方查詢本人檔案，甲方應予以配合。10.4檔案保管與保密甲方應妥善保管檔案，確保檔案的完整性和安全性。11.物業投訴處理11.1投訴渠道業主可通過書面、電話、電子郵箱等方式向甲方投訴。11.2投訴處理流程甲方應在接到投訴后五個工作日內進行核實，并在十個工作日內給予答復。11.3投訴處理時限對于一般性投訴，甲方應在十五個工作日內解決；對于重大投訴，甲方應在三十個工作日內解決。11.4投訴處理結果甲方應將投訴處理結果告知業主，并接受業主的監督。12.物業管理合同解除與終止12.1合同解除條件（1）乙方違反合同約定，甲方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同；（3）合同約定的其他解除條件。12.2合同終止條件合同到期后，如雙方無續約意愿，合同自動終止。12.3解除與終止流程合同解除或終止前，雙方應進行協商，達成一致后簽署解除或終止協議。12.4解除與終止后的責任合同解除或終止后，雙方應按照協議約定承擔相應責任。13.違約責任與爭議解決13.1違約責任如一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2爭議解決方式雙方發生爭議時，應友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機構爭議解決機構為甲方所在地有管轄權的人民法院或仲裁委員會。13.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。14.合同附件與補充協議14.1附件內容合同附件包括但不限于物業管理規約、服務內容明細表、費用明細表等。14.2補充協議簽訂雙方可根據實際情況簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.3補充協議效力補充協議的簽訂應符合法律法規和本合同約定。14.4合同附件與補充協議保管合同附件與補充協議由甲方保管，并應提供給乙方查閱。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的第三方指非甲乙雙方的第三方服務機構、專家、顧問或其他參與方，包括但不限于中介機構、評估機構、法律顧問等。15.2第三方介入情形（1）物業管理服務過程中需要專業評估或鑒定；（2）合同糾紛需要專業調解或仲裁；（3）物業管理成本或服務質量需要第三方監督；（4）其他甲乙雙方認為需要第三方介入的情形。16.第三方責任限額16.1責任限額定義第三方責任限額指第三方因履行職責或提供服務過程中產生的責任，甲乙雙方約定的最高賠償金額。16.2責任限額設定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據第三方服務內容、風險程度等因素確定。16.3責任限額的調整如第三方責任限額不足以覆蓋實際損失，甲乙雙方可協商調整責任限額，調整后的責任限額應在合同中明確。17.第三方責權利界定17.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行相應的職責，并對履行職責過程中產生的責任承擔相應責任。17.2第三方權利第三方有權根據合同約定，獲取報酬，并有權要求甲乙雙方提供必要的協助和配合。17.3第三方義務第三方應遵守國家法律法規，尊重甲乙雙方的合法權益，保守商業秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分第三方介入后，其職責范圍應明確劃分，避免與甲乙雙方職責重疊或缺失。18.2權利義務劃分第三方在履行職責過程中，其權利義務應明確劃分，確保第三方在合同約定的范圍內行使權利，履行義務。18.3溝通協調甲乙雙方應與第三方保持良好溝通，協調解決第三方介入過程中出現的問題。19.第三方介入的程序19.1介入申請甲乙雙方協商一致后，可向第三方發出介入申請，并明確介入目的、范圍和期限。19.2第三方接受第三方接受介入申請后，應在約定的時間內向甲乙雙方提交服務方案和報價。19.3服務實施第三方根據服務方案和報價，開始履行職責，甲乙雙方應予以配合。19.4服務監督甲乙雙方對第三方的服務進行監督，確保服務質量符合合同約定。20.第三方介入的終止20.1介入終止條件第三方介入完成后，或合同約定的其他終止條件滿足時，介入終止。20.2介入終止程序介入終止前，甲乙雙方應與第三方進行協商，達成一致后簽署終止協議。20.3介入終止后的處理21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中發生爭議，甲乙雙方應友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機構爭議解決機構為甲方所在地有管轄權的人民法院或仲裁委員會。