珠寶零售子公司客戶體驗(yàn)合同編號(hào)：__________珠寶零售子公司客戶體驗(yàn)合同甲方：__________（珠寶零售子公司）地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________（客戶）地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事珠寶零售業(yè)務(wù)的公司，致力于為客戶提供高品質(zhì)的珠寶產(chǎn)品和服務(wù)；乙方愿意作為甲方客戶，體驗(yàn)甲方的珠寶產(chǎn)品和服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品及服務(wù)（1）珠寶首飾零售；（2）珠寶首飾定制；（3）珠寶首飾維修、保養(yǎng)服務(wù)；（4）珠寶首飾清洗、拋光服務(wù)；（5）珠寶首飾鑒定、評(píng)估服務(wù)；（6）其他與珠寶相關(guān)的服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量和真實(shí)性，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝和售后服務(wù)。第二條價(jià)格及支付2.1乙方向甲方購買產(chǎn)品或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方的價(jià)格目錄支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.2乙方支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等甲方認(rèn)可的方式。2.3乙方應(yīng)在購買產(chǎn)品或接受服務(wù)前，確認(rèn)了解并同意甲方的價(jià)格目錄和支付方式。第三條客戶體驗(yàn)權(quán)益（1）享有甲方提供的優(yōu)惠價(jià)格；（2）享有甲方提供的優(yōu)先服務(wù)；（3）享有甲方提供的會(huì)員積分制度；（4）享有甲方提供的生日禮物；（5）享有甲方提供的其他優(yōu)惠活動(dòng)。3.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的客戶體驗(yàn)權(quán)益，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或用于非法用途。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中，獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。5.2甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品質(zhì)量存在問題的，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用或要求甲方賠償損失。5.3乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供產(chǎn)品或服務(wù)，并要求乙方支付違約金。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.珠寶產(chǎn)品目錄2.服務(wù)價(jià)格目錄3.客戶權(quán)益明細(xì)4.支付方式說明5.會(huì)員積分制度說明6.生日禮物標(biāo)準(zhǔn)7.優(yōu)惠活動(dòng)詳情8.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。2.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)。3.乙方未按約定支付費(fèi)用。4.乙方未按約定使用客戶體驗(yàn)權(quán)益。5.甲乙雙方未履行保密義務(wù)。6.甲方代表或乙方代表未在合同上簽字（或蓋章）。三、法律名詞及解釋：1.珠寶零售：指以營利為目的，向消費(fèi)者出售珠寶首飾的商業(yè)活動(dòng)。2.客戶體驗(yàn)：指客戶在購買珠寶首飾過程中所感受到的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指珠寶首飾符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無瑕疵、損傷、褪色等現(xiàn)象。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償金、違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)，乙方有權(quán)要求退還已支付費(fèi)用或要求賠償損失。2.價(jià)格爭議：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.客戶權(quán)益未落實(shí)：甲方應(yīng)完善客戶權(quán)益體系，確保乙方享有約定的權(quán)益。4.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。5.簽字（或蓋章）問題：如一方未簽字（或蓋章），合同無效，雙方應(yīng)重新簽訂合同。五、所有應(yīng)用場景：1.珠寶首飾零售業(yè)務(wù)。2.珠寶首飾定制服務(wù)。3.珠寶首飾維