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文檔簡介

備案號：49962-2016DB50Generaladministrationstandardizationofhealthcareandmassageindustry重慶市質量技術監督局發布本標準起草人：唐成林、胡芝容、黃思琴、汪瑩、彭承、毛昌良、郭家榮、李文建、李遠枚、廖保健按摩通用管理規范件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本4.1保健服務機構應以消費者為關注焦點，確定和選擇改進保健服務的機會，始終致力于增加4.2保健服務機構應促進使用過程方法，建立、實施、保持和持續改進保健服務（包括服務保務實現）所需的過程及其相互作用；評價過程的績效4.3保健服務機構應促進保健服務與休閑旅游、保健旅游的服務機構的特性及保健服務應達到的保養身心、改善體質、預防疾病、促進康復的保健服務機構應確保保健服務機構內相關崗位的職責、權限得到分派、溝通和6.2.1.1具有一定的保健服務基本理論和基本技能；有一定的6.2.1.2具有一定判斷消費者身體健康狀況的能力，具有鑒6.2.1.4能夠掌握人體各部位肌肉、穴位按摩的按摩手法；足部反射區的分布規律和準確定位；輕作、用品與用具、培養及培訓、經營管理及科研等方面具有良好的技能培訓并熟練6.2.1.5修腳技師熟悉修腳的操作規程和腳病的衛生防治，掌6.2.2.3員工的配備、所需具備的能力應與保健服務項目相適6.3.2保健服務場所至少應區分出接待區、服務區、衛生區等功6.3.4建筑物外立面保持完好、整潔、美觀。標志明顯規范，店招6.3.5房屋結構安全，墻體和樓板防水性能強，墻體牢固，室內6.3.7確定、提供并維護保健服務所需的設施，包括：保健按摩用6.3.8建立基礎設施管理制度，包括基礎設施的采購、運營、維護6.4.2保健服務機構可建立方便實用、互通互聯、高效便捷的內噪音等物理因素，使其更符合消費者、從業人7.1保健服務機構應建立健全衛生管理制度，明確衛生負責人，配備專、兼職衛7.2保健服務機構入口處應設有“禁止有傳染性皮膚病或其它傳染性疾病患者進7.3保健服務機構應建立健全公共用品清洗消毒更換制度。有明顯標記的清洗、7.4保健服務機構應使用安全有效的消毒藥劑、消毒器械以及其他符合要求的衛8.1.1根據保健服務項目，從功能性、安全性、時間性、舒適性、經濟8.1.2建立保健服務項目服務提供的方法、手段，流程、各環節的操作驗收確認，可編制作業指導書，明確規定相應的程序和要求及有特殊要求的服務8.2.2有直營連鎖店或特許連鎖店的保健服務機構應建立連鎖經營規范保健服務機構應不斷設計和開發符合中國傳統醫學或者現代養生保健理論的新保健服務8.4.1保健服務機構應明示保健服務項目8.4.2根據保健服務應在適當的階段來驗證消費者的要求得到滿足，按8.4.3

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