精選制度1：考勤管理制度一、總則1、為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照執行或在本制度也許范圍內根據部門具體工作性質自行規定，自定的考勤規定報公司核準后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設一名兼職考勤管理員，負責本部門考勤的管理和匯報工作，對本部門考勤的準確性、及時性負責；2、各部門考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部，以備核查；3、遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附件匯總備查，若手續不完備，將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；2、所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。2、員工如果未按規定打卡，將視為缺勤，并扣除當天工資。3、除經公司領導批準和因工作特殊情況，可免打卡。批準領導簽名后方有效，否則視為曠工。4、工作時間，因工作性質不能嚴格執行公司規定的上、下班時間的部門、人員可適當調整，但須到辦公室管理部門核準、備案。五、遲到（早退）1、超出正常規定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，以打卡機記錄的時間計算，扣除半天工資（項目部以準確上班時間為主，沒有預留彈性時間）。3、因公務關系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批，再交辦公室人事部門核準，否則按遲到（早退）處理。4、因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按請假處理。六、曠工1、未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。3、員工一個月曠工3日，或年內累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請假管理1、無論何種原因需要請假都必須經部門發展人批準同意，并按照規定填寫請假條，如遇不能填寫請假條的，必須在假期結束及時補寫請假條，請假3天以內（含3天）的經部門負責人同意批準，請假超過3天的必須經公司總經理同意批準，未經以上程序辦理請假手續視為曠工，特殊情況，應先用電話申請，并與復工當日填寫請假單交部門主管補簽，假期結束后必須在第一時間辦理呢銷假手續，如未辦理銷假手續則扣除當天工資。2、如遇調休則根據項目部實際情況由項目經理安排調休，此調休不具有常態性和普遍性。精選制度2：員工工資管理制度一、總則1、為了加強公司（以下簡稱公司）勞動工資工作的管理，根據國家工資政策及公司實際，制定本辦法。2、公司遵循“效益優先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎優罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術、銷售三大類職系。針對三大職系，薪酬體系分別采取不同工資體系，行政和技術職系實行崗位工資制，銷售職系實行與銷售業績相關的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財務等日常管理或事務工作的人員；技術職系適用于從事風險工程技術、業務管理、客戶服務等技術支持工作的人員；銷售職系適用于從事業務銷售人員。3、公司根據工作崗位，將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經理助理、部門副總經理、部門總經理六職級，每一職級分六檔。技術職系分為技術員(項目(客服)助理(二級))、風險管理助理工程師(項目(客服)助理(一級))、風險管理工程師(項目(客服)經理(二級))、風險管理工程師(項目(客服)經理(一級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經理(高二級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經理(高一級))、技術總監七職級，每一職級分八檔。銷售職系分為業務主辦、業務主管、業務經理、高級業務經理、特級業務經理五職級。三、工資結構1、行政及技術崗位員工工資收入由崗位工資、績效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績效工資組成。2、崗位工資根據崗位價值、學歷要求、所需專業知識、技能、工作難度及責任等因素而支付的工資，崗位工資實行“以崗定薪，崗變薪變”。3、實行年薪工資制員工每月預發的工資不低于當地最低工資標準，年薪制標準公司另發文規定。4、績效工資公司根據工作業績的優良程度和公司經濟效益狀況而支付的工資，用于鼓勵員工提高工作質量和效率，根據年終績效考核確定。并于部門工作成果、經營狀況掛鉤；與員工個人工作業績、工作表現掛鉤。5、試用期工資標準在試用期間，執行試用期工資標準。院校畢業生在公司的第一年為見習期，表現優良者可提前半年轉正，見習期執行見習期工資標準。6、臨時用工工資標準公司原則上不使用臨時用工，遇特殊情況，經總經理室批準，臨時用工工資標準執行協議工資，原則上不低于當地最低工資標準。四、工資發放1、公司每月10日按上月實際考勤情況發放上月工資。遇節假日將提前或順延。新進人員當月工資，按照其實際工作日支付工資。2、公司在發放員工工資時代扣個人所得稅以及應由員工負擔的各項社會保險費用及法律、法規規定的其它費用。3、根據工作需要必須加班，而且不能安排調休者，公司發放加班費。