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文檔簡介
精選制度1:員工招聘、錄用管理制度為了適應公司不斷發(fā)展壯大的需求,及時為公司提供各種所需人才,堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實現(xiàn)公司合理的人事配置,特制定本制度。一、總則1、組織管理1)公司行政人事部有招聘管理職責,負責制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實施辦法;2)各部門依據(jù)公司規(guī)定進行申報工作。2、原則1)支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務發(fā)展,確定人員規(guī)劃和招聘計劃。2)擇優(yōu)錄用原則堅持公平、公正、公開的選人、用人制度。3)親屬回避原則與財務崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關系、直系血親關系、三代以內(nèi)旁系血親關系、近姻親關系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關系、直系血親關系、三代以內(nèi)旁系血親關系、近姻親關系的人員不得同在公司一個部門任職。4)責權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負責,此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負責制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù);用人部門需向行政人事部提出崗位職責與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5)符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關規(guī)定。二、招聘流程1、教育背景要求公司員工的第一學歷須為大專及以上,專業(yè)及核心崗位員工的學歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。2、確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責與任職要求做詳細溝通。3、選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1)行政人事部根據(jù)崗位職責和任職要求選擇招聘渠道,并發(fā)布招聘信息,要選取以下渠道:專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2)行政人事部負責選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息,組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進行招聘廣告的發(fā)布。3)招聘信息應包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點、崗位職責、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。4、收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責與任職要求進行簡歷篩選,包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個人基本信息等,通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實際聘用人員數(shù)比例應不少于10:1,關鍵崗位不少于5:1。5、筆試和人才測評1)筆試進行專業(yè)知識與技能的測試,由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2)人才測評人才測評旨在了解應聘人員的行為風格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等,從多個角度來識別人才,最大限度達到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進行測評。6、面試流程(1)一次面試:行政人事部主導1)筆試和人才測評合格的應聘人員進入面試。行政人事部進行第一輪面試,面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的應聘人員資料交至用人部門。2)應聘人員需在第一次面試時攜帶如下資料:身份證原件及復印件、學歷學位證書原件及復印件、曾獲獎勵證書原件及復印件、專業(yè)資格證書原件及復印件、一寸彩色近照一張。(2)二次面試:用人部門主導一次面試結(jié)束后的3個工作日內(nèi),用人部門進行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出,向應聘者講明面試地點和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的人員資料交至公司分管領導,安排第三次面試。(3)三次面試:分管總、總經(jīng)理進行分管總、總經(jīng)理面試時,由行政人事部合理安排時間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個工作日給出明確意見。(4)一次和二次面試可合并進行,采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。7、關鍵崗位背景核查行政人事部將對關鍵崗位的擬聘人員進行背景核查,包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。8、審批對于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù),依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報批。三、員工錄用1、試用新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人考核結(jié)果,提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由行政人事部報總經(jīng)理審核批復。2、轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格執(zhí)行。3、離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))。1)辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。2)自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。3)解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利。4)開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。