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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME專業保潔2024年服務定制本合同目錄一覽1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務人員資質1.4服務費用1.5費用支付方式1.6服務質量標準1.7服務驗收流程1.8服務變更與調整1.9服務違約責任1.10服務保密條款1.11服務爭議解決1.12合同解除與終止1.13合同生效與期限1.14其他約定事項第一部分:合同如下:1.1服務范圍1.1.1本合同約定的專業保潔服務包括但不限于家庭住宅、辦公室、商場、酒店等場所的清潔工作。1.1.2具體服務內容包括地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔、衛生間清潔、廚房清潔、地毯清潔、家具清潔等。1.1.3服務范圍還包括但不限于客戶指定區域的清潔、定期清潔以及特殊事件后的應急清潔。1.2服務時間1.2.1服務時間根據客戶需求安排,雙方協商確定具體的清潔時間。1.2.2服務時間需提前至少一天與服務方確認,以保障服務人員的合理安排。1.2.3服務時間如遇節假日或特殊情況,需提前與雙方協商調整。1.3服務人員資質1.3.1服務方承諾提供具備相應資質和經驗的專業保潔人員提供服務。1.3.2服務人員應持有相關證書,如保潔員證、消毒員證等。1.3.3服務人員應經過專業培訓,了解清潔工作流程和注意事項。1.4服務費用1.4.1服務費用根據服務范圍、服務次數、服務時間等因素確定。1.4.2雙方協商確定的服務費用應在合同簽訂后一次性支付或分期支付。1.4.3如遇特殊情況導致服務費用增加,需提前與雙方協商調整。1.5費用支付方式1.5.1客戶可選擇銀行轉賬、現金或等支付方式進行費用支付。1.5.2服務方應在收到支付確認后,提供相應的支付憑證。1.6服務質量標準1.6.1服務方承諾提供符合行業標準的保潔服務,確保清潔效果滿意。1.6.2服務完成后,客戶需對服務質量進行驗收,如不滿意,可要求服務方重新清潔。1.6.3服務方應在驗收合格后,提供驗收報告。1.7服務驗收流程1.7.1服務完成后,客戶需在24小時內對服務進行驗收。1.7.2如客戶對服務不滿意,應在驗收期內提出,服務方應在接到反饋后48小時內重新清潔。1.7.3驗收合格后,雙方簽署驗收報告。1.8服務變更與調整1.8.1如遇特殊情況,客戶需提前與服務方協商,對服務內容、時間等進行變更或調整。1.8.2雙方協商一致后,對變更或調整的內容進行書面確認。1.9服務違約責任1.9.1如服務方未按時提供服務,每延遲一天應向客戶支付一定比例的違約金。1.9.2如客戶未按時支付費用,每逾期一天應向服務方支付一定比例的滯納金。1.9.3如因雙方違約導致合同解除,違約方應承擔相應的違約責任。1.10服務保密條款1.10.1雙方對本合同內容以及服務過程中了解到的客戶信息負有保密義務。1.10.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內容或客戶信息。1.11服務爭議解決1.11.1雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決。1.11.2協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.12合同解除與終止1.12.1如遇不可抗力因素,導致本合同無法履行,雙方可協商解除合同。1.12.2如一方違約,另一方有權解除合同,并追究違約責任。1.13合同生效與期限1.13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.13.2本合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。1.14其他約定事項1.14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。1.14.2本合同一式兩份,雙方各執一份。8.1服務違約責任(續)8.1.1服務方未能達到合同約定的服務質量標準,應無條件重新提供服務,直至達到標準為止。8.1.2因服務方原因導致客戶財產損失,服務方應承擔賠償責任。8.1.3如服務方連續兩次未能按時提供服務,客戶有權解除合同并要求服務方退還部分或全部服務費用。8.2服務保密條款(續)8.2.1服務方不得利用客戶信息進行任何形式的商業活動或泄露給第三方。8.2.2保密期限自合同終止之日起計算,服務方應持續保密至相關秘密不再具有商業價值。