20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業服務公司合同法律法規遵守與合規審查指南本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同主體資格1.2合同訂立程序1.3合同生效條件2.物業服務公司職責與義務2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務質量保證2.4服務費用及支付方式3.業主權利與義務3.1業主權利3.2業主義務3.3業主大會及業主委員會4.物業管理事項4.1物業共用部位及設施管理4.2物業維修及養護4.3物業安全防范4.4物業環境維護5.合同履行與監督5.1合同履行原則5.2合同履行方式5.3合同履行期限5.4合同履行監督6.合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除的程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約責任賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止與解除的程序10.法律法規遵守與合規審查10.1法律法規遵守10.2合規審查內容10.3合規審查程序11.合同附件11.1附件一：物業服務內容清單11.2附件二：物業服務收費標準11.3附件三：物業管理規約12.合同生效日期與有效期13.其他約定事項14.合同簽署與備案第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同主體資格本合同訂立前，物業服務公司應具備合法的營業執照、資質證書等相關證照，并確保其具備提供物業服務的能力和條件。1.2合同訂立程序1.2.1雙方應就合同內容進行充分協商，達成一致意見。1.2.2雙方應簽署書面合同，并由法定代表人或授權代表簽字或蓋章。1.2.3合同簽署后，雙方應及時辦理合同備案手續。1.3合同生效條件1.3.1合同雙方簽署并備案后，合同即生效。1.3.2合同生效前，物業服務公司應向業主委員會或業主大會提交相關資質證明文件。2.物業服務公司職責與義務2.1服務范圍2.1.1物業服務公司應按照合同約定，對物業管理區域內的房屋、設施設備進行日常管理、維修和養護。2.1.2物業服務公司應負責物業管理區域內的環境衛生、綠化、秩序維護等工作。2.2服務標準2.2.1物業服務公司應按照國家及地方相關法律法規、行業標準及合同約定，提供符合服務質量標準的服務。2.3服務質量保證2.3.1物業服務公司應建立服務質量管理體系，定期進行內部檢查和外部評估。2.3.2物業服務公司應確保服務質量滿足業主需求，對業主的投訴及時響應和處理。2.4服務費用及支付方式2.4.1物業服務費用按照合同約定執行，包括但不限于物業服務費、維修基金等。2.4.2業主應按照合同約定的時間和方式支付物業服務費用。3.業主權利與義務3.1業主權利3.1.1業主享有物業管理區域內房屋、設施設備的合法使用、收益權。3.1.2業主有權參與物業管理活動，對物業服務提出意見和建議。3.2業主義務3.2.1業主應遵守物業管理規約，維護物業管理區域的秩序和環境衛生。3.2.2業主應按照合同約定支付物業服務費用。3.3業主大會及業主委員會3.3.1業主大會是物業管理區域內最高權力機構，業主委員會是業主大會的執行機構。3.3.2物業服務公司應積極配合業主大會及業主委員會的工作。4.物業管理事項4.1物業共用部位及設施管理4.1.1物業服務公司應對物業管理區域內的共用部位及設施進行日常管理和維護。4.1.2物業服務公司應確保共用部位及設施的正常使用和安全運行。4.2物業維修及養護4.2.1物業服務公司應定期對物業管理區域內的房屋、設施設備進行維修和養護。4.2.2物業服務公司應設立維修基金，用于維修和養護費用的支出。4.3物業安全防范4.3.1物業服務公司應建立健全安全防范制度，確保物業管理區域內的安全。4.3.2物業服務公司應配備必要的安全防范設施，加強巡邏和監控。4.4物業環境維護4.4.1物業服務公司應保持物業管理區域內的環境衛生，定期進行清潔和綠化養護。4.4.2物業服務公司應制定環境維護計劃，并確保計劃的有效實施。5.合同履行與監督5.1合同履行原則5.1.1雙方應按照誠實信用原則履行合同義務。5.1.2雙方應按照合同約定的時間、方式和標準履行合同。5.2合同履行方式5.2.1物業服務公司應按照合同約定，以書面形式向業主提供物業服務。5.3合同履行期限5.3.1合同履行期限自合同生效之日起至合同約定的終止日期止。5.4合同履行監督5.4.1業主有權對物業服務公司的履行情況進行監督。5.4.2物業服務公司應定期向業主大會或業主委員會報告合同履行情況。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。8.1.2如協商不成，任何一方均有權向合同約定的仲裁機構申請仲裁。8.1.3雙方在合同中約定的仲裁機構應具有合法的仲裁資格。8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構應為合同雙方共同選擇的仲裁委員會。8.3爭議解決程序8.3.1仲裁程序應遵循仲裁委員會的仲裁規則。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿，雙方同意終止合同時，合同終止。9.1.2出現合同約定的其他終止條件時，合同終止。9.2合同解除條件9.2.1雙方協商一致解除合同時，合同解除。9.2.2出現合同約定的解除條件時，任何一方有權解除合同。