4、內(nèi)部調(diào)動公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。5、考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。考核則按照公司相關考核辦法執(zhí)行。6、培訓培訓既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓機會。若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協(xié)議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等。四、附則本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行,此前發(fā)布的有關文件如與本規(guī)范相違背,按本制度執(zhí)行。精選制度2:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦、公開競聘。2、逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。3、根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。4、集團公司部門副經(jīng)理、項目公司部門經(jīng)理及以上管理職位的選拔,原則上應實行公開競聘。5、以公開競聘方式產(chǎn)生的人選,應經(jīng)過3個月的考察期進行綜合考評后,依照公司聘任審批權(quán)限予以聘任或任命。6、公開競聘程序和方法(1)在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后,符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領《競聘報名表》報名,并按競聘要求準備競聘材料;(2)綜合管理部負責依據(jù)崗位任職條件及對員工情況的了解,對所有報名者進行競聘條件綜合評分,總分值為20分;(得分將計入競聘者最后總得分)(3)競聘工作的組織及程序1)根據(jù)競聘崗位的專業(yè)性質(zhì)和任職條件,由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團公司總經(jīng)理批準組成競聘考評小組。基本成員應包括集團公司領導、用人部門分管領導、用人單位(部門)負責人、競聘崗位的直接領導、綜合管理部負責人等;2)綜合管理部負責擬訂競聘具體計劃安排并報經(jīng)公司總經(jīng)理批準,以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權(quán)重分配、最低錄取分數(shù)線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等;3)崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式,由考評小組、公司領導及員工評委依據(jù)不同的權(quán)重進行現(xiàn)場評分,現(xiàn)場評分總權(quán)重為80%;4)原則上每次公開競聘均設定最低錄用分數(shù)線,所有競聘人員的最終得分(即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和)均未達到規(guī)定的最低錄用分數(shù)線,則應考慮重新競聘或采取其他方式選拔;競聘人員最終得分達到預定錄取分數(shù)線以上的,應以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。5)競聘大會基本程序競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項;參加競聘的人員進行現(xiàn)場隨機抽簽,并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競聘要求確定,一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等;競聘人進行現(xiàn)場答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評小組成員針對演講內(nèi)容的隨機提問和組合測試題目;各類評委進行現(xiàn)場獨立評分;計票、監(jiān)票人員進行得分統(tǒng)計;主持人宣布競聘成績,確定優(yōu)勝者。7、競聘結(jié)束后,由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔競聘職位的工作職責并進行3個月的考察,考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責并享受相應的待遇。8、考察期滿后,由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》,逐級作出考評意見。勝任新職位要求的,公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長考察期或另行安排。第三、員工晉升管理1、公司原則上每年進行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。2、符合下列條件之一者,經(jīng)審批后可獲得職級晉升:1)在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;2)提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者;3)為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。3、員工職級晉升的審批程序為:1)由用人單位(部門)負責人填寫《員工晉升審批表》,提交集團公司綜合管理部。推薦意見應包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;2)集團公司綜合管理部根據(jù)用人單位(部門)的推薦意見,對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見,并辦理逐級審批手續(xù)。其中,晉升為集團公司財務負責人、總經(jīng)理助理及以上職級,以及項目公司副總經(jīng)理及以上職級的,經(jīng)綜管分管領導審核、總經(jīng)理復核后,報集團公司董事長審批;晉升為集團公司部門經(jīng)理(不含財務負責人)及以下職級、項目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級的,由集團公司總經(jīng)理審批;晉升為項目公司部門副經(jīng)理(不含主持部門工作的副經(jīng)理)及以下職級的,由所在公司總經(jīng)理審批。3)集團公司外派人員的薪資、職級晉升,由集團公司業(yè)務分管部門或用人單位提交推薦意見后,由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見后,酌情辦理晉升審批手續(xù)。