8.3服務爭議解決(續)8.3.1爭議解決過程中,雙方應保持溝通,共同尋找解決方案。8.3.2如協商無果,爭議可提交至相關行業協會調解,或由有管轄權的人民法院裁決。8.4合同解除與終止(續)8.4.1如合同履行期間,任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同。8.4.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同,并按合同約定處理剩余款項。8.5合同生效與期限(續)8.5.1合同期限屆滿前,如雙方無異議,合同可自動續簽。8.5.2續簽合同應遵循本合同的基本原則,并可對服務范圍、費用等進行調整。8.6其他約定事項(續)8.6.1本合同未盡事宜,雙方可參照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規處理。8.6.2本合同如有修改或補充,應以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。8.7合同附件8.7.1本合同附件包括但不限于服務清單、費用明細、服務驗收標準等。8.7.2附件與本合同具有同等法律效力。8.8合同份數8.8.1本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。8.9合同簽署8.9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.9.2簽字(或蓋章)人應為具有完全民事行為能力的自然人或法定代表人。8.10法律適用8.10.1本合同適用中華人民共和國法律。8.10.2如合同條款與法律規定相沖突,以法律規定為準。8.11爭議解決8.11.1如因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應通過友好協商解決。8.11.2如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.12合同解除與終止(續)8.12.1合同解除或終止后,雙方應妥善處理剩余事務,包括但不限于服務費用的結算、物品的退還等。8.13合同通知8.13.1本合同項下的通知、通訊或其他類似通訊,應以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。8.14不可抗力8.14.1如因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。8.14.2不可抗力事件發生后,受影響方應及時通知對方,并提供相關證明材料。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同所指的第三方是指中介方、監理方、評估機構、專家團隊等,不包括合同當事人甲乙雙方及其雇員、代理人。9.2第三方介入的目的9.2.1第三方介入旨在保證合同履行過程中的公正性、專業性,提高服務質量,確保合同各方權益。9.3第三方介入的條款9.3.1在本合同履行過程中,如需第三方介入,雙方應協商確定介入的第三方及其職責。9.3.2第三方介入前,雙方應簽署書面協議,明確第三方介入的具體事項、權限、責任等。9.4第三方介入的條件9.4.1.1雙方同意;9.4.1.2合同履行過程中存在需要第三方介入的情況;9.4.1.3第三方具備相應的資質和能力。9.5第三方的責任限額9.5.1第三方在本合同項下的責任限額,應根據第三方介入的性質、目的和合同約定進行確定。9.5.2第三方的責任限額不得超過本合同約定甲乙雙方各自應承擔的責任限額。9.6第三方的權利和義務9.6.1第三方的權利:9.6.1.1按照合同約定行使職責,對合同履行情況進行監督、評估;9.6.1.2在合同履行過程中,有權向甲乙雙方提出建議或要求;9.6.1.3享有合同約定的工作條件和待遇。9.6.2第三方的義務:9.6.2.1嚴格遵守合同約定,履行監督、評估職責;9.6.2.2對合同履行過程中的保密信息負有保密義務;9.6.2.3對合同履行過程中的意見和建議應客觀、公正,不得損害甲乙雙方合法權益。9.7第三方與其他各方的劃分說明9.7.1第三方介入后,其職責范圍應與甲乙雙方的權利和義務相區分。9.7.2第三方在執行職責過程中,應尊重甲乙雙方的意見和決定,不得干涉甲乙雙方的正常經營活動。9.7.3第三方在介入過程中,如需與甲乙雙方進行協商,應以書面形式進行,并經雙方簽字或蓋章確認。9.8第三方介入的變更和終止9.8.1第三方介入的變更和終止,需經甲乙雙方和第三方協商一致,并以書面形式確認。9.8.2第三方介入的終止,不影響本合同其他條款的效力。