每月按21.75個標準工作日計算，計算基數為崗位工資。4、員工在政策規定期限內的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發給；女員工產假期間工資按生育保險規定領取生育津貼。5、經領導批準員工請病、事假者，根據請假天數在工資中進行相應的扣發，扣發標準為本人日工資與病、事假天數之積。日工資計算為本人崗位工資除以標準工作日。員工全月病假，病假津貼原則上不低于當地最低工資標準的80%，全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標準的四倍扣發工資，曠工五天以上扣發當月工資，且不受當地最低保障線的限制。7、員工在待崗期間按當地最低生活保障標準發放。五、工資調整1、公司適時調整工資標準（1）公司將根據勞動力市場價位、社會整體工資水平等因素調整（2）公司將隨著企業經濟效益調整崗位工資標準。2、新任崗位或職務原則上對應崗位職級的最低薪檔，若員工在學歷、同等職位工作經驗、專業知識、業務水平等方面較為突出，可在對應崗位范圍內上浮1-2個薪檔。3、身兼數職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資，不得享受數崗的崗位工資。副職主持工作的員工，按正職下調1個薪檔。4、員工崗位根據《公司管理及技術人員任職條件試行規定》由公司總經理室確定。5、員工因崗位或職務變動按重新確定的職級發放，并于次月起調薪。6、員工連續二年評定優秀者，可在現崗位內晉升1個薪檔。7、因重大貢獻或技術創新，經部門經理提名，公司總經理室批準，可予以晉升一職級或在同一職級上晉升1-2薪檔。8、對年度內評定等級為不合格的員工，給予降級、待崗或勸退、解除勞動合同。9、員工全年累計缺勤滿60天(含)以上者，取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經理室負責解釋修改。精選制度3：薪資、津貼、獎金管理制度一、本公司員工依其專長及所擔任職務共分下列等級：1、經理級：六等一級至十等十級；2、課長、主任、專員級：四等一級至八等十級；3、班、組長、技術工、文員級：二等一級至五等十級；4、作業員、一般工：一等七級至三等十級；5、臨時勞務工。公司錄用員工時，依員工的專長及擔任職務不同給與個人不同給薪等級，依內部“職位等級給薪表”之規定，給與各人該等級相應的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成：1、薪資一：1）本薪；2）全勤獎金；3）主管津貼；4）技術津貼；5）崗位津貼；6）福利津貼；7）特別加給；8）績效獎金；9）工齡補貼；2、薪資二：1）餐費補貼；2）交通、住房、通訊補貼；3）加班費；4）超產獎(計件工資)。以上項目依照部門、職級、工作項目、工種有所不同。三、工齡補貼依職位、工齡之不同核發，工齡累計系指連續服務時間，中途離職員工其工齡以新進廠日期起核算，原工齡不得累加。四、本公司于年終結算后，核算公司整年度的營運狀況及未來發展后，核定是否發給年終獎金。如發放時則依《年終獎金發放辦法》規定辦理。五、新進員工年終獎金核算方式以實際工作月數占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的，則年資由該月一日核算起，若到職日在十五日以后的，其年資由下個月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表，并填寫好加班人員名單和加班時數，次月5日前經部門主管核準后，交管理部人事核對加班考勤無誤，方可核算加班；加班的工資報酬標準如下：1、加班以半小時為單位，不滿半小時的加班不列入計算。2、非雙休日或非法定假日延長工作時間的，支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報酬；3、休息日安排工作有不能安排補休的，支付不低于本薪的百分之二百的工資報酬；4、法定休假安排工作的，支付不低于本薪的百分之三百的工資報酬。七、因應生產經營需要，被指派加班的員工應以生產為重，需完全配合，如因故不能加班，須辦理請假手續，但不影響全勤。無故不加班亦不辦理請假手續的，一律予以記過處分。八、員工的每月工資規定為次月二十五日發給一次，新進員工工資自報到日起薪，離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實行薪資保密制度，員工不得打聽別人或主動透露自己薪資狀況，散布關于薪資之不利傳言，違者以公司規定論處。精選制度4：人員試用期管理制度一、目的：為規范員工試用期管理，營造良好的試用期環境，特制訂本制度。二、適用范圍：本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理：1、新員工被錄用后，試用期一般為2—3個月，車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經總經理批準可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達到公司要求，公司有權終止試用。2、新入職員工需接受崗前培訓。崗前培訓由人力資源部組織。用人部門負責人應對其進行崗前業務知識及流程制度的培訓，幫助新員工盡快適應崗位要求。3、新員工必須遵守公司及部門的相關制度，按時完成安排的工作。4、試用期工資按公司薪酬制度執行。5、試用期原則上不能請假，如確實需要請假，轉正時間將會被順延。四、試用期考核管理：新員工轉正采取考核評價和轉正考試兩種形式。考核和考試由其直接領導負主要責任，人力資源部負責監督檢查。