4)綜合管理部負責根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度3:員工離職制度一、工作目標:1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動,交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。二、離職面談由人力資源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進行離職前談話,面談記錄記入員工檔案保存。三、離職交接1、不論何種原因員工離職的,員工應在離職前完成工作交接,并且歸還公司的所有財物及工作文件。2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后,將人事檔案調(diào)出并辦理保險、工資結(jié)算手續(xù)(工資匯入本人工資卡的形式結(jié)算),該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成(涉及到離職問題視情況延期)。工資結(jié)算應根據(jù)銷售回款報表時間確定,不超過一個月,具體以交接手續(xù)完成時間起。以匯至個人工資卡的形式;3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務的,公司有權(quán)暫緩支付相關費用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案,并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容:(1)業(yè)務、工作交接1)向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財務票據(jù)、未完成項目、合作方電話、物品等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認。2)重要涉密崗位員工辭職,須與公司簽訂《保密協(xié)議》,保證不對外泄露公司技術(shù)秘密及商業(yè)機密。3)員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準則中的保密義務在員工離職后的2年內(nèi)繼續(xù)有效。(2)辦公用品交接1)離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財物,包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經(jīng)理簽收。2)入住公司寢室者還必須當日完成其私人物品的搬離,并交還所有公司提供的用品,由公司指定人員進行交接工作,簽收交接意見。(3)財務交接1)財務部負責清點離職人員的所有財務款項,離職人員必須還清所有欠款,說明清理不明確帳目。2)應付員工未付的獎金、傭金。3)員工未付公司的借款、罰金。4)原承諾培訓服務期未滿的補償費用。5)匯總應付員工款項的總金額。6)支付員工應結(jié)算工資總額減去員工應還款公司總額部分工資。四、離職審計公司管理人員或重要崗位員工離職時,公司將進行該員工的離職審計。精選制度4:員工進修學習管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工進修學習管理,促進員工專業(yè)技能、業(yè)務水平及整體素質(zhì)的提高,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工進修學習的歸口管理部門。二、種類與條件1、公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加與本崗位相關的技能、職稱、資格、學歷、學位等各種形式的進修學習。2、員工進修學習分為以下五類:1)公司選派的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進修學習;2)公司選派的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進修學習;3)員工申請的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進修學習;4)員工申請的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進修學習;5)員工申請的學歷類在職進修學習;6)員工申請的職業(yè)資格類在職進修學習。3、公司可根據(jù)工作需要選派有關人員進行脫產(chǎn)的長期或短期進修學習。4、公司選派的長期脫產(chǎn)進修學習的人員,原則上須在公司服務達到下列規(guī)定年限:1)總經(jīng)理助理及以上員工須服務滿2年;2)主管至部門經(jīng)理級員工須服務滿3年;3)主管以下員工須服務滿5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經(jīng)報所在公司董事長或其授權(quán)人審批。5、員工申請參加進修學習,由員工本人填寫《員工進修學習申請表》,經(jīng)所在部門負責人及業(yè)務分管領導簽署意見后,報綜合管理部負責人及綜管分管領導審核,總經(jīng)理、董事長或其授權(quán)人審批。三、進修學習待遇及費用報銷1、公司選派短期脫產(chǎn)進修學習的員工,視同出勤,薪酬待遇不變。2、公司選派長期脫產(chǎn)進修學習的員工,在學習期間照常領取年薪,但不享受獎金分配,其他福利待遇不變。3、員工申請的短期脫產(chǎn)進修學習期間,原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金),公司代繳的應由個人承擔的社會保險和住房公積金,待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。4、員工申請長期脫產(chǎn)進修學習的,須與公司協(xié)商一致后提前解除勞動合同。員工脫產(chǎn)進修期滿后,如有繼續(xù)返回公司服務的意愿,公司應予優(yōu)先錄用。5、員工申請的在職進修學習期間,可申請使用當年的年休假參加考前培訓及考試,請假時間超過年休假部分按事假處理。6、進修學習費用包括學費、書本費、考務費、報名費等學雜費;公司選派進修學習人員報銷除生活費以外與學習有關的所有費用(含交通費)。7、員工經(jīng)批準參加的各類進修學習,在取得合格證書、相關學歷、學位證書后,其進修學習的相關費用按照不同的類別,由公司和個人分擔(詳見下表),以體現(xiàn)“誰受益,誰投資”的原則。8、參加進修學習未取得相關合格證書的員工,由其自行承擔進修學習的所有費用。四、權(quán)利義務1、公司選派參加脫產(chǎn)進修學習的員工,須事前與公司簽訂《服務承諾合同1》。當報銷的費用在2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿1年;當報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿2年;當報銷的費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務滿3年。合同期從學習結(jié)束后正式上班之日起算。2、員工申請的在職進修學習,當費用報銷在1萬元人民幣以上時,須事前與公司簽訂《服務承諾合同2》。