山西省首屆職業技能大賽

電子商務項目

技

術

文

件

2019年8月

目錄

1.本項目的技術描述..........................................................................3

1.1競賽項目名稱.......................................................................3

1.2技術描述...............................................................................3

2.職業技能標準..................................................................................3

2.1技術能力要求.......................................................................3

2.2基本知識要求.......................................................................3

3.競賽內容..........................................................................................4

3.1命題要素...............................................................................4

3.2分模塊的競賽工作任務......................................................4

3.3競賽樣題...............................................................................4

4.命題方式..........................................................................................8

4.1命題流程...............................................................................8

4.2最終競賽題目產生方式......................................................8

5.競賽成績評判方式..........................................................................8

5.1評判方法...............................................................................8

5.2成績復核...............................................................................8

5.3最終成績...............................................................................8

5.4成績排序...............................................................................8

6.競賽設施設備..................................................................................8

7.競賽場地要求..................................................................................9

7.1場地面積要求.......................................................................9

7.2競賽電腦...............................................................................9

7.3系統安全保障.......................................................................9

7.4局域網絡...............................................................................9

1

8.安全要求........................................................................................10

8.1組隊責任.............................................................................10

8.2應急處理.............................................................................10

8.3醫療設備和措施.................................................................11

9.開放場地要求................................................................................11

10.綠色環保要求..............................................................................11

11.補充說明......................................................................................12