9.9第三方介入的費用9.9.1第三方介入的費用,由合同約定或雙方協商確定。9.9.2第三方介入的費用,由甲乙雙方按照合同約定承擔。9.10第三方介入的爭議解決9.10.1第三方介入過程中發生的爭議,由甲乙雙方協商解決;協商不成的,可提交相關行業協會調解或向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.11第三方的資質要求9.11.1.1依法設立并取得相應業務許可;9.11.1.2具備相應的專業能力和工作經驗;9.12第三方的獨立性9.12.1第三方在介入過程中應保持獨立性,不得受任何一方影響,確保介入活動的公正、客觀。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務清單詳細列明服務項目、服務內容、服務標準。包括但不限于地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔、衛生間清潔、廚房清潔、地毯清潔、家具清潔等。2.費用明細列明服務費用、支付方式、支付時間。包括但不限于服務次數、服務時間、費用總額。3.服務驗收標準規定服務質量的評判標準。包括但不限于清潔效果、衛生程度、客戶滿意度等。4.服務人員名單及資質證明列明服務人員姓名、崗位、資質證明。5.服務變更及調整協議記錄服務內容、時間、費用的變更及調整情況。6.第三方介入協議記錄第三方介入的目的、職責、權限、責任等。7.爭議解決協議記錄爭議解決的方式、程序、期限等。8.合同解除與終止協議記錄合同解除與終止的原因、程序、責任等。9.支付憑證記錄服務費用支付的時間、金額、方式。10.驗收報告記錄服務驗收的時間、結果、雙方簽字等。說明二:違約行為及責任認定:1.服務方違約行為及責任認定1.1未按時提供服務責任認定:服務方應向客戶支付違約金,違約金為服務費用的%。示例:如服務方未按時提供服務,應向客戶支付相當于服務費用10%的違約金。1.2服務質量不符合約定責任認定:服務方應無條件重新提供服務,直至達到約定標準。示例:如服務方清潔效果不符合約定標準,應重新清潔,直至客戶滿意。2.客戶違約行為及責任認定2.1未按時支付費用責任認定:客戶應向服務方支付滯納金,滯納金為服務費用的%。示例:如客戶未按時支付費用,應向服務方支付相當于服務費用5%的滯納金。2.2提出無理要求責任認定:客戶應承擔由此產生的額外費用。示例:如客戶提出無理要求導致服務方增加工作量,客戶應承擔增加的費用。3.第三方違約行為及責任認定3.1未履行協議責任認定:第三方應承擔由此產生的損失,包括但不限于違約金、賠償金等。示例:如第三方未履行協議,應向甲乙雙方支付相當于服務費用%的違約金。3.2提供虛假信息責任認定:第三方應承擔由此產生的損失,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:如第三方提供虛假信息導致甲乙雙方遭受損失,應賠償損失并支付違約金。全文完。專業保潔2024年服務定制1本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.2服務標準1.3服務對象1.4服務時間1.5服務人員1.6服務流程2.服務費用2.1費用構成2.2費用支付方式2.3費用結算2.4費用調整3.服務質量3.1服務質量標準3.2質量檢查與驗收3.3質量問題處理3.4質量投訴與反饋4.服務安全4.1安全責任4.2安全措施4.3安全培訓4.4事故處理5.服務期限5.1服務起始時間5.2服務終止時間5.3服務延期5.4服務提前終止6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違反保密義務的責任8.解除合同8.1解除合同的條件8.2解除合同的程序8.3解除合同的后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同生效地點11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止效力14.其他14.1合同附件14.2合同份數14.3合同生效前事項14.4合同解除前事項第一部分:合同如下:第一條服務內容1.1服務范圍本合同服務范圍包括但不限于家庭、辦公室、商場、酒店等場所的清潔服務,具體包括地面清潔、家具清潔、衛生間清潔、廚房清潔、玻璃清潔、地毯清潔、空調清潔等。1.2服務標準1.2.1地面清潔:采用適合不同地面的清潔劑和清潔方法,確保地面無污漬、無灰塵。1.2.2家具清潔:使用專用清潔劑對家具進行擦拭,保持家具表面光亮、無劃痕。1.2.3衛生間清潔:定期對衛生間進行清潔,確保無異味、無污漬、無霉菌。