當報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿1年;當報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿2年;當報銷費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務滿3年。合同期從取得證書之日起算。3、若員工服務未滿規(guī)定期限離開公司,其已報銷的進修學習費用將按規(guī)定年限平均分攤,并須將未滿規(guī)定期限部分的已報銷費用退還公司;如屬于帶薪脫產(chǎn)進修的,還須按比例退還進修學習期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(不含社會保險和住房公積金)。4、未按約定繼續(xù)回公司服務或未滿規(guī)定服務期限離開公司的人員,除按第十八條規(guī)定退還相關款項外,還須按每年5000元的標準向公司支付違約金,未滿期限不足一年的按一年計算。5、員工脫產(chǎn)進修學習期間,未經(jīng)公司批準或安排,不得在外兼任獲取報酬的工作,也不得從事公司禁止的其它兼職活動(詳見《員工手冊》)。如有違反,公司有權(quán)單方面解除勞動合同關系,且不予支付經(jīng)濟補償金,員工還須向公司退還脫產(chǎn)進修期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(含社會保險和住房公積金);如對公司形象或利益造成不良影響或后果,公司還將保留追溯法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。五、進修學習管理1、所有參加進修學習的員工,由員工填寫《員工培訓學習申請表》,經(jīng)逐級審核批準后,報送綜合管理部備案,員工留存一份復印件備查。2、脫產(chǎn)進修學習人員(公司選派的短期脫產(chǎn)進修學習除外),原則上在進修學習之前應結(jié)清相關的財務費用(社會保險和住房公積金除外),歸還公司欠款。3、脫產(chǎn)進修學習人員在學業(yè)結(jié)束回到公司一周內(nèi),須向公司提交一份書面學習匯報。4、綜合管理部應建立進修學習人員檔案,與脫產(chǎn)進修學習人員保持經(jīng)常聯(lián)系,了解其學習、生活及思想狀況,并不定期向公司有關領導匯報。5、進修學習費用報銷須由員工填寫報銷單,經(jīng)綜合管理部確認并簽字證明后,按財務管理規(guī)定辦理審核和審批手續(xù)。6、按規(guī)定須簽訂《服務承諾合同》的,由綜合管理部向員工發(fā)放《服務承諾合同》,員工填寫完整后交綜合管理部辦理報批手續(xù)。合同一式二份,員工和綜合管理部各執(zhí)一份。7、員工參加進修學習結(jié)束后,須將合格證書原件交綜合管理部驗證,由綜合管理部保存復印件備案。六、附則1、本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。2、本制度自印發(fā)之日起實施。精選制度5:員工培訓管理制度一、培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標,報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關部門提出的培訓需求進行培訓調(diào)研。3、人力資源部在培訓需求調(diào)研的基礎上制訂整體培訓計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準后,人力資源部門組織相關人員進行教學研究設計并組織實施培訓。5、培訓結(jié)束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結(jié)報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。二、培訓計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析,報人力資源部負責人審核。3、經(jīng)人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內(nèi)容,制訂整體培訓計劃,報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓主管設計培訓方案,報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓,進入培訓實施流程。三、培訓實施流程1、培訓方案確定后,人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點,下發(fā)培訓計劃通知,同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排,通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據(jù)培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。四、公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練1)本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。2)各單位主管應擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部主管應經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1)本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2)各部由主管擬訂教育計劃,會同總務科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習,以期達到效果。3)本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4)高級主管教育訓練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。5)普通事務班其教育內(nèi)容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6)普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實務,并重視技術(shù)管理、專修計算機等各種知識。7)高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃,使得經(jīng)營管理者善領導、統(tǒng)領部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務等。8)高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準等,并視實際需要制訂研修課題。9)各級教育訓練的課程進度另定。10)各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。11)凡受訓人員于接獲培訓通知時,應于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓。12)教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13)凡受訓期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。五、管理人員培訓制度1、本公司視業(yè)務需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務或商品之教育與訓練。2、有關教育與訓練,其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執(zhí)行得指派各有關人員擔任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔任講師或指派各有關人員參加外界舉辦之有關業(yè)務講習。5、各種教育與訓練或講習,于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓制度1、培訓內(nèi)容教育培訓部應召集各有關部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范”,提供培訓實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務分類。(2)各職務的培訓課程及上課次數(shù)。(3)各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。2、培訓計劃的擬訂(1)各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”(略),送教育培訓部審核,作為培訓實施的依據(jù)。(2)教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓課程主辦單位應于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報核準后,通知有關部門及人員。(4)臨時性的培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓的實施(1)培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。(2)如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。(3)各項培訓結(jié)束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果,并將評估結(jié)果送交各有關單位參考予以改進。(6)各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓測驗成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓成果的呈報(1)每項(期)培訓辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應將學員的成績評定出來,記錄于“在職培訓測驗成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。(2)主辦單位應于每項(期)培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓結(jié)報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學員意見調(diào)查表”(略),送教育培訓部門,憑此支付各項費用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費用時,主管部門應填寫“在職培訓教材編纂費用申請表”(略),送相關部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應設定“從業(yè)人員在職培訓資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應填寫“在職培訓實施結(jié)果報告”(略)呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。5、培訓評估(1)每項(期)培訓結(jié)束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調(diào)查表”(略),供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉(zhuǎn)人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。(2)教育培訓部應評估各部培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,呈報核準后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。6、外派培訓(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應推薦有關人員經(jīng)教育培訓部審議,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。(3)外派受訓人員應將培訓所獲資料整理成冊,作為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。(4)差旅費報銷單據(jù)呈核時,應送教育培訓部審核其外派培訓的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。七、新員工培訓制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務技能,提高其基本素質(zhì),使之在短時間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容1)明確本公司的生產(chǎn)目的和社會使命。2)明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。3)了解本公司的機構(gòu)設置和公司組織。4)掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀。5)掌握本公司各部門的業(yè)務范圍和經(jīng)營生產(chǎn)項目。6)了解本公司的經(jīng)營風格和員工精神風貌。7)了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。8)通過教育培訓考察學員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓時間一般為3個月,根據(jù)實際情況可適當延長或縮短。為便于組織培訓,根據(jù)學員學歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或?qū)嵙晻r,可根據(jù)實際需要,重新編班。(4)培訓方法1)專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。2)實習則采取到實習工廠或公司車間實際操作的方式。3)參觀。根據(jù)教員的布置,實地考察,并由學員提交參觀報告。