9.3合同終止與解除的程序9.3.1合同終止或解除前，物業服務公司應向業主大會或業主委員會報告。9.3.2合同終止或解除后，雙方應按照法律規定辦理相關手續。10.法律法規遵守與合規審查10.1法律法規遵守10.1.1物業服務公司應遵守國家及地方相關法律法規。10.1.2物業服務公司應確保其服務符合法律法規的要求。10.2合規審查內容10.2.1合規審查應包括但不限于物業服務公司的資質、服務標準、收費標準等。10.2.2合規審查應定期進行，以確保服務的合規性。10.3合規審查程序10.3.1合規審查由物業服務公司自行組織，并邀請業主代表參與。10.3.2合規審查結果應向業主大會或業主委員會報告。11.合同附件11.1附件一：物業服務內容清單11.1.1列明物業服務公司應提供的服務內容和項目。11.2附件二：物業服務收費標準11.2.1列明各項物業服務的收費標準及支付方式。11.3附件三：物業管理規約11.3.1規約內容包括業主的權利義務、物業管理規則等。12.合同生效日期與有效期12.1合同生效日期12.1.1合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同有效期12.2.1合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。13.2本合同一式____份，雙方各執____份，具有同等法律效力。14.合同簽署與備案14.1本合同由物業服務公司和業主代表于____年____月____日簽署。14.2本合同簽署后，雙方應及時向相關部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構、專業服務機構、咨詢機構、監管機構等。15.2第三方的責任15.2.1第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規、行業標準及本合同的約定。15.3第三方的權利15.3.1第三方有權根據合同約定，提供專業服務，協助合同雙方履行合同義務。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與物業服務公司、業主之間應明確劃分責任和義務，避免責任混淆。15.5第三方介入的條件a.合同雙方就合同履行產生爭議，協商不成；b.合同履行需要專業意見或技術支持；c.合同履行過程中出現不可抗力因素；d.合同雙方認為有必要引入第三方介入的其他情況。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應提供必要的資料和信息，協助第三方進行工作。16.1.2甲方應配合第三方的工作，并提供必要的便利條件。16.2乙方的額外條款16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應按照合同約定，向第三方提供必要的服務和協助。16.2.2乙方應確保第三方在介入過程中，遵守合同約定和相關法律法規。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的定義17.1.1本合同所指的第三方責任限額，是指第三方因違約或疏忽給合同雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償額。17.2第三方責任限額的確定17.2.1第三方責任限額應根據合同性質、服務內容、風險程度等因素綜合確定。17.2.2第三方責任限額應在合同中明確約定。17.3第三方責任限額的調整17.3.1第三方責任限額可根據合同履行情況和市場變化進行調整。17.3.2調整第三方責任限額應經合同雙方同意，并在合同中予以明確。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請18.1.1合同雙方均可向第三方提出介入申請，并說明介入原因和目的。18.2第三方介入的審批18.2.1第三方介入申請經合同雙方同意后，由物業服務公司負責審批。18.3第三方介入的實施18.3.1第三方介入后，應按照合同約定和介入目的，開展相關工作。18.4第三方介入的終止18.4.1第三方介入結束后，物業服務公司應及時向合同雙方報告介入結果。19.第三方介入的費用19.1第三方介入費用的承擔19.1.1第三方介入費用由合同雙方按照合同約定承擔。19.2第三方介入費用的結算19.2.1第三方介入費用應在合同履行過程中，根據實際發生情況結算。19.3第三方介入費用的爭議解決19.3.1如合同雙方對第三方介入費用有爭議，應按照第8條爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務內容清單詳細要求：清單應包括物業管理服務的具體項目、服務標準、服務時間等。說明：本清單作為合同附件，用于明確物業服務公司應提供的服務內容和標準。2.附件二：物業服務收費標準詳細要求：收費標準應列明各項服務的費用構成、計費方式、支付周期等。說明：本收費標準作為合同附件，用于明確業主支付物業服務費用的標準。3.附件三：物業管理規約詳細要求：規約應包括業主的權利義務、物業管理規則、公共秩序維護等。說明：本規約作為合同附件，用于規范業主行為，維護物業管理區域的秩序。4.附件四：第三方介入協議詳細要求：協議應明確第三方介入的條件、程序、費用及責任等內容。說明：本協議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項和雙方的權利義務。5.附件五：爭議解決機制詳細要求：機制應包括爭議解決的方式、機構、程序等。說明：本機制作為合同附件，用于明確爭議解決的具體流程和規則。6.附件六：合同履行監督報告詳細要求：報告應包括合同履行情況、問題及改進措施等。