1.2.4廚房清潔:對廚房進行全面清潔,包括爐灶、抽油煙機、櫥柜等,確保無油漬、無污漬。1.2.5玻璃清潔:使用專業玻璃清潔劑和工具,確保玻璃無水漬、無指紋。1.2.6地毯清潔:定期對地毯進行吸塵、清潔,保持地毯整潔。1.2.7空調清潔:定期對空調進行清潔,確保空氣質量。1.3服務對象本合同服務對象為合同簽訂方指定的場所,包括但不限于住宅、商業、辦公等。1.4服務時間1.4.1服務時間:根據服務對象的具體需求,雙方協商確定服務時間,包括每周、每月或特定日期的服務。1.5服務人員1.5.1服務人員:乙方派遣具備專業清潔技能和經驗的服務人員,保證服務質量。1.6服務流程1.6.1預約服務:甲方提前向乙方預約服務,乙方在約定時間內提供服務。1.6.2服務實施:服務人員按照服務標準進行清潔工作,確保服務效果。1.6.3質量檢查:服務完成后,甲方對服務效果進行驗收,如發現問題,乙方應在約定時間內進行整改。第二條服務費用2.1費用構成本合同服務費用包括但不限于人工費、清潔材料費、交通費等。2.2費用支付方式甲方應按照合同約定的支付方式進行付款,包括但不限于現金、銀行轉賬等。2.3費用結算2.3.1乙方每月向甲方出具服務費用明細,甲方應在收到明細后的五個工作日內支付當月服務費用。2.3.2若甲方對費用明細有異議,應在收到明細后的三個工作日內提出,雙方協商解決。2.4費用調整2.4.1如服務范圍、服務標準發生變化,雙方協商調整服務費用。2.4.2如服務人員變動,不影響服務質量和效果,服務費用保持不變。第三條服務質量3.1服務質量標準本合同服務質量標準參照國家相關行業規定執行。3.2質量檢查與驗收3.2.1服務完成后,甲方對服務質量進行檢查,如發現問題,乙方應在約定時間內進行整改。3.2.2甲方驗收合格后,視為服務完成。3.3質量問題處理3.3.1如甲方對服務質量有異議,應在服務完成后三個工作日內向乙方提出。3.3.2乙方應在接到甲方異議后的兩個工作日內進行調查,并采取相應措施。3.4質量投訴與反饋3.4.1甲方有權對服務質量進行投訴,乙方應設立投訴渠道,及時處理投訴。3.4.2乙方在接到投訴后,應在兩個工作日內回復甲方。第四條服務安全4.1安全責任4.1.1乙方負責服務過程中的人員安全。4.1.2甲方負責服務場所的安全,包括但不限于提供必要的防護設施。4.2安全措施4.2.1乙方在服務前對服務人員進行安全培訓。4.2.2乙方在服務過程中采取必要的安全措施,確保服務人員安全。4.3安全培訓4.3.1乙方應定期對服務人員進行安全知識培訓。4.3.2甲方有權要求乙方提供服務人員的培訓記錄。4.4事故處理4.4.1如發生安全事故,乙方應立即采取措施,防止事故擴大。4.4.2乙方應在事故發生后兩個工作日內向甲方報告事故情況。第五條服務期限5.1服務起始時間本合同服務起始時間為雙方簽訂合同之日起。5.2服務終止時間本合同服務期限為一年,自合同簽訂之日起計算。5.3服務延期如雙方同意,可協商延長服務期限。5.4服務提前終止5.4.1甲方有權在合同期內提前終止服務,但需提前三十日書面通知乙方。5.4.2乙方有權在合同期內提前終止服務,但需提前三十日書面通知甲方。第六條違約責任6.1違約情形6.1.1乙方未按照合同約定提供服務的。6.1.2甲方未按照合同約定支付費用的。6.2違約責任承擔6.2.1乙方未按照合同約定提供服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失。6.2.2甲方未按照合同約定支付費用,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付滯納金。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額根據雙方協商確定。6.3.2如協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1保密內容7.1.1本合同涉及的商業秘密、技術秘密等。7.2保密期限7.2.1保密期限為合同有效期屆滿后的三年。7.3違反保密義務的責任7.3.1如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第二條服務內容1.1服務范圍1.1.1室內保潔服務,包括但不限于地面清潔、墻面清潔、家具清潔、衛生間清潔、廚房清潔等。1.1.2室外保潔服務,包括但不限于公共區域清潔、綠化帶清潔、停車場清潔等。1.1.3定期保潔服務,如每周、每月或每季度的常規保潔。1.1.4特殊保潔服務,如搬家保潔、裝修后保潔、節日保潔等。1.2服務標準1.2.1地面清潔:使用專用清潔劑和工具,確保地面無污漬、無灰塵,達到可見光潔度。