2

1.本項目的技術描述

1.1競賽項目名稱

競賽項目名稱：電子商務

1.2技術描述

電子商務賽項對接產業前沿技術，以電子商務企業重要工作領域：網店開設裝修、

網店推廣所需技能為競賽內容，為電子商務行業高技能人才成長創造良好的崗位環境

和社會氛圍，推動電子商務行業高技術人才隊伍的建設，提升電子商務從業人才整體

水平。

電子商務賽項是在規定的競賽平臺上，通過上機操作完成網店開設與網店推廣兩

個模塊的技能競賽。參賽選手在競賽平臺允許的結構范圍內，借助競賽平臺提供的素

材，完成網店的開設、網店基本信息設置、網店推廣等內容，包括首頁、商品詳情頁

的設計與制作、直通車推廣、鉆石展位營銷、標題優化等工作。

在比賽過程中，依據賽題，由1名選手按規定時間獨立完成。

2.職業技能標準

2.1技術能力要求

本賽項強調對網店裝修設計、網店推廣、商品推廣的應用能力。參賽選手應具備

以下技術能力：

（1）網店視覺營銷能力；

（2）商品信息編輯能力；

（3）商品信息發布能力；

（4）商品及關鍵詞分析能力；

（5）直通車推廣能力；

（6）鉆石展位營銷能力；

（7）標題優化能力；

2.2基本知識要求

3

本賽項旨在考核、培養多技能、多用途、多就業面的復合型高層次技能人才，需

要掌握以下相關知識：

（1）信息采集與編輯相關知識；

（2）網站內容維護相關知識；

（3）網店裝修與設計相關知識；

（4）自然排名優化（標題優化）等相關知識；

（5）競價推廣（直通車、鉆石展位）等相關知識；

（6）推廣策略的制定相關知識；

（7）實施與優化等相關知識；

（8）推廣效果數據分析相關知識；

3.競賽內容

3.1命題要素

依據電子商務企業重要崗位：網絡編輯、網店美工、運營經理、推廣專員、店長，

確定網店裝修、運營推廣等關鍵任務作為命題內容。

賽項以網店裝修、運營推廣相關技能為命題內容，包括店標(logo)設計、網店

Banner設計、商品標題設計、商品圖片設計、商品詳情頁設計、直通車推廣、鉆石

展位營銷、商品標題優化等。

3.2分模塊的競賽工作任務

利用賽場配備的計算機、競賽平臺等軟硬件設備，根據賽項任務要求，在規定時

間內完成：

●店標(logo)設計

●網店Banner設計

●商品標題設計

●商品圖片設計

●商品詳情頁設計

●直通車推廣

●鉆石展位營銷

●商品標題優化

3.3競賽樣題

4

3.3.1網店開設裝修（樣題）

按照開店流程完成網店注冊、認證、設置操作。在競賽軟件允許的結構范圍內，

利用競賽軟件提供的素材，完成PC電商店鋪首頁的“店鋪標志、店鋪招牌、商品分

類、廣告圖、輪播圖、商品推薦”的設計與制作，商品詳情頁的“商品展示類、吸引

購買類、促銷活動類、實力展示類、交易說明類、關聯銷售類”的設計與制作，通過

圖片、程序模板等裝飾讓店鋪豐富美觀，提高轉化率。比賽當日抽取一類商品作為賽

題，按照競賽要求完成網店開設裝修。

3.3.1.1網店開設

按照系統流程先開設店鋪，設置店鋪信息，包括店主姓名、身份證號、身份證復

印件(大小不可超過150K)、銀行賬號、店鋪名稱、店鋪主營、店鋪特色、營業執照、

店鋪分類（背景材料由賽項執委會提供）。

3.3.1.2店標(logo)、店招設計

設計要求：店標（Logo）大小適宜、比例精準、沒有壓縮變形，能體現店鋪所銷

售的商品，設計獨特，具有一定的創新性。

具體要求：制作1張尺寸為230*70像素、大小不超過150K的圖片作為店標。

3.3.1.3網店Banner

設計要求：Banner主題與店鋪所經營的商品具有相關性；設計具有吸引力和營

銷向導；設計規格可以提升店鋪整體風格。素材由大賽組委會提供，提供的圖片中共

有五種商品，店鋪的設計是銷售五種商品，其中的四種商品做Banner圖，剩下一種

商品做主圖和詳情頁。

具體要求：制作4張尺寸為727*416像素、大小不超過150K的圖片。

3.3.1.4商品主圖

?設計要求：圖片必須能較好地反映出該商品的功能特點、對顧客有很好的吸引

力，保證圖片有較好的清晰度，圖文結合的圖片，文字不能影響圖片的整體美觀、不

能本末倒置；圖片素材由賽項執委會提供。

?具體要求：制作4張尺寸為800*800像素、大小不超過200K的圖片；

3.3.1.5商品詳情頁：

?設計要求：商品信息(圖片、文本或圖文混排)、商品展示（圖片）、促銷信息、

支付與配送信息、售后信息；圖片素材由賽項執委會提供。商品描述中包含該商品的

適用人群，及對該類人群有何種價值與優勢；商品信息中可以允許以促銷為目的宣傳

用語，但不允許過分夸張。