五、轉正、延長和試用終止1、各部門負責人在員工試用期結束前10天，發放《試用期員工考評表》，員工于試用期結束前7天填完畢，和“試用期工作總結”一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。2、經考核考試合格者，由人力資源部下發《轉正通知單》。自轉正之日起，享受正式員工工資福利待遇。3、延期轉正的，由人力資源部提前3天通知被考核人。延長試用期內仍不符合要求的終止試用，解除勞動合同。4、試用期間，新員工若有嚴重違規行為或能力明顯不足者，試用部門應在《試用員工考評表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負責解釋和修訂。七、本制度自總經理批準之日起開始實施。精選制度5：領導值班管理制度1、為加強領導值班工作，落實生產銷售管理制度的執行，保障公司正常生產工作秩序，特制訂本制度。2、領導值班是公司日常工作管理值班，是保障公司達成工作目標的重要管理手段和措施。值班領導由副總經理和部門領導擔任（特殊情況除外并以核定人員為準），實行全天24小時值班制。3、領導值班工作職責1）及時了解和掌握公司當天生產銷售及整體工作運行情況，對總經理負責；2）及時協調相關部門解決生產銷售工作各環節存在的問題，遇突發事件或重大事故應親臨現場協調指揮并及時報告總經理和分管領導；3）負責對夜間、節假日時間各崗位工作的檢查監督，發現問題及時協調、糾正并將情況通報主管部門；4）負責對夜間、節假日生產行政保障用車的審批和負責接待來訪人員；5）做好值班情況記錄和組織交班。4、值班時間及交班1）值班時間從當日08:30至次日08:30，節假日正常順延值班；2）交班由當班值班領導于次日08:30上班前向下一班值班領導交班。5、值班保障措施及要求1）公司行政副總經理負責領導值班總協調和實施檢查監督；2）值班領導值班辦公地點設在各自領導辦公室，晚上在公司專設休息室休息就寢；3）值班領導值班時必須在職在位并全天候開通手機，保障通信暢通和適時處理問題；4）積極主動與各值班人員保持聯系溝通，夜間應不定時檢查全員工作情況，確保公司正常工作秩序和工作安全。6、獎罰規定1）值班領導無故不參加值班或擅自離崗者處罰當事人300元；2）當班時發生手機不暢通（不可抗拒的意外情況除外），第一次扣除值班領導當月個人電話費的50%，以此類推處理；3）對發生的突發性事件或重大事故，因報告和處理不及時而人為造成公司蒙受重大經濟損失者，按公司《安全與管理工作責任追究制度》予以處罰；4）對在值班時發生突發性事件和重大事故，由于處理及時果斷得當，或工作檢查消除重大安全隱患，從而避免公司造成重大經濟損失者，公司給予500元至2000元獎勵。7、本制度由行政人事部負責制定與解釋，總經理負責修訂。精選制度6：員工薪酬管理制度一、目的為規范公司薪酬管理，建立合理、公正的薪酬體系，并充分發揮其作用，促進公司與員工共同成長與發展，實現公司的經營目標，特制訂本制度。二、適用范圍本標準適用于與本公司簽訂勞動合同的所有人員。三、制定原則1、公平原則：遵循內部公平和外部公平的原則，使公司內部不同職務序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。外部公平指公司薪酬水平與同行業其他企業相比要有競爭力，內部公平指公司薪酬水平要體現不同職位之間的差異和同一職位不同表現之間的差異；2、成本原則：堅持薪酬增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度，職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。3、激勵原則：以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，公司根據員工的貢獻，決定員工的薪酬。根據公司、部門和個人業績表現確定變動薪酬，堅持業績導向、利益相關。四、執行要求薪酬作為公司一項重要的資源投入，在經營成本中占有舉足輕重的地位，關系到公司未來的經營發展優勢。本制度作為規范薪酬管理的綱領性文件，是一項非常嚴肅的制度，各部門必須嚴格遵照執行，任何違反本制度的行為都將受到嚴肅處理。五、職責1、人事行政部作為薪酬的直接管理部門，主要職責為：（1）負責本制度及相關文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執行；（2）負責依據本制度結合員工的學歷、職稱、工作經驗、工作能力等情況，確定公司員工的薪酬標準，報總經理室審核批準后實施。（3）員工薪酬水平的調查、員工薪酬標準的建議與核定；（4）經理級員工聘用、工資建議、薪資異動建議及復核；（5）編制薪酬報表，并收集匯總本單位薪資、獎勵計算的各項數據；2、計劃財務部作為薪酬的審核發放部門，主要職責為：（1）負責依照本制度審核人事行政部提交的員工薪酬報表，對提交的數據進行復核及工資數額核算，并報總經理審批（2）負責員工薪酬的變動辦理、數額核算，并報總經理審批；（3）及時、準確地發放員工薪酬并制作電子工資條發至員工郵箱；3、總經理室主要職責：（1）負責對本制度及相關文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執行的審批；（2）員工薪酬標準及薪酬變動的審批。六、薪酬結構1、公司職務體系公司全部崗位分成3個類別，分別為高管類、中層類和職員類。（1）高管類職務等級體系A：包括公司的董事長、執行董事、總經理、副總經理、財務總監（行政總監等其他同層次人員）；（2）中層類職務等級體系B：包括總經理助理、部門總經理、部門副總經理、部門總(副)經理助理。（3）職員類職務等級體系C：包括高級職員、中級職員、初級職員、見習職員。（4）銷售類職務等級體系D：詳見《營銷人員管理辦法》。2、薪酬體系構成薪酬體系采取固定工資（含基本工資、崗位工資、法定福利及崗位津貼）與浮動工資（年終獎金）為主要分配形式的工資分配制度。