4)培訓記錄。培訓期間,要求學員對培訓感想和認識做記錄,以提高學員的觀察和記錄能力。5)在培訓過程中,盡量讓學員接觸生產(chǎn)實踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓注意事項1)對公司的機構(gòu)設置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要作重點介紹。2)對各部門的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。3)要讓學員清楚地掌握工作性質(zhì)和責任。4)要使學員真正掌握業(yè)務知識。5)要重點培養(yǎng)學員的責任心和效率意識。6)使學員意識到校園生活與公司生產(chǎn)的差別,認識到自已新的責任位置。7)培養(yǎng)學員尊重知識、嚴肅認真的工作態(tài)度。8)注意培養(yǎng)學員的集體精神和公司意識。精選制度6:考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:1)出勤態(tài)度:占百分之十。2)遵法守紀、服從指揮、互相協(xié)作:占百分之十。3)愛護公物,勤保養(yǎng)、維護設備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產(chǎn):占百分之十。5)安全生產(chǎn):占百分之十。6)工作效率,產(chǎn)品質(zhì)量:占百分之二十。7)工作任務,產(chǎn)品完成:占百分之二十。8)節(jié)約:占百分之十。2、根據(jù)以上八個項目作考核:1)其中有一項目分數(shù)為零或總分低于50分者,不發(fā)其當月浮動工資。2)分數(shù)在50分至70分者,發(fā)放該員二百分之五十的當月浮動工資。3)分數(shù)在71分以上者,按實得分數(shù)比率計發(fā)該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據(jù)。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比,等級區(qū)分如下:1)優(yōu)等:90分(含)以上至100分者,可升三級。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級。5)丁等:未滿60分者,予以降級。5、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入優(yōu)等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達十次(含)以上者。3)曠工、曠職達一日(含)以上者。4)請假超過規(guī)定日數(shù)者。5)培訓中心所指定必修課程,有未經(jīng)請假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達二日(含)以上者。4)培訓中心所指定的必修課程中,經(jīng)考試測驗有一科不及格者。5)培訓中心所指定之培訓,全年缺席(因出國、出差除外)達百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經(jīng)理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個月者。2)留職停薪尚未復職者。精選制度7:薪酬管理制度一、總則1、目的本制度制定之目的在于建立適應本集團發(fā)展需要的、規(guī)范的薪酬管理體系。2、適用范圍本管理制度適用于集團全體員工。3、薪酬分配的依據(jù)薪酬分配的依據(jù)是:崗位價值、技能和業(yè)績。4、支付原則本集團在確定薪酬政策時遵循以下原則:1)競爭性原則:在薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平有一定幅度的提高,使集團的薪酬水平具有一定的市場競爭力。2)激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工收入與集團業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合,激發(fā)員工的積極性;另外,開放更多條薪酬通道,不同崗位的員工有同等的晉級機會。3)公平性原則:薪酬設計重在建立合理的評價機制,在考評標準下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。4)經(jīng)濟性原則:人力成本的增長幅度應低于企業(yè)總利潤的增長幅度,用工資成本的適當增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5、薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點,相應實行不同的工資制度,構(gòu)成集團的薪酬體系,包括崗位等級工資制、技能績效工資制、銷售提成工資制等。二、薪酬設計方法1、集團薪酬體系的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素,并根據(jù)不同的崗位工作方式和工作性質(zhì)進行不同組合。薪酬設計方法包括:基本工資、崗位工資、技能工資、績效工資、項目獎金、提成工資、福利和補貼。2、基本工資是用來保障員工基本生活的工資,保持基本穩(wěn)定。3、崗位工資崗位工資是根據(jù)崗位價值和員工經(jīng)驗積累方面體現(xiàn)了員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于當前的崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容。在工作分析與崗位評價的基礎上,以評價的結(jié)果作為確定崗位工資的依據(jù),采取崗位分等,等內(nèi)分級,一崗多薪的方式確定員工的崗位工資等級,詳見《崗位等級表》、《工資等級表》、《崗位職級任職條件及薪資級別》。4、崗位工資的確定 員工薪酬等級應與其崗位等級相符,員工兼有多個崗位的,依所任最高崗位職務確定崗位等級與薪酬等級。1)新員工上崗時,原則上均須經(jīng)過1—3個月的試用期,試用期薪資按崗位等級最低薪資起點線標準的80%發(fā)放工資,其他應享受的補貼暫不予發(fā)放。2)新員工轉(zhuǎn)正時,用人單位/部門應根據(jù)其試用期考核結(jié)果及擬任職崗位等級,核定其應享有的薪資等級,依程序得到批準后執(zhí)行;員工薪酬多少的確定,須得到集團公司的批準;高層管理人員由集團公司董事長確定其薪資等級。3)公司按排員工脫產(chǎn)學習期間不發(fā)放崗位工資和績效工資。5、績效工資(包括按月/季發(fā)放的效益工資和年終獎)績效工資是根據(jù)員工完成工作任務和所在單位的效益情況而浮動的工資。集團普通員工和中層管理人員(集團部門經(jīng)理)按季發(fā)放績效工資,高層管理人員年末考評結(jié)束后領取績效年薪。各分公司原則上按年度核發(fā)績效工資,并可根據(jù)各分公司具體情況適當調(diào)整,但須報集團公司批準備案。6、績效工資的確定績效工資=本崗位績效工資基數(shù)*個人綜合考核系數(shù)。