20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年中小學教務系統維護與升級服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯系方式2.服務內容2.1系統維護2.1.1系統日常維護2.1.2系統故障排除2.1.3系統安全防護2.2系統升級2.2.1系統版本升級2.2.2系統功能升級2.2.3系統性能優化3.服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質量要求5.1系統穩定性5.2系統安全性5.3系統性能6.服務交付6.1服務交付方式6.2服務交付時間6.3服務交付地點7.服務驗收7.1驗收標準7.2驗收程序7.3驗收結果8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更內容14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方住所地甲方住所地：[甲方住所地詳細地址]乙方住所地：[乙方住所地詳細地址]1.4合同雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系人姓名]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方聯系方式：[乙方聯系人姓名]聯系電話：[乙方聯系電話]第二條服務內容2.1系統維護2.1.1系統日常維護2.1.2系統故障排除乙方應在接到甲方故障報告后[時間]小時內響應，并在[時間]小時內完成故障排除。2.1.3系統安全防護乙方負責系統安全防護，包括但不限于系統漏洞掃描、安全策略制定、惡意軟件防范等。2.2系統升級2.2.1系統版本升級乙方應按照甲方要求，在系統版本升級時提供相應的升級方案和升級服務。2.2.2系統功能升級乙方應定期對系統進行功能升級，提高系統性能和用戶體驗。2.2.3系統性能優化乙方應對系統進行性能優化，確保系統穩定運行，滿足甲方教學需求。第三條服務期限3.1服務開始時間本合同服務期限自[開始日期]起計算。3.2服務結束時間本合同服務期限至[結束日期]止。第四條服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。4.2費用支付方式（1）[支付方式1]，具體為[詳細說明]；（2）[支付方式2]，具體為[詳細說明]。4.3費用支付時間甲方應在每個服務周期結束后[時間]內支付當期的服務費用。第五條服務質量要求5.1系統穩定性乙方保證系統在正常使用情況下，平均故障時間不超過[時間]小時。5.2系統安全性乙方保證系統安全可靠，防止未經授權的訪問和數據泄露。5.3系統性能乙方保證系統響應時間滿足甲方教學需求，平均響應時間不超過[時間]秒。第六條服務交付6.1服務交付方式乙方以遠程方式提供系統維護與升級服務。6.2服務交付時間乙方應在每個服務周期內完成系統維護與升級任務。6.3服務交付地點服務交付地點為甲方指定的地點，具體地址為[詳細地址]。第七條服務驗收7.1驗收標準甲方根據乙方提供的服務內容和質量要求進行驗收。7.2驗收程序甲方應在服務完成后[時間]內對乙方提供的服務進行驗收，并書面通知乙方驗收結果。7.3驗收結果如乙方提供的服務符合合同約定，甲方應予以驗收合格；如不符合約定，甲方應書面通知乙方，并要求乙方在[時間]內整改。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時間完成系統維護與升級任務；8.1.2乙方未按合同約定提供符合質量要求的服務；8.1.3乙方泄露甲方商業秘密或用戶數據；8.1.4甲方未按合同約定支付服務費用；8.1.5任何一方違反合同保密條款；8.2違約責任承擔8.2.2甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付部分服務費用的[百分比]%；8.2.3因違約造成對方損失的，違約方應承擔賠償責任。第九條保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業秘密、技術信息、用戶數據等均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[時間]年。9.3違約責任任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。10.2爭議解決機構如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序訴訟過程中，雙方應積極配合法院調查取證，按照法定程序進行。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方嚴重違約，經另一方書面通知后[時間]日內未采取補救措施；11.1.2因不可抗力導致合同無法履行；11.2合同解除程序任何一方解除合同，應提前[時間]日書面通知對方；11.3合同解除后果第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間本合同自[生效日期]起生效。第十三條合同變更13.1合同變更條件雙方協商一致，可對本合同進行變更。13.2合同變更程序任何一方提出變更請求，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂變更協議。13.3合同變更內容變更協議應明確變更內容，并作為本合同的附件。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務清單、驗收報告等。14.2合同份數本合同一式[份數]份，甲乙雙方各執[份數]份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同生效日期為[生效日期]。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同指定的，為提供專業服務、技術支持、中介協調或其他特定服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司、分支機構或員工。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂第三方服務協議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務質量、降低風險或解決合同履行中的特定問題。第三條第三方責任3.1第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規、行業規范和合同約定，承擔相應的法律責任。