員工薪酬結構包括以下幾個組成部分：（1）基本工資；（2）崗位工資；（3）法定福利（五險一金及公積金）；（4）崗位津貼；（5）年終獎金；（6）福利津貼。七、薪酬確定1、基本工資（1）定義：是對員工個人知識水平和能力素質的體現，是依據員工的學歷、職稱和工作經驗等確定的工資單元；（2）構成：基本工資=學歷工資+職稱工資。學歷、職稱工資體現公司尊重知識，尊重專有技能，鼓勵員工提高自身能力素質，增強個人及企業的競爭力；2、崗位工資（1）定義：指根據管理層次、專業技術程度、勞動強度、工作責任、地區薪酬水平等綜合因素，針對不同的崗位確定的相應的薪酬標準。體現了崗位的內在價值和技能要求，以及員工自身的工作能力和技能素質水平。崗位工資是員工的薪酬收入體系的基本固定部分；（2）構成：崗位工資=崗位基本工資+崗位技能工資；3、法定福利（1）依據國家和地方勞動法規、必須向企業員工提供的福利項目。包括社會保險（養老、醫療、失業、生育、工傷保險等）和住房公積金等。（2）構成：法定福利=社會保險（養老、醫療、失業、生育、工傷保險等）+住房公積金。1）社會保險：公司按國家規定為合同制員工購買社會保險（養老、醫療、失業、生育、工傷保險等），應交保險費按國家和公司辦事機構所在地區的有關規定，由公司和個人按規定比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應領薪金內代扣。（以當地地方政策為準）。2）住房公積金：應交住房公積金按國家和公司辦事機構所在地區的有關規定，由公司和個人按1:1比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應領薪金內代扣。（以當地地方政策為準）。4、崗位津貼（1）定義：指為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補貼；（2）構成：津貼補助=通訊費+交通費+餐費。5、年終獎金（1）定義：指完成全年度基礎業績目標，由公司向員工計算發放的年度獎勵。（2）構成：效益獎金、管理獎金、項目獎金；1）效益獎金：是指當年度總體效益達到一定時給予全體員工的獎金，決定于公司全年的經營效益，來源于公司領導團隊帶領全體員工完成的全年利潤目標情況和事先確定的獎勵比例，效益獎金按年度在當年全部發放到個人。具體辦法待定。2）管理獎金：指公司當年度利潤達到一定時，給予管理人員的獎金，管理獎金的額度與分配由總經理決定，在次年元月份發放；3）項目獎金：是指除公司高管以外的公司員工利用自身資源開發的項目所獲得的獎金，包括銷售人員及參與項目的相關人員，按照年度發放。于每年12月底進行核算后在當月進行發放。具體詳見《市場開發項目管理辦法》。6、福利津貼。（1）福利津貼是指除公司法定福利及崗位津貼外的企業福利及津貼補助；（2）帶薪假：員工可享受的帶薪假包括年假、婚假、產假、喪假、探親假等，參見《員工休假制度》。（3）津貼1）節日補貼公司在重大節日給予員工適當的補貼，重大節日諸如：春節、婦女節、端午節、中秋節等；2）定期健康體檢每年11月或12月，由人事行政部組織全體員工到正規醫院做一次比較全面的常規體檢，費用由公司承擔。3）防暑降溫及采暖費補貼防暑降溫補貼是為保證炎夏季節高溫條件下經濟建設和企業生產經營活動的正常進行，保障企業職工在勞動生產過程中的安全和身體健康，向職工適當發放的補貼；有自己產權住房的員工，提供采暖發票后，住房面積小于70m2的按實際面積報銷，住房面積大于70m2的按70m2報銷。八、薪酬調整1、入職定薪：員工的入職定薪依據面試考核結果，對照該職位相應薪酬級別的中低檔薪酬待遇進行，緊缺職位薪酬等級可適當偏高，試用期薪資為轉正后工資的80%。2、年度調薪：公司根據經營目標完成率，考慮社會生活水平、員工考核、貢獻程度等多項要素后，由總經理辦公會議決定工資調整系數。（1）具有提薪資格的員工，有下列情況之一者不得提薪：1）入職或提升未滿一年的員工一般不予調薪（試用轉正或晉升調薪及表現優秀者不在此限）；2）年度調薪周期內受過通報批評處分的員工不參加年度調薪；3）年度調薪周期內請假超過30天（含）的員工不參加年度調薪；4）年度調薪周期內對考核為不合格或嚴重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退；（2）員工每次調薪幅度原則上不超過兩個級別（特別崗位或有突出貢獻的不在此限）；（3）年度調薪原則上由部門負責人以員工本年度工作成績為依據，具體調薪的比例及額度視公司的年度效益來確定）可以在公司擬定的范圍內調整，并需遵循公司的調薪規則，但所有調薪申請未經最終審批通過不得向員工個人透露；（4）年度調薪時間：每年12月1日至12月31日為資料申報與審查期，薪酬調整必須注明生效（執行）日期，經總經理核準后執行。3、異動調薪指因員工所在崗位發生變化（包括晉升、降職、調動）而相應進行的工資調整。異動調整前后的工資就高不就低，特殊情況降職降薪不在此限。異動調薪從文件生效之日起按新的工資標準發放薪酬。4、公司員工薪酬實行崗位制，動崗動薪。九、薪酬扣減1、事假（1）按公司規定的程序逐級報批后方可休假，未經批準不得無故休假或擅自離崗；（2）事假1天，扣除當天餐費補助，事假3天以內，扣除當天補助；事假3天以上，扣除當天工資及補助。2、病假（1）按公司規定的程序逐級報批后方可休假，未經批準不得無故休假或擅自離崗。（2）勞動者患病或者非因工負傷的，在病休期間，支付病假工資不低于本市最低工資標準（960元）的80％。3、婚假、產假、喪假和年假年假、婚假、產假、喪假和探親假，均享受帶薪全額工資，按公司規定的程序逐級報批后方可休假，未經批準不得無故休假或擅自離崗。十、薪酬發放1、員工月固定薪酬（指基本工資、崗位工資、崗位津貼、法定福利）按月發放，并按國家規定計扣個人所得稅，每月5號為工資發放日。