?具體要求：運用HTML+CSS和圖片配合對商品描述進行排版；要求使用

Dreamweaver處理成HTML代碼或者用Photoshop設計成圖片后放入商品描述里添加。

3.3.2網店推廣（樣題）

5

參賽選手以賣家角色，在給定的推廣資金范圍內為一家正在運營的店鋪模擬進行

一個周期的推廣活動。選手需根據系統給定的資源分析店鋪內的商品、買家搜索需求

與搜索習慣、買家特征，根據分析結果與掌握的專業知識制定直通車推廣策略、鉆石

展位營銷策略、標題優化策略，通過直通車推廣，獲得商品競價排名，增加商品展現

量，提高點擊量、點擊率、轉化量、轉化率；通過鉆石展位營銷定位精準人群和資源

位，進行創意的強勢展現，增加點擊量、點擊率、轉化量和轉化率；通過標題優化提

高商品的自然排名，增加展現量，盡可能地提高標題優化得分。

3.3.2.1資源分析

系統內置的資源數據，輔助網店推廣策略的制定、實施與優化。主要是商品數據、

關鍵詞數據和人群信息。

商品數據包含產品標題、類目、初始曝光量、點擊量、點擊率、成交量、轉化率

和商品信息（標題、屬性、短描述、類目）等。

關鍵詞數據提供買家搜索關鍵詞的展現指數、點擊率、轉化率、競爭指數等。根

據關鍵詞數據，判斷“買家怎么來”。

人群信息為人群定向策略的制定與實施提供參考。

3.3.2.2直通車推廣

推廣計劃設置

參賽選手需根據推廣資金預算、店鋪內商品的詳細信息等為商品分配推廣方式，

并為推廣計劃設置計劃消耗上限、投放時間、投放地域等。

推廣計劃名稱：計劃名稱是用于記住計劃推廣的寶貝情況等，方便記憶即可。

設置計劃消耗上限：根據系統給定的總推廣資金預算、推廣目標、推廣策略制定

計劃消耗上限。

投放時間：設置分時折扣。

投放地域：為推廣寶貝選擇特定的區域進行推廣。

3.3.2.3鉆石展位營銷

鉆石展位營銷包括為店鋪引流、為寶貝引流兩種推廣場景，包括設置推廣計劃、

設置推廣單元、添加創意等操作。

設置推廣計劃：推廣計劃的設置包括設置營銷參數、設置基本信息。

設置推廣單元：推廣單元設置包括設置基本信息、設置定向人群、選擇資源位、

出價，當推廣場景為為寶貝引流時還需要選擇推廣寶貝。

鉆石展位通過人群的精準定位鎖定精準人群，通過向目標人群強勢展現的方式，

來提高點擊與轉化。

3.3.2.4標題優化

6

通過直通車推廣和鉆石展位營銷，店鋪中商品獲得了一定的展現量、點擊量、成

交量，店鋪內商品的交易轉化能力獲得了一定程度的提高。為提高商品的自然排名，

獲得自然流量，參賽選手要針對具體的商品進行標題優化。標題優化需要借助關鍵詞

數據和商品詳細信息，并結合標題撰寫原則進行標題關鍵詞的添加、刪除、組合，優

化后可以通過搜索關鍵詞的方式查看商品的實時排名，并根據排名反饋繼續優化標題，

直到獲得能夠滿足推廣目標的商品排名。

3.3.3評分細則

項目內容評分細則分值

1.在所有需要以圖片展示的得分項目中，如果有圖片變形模

糊失真等情況存在，則該項得分減半。

2.在對圖片數量有明確要求的得分項目中，如果出現圖片數

量不足，則該項不得分。

總則

3.如果競賽作品與賽題完全不相關，則該項不得分。

4.如果在作品中任何位置顯示參賽單位或者參賽選手信息

的，則開設裝修環節計零分。開設裝修模塊最后總得分換算

成滿分40分制。

店標設計獨特，有一定的創新性（4分），并且能夠

反映出店鋪所銷售的商品（4分）。

開設網店Banner圖片主題統一（8分），與店鋪經營商品

首頁

裝修具有相關性（8分），banner設計具有吸引力并且具

有一定的營銷導向（8分），banner整體設計能夠提

高店鋪整體風格（8分）。

商品標題體現商品屬性特點賣點的關鍵詞（每個關鍵

店鋪40分

詞2分，最高到10分為止）。

商品圖片（1主3輔，第1張為主圖，其余為輔圖），

詳情圖片設計美觀（4分），主題突出（4分），有視覺沖

頁擊力（4分）。

商品相關屬性描述，需包含商品屬性，特點，賣點，

（12分）適用人群（8分），配送，支付，售后，評

價等相關內容的信息（8分）；圖文混排（10分）。

系統會自動給出每個小組的實際點擊量、轉化量、標題優化的三部

分數據，根據三部分的數據對進行所有小組的推廣結果分別進行排

網

名，點擊量的第一名得分20分，轉化量的第一名得分30分，標題

店

優化的第一名得分50分，其余名次點擊量成績=20分*本小組點擊60分

推

量/第一名點擊量，轉化量成績=30分*本小組轉化量/第一名轉化

廣

量，標題優化成績=50分*本小組標題優化/第一名標題優化。網店

推廣模塊最后總得分換算成滿分60分制。

7

4.命題方式

4.1命題流程