3.2第三方應確保其提供的服務符合合同要求，對因自身原因造成的損失，應承擔賠償責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額由甲乙雙方在第三方服務協議中約定，最高不超過[金額]元。4.2如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲乙雙方根據實際情況另行協商解決。第五條第三方權利5.1第三方有權根據合同約定和甲乙雙方的要求，獨立開展相關工作。5.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助和支持，包括但不限于提供相關資料、場地等。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙雙方之間的關系為服務合同關系，第三方不得以任何形式干預甲乙雙方的合同履行。6.2第三方與甲乙雙方應保持獨立，不得泄露甲乙雙方的商業秘密和用戶數據。6.3第三方不得直接與甲乙雙方的員工或其他關聯方進行業務往來。第七條第三方介入的程序7.1甲乙雙方協商一致后，共同選擇合適的第三方。7.2第三方與甲乙雙方簽訂第三方服務協議，明確雙方的權利義務。7.3第三方按照合同約定和甲乙雙方的要求，開展相關工作。第八條第三方介入的終止8.1.1第三方無法履行合同義務；8.1.2第三方違反合同約定；8.1.3出現不可抗力因素；8.1.4甲乙雙方協商一致。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。第九條第三方介入的費用9.1第三方介入的費用由甲乙雙方在第三方服務協議中約定。9.2第三方介入的費用應在合同履行過程中分階段支付。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入期間產生的爭議，甲乙雙方應通過協商解決。10.2協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方在介入過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業秘密和用戶數據。11.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[時間]年。第十二條第三方介入的其他約定12.1第三方介入的具體事宜，甲乙雙方應在第三方服務協議中予以明確。12.2本合同中未規定的第三方介入事宜，甲乙雙方應根據實際情況另行協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務清單詳細要求：列明合同約定的所有服務內容，包括系統維護、升級、故障排除等具體項目。說明：服務清單作為合同附件，用于明確雙方服務范圍和內容。2.驗收報告詳細要求：記錄系統維護與升級后的驗收過程和結果，包括系統性能、穩定性、安全性等方面的評估。說明：驗收報告作為合同附件，用于證明系統維護與升級的完成情況。3.第三方服務協議詳細要求：明確第三方介入的具體內容、服務期限、費用、責任等。說明：第三方服務協議作為合同附件，用于規范第三方在合同履行過程中的行為。4.保密協議詳細要求：約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務，包括保密內容、期限、違約責任等。說明：保密協議作為合同附件，用于保護甲乙雙方的商業秘密和用戶數據。5.費用支付憑證詳細要求：記錄甲乙雙方按照合同約定支付服務費用的憑證，包括銀行轉賬記錄、發票等。說明：費用支付憑證作為合同附件，用于證明甲乙雙方已履行付款義務。6.違約通知詳細要求：記錄一方違約時的通知內容、時間、方式等。說明：違約通知作為合同附件，用于證明一方已履行違約通知義務。7.爭議解決文件詳細要求：記錄爭議解決過程中的相關文件，包括協商記錄、訴訟文件等。說明：爭議解決文件作為合同附件，用于證明爭議解決過程的合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定時間完成系統維護與升級任務；1.2乙方未按合同約定提供符合質量要求的服務；1.3乙方泄露甲方商業秘密或用戶數據；1.4甲方未按合同約定支付服務費用；1.5任何一方違反合同保密條款；1.6第三方未按協議約定提供服務或違反保密義務。2.責任認定標準2.2甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付部分服務費用的[百分比]%；2.3因違約造成對方損失的，違約方應承擔賠償責任。3.違約示例說明3.1乙方未按合同約定時間完成系統維護與升級任務，導致甲方教學活動受到影響，乙方應支付違約金，并承擔由此造成的損失。3.2乙方泄露甲方商業秘密，給甲方造成經濟損失，乙方應承擔賠償責任，并支付違約金。3.3甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金。全文完。2024年中小學教務系統維護與升級服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術語定義1.3合同目的1.4合同期限2.服務內容2.1系統維護2.2系統升級2.3技術支持2.4培訓服務2.5系統安全2.6數據備份與恢復3.服務交付3.1服務交付時間3.2服務交付地點3.3服務交付方式3.4服務交付標準3.5服務交付證明4.費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3支付時間4.4付款證明4.5違約責任5.知識產權5.1知識產權歸屬5.2保密條款5.3知識產權侵權6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點7.4爭議解決機構8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.合同生效與失效9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同失效條件9.4合同失效日期10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同附件12.1合同附件列表12.2合同附件內容13.合同份數13.1合同份數13.2合同副本14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.1.1本合同雙方當事人分別為甲方（中小學）和乙方（服務提供商）。1.1.2甲方為使用教務系統的學校，乙方為提供系統維護與升級服務的公司。1.2術語定義1.2.1“系統”指甲方使用的教務管理系統。1.2.2“維護”指對系統進行日常運行管理、故障排除、性能優化等操作。1.2.3“升級”指對系統進行功能擴展、性能提升、安全加固等操作。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲乙雙方在2024年中小學教務系統維護與升級服務中的權利、義務和責任。