說明：本報告作為合同附件，用于監督合同履行情況，確保服務質量的持續提升。7.附件七：第三方責任限額證明詳細要求：證明應包括第三方責任限額的確定依據、金額等。說明：本證明作為合同附件，用于明確第三方責任限額的具體內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務未達標：物業服務公司未達到合同約定的服務標準。費用未按時支付：業主未按合同約定的時間和方式支付物業服務費用。第三方介入費用爭議：合同雙方對第三方介入費用有爭議。2.責任認定標準：服務未達標：根據合同約定的服務標準和實際情況，判定物業服務公司是否達標。費用未按時支付：根據合同約定，判定業主是否按時支付費用。第三方介入費用爭議：根據合同約定和爭議解決機制，判定費用承擔方。3.違約責任示例：服務未達標：若物業服務公司未能達到合同約定的服務標準，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主損失、降低收費標準等。費用未按時支付：若業主未按時支付費用，物業服務公司有權暫停部分或全部服務，并追究業主的違約責任。第三方介入費用爭議：若合同雙方對第三方介入費用有爭議，應按照合同約定的爭議解決機制處理，由責任方承擔費用。全文完。2024年度物業服務公司合同法律法規遵守與合規審查指南2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同簽署與生效2.法律法規遵守2.1法律法規適用2.2合規義務2.3合規審查程序2.4合規責任2.5法律法規變更3.合規審查指南3.1審查范圍3.2審查方法3.3審查內容3.4審查結果3.5審查報告4.物業服務內容4.1服務項目4.2服務標準4.3服務流程4.4服務質量4.5服務費用5.物業服務責任5.1責任范圍5.2責任承擔5.3責任免除5.4責任賠償6.物業管理費用6.1費用構成6.2費用支付6.3費用調整6.4費用爭議7.物業設施維護7.1維護范圍7.2維護標準7.3維護流程7.4維護責任7.5維護費用8.業主權利與義務8.1業主權利8.2業主義務8.3業主委員會8.4業主大會8.5業主糾紛解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償10.4違約解除合同11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序11.4合同終止程序12.合同終止后的處理12.1物業設施移交12.2物業服務費用結算12.3合同終止后的爭議處理13.合同變更與補充13.1變更條件13.2變更程序13.3補充協議14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同生效與終止第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義本合同所稱物業服務合同，是指物業服務企業與業主之間就物業服務事項所訂立的具有法律約束力的協議。1.2合同目的本合同旨在明確物業服務企業與業主之間的權利義務關系，確保物業服務活動的順利進行，維護業主的合法權益。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方（業主）：[業主名稱]乙方（物業服務企業）：[物業服務企業名稱]1.5合同簽署與生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字（或蓋章）后生效。2.法律法規遵守2.1法律法規適用本合同簽訂、履行及爭議解決，適用中華人民共和國有關法律法規。2.2合規義務乙方應遵守國家有關物業服務的法律法規，嚴格執行物業服務標準和規范。2.3合規審查程序乙方應定期對物業服務活動進行合規審查，確保符合相關法律法規的要求。2.4合規責任若乙方違反法律法規，導致甲方權益受損，乙方應承擔相應的法律責任。2.5法律法規變更如國家法律法規發生變更，乙方應按照變更后的規定調整物業服務內容。3.合規審查指南3.1審查范圍乙方應審查物業服務活動的合法性、合規性，包括但不限于人員配備、服務內容、收費標準等。3.2審查方法乙方應采用現場檢查、查閱資料、詢問相關人員等方式進行合規審查。3.3審查內容審查內容包括但不限于：物業服務企業的資質、人員配置、服務標準、收費標準、設施設備維護等。3.4審查結果乙方應在審查結束后，向甲方提交書面審查報告，報告內容包括審查發現的問題及整改措施。3.5審查報告審查報告應包括審查時間、審查內容、審查結果、整改措施及責任人等信息。4.物業服務內容4.1服務項目乙方提供的服務項目包括但不限于：物業管理、設施設備維護、環境衛生、安全保障等。4.2服務標準乙方應按照國家、行業和地方有關標準，提供符合要求的物業服務。4.3服務流程乙方應制定完善的服務流程，確保物業服務活動的規范、高效。4.4服務質量乙方應確保物業服務質量達到合同約定的標準，接受甲方監督。4.5服務費用服務費用按照國家、行業和地方有關標準及本合同約定執行。5.物業服務責任5.1責任范圍乙方應對物業服務范圍內的設施設備、環境衛生、安全保障等承擔相應責任。5.2責任承擔若因乙方原因導致甲方權益受損，乙方應承擔相應的責任。5.3責任免除因不可抗力、甲方原因或其他非乙方原因導致的問題，乙方不承擔責任。5.4責任賠償若乙方因違約行為導致甲方權益受損，乙方應按照合同約定進行賠償。6.物業管理費用6.1費用構成物業管理費用包括但不限于：人員工資、設施設備維護費用、公共區域清潔費用等。6.2費用支付甲方應按照合同約定的時間和方式支付物業管理費用。6.3費用調整如國家、地方政策或收費標準發生調整，乙方應按照調整后的規定執行。