依據本技術文件開發賽題，比賽前提前公布競賽題目。根據競賽基礎設施材料準

備情況，一般在比賽時不再變更題目內容。

4.2最終競賽題目產生方式

最終賽題于比賽當日，經隨機排序后，在現場監督人員監督下由裁判長指定相關

人員抽取。

5.競賽成績評判方式

5.1評判方法

網店推廣評分方式為機考評分，以競賽平臺的客觀成績為最終得分；網店開設裝

修的評分方式為結果評分，由評分裁判進行主觀評分，每個參賽隊作品各由最少3

名評分裁判進行評分，（三名以上裁判評分）去掉一個最高分，去掉一個最低分，取

剩余裁判評分的平均分為最終得分。

5.2成績復核

為保障成績評判的準確性，監督組將對賽項總成績排名前30%的所有參賽隊的成

績進行復核；對其余成績進行抽檢復核，抽檢覆蓋率不得低于15%。如發現成績錯誤

以書面方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確認。復核、抽檢錯誤率超過

5%的，裁判組將對所有成績進行復核。

5.3最終成績

賽項最終得分按照100分制計分，最終成績經復核無誤，由裁判長、監督仲裁人

員簽字確認后公布。

5.4成績排序

名次的排序根據選手競賽總分評定結果從高到低依次排定。

6.競賽設施設備

8

賽場提供的軟硬件設備等清單見下表。

軟硬件設備表

品名規格要求說明

配置要求：酷睿I5雙核3.0以上CPU；8G以上內存；500G以

上硬盤；2G顯存以上獨立顯卡，千兆網卡。預裝Windows7操作

參賽選手計算

系統；預裝谷歌瀏覽器；預裝全拼、簡拼、微軟拼音等中文輸入

機

法和英文輸入法；預裝DreamweaverCS6和FireworksCS6簡

體中文版；預裝AdobePhotoshopCS6版本。

網絡連接設備提供網絡布線、交換機、競賽用服務器

配置要求：英特爾至強E5系列八核以上CPU；16GB以上內存；

500G以上硬盤；千兆網卡。Windows2008ServerEnterprise

競賽服務器

操作系統及IIS7.5；預裝MicrosoftSQLServer2008數據

庫。

中教暢享(北京)科技有限公司開發的網店開設裝修競賽系統、網

競賽軟件

店推廣競賽系統

7.競賽場地要求

7.1場地面積要求

確保每位參賽選手有充足的活動空間進行比賽相關的操作。

7.2競賽電腦

每名參賽選手一個賽位，一張椅子和工作臺。

7.3系統安全保障

采用統一的殺毒軟件對服務器進行防毒保護。屏蔽競賽現場使用的電腦USB接口；

部署具有網絡管理、賬號管理和日志管理功能的綜合監控系統；采用雙路供電，利用

UPS防止現場因突然斷電導致的系統數據丟失，額定功率：3KVA，后備時間：2小時，

電池類型：輸出電壓：230V±5%V。

7.4局域網絡

采用星形網絡拓撲結構，安裝千兆交換機。網線與電源線隱蔽鋪設。采用獨立網

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絡環境，不連接INTERNET，禁止外部電腦接入。

8.安全要求

8.1組隊責任

8.1.1各代表隊須安排為參賽選手購買大賽期間的人身意外傷害保險。

8.1.2各代表隊須制定相關管理制度，并對所有選手、指導教師進行安全教育。

8.1.3各代表隊須加強對參與比賽人員的安全管理，實現與賽場安全管理的對接。

8.2應急處理

8.2.1非正常停電

競賽現場如出現突然非正常停電的，按下述步驟進行處理：

8.2.1.1裁判員提示參賽選手，工作人員提示觀摩人員要保持鎮靜，防止踩踏事

件發生；

8.2.1.2裁判員提示參賽選手在電源保護裝置的有效時間內備份計算機操作數

據，并等候處理決定；

8.2.1.3必要時，保衛人員開啟安全通道，有序疏散現場人員離場；

8.2.1.4裁判長視情況決定啟動備用電源或延遲競賽。

8.2.1.5現場電力恢復后，由裁判組集體商定根據競賽內容特點的不同可采用繼

續比賽、順延比賽時間、重賽等處理辦法。

8.2.2競賽設備故障

競賽過程中如出現競賽設備故障類為題，按照以下類別機芯產能處理：

8.2.2.1競賽平臺及工具軟件類問題

開設裝修環節中PS軟件出現軟件崩潰、異常退出等情況。選手舉手后，現場裁

判立即計時，會同技術人員查看問題現狀及選手錄屏，確認為PS軟件本身問題，非

選手誤操作的前提下，由技術人員根據實際情況予以重新啟用PS軟件或更換備用機，

由裁判根據實際情況為受到影響的選手延時比賽，時長由現場裁判認定，參賽選手簽

字確認。

8.2.2.2選手操作類問題

PS快捷鍵設置、圖片保存格式、PS工具功能設置、圖層設置、圖片