當月薪酬計算時間為上月1日至上月月末止，不足一月的按日計算，日薪酬=月薪酬÷每月天數。2、薪酬發放方式為銀行轉賬（非現金），員工薪酬的具體數額由人事行政部提供至計劃財務部進行審核復核后，由總經理室進行審批。審批通過后由公司出納人員將員工薪酬以轉賬形式發放，并由人事行政部將工資條以Email發至各員工電子郵箱。3、員工收到個人薪酬發放情況信息后，可到銀行辦理查詢及取款業務，如3個工作日內未提出異議，視為認同。十一、離職結算1、新進員工不向公司提出離職申請，擅自離職者，未作工作交接等具體離職相關工作者，不予結算當月薪酬；2、員工離職需提前一個月申請，未按照規定辦理離職手續，不予結算風險金和當月薪酬。3、在獎金、其他公司福利規定的核算時間前離職者，不予結算未核算的獎金、福利。十二、附則1、本制度自董事會批準之日起實施。2、本制度由人事行政部負責解釋。精選制度7：培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容：企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時間一般不少于20課時，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點：1）通過培訓，充實員工的專業知識和崗位技能，提高工作質量和績效。2）提升公司全員的素質，適應公司不斷向前發展的要求。3）培訓的開展結合員工職業發展計劃，實現公司發展和個人成長的結合。4）構建符合公司策略和發展方向的培訓體系，形成“學習型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨，是為提升公司業績服務，為提高員工素質服務，為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2）系統性原則：培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的，是配合員工職業發展計劃的系統工程。3）全面性原則：員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資，指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1）新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓，主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2）新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資，統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1）部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2）部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1）部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2）部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源，統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1）通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2）通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1）專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓，包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2）專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1）長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數員工系統學習專業和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，從而對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業文化和人際關系，盡快適應工作環境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師資，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3）人力資源部根據培訓計劃，填寫《培訓安排通知單》，發放至各部門經理，要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4）人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現情況做下記錄。5）培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。7）未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1）入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等，便于新進人員更快勝任工作。2）入職培訓的內容包括：公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業務知識和工作責任制等。