1.2.2墻面清潔:采用適合墻面材質的清潔劑,去除墻面污漬,保持墻面整潔。1.2.3家具清潔:使用家具專用清潔劑,擦拭家具表面,恢復家具光澤。1.2.4衛生間清潔:徹底清潔馬桶、洗手池、浴缸、地面等,消除異味。1.2.5廚房清潔:清潔爐灶、抽油煙機、櫥柜等,確保廚房無油漬、無異味。1.2.6公共區域清潔:定期清潔電梯、走廊、樓梯、公共衛生間等,保持公共區域干凈整潔。1.3服務對象1.3.1個人住宅1.3.2商業樓宇1.3.3辦公場所1.3.4公共設施1.4服務時間1.4.1服務時間根據客戶需求預約,可在工作日、周末或節假日進行。1.4.2服務時間至少提前一天進行預約。1.5服務人員1.5.1服務人員具備相關工作經驗和專業知識。1.5.2服務人員經過專業培訓,了解并掌握清潔技巧和安全知識。1.5.3服務人員需持有健康證明,確保為客戶提供安全、健康的服務。1.6服務流程1.6.1客戶預約:客戶通過電話、網絡或其他方式預約服務時間。1.6.2服務人員上門:服務人員按時到達客戶指定地點。1.6.3服務實施:服務人員按照服務標準進行清潔工作。1.6.4服務驗收:客戶驗收服務結果,確認服務質量。1.6.5服務反饋:客戶對服務提出意見和建議,服務人員及時進行改進。第三條服務費用2.1費用構成2.1.1服務人員工資2.1.2清潔用品費用2.1.3工具使用費用2.1.4交通費用2.1.5其他可能產生的費用2.2費用支付方式2.2.1預付款:客戶在預約服務時支付一定比例的預付款。2.2.2結算付款:服務完成后,客戶支付剩余費用。2.3費用結算2.3.1服務人員完成服務后,向客戶出具服務費用明細。2.3.2客戶核對費用明細無誤后,支付相應費用。2.4費用調整2.4.1若因客戶原因導致服務時間延長或服務內容增加,費用將相應調整。2.4.2若因不可抗力因素導致服務無法進行,費用將按照實際情況進行調整。第四條服務質量3.1服務質量標準3.1.1服務質量達到國家相關行業規定標準。3.1.2服務質量符合客戶需求,滿足客戶滿意。3.2質量檢查與驗收3.2.1服務人員完成服務后,由客戶進行現場驗收。3.2.2客戶驗收不合格,服務人員需及時整改,直至合格。3.3質量問題處理3.3.1服務過程中出現質量問題,服務人員需立即處理。3.3.2客戶對服務過程中出現的問題提出投訴,服務人員需在24小時內給予回復。3.4質量投訴與反饋3.4.1客戶對服務質量提出投訴,服務人員需認真對待,及時解決。3.4.2服務人員對客戶提出的投訴進行記錄,定期向客戶反饋處理結果。第五條服務安全4.1安全責任4.1.1服務人員需遵守國家相關安全法規和標準。4.1.2服務人員需定期接受安全培訓,提高安全意識。4.2安全措施4.2.1服務人員需佩戴安全帽、手套等防護用品。4.2.2服務人員需使用安全工具,確保作業安全。4.2.3服務人員需注意用電安全,避免觸電事故。4.3安全培訓4.3.1服務人員需參加公司組織的安全培訓,學習安全知識和技能。4.3.2服務人員需通過安全考核,取得安全資格證書。4.4事故處理4.4.1發生安全事故,服務人員需立即上報,并采取相應措施。4.4.2公司對事故進行調查,分析原因,采取預防措施。第六條服務期限5.1服務起始時間5.1.1服務期限自雙方簽訂合同之日起計算。5.2服務終止時間5.2.1服務期限一般為一年,具體時間根據合同約定。5.3服務延期5.3.1如需延期,雙方需在合同到期前一個月協商確定。5.4服務提前終止5.4.1如一方需提前終止服務,需提前一個月書面通知對方。第七條違約責任6.1違約情形6.1.1服務人員未按時到達服務地點。6.1.2服務人員未按照服務標準提供服務。6.1.3服務過程中發生安全事故。6.1.4服務人員違反保密義務。6.1.5客戶未按時支付費用。6.2違約責任承擔6.2.1違約方需承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額根據實際情況確定,最高不超過合同總金額的20%。6.4違約處理6.4.1客戶對違約行為提出投訴,服務人員需及時處理。6.4.2如違約行為嚴重,雙方可協商解除合同。第二部分:第三方介入后的修正第八條第三方介入概述8.1第三方定義本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方以外的,在合同履行過程中提供相關服務或協助的獨立法人、自然人或其他組織。8.2第三方介入原因8.2.1第三方介入可能因甲方或乙方需要專業服務、技術支持或其他協助而引入。8.2.2第三方介入可能因合同履行過程中出現特殊情況,需要第三方提供解決方案。8.3第三方介入程序8.3.1甲方或乙方需向對方提出引入第三方的意向,并說明第三方介入的原因和需求。