物流公司客服聘用合同模板合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號：__________聯系電話：__________第一條職位與工作內容1.1乙方擔任甲方物流公司客服崗位，負責客戶咨詢、投訴處理、業務跟進等工作。1.2乙方應按照甲方的要求，完成分配的任務，并提供優質的服務。第二條合同期限2.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后，如甲乙雙方同意續約，應提前一個月書面簽訂續約合同。第三條工作時間3.1乙方每周工作時間為____小時，周一至周五，上午__點到下午__點。3.2乙方按照國家規定享受法定節假日，具體假期安排按照甲方規定執行。第四條勞動報酬4.1乙方試用期為____個月，試用期工資為人民幣____元/月。4.2試用期滿后，乙方的工資結構為基本工資人民幣____元/月+績效獎金。4.3乙方工資按月發放，每月__號前支付上月工資。第五條社會保險5.1甲方按照國家和地方規定為乙方繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。5.2乙方應如實提供相關證件，辦理社會保險手續。第六條勞動保護與培訓6.1甲方提供乙方所需的工作場地、設備、工具等勞動條件。6.2甲方有權對乙方進行業務培訓和職業道德教育。6.3乙方應遵守甲方制定的各項規章制度，服從管理。第七條保密條款7.1乙方在合同期間及合同終止后一年內，不得泄露甲方商業秘密、客戶信息等。7.2乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。第八條合同解除和終止8.1甲乙雙方提前解除合同的，應書面通知對方，并按國家規定支付經濟補償。8.2乙方因違反國家法律法規、甲方規章制度或合同約定，甲方有權解除合同。8.3合同期滿或甲乙雙方同意終止合同的，本合同自行終止。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。9.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復印件2.乙方學歷證書復印件3.乙方職業資格證書復印件4.社會保險參保證明5.甲方公司規章制度6.甲方公司業務培訓資料7.保密協議二、違約行為及認定：1.乙方泄露甲方商業秘密、客戶信息等，未經甲方同意，使用或披露甲方機密資料。2.乙方未按合同約定完成工作任務，或工作效率低下，影響甲方業務正常運行。3.乙方未按甲方規定的時間和工作地點提供勞動力。4.甲方未按時支付乙方工資及績效獎金。5.甲方未按約定為乙方繳納社會保險。三、法律名詞及解釋：1.勞動法：《中華人民共和國勞動法》2.勞動合同法：《中華人民共和國勞動合同法》3.社會保險：養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險4.經濟補償：解除或終止合同時，按照法定標準給予乙方的補償金5.保密協議：約定乙方在合同期間及合同終止后一定期限內，不得泄露甲方商業秘密、客戶信息等的協議四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定完成工作任務：及時溝通，明確任務要求，提供必要的培訓和指導，如問題仍無法解決，根據合同約定進行處理。2.乙方遲到、早退或曠工：按照甲方公司規章制度進行處理，如多次違反，根據合同約定解除合同。3.甲方未按時支付工資和獎金：甲方應及時支付乙方工資和獎金，如逾期支付，應支付違約金。4.甲方未繳納社會保險：甲方應按照法律法規規定為乙方繳納社會保險，如未繳納，應承擔相應法律責任。五、所有應用場景：1.物流公司招聘客服人員。2.明確客服人員的崗位職責和工作內容。3.規定客服人員的工資待遇和獎金制