3）凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時，有特殊情況，可報人力資源部適當延長或縮短。4）由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等，使上崗人員對公司有較為具體的認識。5）根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位（職務）的業務知識。6）由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7）由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1）公司各部門根據工作的實際需要，由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門內部培訓的內容，可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3）部門內部培訓的形式，可以是小規模、靈活實用的，例如部門例會、業務小組溝通等。4）部門內部培訓的實施者，可以是部門經理，也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5）部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6）部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）公司各部門可根據工作的實際需要，由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3）當工作中遇到部門內部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據各部門提出的培訓申請，并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合，結合公司經營的工作重點，制定適當的部門交叉培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責協調相關業務部門，整合公司內部培訓師資，組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）員工可根據個人工作需要，在調查問卷中填寫相應的需求申請。3）人力資源部，在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下，匯總員工提出的培訓申請，制定培訓計劃，實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）部門或員工可根據工作的實際需要，在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3）當經營環境、工作內容發生變化等情況時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請，經實際情況分析，以提升專業領域的知識和技能為目標，制定適當的培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇公司外部培訓師資，組織落實專業類外部培訓計劃，，接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6）外送培訓和崗位證書培訓的員工，除特殊情況外，一般以業余學習為主，經培訓考核獲得合格證者，由公司報銷費用；未能獲得合格證者，其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1）人力資源部負責收集短期教育的信息，制定初步的年度培養計劃，上報總經理審批。2）經批準的培養計劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養名單上報總經理審批。3）人力資源部負責實施審批后的培養計劃，通知相關人員，簽定《培訓協議》，辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1）人力資源部負責收集長期教育的信息，定期上報總經理。2）公司高層根據需要，確定長期教育培養計劃，總經理將計劃下達至人力資源部。3）人力資源部負責落實計劃，通知相關人員簽定《培訓協議》，協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1）對新員工培訓實施的評估項目，主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面；評估結果采用百分制，每一項占25分，評分級差為10分。2）對新員工的培訓成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料，人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1）對部門內部培訓的評估項目，主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2）《培訓報告單》項目，要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》，簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3）部門內部培訓抽查，由人力資源部不定期進行檢查，根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制，成績70分以上為合格。