1.3.2通過本合同，甲方確保教務系統穩定運行，乙方提供專業的維護與升級服務。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第二條服務內容2.1系統維護2.1.1乙方負責對系統進行日常監控，確保系統穩定運行。2.1.2乙方負責對系統進行故障排除，確保故障在24小時內得到解決。2.2系統升級2.2.1乙方根據甲方需求，對系統進行功能升級，提升系統性能。2.2.2乙方負責升級后的系統測試，確保系統升級后的穩定性。2.3技術支持2.3.1乙方提供7x24小時技術支持，及時響應甲方提出的各類問題。2.4培訓服務2.4.1乙方為甲方提供系統操作培訓，確保甲方人員能夠熟練使用系統。2.4.2培訓內容包括系統功能介紹、操作指南、常見問題解答等。2.5系統安全2.5.1乙方負責系統安全防護，確保系統不受黑客攻擊和惡意軟件侵害。2.5.2乙方定期對系統進行安全檢查，及時發現并修復安全漏洞。2.6數據備份與恢復2.6.1乙方定期對系統數據進行備份，確保數據安全。2.6.2乙方在數據丟失或損壞的情況下，負責數據恢復工作。第三條服務交付3.1服務交付時間3.1.1乙方應在合同簽訂后5個工作日內完成系統維護工作。3.1.2乙方應在合同簽訂后10個工作日內完成系統升級工作。3.2服務交付地點3.2.1系統維護與升級服務在甲方指定地點進行。3.3服務交付方式3.3.1乙方通過遠程方式提供系統維護與升級服務。3.3.2乙方在必要時可到甲方現場提供技術支持。3.4服務交付標準3.4.1系統維護與升級服務符合國家相關標準。3.4.2乙方確保系統運行穩定，故障率低于0.5%。3.5服務交付證明3.5.1乙方應在服務完成后，向甲方提供服務交付證明。第四條費用與支付4.1服務費用4.1.1本合同服務費用為人民幣萬元。4.2支付方式4.2.1甲方應按照合同約定支付服務費用。4.2.2支付方式為銀行轉賬。4.3支付時間4.3.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付首期費用。4.3.2甲方應在服務完成后5個工作日內支付尾期費用。4.4付款證明4.4.1甲方應在支付服務費用后，向乙方提供付款證明。4.5違約責任4.5.1若甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的5%。第五條知識產權5.1知識產權歸屬5.1.1本合同中涉及的系統、技術資料等知識產權歸乙方所有。5.2保密條款5.2.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3知識產權侵權5.3.1若發生知識產權侵權行為，由侵權方承擔法律責任。第六條違約責任6.1違約情形6.1.1乙方未按時完成系統維護與升級工作。6.1.2甲方未按約定支付服務費用。6.2違約責任6.2.2甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的5%。6.3違約賠償6.3.1若違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發生爭議，應友好協商解決。8.1.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發生后，雙方應立即停止爭議行為，并盡快進行協商。8.2.2協商期間，雙方應保持溝通，尋求共同利益的最大化。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。8.4爭議解決機構8.4.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第九條合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方如需變更合同內容，應書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。9.2合同解除9.2.1合同解除條件如下：9.2.1.1任何一方嚴重違約，經對方書面通知后30日內仍未糾正；9.2.1.2因不可抗力導致合同無法履行；9.2.1.3經雙方協商一致，決定解除合同。9.3合同終止9.3.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務，并妥善處理合同終止后的善后事宜。第十條合同生效與失效10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期10.2.1本合同自2024年1月1日起生效。10.3合同失效條件10.3.1本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。10.4合同失效日期10.4.1本合同于2025年1月1日失效。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。12.2不可抗力處理12.2.1發生不可抗力事件后，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明。12.2.2雙方應根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。12.3不可抗力通知12.3.1受不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生后5個工作日內向對方發出書面通知。第十三條合同附件13.1合同附件列表13.1.1.1系統維護與升級服務詳細方案；13.1.1.2雙方簽字蓋章的合同副本；13.1.1.3相關技術文件和資料。13.2合同附件內容13.2.1合同附件內容與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.2其他約定事項二14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。14.3其他約定事項三14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發生爭議，應友好協商解決。8.1.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.1.3.1第三方介入方式：第三方介入可以是仲裁機構、調解機構或其他專業機構。8.1.3.2第三方選擇：雙方應共同協商選擇第三方介入的具體機構或個人。8.1.3.3第三方費用：第三方介入產生的費用由雙方按約定的比例分擔。第九條合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方如需變更合同內容，應書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。