21.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理規約詳細要求：包括但不限于物業管理區域劃分、業主權利義務、公共收益分配等。說明：物業管理規約是業主和物業管理公司共同遵守的基本準則，是本合同的重要組成部分。2.服務內容明細表詳細要求：詳細列出甲方提供的服務項目、標準、費用等。說明：服務內容明細表是雙方明確服務范圍和標準的重要依據。3.費用明細表詳細要求：詳細列出物業管理費用的構成、收費標準、支付方式等。說明：費用明細表是雙方明確費用構成和支付方式的重要依據。4.第三方服務協議詳細要求：包括第三方服務內容、費用、責任限額等。說明：第三方服務協議是甲乙雙方與第三方簽訂的服務合同，是本合同附件之一。5.物業維修保養記錄詳細要求：記錄每次維修保養的時間、內容、費用等。說明：物業維修保養記錄是甲方履行維修保養責任的重要證明。6.物業安全檢查報告詳細要求：記錄每次安全檢查的時間、內容、結果等。說明：物業安全檢查報告是甲方履行安全管理責任的重要證明。7.物業投訴處理記錄詳細要求：記錄每次投訴的時間、內容、處理結果等。說明：物業投訴處理記錄是甲方履行投訴處理責任的重要證明。8.公共收益使用記錄詳細要求：記錄公共收益的使用時間、用途、金額等。說明：公共收益使用記錄是甲方履行公共收益管理責任的重要證明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時提供物業管理服務。責任認定標準：甲方應按照合同約定提供物業管理服務，如未按時提供，應承擔違約責任。示例說明：如甲方未在約定時間內完成公共區域的清潔工作，應向乙方支付違約金。2.違約行為：乙方未按時支付物業管理費用。責任認定標準：乙方應按照合同約定支付物業管理費用，如未按時支付，應承擔違約責任。示例說明：如乙方未在約定時間內支付物業管理費用，應向甲方支付滯納金。3.違約行為：第三方未按照合同約定提供服務。責任認定標準：第三方應按照合同約定提供服務，如未按照約定提供服務，應承擔違約責任。示例說明：如第三方未按照合同約定完成物業維修工作，應向甲方支付違約金。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定解決爭議。責任認定標準：甲乙雙方應按照合同約定解決爭議，如未按照約定解決，應承擔違約責任。示例說明：如甲乙雙方未在約定時間內解決合同糾紛，應向對方支付違約金。5.違約行為：任何一方泄露商業秘密。責任認定標準：任何一方泄露商業秘密，應承擔違約責任。示例說明：如甲方泄露乙方商業秘密，應向乙方支付賠償金。全文完。物業管理公司2024年度合同管理規范2本合同目錄一覽1.合同管理制度概述1.1合同管理制度的目的1.2合同管理制度的適用范圍1.3合同管理制度的實施原則2.合同簽訂與審批2.1合同簽訂前的準備工作2.2合同簽訂的程序2.3合同審批流程2.4合同簽訂的期限3.合同內容規范3.1合同基本條款3.2合同特殊條款3.3合同附件及補充協議3.4合同變更與補充4.合同履行與監督4.1合同履行的責任4.2合同履行的程序4.3合同履行中的監督5.合同終止與解除5.1合同終止的條件5.2合同解除的條件5.3合同終止或解除的程序5.4合同終止或解除的后果6.合同爭議解決6.1合同爭議的解決方式6.2爭議解決機構的選定6.3爭議解決程序的啟動7.合同檔案管理7.1合同檔案的建立7.2合同檔案的保管7.3合同檔案的查閱與使用8.合同管理責任與考核8.1合同管理人員的職責8.2合同管理責任追究8.3合同管理考核辦法9.合同信息化管理9.1合同信息系統的建立9.2合同信息系統的使用9.3合同信息系統的維護與更新10.合同法律風險防范10.1合同法律風險的識別10.2合同法律風險的評估10.3合同法律風險的控制11.合同管理與相關法律法規11.1相關法律法規的適用11.2合同管理中的法律問題處理12.合同管理與外部合作12.1與外部合作方的合同管理12.2合作合同的管理流程12.3合作合同的變更與終止13.合同管理與內部溝通13.1內部溝通機制13.2溝通內容的記錄與歸檔13.3溝通效果的評估14.合同管理規范的實施與監督14.1實施步驟14.2監督機制14.3實施效果評估第一部分：合同如下：1.合同管理制度概述1.1合同管理制度的目的1.2合同管理制度的適用范圍本制度適用于甲方及其下屬單位、分支機構、項目部與第三方簽訂的各類合同，包括但不限于物業管理服務合同、租賃合同、采購合同、勞務合同等。