4）人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1）對培訓實施的評估項目，主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫，采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》。《培訓評估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制，每一項占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。2）對被培訓部門的評估，通過考試或總結形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4）同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1）對短期教育實施的評估項目，主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2）對被培訓者的評估項目，是培訓結束后提交的培訓總結，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1）同《短期教育評估標準》。2）對培訓實施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部實施。3）對被培訓者的評估，主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。2）對新員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：季度結束3日內，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。2）以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。2）對被培訓員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1）專業類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2）短期教育評估程序對短期教育實施的評估，人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果，作為對短期教育的評估結果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓結束7日內，向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分，并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存，并于年度培訓總結中作出匯報。3）長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假，經批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續。2、培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人考核檔案，扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規定。2、被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交有關部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。十、培訓費用1）按照公司年度培訓預算，不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2）超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出，需上報總經理審批。精選制度8：招聘管理制度一、招聘目標通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優秀的人才。招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。對公司內符合2、招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。3、所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘工作流程1、招聘程序：用人單位提出用人需求→尋找人選→面試→確定人選→到崗試用。2、招聘需求申請和批準（1）各部門根據實際業務需求，提出員工需求的申請。填寫《人力需求單》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核；（2）招聘申請審批權限：人員的招聘申請均須由公司總經理批準；（3）面試步驟：1）人力部對應聘資料進行收集，分類，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。2）擬選人員一般經過三次面談：人力部初試→用人單位復試→總經理面談→通知確定人員體檢→體檢合格通知報到。3、內部招聘體系遵循“內部晉升優先制”原則：1）職位空缺不能由本部門其他人員來補充時方可采用此辦法；2）必須取得本部門主管與用人部門主管的同意。精選制度9：后備干部培養制度一、總則1、為了加強公司干部隊伍建設，儲備后備干部資源，組建一支素質優良、數量充足、結構合理、年齡適度的后備干部隊伍，特制訂此方案。