9.1.2如變更涉及第三方，應確保第三方同意變更內容，并簽署相關文件。第十條合同生效與失效10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2如需第三方介入，合同生效條件為第三方確認并簽署合同。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2第三方介入的法律適用，應參照本合同約定的法律適用原則。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。12.1.2如第三方介入涉及不可抗力，第三方應遵循本合同約定的不可抗力處理程序。第十三條合同附件13.1合同附件列表13.1.1.1系統維護與升級服務詳細方案；13.1.1.2雙方簽字蓋章的合同副本；13.1.1.3相關技術文件和資料；13.1.1.4第三方介入協議。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1第三方定義：14.1.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的第三方主體，包括但不限于中介方、擔保方、咨詢方等。14.1.1.2第三方應具備相應的資質和條件，并經甲乙雙方同意后方可介入。14.2其他約定事項二14.2.1第三方責任限額：14.2.1.1第三方介入后，其責任限額應根據第三方介入的具體內容和服務性質由雙方協商確定。14.2.1.2第三方責任限額應在合同中明確，并作為合同附件之一。14.3其他約定事項三14.3.1第三方責權利劃分：14.3.1.1第三方在合同中的責任應明確界定，包括但不限于對服務質量、進度、成本等方面的責任。14.3.1.2第三方的權利包括但不限于獲得合同約定的報酬、享有合同約定的權益等。14.3.1.3第三方與其他各方的劃分說明：14.3.1.3.1第三方與甲方的關系：第三方應根據合同約定向甲方提供服務，甲方有權監督第三方的服務質量。14.3.1.3.2第三方與乙方的關系：第三方應根據合同約定向乙方提供服務，乙方有權監督第三方的服務質量。14.4其他約定事項四14.4.1第三方介入程序：14.4.1.1第三方介入前，甲乙雙方應共同協商確定介入的具體程序和步驟。14.4.1.2第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定和協商確定的程序進行合作。14.5其他約定事項五14.5.1第三方變更和解除：14.5.1.1第三方介入期間，如需變更或解除第三方介入，應經甲乙雙方同意，并簽訂書面協議。14.5.1.2第三方變更或解除后，甲乙雙方應按照新的協議繼續履行合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統維護與升級服務詳細方案詳細說明系統維護和升級的具體內容、步驟、時間表和預期效果。包含系統維護的頻率、升級的周期、技術支持的服務范圍等。2.雙方簽字蓋章的合同副本合同的正式副本，包含甲乙雙方的簽字和蓋章，作為合同生效的證明。3.相關技術文件和資料系統的技術規格、操作手冊、安全策略、備份恢復方案等。第三方介入協議詳細規定第三方介入的條款，包括介入目的、權限、責任和費用等。4.第三方資質證明文件第三方介入方的資質證明，如營業執照、專業許可證等。5.第三方服務報告第三方介入后提供的服務報告，包括服務內容、執行情況、發現的問題和改進建議等。6.系統故障報告系統發生故障時的詳細報告，包括故障現象、原因分析、處理措施和恢復情況等。7.服務費用支付憑證甲方支付服務費用的憑證，如銀行轉賬記錄、發票等。8.爭議解決記錄雙方在爭議解決過程中產生的書面記錄，包括協商記錄、調解記錄、仲裁記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按時完成系統維護與升級工作。甲方未按約定支付服務費用。第三方未按合同約定提供或完成服務。2.責任認定標準乙方未按時完成系統維護與升級工作，每延遲一天，應向甲方支付違約金，違約金為每日服務費用的1%。甲方未按約定支付服務費用，每延遲一天，應向乙方支付違約金，違約金為每日應付款項的0.5%。第三方未按合同約定提供或完成服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。3.示例說明示例一：若乙方未在合同約定的10個工作日內完成系統升級，則每延遲一天，乙方應向甲方支付1000元的違約金。示例二：若甲方未在合同約定的5個工作日內支付首期服務費用，則每延遲一天，甲方應向乙方支付500元的違約金。示例三：若第三方未按合同約定提供技術支持，導致甲方遭受損失，第三方應賠償甲方因服務中斷而造成的直接經濟損失。全文完。2024年中小學教務系統維護與升級服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯系方式2.合同標的2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限3.服務質量要求3.1軟件功能要求3.2系統性能要求3.3安全性要求4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務進度及驗收5.1服務進度安排5.2驗收標準5.3驗收程序6.違約責任6.1雙方違約情形6.2違約責任承擔6.3違約金計算7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.合同附件11.1附件一：服務內容明細11.2附件二：服務進度安排表11.3附件三：驗收標準及程序12.其他約定12.1合同履行過程中的其他約定12.2合同變更及補充13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.合同份數及保管14.1合同份數14.2合同保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方：科技有限公司1.1.2受服務方：市區中學1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.2.1服務方法定代表人：1.2.2受服務方法定代表人：1.3合同雙方地址1.3.1服務方地址：省市區路號1.3.2受服務方地址：市區中路號1.4合同雙方聯系方式2.合同標的2.1服務內容2.1.1對市區中學現有教務系統進行維護與升級2.1.2協助學校進行教務系統日常運行維護2.1.3提供教務系統相關技術支持2.2服務范圍2.2.1教務系統軟件維護與升級2.2.2教務系統硬件設備維護2.2.3教務系統網絡安全保障2.3服務期限2.3.