6.4費用爭議如發生費用爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.業主權利與義務8.1業主權利（1）了解物業服務內容、標準和收費標準；（2）監督物業服務活動，提出合理建議和意見；（3）依法參與業主大會，行使表決權；（4）依法享有其他合法權益。8.2業主義務（1）遵守國家法律法規及本合同約定；（2）按時繳納物業服務費用；（3）維護物業管理區域內的公共秩序；（4）配合物業服務企業的正常工作。8.3業主委員會業主委員會負責業主大會的籌備和召開，代表業主與物業服務企業協商物業管理事項。8.4業主大會業主大會是業主的最高權力機構，負責決定物業管理區域內的重大事項。8.5業主糾紛解決業主之間發生的糾紛，應通過友好協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如協商不成，雙方可約定向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序雙方應按照法律程序進行爭議解決，尊重法院的判決。9.4爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，由責任方承擔。10.違約責任10.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構成違約。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.4違約解除合同違約方在違約后，甲方有權解除本合同。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）雙方協商一致；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）法律法規規定的其他解除情形。11.2合同終止條件本合同期滿后，如雙方無續約意愿，合同自然終止。11.3合同解除程序一方要求解除合同時，應提前三十日書面通知對方。11.4合同終止程序合同終止時，雙方應按照本合同約定進行善后處理。12.合同終止后的處理12.1物業設施移交合同終止后，乙方應將物業管理區域內的設施設備、公共區域等移交給甲方。12.2物業服務費用結算合同終止后，雙方應按照合同約定進行物業服務費用結算。12.3合同終止后的爭議處理合同終止后，雙方發生的爭議，可參照本合同第九條的規定處理。13.合同變更與補充13.1變更條件本合同在履行過程中，如需變更，雙方應協商一致。13.2變更程序變更合同應采取書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3補充協議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知方式雙方的通知應以書面形式進行，送達地址以合同約定為準。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同如有歧義，應以雙方協商一致的解釋為準。14.4合同生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同終止日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業服務、咨詢、評估、調解、仲裁或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中出現爭議，雙方無法達成一致；（2）需要第三方提供專業評估、咨詢或調解服務；（3）法律法規要求必須由第三方進行審核、認證或鑒定；（4）其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應共同決定邀請第三方介入，并書面通知對方；（2）第三方接受邀請后，應與甲乙雙方簽訂相應的服務協議；（3）第三方介入后，應按照服務協議的約定履行職責。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方有權自行選擇第三方，但應確保第三方具備相應的資質和信譽。16.2第三方責任（1）第三方在合同履行過程中，應嚴格遵守國家法律法規和職業道德；（2）第三方因自身原因導致甲乙雙方權益受損，應承擔相應的法律責任；（3）第三方在提供服務過程中，應保守甲乙雙方的商業秘密。16.3第三方費用第三方費用由甲乙雙方根據服務協議約定分擔，或由一方承擔。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中所述的責任限額，是指第三方因違約或疏忽行為導致甲乙雙方權益受損時，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定（1）責任限額應根據第三方提供的服務的性質、風險程度及第三方自身的財務狀況等因素確定；（2）責任限額應在第三方服務協議中明確約定。17.3責任限額適用（1）第三方責任限額適用于第三方因違約或疏忽行為導致甲乙雙方權益受損的所有情形；（2）責任限額不適用于第三方故意或重大過失導致的損失。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方應與甲方保持獨立，不得損害甲方的合法權益。18.2第三方與乙方的關系第三方應與乙方保持獨立，不得損害乙方的合法權益。18.3第三方與其他各方的關系第三方在履行職責過程中，應保持公正、客觀，不得偏袒任何一方。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）爭議解決完畢；（2）服務協議約定的服務期限屆滿；（3）法律法規規定的