2、培養原則：1）德才兼備、任人唯賢的原則；2）員工公認、注重實績的原則；3）公開、平等、競爭、擇優的原則；4）注重發展潛力、重視培養提高的原則；5）備用結合、動態管理的原則；6）統一調配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養的后備干部應滿足以下基本條件：1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作，具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。三、結構與數量1、公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數量與正職干部職數之比為2:1左右，副職后備干部的數量與副職干部職數之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數的1/3。3、女性后備干部應占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部，必須堅持標準，規范程序，充分發揚民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質較好，實績突出，員工公認的優秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下：（1）民主推薦1）領導個人推薦：公司現任高管領導提出個人推薦意見。2）群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3）其他形式推薦：董事會推薦；總經理辦公會推薦；個人自薦。（2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人選進行公示，公示期為五天。（3）后備干部名單產生：人事部對不同推薦形式所產生的建議名單，進行審查和考察。在民主推薦和認真考察的基礎上，報公司總經理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規定的條件和要求嚴格把關。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實績、發展潛力，注意了解其專業熟悉領域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨進行，也可結合領導班子換屆、調整工作進行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優秀年輕干部，如符合后備干部條件，可以按照規定程序列入相應的后備干部名單。五、培養1、后備干部選定后，要制定培養計劃，確定培養目標，落實培養措施。培養教育應堅持因人制宜、有計劃有步驟進行，不斷提高后備干部的組織領導能力和工作水平，使其逐步具備擬任職務所需要的素質和能力。2、后備干部的培養教育采取以下措施：1）參加公司組織的各種培訓；2）堅持理論培訓與實踐鍛煉并重的原則，給他們提供實踐鍛煉的機會，不斷提高他們的組織、協調等管理和領導能力。在條件允許的情況下，安排他們擔任一定的職務，放到一定的崗位上鍛煉，使后備干部熟悉各種工作規程，掌握工作規律，積累工作經驗。；3）鼓勵后備干部在職學習攻讀學位，有計劃地優先選送后備干部參加各類會議、培訓學習、考察等；4）各部門建立領導干部培養后備干部責任制，落實領導責任。各部門負責人要關心后備干部的思想狀況、工作、生活情況，要定期不定期地找后備干部談話，肯定、鼓勵他們的優點和成績，及時指出他們的不足和缺點，深入細致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊伍建設工作的重要環節。考核工作可以采取定期考核與不定期考核相結合的方式，也可結合管理人員綜合素質測評、年終總結等工作進行。2、考核對象為各部門負責人和后備干部本人。對部門負責人的考核，主要是后備干部培養計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況；對后備干部的考核，主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面，重點是考核工作實績。3、考核工作由總經辦統一部署，每兩年對各單位的后備干部隊伍建設情況及后備干部進行一次全面考核。4、考核結果作為使用、培養及調整后備干部隊伍的基本依據。七、管理1、建立后備干部檔案；后備干部檔案的主要內容包括：后備干部情況登記表，考察材料及培養方案，民主推薦、民主評議情況，培訓和獎懲情況等。2、定期對后備干部進行考察。考察的內容包括：思想品德和工作表現情況；相關業務知識的學習情況；組織領導能力的提高情況；培養目標的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部，不僅要了解他們的工作思想方面的情況，而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發展潛力。3、在定期考察的同時，應做好經常性的考察了解工作。考察結果作為后備干部培養、使用、調整的依據。4、后備干部要實行動態管理。在考察的基礎上，不斷地對后備干部隊伍進行調整與補充，使之保持活力，保證充足的數量、較高的質量和合理的結構。將那些不適合繼續作為后備干部培養的調整出后備干部隊伍，同時將新發現的優秀分子，及時補充到后備干部隊伍中來，使后備干部隊伍保持動態平衡。調整工作應根據對后備干部工作實績的考核結果，按照后備干部選拔工作組織程序進行。5、后備干部凡有下列情形之一的，應調整出后備干部名單，不列為后備干