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服務質量要求3.1軟件功能要求3.1.1確保教務系統功能完整、穩定3.1.2系統響應時間不超過2秒3.1.3系統兼容性良好，支持主流瀏覽器3.2系統性能要求3.2.1系統并發用戶數不低于500人3.2.2系統數據備份及恢復時間不超過30分鐘3.2.3系統安全防護等級達到國家相關標準3.3安全性要求3.3.1系統采用SSL加密傳輸數據3.3.2定期進行安全漏洞掃描和修復3.3.3制定應急預案，應對突發事件4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.1.1本合同服務費用總額為人民幣萬元整4.2費用支付方式4.2.1受服務方應于合同簽訂后5個工作日內支付50%的預付款4.2.2服務方完成合同約定服務內容后，受服務方應在15個工作日內支付剩余50%的服務費用4.3費用支付時間4.3.1預付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內4.3.2剩余費用支付時間：服務完成驗收合格后15個工作日內5.服務進度及驗收5.1服務進度安排5.1.1第1個月：完成系統維護與升級工作5.1.2第2個月：完成系統測試與優化5.1.3第3個月：完成系統上線與培訓5.2驗收標準5.2.1系統功能符合合同約定5.2.2系統性能達到合同要求5.2.3系統安全符合國家標準5.3驗收程序5.3.1受服務方組織驗收小組5.3.2驗收小組對系統進行驗收5.3.3驗收合格后，雙方簽署驗收報告6.違約責任6.1雙方違約情形6.1.1服務方未按合同約定完成服務內容6.1.2受服務方未按合同約定支付費用6.1.3雙方違反保密條款6.2違約責任承擔6.2.1服務方未按合同約定完成服務內容，應承擔違約責任，賠償受服務方損失6.2.2受服務方未按合同約定支付費用，應承擔違約責任，支付違約金6.2.3雙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任6.3違約金計算6.3.1服務方未按合同約定完成服務內容，違約金為合同服務費用總額的10%6.3.2受服務方未按合同約定支付費用，違約金為應付款項的5%7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1本合同涉及的技術、商業秘密和相關信息7.1.2雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密7.2保密期限7.2.1本合同項下的保密義務自合同生效之日起至合同終止后3年內持續有效7.3保密義務7.3.1雙方應對保密信息采取必要的保密措施，防止信息泄露7.3.2雙方不得以任何形式泄露、復制、傳播保密信息7.3.3合同終止后，雙方仍應承擔保密義務8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議8.2爭議解決機構8.2.1如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決程序8.3.1雙方應在爭議發生后30日內將爭議事項提交給爭議解決機構9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1因不可抗力導致合同無法履行9.1.2一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正9.2合同解除程序9.2.1雙方協商一致解除合同，應簽署書面解除協議9.2.2因違約解除合同，違約方應承擔相應的違約責任9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務9.3.2雙方應按照合同約定處理已履行部分的服務和費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1合同雙方簽字蓋章10.1.2合同約定的其他生效條件均已滿足10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.3合同終止條件10.3.1合同約定的服務期限屆滿10.3.2雙方協商一致解除合同10.4合同終止日期10.4.1合同終止日期為合同約定的服務期限屆滿之日或合同解除協議簽署之日11.合同附件11.1附件一：服務內容明細11.1.1具體服務項目及內容11.1.2服務時間及地點11.2附件二：服務進度安排表11.2.1服務階段11.2.2服務時間11.2.3負責人11.3附件三：驗收標準及程序11.3.1驗收標準11.3.2驗收程序12.其他約定12.1合同履行過程中的其他約定12.1.1雙方應按照國家相關法律法規和行業規范履行合同義務12.2合同變更及補充12.2.1合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式簽署補充協議13.合同簽署13.1合同簽署日期13.1.1合同簽署日期為雙方簽字蓋章之日13.2合同簽署地點13.2.1合同簽署地點為市區中路號13.3合同簽署人13.3.1服務方簽署人：13.3.2受服務方簽署人：14.合同份數及保管14.1合同份數14.1.1合同一式兩份，雙方各執一份14.2合同保管責任14.2.1雙方應妥善保管合同，確保合同內容的完整性和有效性第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方以外的，為履行本合同提供專業服務、技術支持或其他協助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如需引入第三方提供專業服務或技術支持，雙方應協商一致，并簽訂補充協議。15.3第三方責任界定15.3.1第三方在本合同項下提供的服務或協助，其責任由第三方自行承擔。15.4第三方介入程序15.4.1雙方協商確定第三方介入的事項，并簽訂補充協議。15.4.2第三方介入后，應按照補充協議的約定履行相關職責。16.甲乙方與第三方的關系16.1甲乙方與第三方之間的關系由補充協議約定，本合同不涉及甲乙方與第三方之間的權利義務。16.2甲乙方對第三方的指示和監督16.2.1甲乙方有權對第三方提供的服務或協助進行必要的指示和監督。16.2.2第三方應按照甲乙方的指示和監督要求，履行相關職責。17.第三方責任限額17.1第三方在本合同項下提供的服務或協助，其責任限額由補充協議約定。17.2第三方責任限額的確定17.2.1第三方責任限額應根據第三方提供的服務或協助的性質、范圍、風險等因素綜合考慮。17.3第三方責任限額的調整17.3.1如有特殊情況，經甲乙方協商一致，可對第三方責任限額進行調整。18.第三方介入費用的承擔18.1第三方介入所產生的費用，由補充協議約定。18.2第三方介入費用承擔方式18.2.1第三方介入費用可由甲乙方承擔，也可由第三方自行承擔。19.