8.3.2雙方協商確定第三方的資質、服務內容、費用等事項。8.3.3甲方或乙方與第三方簽訂相關合作協議,并確保第三方遵守本合同的約定。第九條第三方責任限額9.1第三方責任第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。9.2責任限額9.2.1第三方責任限額由雙方在合作協議中約定,最高不超過本合同總金額的10%。9.2.2若第三方責任超過約定的責任限額,超出部分由甲方和乙方按比例承擔。第十條第三方權利和義務10.1第三方權利10.1.1第三方有權要求甲方和乙方按照合作協議提供必要的協助和支持。10.1.2第三方有權根據合作協議的規定,收取相應的服務費用。10.2第三方義務10.2.1第三方應按照合作協議的約定,提供專業、高效的服務。10.2.2第三方應遵守國家相關法律法規,不得損害甲方和乙方的合法權益。10.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業秘密,不得泄露給任何第三方。第十一條第三方與其他各方的劃分說明11.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系僅限于合作協議的約定,第三方不承擔本合同中甲乙雙方的權利義務。11.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系僅限于合作協議的約定,第三方不承擔本合同中甲乙雙方的權利義務。11.3第三方與合同其他相關方的關系第三方與合同其他相關方的關系由合作協議和相關法律法規規定。第十二條第三方介入的合同變更12.1合同變更當引入第三方后,若需要對本合同進行變更,甲乙雙方應協商一致,并與第三方簽訂補充協議。12.2變更內容變更內容應包括但不限于第三方服務內容、費用、責任限額等。第十三條第三方介入的爭議解決13.1爭議解決若第三方介入過程中發生爭議,甲乙雙方應協商解決。13.2協商不成若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條第三方介入的合同解除14.1合同解除條件若第三方介入過程中,任何一方違反本合同或合作協議的約定,另一方有權解除合同。14.2解除程序解除合同前,甲乙雙方應書面通知對方,并給予對方合理的整改期限。14.3解除后果合同解除后,第三方應根據合作協議的約定,承擔相應的責任。甲方和乙方應根據本合同的約定,處理合同解除后的善后事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務合同附件一:服務明細表要求:詳細列出服務內容、服務標準、服務時間、服務人員等信息。說明:服務明細表是服務執行的重要依據,應清晰、詳細。2.服務合同附件二:服務費用明細表要求:詳細列出費用構成、支付方式、結算時間等信息。說明:費用明細表是費用結算的依據,應確保準確無誤。3.服務合同附件三:服務質量標準及驗收標準要求:詳細列出服務質量標準、驗收流程、驗收方法等信息。說明:質量標準及驗收標準是確保服務質量的依據。4.服務合同附件四:安全措施及應急預案要求:詳細列出安全措施、應急預案、事故處理流程等信息。說明:安全措施及應急預案是確保服務過程中人員安全的保障。5.服務合同附件五:第三方合作協議要求:詳細列出第三方服務內容、費用、責任、權利等信息。說明:第三方合作協議是確保第三方服務質量和責任的依據。6.服務合同附件六:服務驗收報告要求:詳細記錄服務驗收情況、驗收結果、驗收時間等信息。說明:服務驗收報告是服務完成的證明。7.服務合同附件七:違約記錄及處理意見要求:詳細記錄違約行為、處理意見、處理結果等信息。說明:違約記錄及處理意見是合同履行過程中違約行為的記錄和處理的依據。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約:未按時支付服務費用。未按照合同約定提供服務驗收。未經乙方同意,擅自變更服務內容或服務標準。1.2乙方違約:未按時提供服務。未按照合同約定提供服務質量。服務過程中出現安全事故,未及時處理。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任認定:甲方未按時支付服務費用,應支付滯納金。甲方未經乙方同意,擅自變更服務內容或服務標準,應賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責任認定:乙方未按時提供服務,應支付違約金。乙方未按照合同約定提供服務質量,應賠償甲方因此遭受的損失。乙方服務過程中出現安全事故,應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明:3.1甲方違約示例:甲方應于每月5日前支付上月服務費用,但連續兩個月未支付,應支付滯納金。