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酒店設(shè)備設(shè)施管理維護服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方),即酒店業(yè)主或酒店管理方。1.2乙方:指乙方(受托方),即提供酒店設(shè)備設(shè)施管理維護服務(wù)的專業(yè)公司。1.3設(shè)備設(shè)施:指甲方所有的酒店內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施,包括但不限于空調(diào)、熱水系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)施、弱電系統(tǒng)等。1.4維護服務(wù):指甲方委托乙方對設(shè)備設(shè)施進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下服務(wù):2.1.1對甲方酒店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行定期檢查,保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。2.1.2對設(shè)備設(shè)施進行預(yù)防性維護,降低故障率。2.1.3對設(shè)備設(shè)施進行故障維修,保證設(shè)備設(shè)施恢復(fù)正常運行。2.1.4對設(shè)備設(shè)施進行升級改造,提高設(shè)備設(shè)施的運行效率。2.1.5對甲方酒店員工進行設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)培訓(xùn),提高員工對設(shè)備設(shè)施的維護意識。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)實際需求提前終止合同,但需提前____個月書面通知乙方。3.3合同期滿后,如雙方無異議,合同自動續(xù)約____年。第四章費用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費用:4.1.1乙方提供的服務(wù)費用為人民幣____元/月,每季度結(jié)算一次。4.1.2甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票進行支付。4.1.3甲方在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.2如乙方提供的服務(wù)超出合同約定的范圍,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定額外費用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。5.1.3甲方應(yīng)提供乙方所需的辦公場所、設(shè)施及資料。5.1.4甲方應(yīng)對乙方人員的工作給予必要的支持和協(xié)助。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供約定的服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,對設(shè)備設(shè)施進行定期檢查和維護。5.2.3乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度,保證工作順利進行。5.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的資料和商業(yè)秘密予以保密。第六章人員管理6.1乙方人員配置:6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方酒店的規(guī)模和需求,配置相應(yīng)數(shù)量的專業(yè)維護人員。6.1.2乙方人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書,具備星級酒店設(shè)備設(shè)施維護經(jīng)驗。6.1.3乙方人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能。6.2乙方人員管理:6.2.1乙方應(yīng)對其人員進行嚴格管理,保證人員遵守甲方的管理制度。6.2.2乙方人員在工作期間,應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴乙方標(biāo)識。6.2.3乙方人員應(yīng)遵守酒店紀律,不得損害甲方酒店的形象和利益。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量的達到以下標(biāo)準:7.1.1乙方提供的維護服務(wù)應(yīng)滿足甲方酒店的運營需求。7.1.2乙方應(yīng)保證設(shè)備設(shè)施的正常運行,降低故障率。7.1.3乙方應(yīng)對故障設(shè)備設(shè)施進行及時維修,保證維修質(zhì)量。7.2質(zhì)量監(jiān)控:7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告,包括設(shè)備設(shè)施運行狀況、故障處理情況等內(nèi)容。7.2.3如甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量不滿意,甲方有權(quán)要求乙方進行整改。第八章安全與環(huán)保8.1安全生產(chǎn):8.1.1乙方應(yīng)嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),保證維護服務(wù)過程中的安全。8.1.2乙方應(yīng)對其人員進行安全培訓(xùn),提高安全意識。8.1.3乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,保證在突發(fā)情況下能夠迅速應(yīng)對。8.2環(huán)保要求:8.2.1乙方應(yīng)遵守國家環(huán)保法律法規(guī),保證維護服務(wù)過程中的環(huán)保。8.2.2乙方應(yīng)采取有效措施,減少設(shè)備設(shè)施運行過程中的污染排放。8.2.3乙方應(yīng)定期對設(shè)備設(shè)施進行環(huán)保檢查,保證符合環(huán)保要求。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:9.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。9.1.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),乙方有權(quán)解除合同。9.2乙方違約責(zé)任:9.2.1乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的__%。9.2.2乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方酒店設(shè)備設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章其他約定10.1合同修改:10.1.1合同生效后,如雙方同意修改合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。10.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2爭議解決:10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3合同備案:10.3.1雙方應(yīng)將本合同報備至甲方所在地商務(wù)部門。10.3.2備案后,本合同方可生效。10.4合同終止:10.4.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,本合同終止。10.4.2合同終止后,雙方應(yīng)辦理交接手續(xù),乙方應(yīng)將維護服務(wù)相關(guān)資料移交給甲方。第十一章保險與賠償責(zé)任11.1保險:11.1.1乙方應(yīng)為其人員購買意外傷害保險,保證人員在提供服務(wù)過程中的人身安全。11.1.2乙方應(yīng)保證其提供的設(shè)備設(shè)施符合安全標(biāo)準,并為設(shè)備設(shè)施購買相應(yīng)的財產(chǎn)保險。11.2賠償責(zé)任:11.2.1若乙方人員在服務(wù)過程中造成甲方酒店財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2若乙方人員因服務(wù)過程中的過失造成第三方人身或財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章信息保密12.1保密義務(wù):12.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。12.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保護措施,防止信息泄露。12.2保密期限:12.2.1保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。12.2.2合同終止或履行完畢后,雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十三章合同變更與終止13.1合同變更:13.1.1合同履行期間,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。13.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同終止:13.2.1合同期限屆滿,雙方未簽訂書面補充協(xié)議,本合同自動終止。13.2.2在合同期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。第十四章違約金與爭議解決14.1違約金:14.1.1任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的__%。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同,違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的__%。14.2爭議解決:14.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同備案:15.1.1雙方應(yīng)將本合同報備至甲方所在地商務(wù)部門。15.1.2備案后,本合同方可生效。15.2合同副本:15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2合同副本具有同等
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