第三方介入的終止19.1如第三方介入不再需要，雙方應協商一致，并簽訂終止協議。19.2第三方介入終止后的處理19.2.1第三方介入終止后，甲乙方應按照補充協議的約定處理相關事宜。20.第三方介入的其他條款20.1第三方介入的其他條款，由雙方在補充協議中約定。21.附加條款21.1如第三方介入涉及知識產權、保密信息等，雙方應在補充協議中明確相關條款。21.2如第三方介入涉及法律法規變更，雙方應按照法律法規的要求，及時調整補充協議中的相關條款。22.本合同與補充協議的關系22.1本合同與補充協議具有同等法律效力，如補充協議與本合同內容不一致，以補充協議為準。23.合同解釋23.1本合同及補充協議的解釋權歸甲乙雙方共同享有。24.合同生效24.1本合同及補充協議自雙方簽字蓋章之日起生效。25.合同終止25.1本合同及補充協議的終止，按照本合同及補充協議的約定執行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細詳細列明服務方提供的服務項目、服務內容、服務標準及服務時間。2.附件二：服務進度安排表詳細列出服務項目的實施階段、預計開始時間、預計結束時間及負責人。3.附件三：驗收標準及程序明確服務完成后的驗收標準、驗收程序及驗收時間。4.附件四：第三方介入協議詳細列明第三方介入的事項、責任劃分、費用承擔及終止條件。5.附件五：保密協議明確雙方在履行合同過程中涉及的保密信息范圍、保密期限及保密義務。6.附件六：違約責任認定及處理辦法列明各種違約行為及違約責任認定標準，以及相應的處理辦法。7.附件七：爭議解決機制詳細規定爭議解決方式、爭議解決機構及爭議解決程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方未按合同約定完成服務內容；1.2受服務方未按合同約定支付費用；1.3雙方違反保密條款；1.4第三方未按協議約定履行職責。2.責任認定標準：2.1服務方未按合同約定完成服務內容，應承擔違約責任，賠償受服務方損失；2.2受服務方未按合同約定支付費用，應承擔違約責任，支付違約金；2.3雙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任；2.4第三方未按協議約定履行職責，由第三方自行承擔相應責任。3.違約責任示例：3.1服務方未按合同約定完成系統維護與升級工作，導致受服務方業務受到影響，服務方應賠償受服務方因此遭受的損失；3.2受服務方未在規定時間內支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的5%；3.3雙方在合作過程中泄露對方商業秘密，應承擔相應的法律責任；3.4第三方在提供技術支持過程中出現重大失誤，導致受服務方業務受損，第三方應承擔相應責任。全文完。2024年中小學教務系統維護與升級服務合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式2.服務內容2.1系統維護2.1.1定期檢查與優化2.1.2故障排除與修復2.1.3系統性能監控2.2系統升級2.2.1版本更新2.2.2功能拓展2.2.3數據遷移與兼容性處理3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用4.1費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.服務交付5.1服務交付方式5.2服務交付時間5.3服務驗收標準6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服務清單11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：保密協議12.其他約定12.1法律適用12.2合同修改12.3合同解除后的處理13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件一：服務清單14.2附件二：服務費用明細14.3附件三：保密協議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務方：教育科技有限公司1.1.2受服務方：市區中學1.2法定代表人或授權代表1.2.1服務方法定代表人：1.2.2受服務方法定代表人：1.3聯系方式1.3.1服務方聯系方式：聯系人：聯系電話：138xxxx56781.3.2受服務方聯系方式：聯系人：趙六聯系電話：139xxxx5678第二條服務內容2.1系統維護2.1.1定期檢查與優化2.1.1.1每季度對系統進行一次全面檢查2.1.1.2每月對系統進行一次性能優化2.1.2故障排除與修復2.1.2.1在接到故障報告后24小時內響應2.1.2.2在48小時內完成故障排除與修復2.1.3系統性能監控2.1.3.1實時監控系統運行狀態2.1.3.2定期分析系統性能數據2.2系統升級2.2.1版本更新2.2.1.1及時更新系統版本至最新版本2.2.2功能拓展2.2.2.1根據需求開發新功能模塊2.2.3數據遷移與兼容性處理2.2.3.1完成舊數據遷移至新系統2.2.3.2確保新系統與現有系統兼容第三條服務期限3.1服務開始日期：2024年3月1日3.2服務結束日期：2025年2月28日第四條服務費用4.1費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.2付款方式：4.2.1預付款：合同簽訂后5個工作日內支付總額的30%4.2.2進度款：每完成一個服務階段，受服務方需在5個工作日內支付該階段費用的30%4.2.3結算款：服務結束并驗收合格后5個工作日內支付剩余的40%4.3付款時間：4.3.1預付款：2024年3月5日4.3.2進度款：2024年6月5日、2024年9月5日、2024年12月5日4.3.3結算款：2025年3月5日第五條服務交付5.1服務交付方式：5.1.1通過遠程協助完成系統維護與升級工作5.1.2提供現場支持，必要時派工程師至受服務方現場服務5.2服務交付時間：5.2.1每個工作日9:0018:00（北京時間）5.3服務驗收標準：5.3.1系統運行穩定，無重大故障5.3.2新增功能模塊滿足需求5.3.3數據遷移準確，無丟失第六條保密條款6.1保密內容：6.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等6.1.2本合同的條款、內容及相關文件6.2保密期限：6.