1.3合同管理制度的實施原則合同管理制度遵循合法、合規、高效、風險控制的原則，確保合同管理的科學性、規范性和有效性。2.合同簽訂與審批2.1合同簽訂前的準備工作2.1.1明確合同簽訂的目的、范圍和內容；2.1.2對合同對方進行資信調查；2.1.3確定合同條款，包括權利義務、履行期限、違約責任等；2.1.4編制合同草案。2.2合同簽訂的程序2.2.1由合同承辦人提交合同簽訂申請；2.2.2法務部門對合同進行審核；2.2.3合同雙方進行洽談，達成一致意見；2.2.4雙方簽署合同。2.3合同審批流程2.3.1合同承辦人提交合同審批表；2.3.2經部門負責人審核；2.3.3報送公司領導審批；2.3.4審批通過后簽訂合同。2.4合同簽訂的期限合同簽訂應在雙方協商一致的基礎上，在規定的時間內完成。3.合同內容規范3.1合同基本條款合同基本條款包括但不限于合同標的、數量、質量、價款或報酬、履行期限、地點和方式、違約責任、爭議解決等。3.2合同特殊條款根據合同性質和業務需求，合同特殊條款可包括保密條款、知識產權條款、不可抗力條款等。3.3合同附件及補充協議合同附件及補充協議是合同的重要組成部分，其內容應與合同保持一致，并經雙方確認。3.4合同變更與補充合同變更與補充應經雙方協商一致，并書面確認。變更內容應納入合同附件或補充協議。4.合同履行與監督4.1合同履行的責任雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，確保合同目的的實現。4.2合同履行的程序4.2.1雙方按照合同約定的時間、地點和方式履行合同；4.2.2雙方應保持溝通，及時解決合同履行過程中的問題。4.3合同履行中的監督甲方應設立合同履行監督機構，對合同履行情況進行監督檢查。5.合同終止與解除5.1合同終止的條件合同終止的條件包括合同約定的終止條件、法定終止條件等。5.2合同解除的條件合同解除的條件包括合同約定的解除條件、法定解除條件等。5.3合同終止或解除的程序5.3.1提出終止或解除合同的一方應書面通知對方；5.3.2雙方協商確定終止或解除合同的具體事宜；5.3.3雙方簽署合同終止或解除協議。5.4合同終止或解除的后果合同終止或解除后，雙方應根據合同約定或法律規定處理相關事宜。8.合同管理責任與考核8.1合同管理人員的職責8.1.1合同管理人員應負責合同的簽訂、履行、變更、終止等全過程的管理；8.1.2合同管理人員應確保合同內容的合法性、合規性；8.1.3合同管理人員應定期對合同履行情況進行監督和檢查。8.2合同管理責任追究8.2.1合同管理人員因失職、瀆職導致合同糾紛或損失，應承擔相應的法律責任；8.2.2合同管理人員因違反合同管理制度造成損失，應承擔相應的賠償責任。8.3合同管理考核辦法8.3.1合同管理考核應定期進行，考核內容包括合同簽訂效率、合同履行質量、風險控制能力等；8.3.2合同管理考核結果應與合同管理人員績效掛鉤，作為獎懲依據。9.合同信息化管理9.1合同信息系統的建立9.1.1建立合同信息化管理系統，實現合同全流程電子化管理；9.1.2系統應具備合同起草、審批、簽訂、履行、變更、終止等功能的模塊。9.2合同信息系統的使用9.2.1合同管理人員應熟練使用合同信息系統，提高工作效率；9.2.2合同信息系統應確保數據安全、保密。9.3合同信息系統的維護與更新9.3.1定期對合同信息系統進行維護，確保系統穩定運行；9.3.2根據實際需要，對合同信息系統進行升級和更新。10.合同法律風險防范10.1合同法律風險的識別10.1.1合同管理人員應熟悉相關法律法規，對合同法律風險進行識別；10.1.2通過合同審查、風險評估等方式，防范合同法律風險。10.2合同法律風險的評估10.2.1對識別出的合同法律風險進行評估，確定風險等級；10.2.2制定風險應對措施，降低風險發生概率。10.3合同法律風險的控制10.3.1對高風險合同，應采取特別措施進行控制；10.3.2定期對合同法律風險進行跟蹤和監控。11.合同管理與相關法律法規11.1相關法律法規的適用11.1.1合同管理活動應遵守國家法律法規和政策；11.1.2合同管理人員應熟悉相關法律法規，確保合同內容合法。11.2合同管理中的法律問題處理11.2.1合同管理人員在合同管理過程中遇到的法律問題，應及時咨詢法律顧問；11.2.2對法律問題進行處理，確保合同管理的合規性。12.合同管理與外部合作12.1與外部合作方的合同管理12.1.1與外部合作方的合同管理應遵循公平、公正、誠實信用的原則；12.1.2合同管理人員應與外部合作方保持良好溝通，確保合同順利履行。12.2合作合同的管理流程12.2.1合作合同的管理流程包括合同簽訂、履行、變更、終止等環節；12.2.2合同管理人員應按照流程進行管理，確保合作合同的合規性。