7、司齡津貼司齡津貼是根據(jù)員工在本集團內(nèi)服務年限進行工資分配的一種薪酬形式,是反映員工積累勞動的報酬,目的在于穩(wěn)定員工隊伍。本企業(yè)司齡津貼=本企業(yè)司齡*25元/年。8、技能工資主要是依據(jù)員工個人技能確定的工資單元。9、技能工資的確定。在對人員技能評價的基礎上,確定其技能等級。10、項目獎金是指員工參加項目開發(fā),依據(jù)項目完成情況、個人完成情況及個人責任大小確定的工資單元。11、項目獎金的確定項目獎金根據(jù)項目獎金總額及個人考核系數(shù)來確定。12、提成工資是反映市場營銷人員銷售任務完成情況的工資單元,依據(jù)銷售任務完成比例提成。(適用于各分公司銷售工作人員)13、提成工資的確定提成工資=銷售完成額*提成比例;提成比例是公司根據(jù)以往的銷售情況、市場狀況、產(chǎn)品狀況確定的。14、福利和補貼為吸引和留住優(yōu)秀人才,增強集團的凝聚力,集團為員工提供的福利待遇,包括國家強制性保險、補充保險和公司為員工提供的就餐、通訊、交通、學歷、職稱資格等方面的補貼。包括:1)醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險:以上保險由公司與員工各承擔一部分。具體數(shù)據(jù)參見國家有關規(guī)定和所在地市的相關規(guī)定。2)其他補貼(通訊補貼、交通補貼、學歷補貼、職稱資格補貼、專項補貼等)。三、薪酬調(diào)整1、薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。2、整體調(diào)整由公司根據(jù)年度內(nèi)實現(xiàn)的經(jīng)濟效益,結(jié)合外部市場工資水平的變化,對全集團的工資水平作統(tǒng)一調(diào)整,通過對月工資基數(shù)的調(diào)整來實現(xiàn)。3、個別調(diào)整1)對于連續(xù)兩次年度考核為優(yōu)秀的員工,可上浮一級崗位工資。2)員工通過學習,獲得更高一級學歷,或獲得雙學位,公司認定其所學專業(yè)為企業(yè)所需要的,可以上浮一級崗位工資。3)在日常工作中,革新創(chuàng)意,向企業(yè)提出合理化建議,并取得明顯經(jīng)濟效益的人員,可以上浮一級崗位工資。4)在管理工作中,由于嚴格管理,使企業(yè)避免了重大經(jīng)濟損失的人員,可以上浮一級崗位工資。5)員工在集團內(nèi)部崗位晉升須實行3個月考察期,考察期薪資不增加;期滿考察合格,如原工資未達現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的,調(diào)整至現(xiàn)有最低薪資起點線;已達現(xiàn)有現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的,調(diào)整至超過原有工資標準為止。4、員工因違規(guī)、違紀受到扣薪處罰或個人過失損害賠償?shù)膽匆?guī)定或確定數(shù)額在員工當月薪資中予以扣除。5、員工勞動合同到期并終止勞動關系,員工薪資即行終止,不享受年終績效工資。6、員工勞動合同未到期而解除勞動關系,員工薪資即行終止,不享受本季度績效工資和年終績效工資。7、高層管理崗位者中途解除勞動關系的,薪資即行終止,不享受年終績效工資。8、崗位/技能調(diào)整公司依照具體情況對所有員工的崗位/技能等級進行適時調(diào)整,其調(diào)整后薪酬按新崗位/技能等級核算。四、崗位工資制1、適用范圍主要適用于管理職系的中基層普通管理人員和行政輔助職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+崗位工資+績效工資/項目獎金+年終獎+福利補貼。3、本類人員崗位工資見《崗位職級任職條件及薪資級別》。五、銷售提成工資制1、適用范圍適用于本集團內(nèi)與市場銷售相關的崗位,即營銷職系所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+提成工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定,報集團公司人力資源中心審核備案,并報集團董事長批準。六、技能工資制1、適用范圍適用于本集團各分公司與技術(shù)相關的崗位,即技術(shù)職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+技能工資+項目獎金/績效工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定,報集團公司人力資源中心審核備案,并報集團董事長批準。精選制度8:聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下,做好護理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度,護理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估,介紹有關病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴密觀察患者病情變化,及時準確完成治療護理任務。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告護士長和負責醫(yī)師,認真書寫各項護理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應認真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應,對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9在護士長的領導下,協(xié)助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品,嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構(gòu)的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.12服務態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度9:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:①本人有效身份證原件、復印件;②有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件;③1寸彩照一張;④體檢證明,健康證原件;⑤原單位出具的終止或解除勞動關系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關系;⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領導簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財務部,作為財務部做工資的重要依據(jù)。財務部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計算工資。5、新員工
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