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后3年6.3違約責任：6.3.1若一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失第七條違約責任7.1違約情形：7.1.1服務方未按約定提供服務7.1.2服務方泄露受服務方商業秘密7.1.3受服務方未按約定支付費用7.2違約責任承擔：7.2.1對于未按約定提供服務的情況，服務方應承擔違約責任，賠償受服務方因此遭受的直接損失7.2.2對于泄露商業秘密的情況，泄露方應承擔違約責任，賠償受服務方因此遭受的全部損失7.2.3對于未按約定支付費用的情況，受服務方應承擔違約責任，支付逾期付款的利息及違約金第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決爭議8.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構8.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院8.3爭議解決程序8.3.1雙方應在爭議發生后30日內提交爭議解決機構8.3.2爭議解決機構應在收到爭議材料后60日內作出裁決第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協商一致，決定解除合同9.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同9.1.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應以書面形式通知另一方9.2.2另一方在接到通知后15日內未提出異議，視為同意解除合同9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應立即停止履行合同約定的義務第十條合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并加蓋公章10.1.2合同簽訂后5個工作日內，受服務方支付預付款10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效第十一條合同附件11.1附件一：服務清單11.1.1系統維護服務清單11.1.2系統升級服務清單11.2附件二：服務費用明細11.2.1預付款明細11.2.2進度款明細11.2.3結算款明細11.3附件三：保密協議11.3.1保密協議內容第十二條其他約定12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2合同修改12.2.1合同的任何修改必須以書面形式，并由雙方簽署12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務第十三條合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽署之日起生效13.2簽署地點13.2.1合同簽署地點為服務方所在地13.3簽署人13.3.1服務方代表：13.3.2受服務方代表：第十四條合同附件清單14.1附件一：服務清單14.1.1系統維護服務清單14.1.2系統升級服務清單14.2附件二：服務費用明細14.2.1預付款明細14.2.2進度款明細14.2.3結算款明細14.3附件三：保密協議14.3.1保密協議內容第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入合同關系，提供相關服務或協助的獨立第三方機構或個人。1.2.1技術支持服務提供商1.2.2系統集成商1.2.3法務顧問1.2.4會計師事務所1.2.5仲裁機構第二條第三方介入程序2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并由雙方簽署書面協議。2.2第三方介入協議應明確第三方的職責、權利和義務。第三條第三方職責3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業、高效的服務。3.2第三方應遵守國家法律法規和行業規范。3.3第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和隱私。第四條第三方權利4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2第三方有權根據合同約定和實際情況調整服務內容和方式。4.3第三方有權收取合同約定的服務費用。第五條第三方義務5.1第三方應按照合同約定履行服務義務。5.2第三方應確保服務質量和效果。5.3第三方應承擔因自身原因導致的服務失誤或違約責任。第六條第三方責任限額6.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。6.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定，但不得超過合同總金額的10%。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的內部事務。7.2第三方在合同履行過程中，不得干預甲乙雙方的正常業務往來。7.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過合同約定的爭議解決方式解決。第八條第三方介入時的額外條款8.1第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定繼續履行各自的權利和義務。8.2第三方介入期間，如發生合同約定的違約行為，甲乙雙方有權追究違約方的責任。8.3第三方介入期間，如合同內容需要調整，甲乙雙方應協商一致，并由第三方介入協議予以明確。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入協議到期或合同履行完畢，第三方介入終止。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理剩余事務。第十條第三方介入的變更10.1第三方介入協議在履行過程中，如需變更，甲乙雙方應協商一致，并由書面協議予以明確。10.2第三方介入協議的變更不得損害甲乙雙方的合法權益。第十一條第三方介入的補充11.1本合同中關于第三方介入的條款，如與國家法律法規相沖突，以國家法律法規為準。11.2本合同中關于第三方介入的條款，如與本合同其他條款相沖突，以本合同中關于第三方介入的條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細要求：列出合同項下的所有服務內容，包括系統維護和升級的具體項目、頻率、預期效果等。說明：服務清單應詳細至每個功能模塊的維護和升級細節，以便雙方明確服務范圍和交付標準。2.附件二：服務費用明細詳細要求：詳細列出各項服務的費用構成，包括但不限于人力成本、材料成本、技術支持成本等。說明：費用明細應包括每個服務項目的單價、數量和總價，確保雙方對費用有清晰的認識。3.附件三：保密協議詳細要求：明確雙方對合同內容、商業秘密、技術秘密等信息的保密義務和違約責任。