3.2乙方違約示例:乙方未按時完成清潔工作,應支付每日違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。專業保潔2024年服務定制2本合同目錄一覽1.服務范圍與內容1.1服務區域1.2服務項目1.3服務時間2.服務費用及支付方式2.1服務費用構成2.2費用支付方式2.3付款期限3.服務質量要求3.1服務標準3.2服務質量監控3.3質量問題處理4.服務人員資質與培訓4.1服務人員資質要求4.2培訓內容與考核4.3服務人員管理5.服務合同的簽訂與生效5.1合同簽訂方式5.2合同生效條件5.3合同期限6.服務變更與解除6.1服務變更程序6.2服務解除條件6.3服務解除程序7.違約責任與賠償7.1違約行為認定7.2違約責任承擔7.3賠償方式與標準8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.服務合同附件9.1服務清單9.2服務人員名單9.3其他附件10.合同其他約定10.1合同解釋10.2合同修訂10.3合同補充11.合同生效日期12.合同份數與保管12.1合同份數12.2合同保管13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條服務范圍與內容1.1服務區域本合同約定的服務區域為甲方指定的住宅或商業場所,具體地址為:_________。1.2服務項目1.2.1常規保潔:包括地面清潔、家具擦拭、衛生間清潔、廚房清潔等。1.2.2深度保潔:包括窗簾清洗、地毯清洗、空調清洗、燈具清潔等。1.2.3特殊保潔:根據甲方需求,提供專項保潔服務,如家具保養、石材護理等。1.3服務時間服務時間為每周_________天,具體時間為:_________。第二條服務費用及支付方式2.1服務費用構成2.1.1常規保潔費用:_________元/月。2.1.2深度保潔費用:_________元/次。2.1.3特殊保潔費用:根據實際服務內容和材料成本另行計算。2.2費用支付方式2.2.1甲方應在每月第一個工作日內支付當月常規保潔費用。2.2.2深度保潔和特殊保潔費用在服務完成后三個工作日內支付。2.3付款期限付款期限為收到甲方支付款項后的五個工作日內。第三條服務質量要求3.1服務標準3.1.1地面清潔:無污漬、無灰塵,保持整潔。3.1.2家具擦拭:表面無污漬、無水漬,保持光澤。3.1.3衛生間清潔:無異味、無污漬,保持干凈。3.1.4廚房清潔:無油漬、無污漬,保持衛生。3.2服務質量監控乙方應定期對服務質量進行自查,并接受甲方提出的合理建議。3.3質量問題處理一旦發現服務質量問題,乙方應在接到甲方通知后____小時內進行處理。第四條服務人員資質與培訓4.1服務人員資質要求乙方服務人員需具備相應的職業資格證書,并經過專業培訓。4.2培訓內容與考核培訓內容包括服務流程、操作規范、安全知識等,考核合格后方可上崗。4.3服務人員管理乙方應加強對服務人員的日常管理,確保其遵守合同約定。第五條服務合同的簽訂與生效5.1合同簽訂方式本合同采用書面形式簽訂,甲方簽字蓋章后生效。5.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限自生效之日起計算。5.3合同期限本合同期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。第六條服務變更與解除6.1服務變更程序如需變更服務內容或時間,雙方應提前____天協商一致,并簽訂補充協議。6.2服務解除條件6.2.1甲方有權在合同期內解除合同,但應提前____天通知乙方。6.2.2乙方在合同期內如嚴重違反合同約定,甲方有權解除合同。6.3服務解除程序解除合同后,雙方應辦理合同解除手續,并結算剩余服務費用。第七條違約責任與賠償7.1違約行為認定違約行為包括但不限于:未按時提供服務、服務質量不符合約定、服務人員違反操作規范等。7.2違約責任承擔7.2.1乙方未按時提供服務或服務質量不符合約定,應承擔相應的違約責任。7.2.2乙方因違約行為給甲方造成損失的,應賠償甲方實際損失。7.3賠償方式與標準賠償方式為貨幣賠償,具體標準根據實際情況協商確定。第八條服務變更與解除8.1服務變更程序8.1.1甲方如需變更服務內容,應提前____天以書面形式通知乙方,雙方協商一致后,簽訂補充協議,作為本合同的附件。8.1.2乙方如需調整服務時間,應提前____天以書面形式通知甲方,經甲方同意后,雙方簽訂補充協議,作為本合同的附件。8.2服務解除條件8.2.1甲方因故需解除合同,應提前____天以書面形式通知乙方,并支付已提供服務期間的相應費用。