12.3合作合同的變更與終止12.3.1合作合同的變更應經雙方協商一致，并書面確認；12.3.2合作合同的終止應按照合同約定或法律法規的規定進行。13.合同管理與內部溝通13.1內部溝通機制13.1.1建立合同管理內部溝通機制，確保信息暢通；13.1.2定期召開合同管理會議，討論合同管理相關問題。13.2溝通內容的記錄與歸檔13.2.1對內部溝通內容進行記錄，并歸檔保存；13.2.2記錄應真實、完整、準確。13.3溝通效果的評估13.3.1定期對內部溝通效果進行評估，及時調整溝通策略；13.3.2評估結果應作為改進合同管理工作的依據。14.合同管理規范的實施與監督14.1實施步驟14.1.1制定合同管理規范，明確管理要求；14.1.2對合同管理人員進行培訓，提高其管理水平；14.1.3建立合同管理監督機制，確保規范有效執行。14.2監督機制14.2.1設立合同管理監督機構，負責監督合同管理規范的執行；14.2.2監督機構應定期對合同管理情況進行檢查，發現問題及時糾正。14.3實施效果評估14.3.1定期對合同管理規范的實施效果進行評估；14.3.2根據評估結果，對合同管理規范進行修訂和完善。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供專業服務、技術支持、資金投入等協助的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍15.2.1提供專業咨詢、評估、審計等服務的第三方；15.2.2提供技術支持、設備安裝、維護等服務的第三方；15.2.3提供資金支持、融資、擔保等服務的第三方；15.2.4合同中約定的其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲方或乙方如需第三方介入，應向對方提出書面申請；16.1.2申請應包括第三方的基本信息、介入目的、預期效果等。16.2第三方介入的審批16.2.1雙方應根據合同約定和實際情況，對第三方介入申請進行審批；16.2.2審批通過后，雙方應與第三方簽訂相應的合作協議。17.第三方責任與權利17.1第三方責任17.1.1第三方應按照合同約定和合作協議履行其職責；17.1.2第三方因自身原因導致合同履行出現問題的，應承擔相應的法律責任。17.2第三方權利17.2.1第三方有權要求甲方或乙方提供必要的信息和協助，以履行其職責；17.2.2第三方有權根據合同約定和合作協議獲得相應的報酬。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分18.1.1甲方、乙方和第三方在合同履行中的職責應明確劃分；18.1.2任何一方違反其職責導致的后果，應由該方承擔。18.2權利義務劃分18.2.1第三方權利義務應與合同約定和合作協議保持一致；18.2.2甲方、乙方與第三方之間的權利義務關系應清晰界定。19.第三方責任限額19.1責任限額的確定19.1.1第三方責任限額應根據第三方介入的具體情況、合同約定和合作協議確定；19.1.2責任限額應在合同中明確約定。19.2責任限額的履行19.2.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成損失，應在責任限額內承擔；19.2.2超出責任限額的部分，應由甲方或乙方根據合同約定和實際情況承擔。20.第三方變更與退出20.1第三方變更20.1.1如需變更第三方，雙方應協商一致，并書面通知對方；20.1.2變更后的第三方應具備履行合同所需的能力和條件。20.2第三方退出20.2.1第三方因故退出時，應提前通知甲方或乙方，并妥善處理相關事宜；20.2.2第三方退出后，甲方或乙方應另行選擇合適的第三方繼續履行合同。21.第三方介入的保密義務21.1保密義務21.1.1第三方在合同履行過程中，應對甲方、乙方提供的信息和資料保密；21.1.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式22.1.1第三方介入引起的爭議，應通過協商解決；22.1.2協商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式解決。23.第三方介入的合同附件23.1合同附件的編制23.1.1第三方介入的合同附件應包括第三方的基本信息、介入內容、責任限額等；23.1.2合同附件是合同的重要組成部分，雙方應簽字確認。24.第三方介入的合同管理24.1合同管理的責任24.1.1甲方、乙方和第三方均應承擔合同管理的責任；24.1