說明：保密協議應包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任以及爭議解決方式。4.附件四：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的具體情況，包括第三方的身份、職責、權利和義務等。說明：第三方介入協議應詳細至第三方的服務內容、費用、責任限制以及雙方的權利義務。5.附件五：爭議解決流程詳細要求：列出爭議解決的步驟，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。說明：爭議解決流程應包括每個步驟的時間限制和具體操作流程。6.附件六：合同變更記錄詳細要求：記錄合同執行過程中的任何變更，包括變更內容、變更日期、雙方簽字等。說明：變更記錄應確保雙方對合同的變更有共同的認識和記錄。7.附件七：服務驗收報告詳細要求：詳細記錄服務的驗收結果，包括服務內容、驗收時間、驗收人員、驗收結論等。說明：驗收報告應作為服務完成的正式文件，用于證明服務的完成和質量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方未按約定時間完成系統維護和升級工作。1.2受服務方未按約定時間支付費用。1.3第三方提供的服務不符合合同約定或國家相關標準。2.責任認定標準：2.1服務方違約：按合同約定賠償受服務方因延遲所遭受的直接損失。2.2受服務方違約：按合同約定支付滯納金，并賠償服務方因延遲所遭受的直接損失。2.3第三方違約：由第三方承擔相應的賠償責任，包括但不限于合同約定的違約金和直接損失。3.違約示例說明：3.1服務方未在規定時間內完成系統升級，導致受服務方業務受到影響，服務方應賠償受服務方因此造成的損失，包括但不限于業務延誤的損失。3.2受服務方未按約定支付服務費用，服務方有權暫停服務，并要求受服務方支付逾期付款的利息及違約金。3.3第三方提供的技術支持服務不符合合同約定，導致系統出現故障，第三方應承擔修復費用，并賠償受服務方因此造成的損失。全文完。2024年中小學教務系統維護與升級服務合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方法人名稱1.2甲方法人住所1.3甲方聯系人1.4甲方聯系方式1.5乙方法人名稱1.6乙方法人住所1.7乙方聯系人1.8乙方聯系方式2.項目背景與目的2.1項目背景2.2項目目的3.服務內容與范圍3.1系統維護3.1.1常規維護3.1.2應急維護3.1.3性能優化3.2系統升級3.2.1版本更新3.2.2功能擴展3.2.3系統集成4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期5.服務費用5.1總服務費用5.2付款方式5.3付款時間節點6.服務質量保證6.1質量標準6.2質量考核6.3質量改進7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1甲方的違約責任8.2乙方的違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.合同變更11.1變更程序11.2變更內容12.合同解除與終止后的責任12.1服務費用結算13.法律適用與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方法人名稱：市教育局1.2甲方法人住所：市區路號1.3甲方聯系人：1.4甲方聯系方式：02156781.5乙方法人名稱：信息技術有限公司1.6乙方法人住所：市區路號1.7乙方聯系人：1.8乙方聯系方式：021876543212.項目背景與目的2.1項目背景：為了提高市中小學教務管理效率，實現教育教學資源的優化配置，甲方決定對現有的教務系統進行維護與升級。2.2項目目的：通過本次維護與升級，確保教務系統的穩定運行，提升用戶體驗，滿足教育教學管理需求。3.服務內容與范圍3.1系統維護3.1.1常規維護：包括系統日常檢查、數據備份、故障排除、性能優化等。3.1.2應急維護：在系統出現重大故障時，乙方需在2小時內響應并提供解決方案。3.1.3性能優化：根據甲方需求，對系統進行性能優化，提高系統運行效率。3.2系統升級3.2.1版本更新：根據甲方需求，對系統進行版本更新，確保系統與教育教學管理需求相符。3.2.2功能擴展：根據甲方需求，對系統進行功能擴展，增加新的管理模塊。3.2.3系統集成：將教務系統與其他相關系統進行集成，實現數據共享和業務協同。4.服務期限4.1服務起始日期：2024年1月1日4.2服務結束日期：2024年12月31日5.服務費用5.1總服務費用：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）5.2付款方式：分階段支付，具體支付時間節點如下：5.2.1首付款：合同簽訂后10個工作日內支付人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）的50%。5.2.2第二期付款：系統升級完成后支付人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）的30%。5.2.3尾款：項目驗收合格后支付人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）的20%。6.服務質量保證6.1質量標準：確保系統穩定運行，故障響應時間不超過2小時，系統性能滿足教育教學管理需求。6.2質量考核：甲方將根據服務質量對乙方進行考核，考核不合格的，乙方需進行整改。6.3質量改進：乙方應根據甲方反饋，不斷改進服務質量，提升系統性能。8.違約責任8.1甲方的違約責任8.1.1若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為逾期付款金額的每日千分之五。8.1.2若甲方未按約定提供必要的技術支持或數據，導致乙方無法正常提供服務，甲方應賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方的違約責任8.2.1若乙方未按時完成系統維護與升級工作，每延遲一天，乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。8.2.2若乙方提供的服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方進行整改，整改期間乙方不得收取服務費用。8.2.3若乙方泄露甲方保密信息，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序：爭議發生后，雙方應在收到爭議通知之日起30日內進行協商；協商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2