8.2.2乙方如發生重大違約行為,甲方有權立即解除合同,并要求乙方承擔違約責任。8.3服務解除程序8.3.1任何一方提出解除合同,應書面通知對方,并說明理由。8.3.2雙方應在接到解除通知之日起____天內,辦理合同解除手續,包括但不限于結算費用、歸還物品等。652578第九條違約責任與賠償9.1違約行為認定9.1.1乙方未按時提供或未提供約定服務質量的服務,視為違約。9.1.2甲方未按時支付服務費用的,視為違約。9.1.3雙方未按約定履行合同其他義務的,視為違約。9.2違約責任承擔9.2.1乙方違約的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2甲方違約的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3賠償方式與標準9.3.1違約金按未履行部分服務費用的一定比例計算,最高不超過合同總金額的____%。9.3.2損失賠償按照實際損失計算,包括但不限于直接損失和可得利益損失。652579第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。10.1.2協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1如雙方同意,可約定仲裁機構解決爭議。10.2.2仲裁機構一經選定,雙方應遵守仲裁規則。652580第十一條服務合同附件11.1服務清單11.1.1服務清單應詳細列明服務內容、服務時間、服務人員等信息。11.1.2服務清單作為本合同的附件,具有同等法律效力。11.2服務人員名單11.2.1服務人員名單應包括服務人員姓名、身份證號碼、聯系方式等信息。11.2.2服務人員名單作為本合同的附件,具有同等法律效力。11.3其他附件11.3.1雙方認為需要作為合同附件的其他文件,經雙方協商一致后,可作為附件。652581第十二條合同其他約定12.1合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。12.2合同修訂本合同如有修訂,應以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同補充本合同如有未盡事宜,雙方可協商一致后簽訂補充協議,作為本合同的附件。652582第十三條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。652583第十四條合同份數與保管14.1合同份數本合同一式____份,甲乙雙方各執____份,具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應妥善保管合同原件,任何一方不得擅自更改、銷毀或泄露合同內容。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、監理機構等。1.2第三方介入的范圍1.2.1提供中介服務,協助甲乙雙方達成合同或完成合同履行;1.2.2提供評估服務,對服務質量、服務效果進行評估;1.2.3提供監理服務,對服務過程進行監督;1.2.4提供其他與本合同相關的服務。第二條甲乙雙方根據本合同有第三方介入時的額外條款2.1甲方在引入第三方介入時,應提前____天書面通知乙方,并說明第三方介入的目的、范圍和預期效果。2.2乙方在收到甲方通知后,有權對第三方介入提出異議,并在____天內提出書面意見。2.3如乙方無異議,甲乙雙方應與第三方簽訂補充協議,明確各方的權利、義務和責任。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業、公正、及時的服務。3.1.2第三方在提供服務過程中,如因自身原因導致服務失誤,應承擔相應的責任。3.1.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業秘密和個人信息。3.2第三方的權利3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助,以便其完成服務。3.2.2第三方有權根據合同約定收取服務費用。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額4.1.1第三方的責任限額為____元人民幣,超出部分由甲乙雙方另行協商解決。4.1.2如第三方責任導致甲乙雙方損失的,第三方應在責任限額內承擔賠償責任。第五條第三方與其
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