打車軟件服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就甲方提供打車軟件服務，乙方使用該服務事宜，達成如下協議。1.2合同宗旨1.2.1甲乙雙方為滿足現代城市出行需求，共同推進打車軟件服務的發展，實現資源共享，提高服務效率，特訂立本合同。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方為乙方提供的打車軟件服務，包括但不限于車輛調度、司機管理、乘客服務等相關事宜。第二章服務內容2.1服務項目2.1.1甲方為乙方提供以下打車軟件服務：（1）實時打車服務；（2）預約打車服務；（3）車輛調度服務；（4）司機管理服務；（5）乘客服務。2.2服務標準2.2.1甲方應按照國家相關法律法規、行業標準以及本合同約定，為乙方提供優質、安全、便捷的打車軟件服務。2.3服務承諾2.3.1甲方承諾在服務過程中，保證車輛安全、司機資質合法、服務質量達到行業標準。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權根據實際情況調整服務內容、服務價格等；3.1.2甲方有義務保證服務的安全、及時、準確；3.1.3甲方有義務對司機進行培訓和管理，保證司機具備合法資質；3.1.4甲方有義務對乘客的投訴和建議進行及時處理。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權享受甲方提供的打車軟件服務；3.2.2乙方有義務遵守國家相關法律法規，合理使用服務；3.2.3乙方有義務按照約定支付服務費用；3.2.4乙方有義務對服務質量進行監督，提出合理建議。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1甲方根據服務項目、服務時間等因素，制定相應的服務費用標準，并告知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方按照甲方提供的支付方式，及時支付服務費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定提供服務，導致乙方損失，甲方應承擔違約責任，賠償乙方損失。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，乙方還應承擔違約責任，賠償甲方損失。5.3不可抗力5.3.1由于不可抗力導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。第六章服務的變更、暫停和終止6.1服務的變更6.1.1若甲方需要變更服務內容、服務時間等，應提前通知乙方，雙方協商一致后進行變更。6.1.2乙方因特殊原因需要變更服務需求，應提前通知甲方，雙方協商一致后進行變更。6.2服務的暫停6.2.1在以下情況下，甲方有權暫停提供服務：（1）乙方未按照約定支付服務費用；（2）乙方違反本合同約定的使用服務規定；（3）因指令或其他法律法規要求暫停服務。6.2.2在以下情況下，乙方有權要求暫停服務：（1）乙方因特殊原因需要暫停使用服務；（2）乙方對服務質量有嚴重投訴，甲方未能及時改進。6.3服務的終止6.3.1在以下情況下，甲方有權終止提供服務：（1）乙方連續三個月未支付服務費用；（2）乙方嚴重違反本合同約定，且無法整改；（3）合同約定的服務期限屆滿。6.3.2在以下情況下，乙方有權終止合同：（1）甲方未按照約定提供服務，經乙方催告后仍未改正；（2）甲方服務質量嚴重下降，影響乙方正常使用服務。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。7.1.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決期間的服務7.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行合同約定的服務。第八章信息保密8.1保密義務8.1.1甲乙雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.2甲乙雙方應對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露。8.2保密期限8.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密例外8.3.1法律、法規要求披露的保密信息；8.3.2為履行本合同所必需的披露；8.3.3已成為公共信息的保密信息。第九章違約賠償9.1賠償范圍9.1.1甲方因違約給乙方造成損失的，應賠償乙方實際損失。9.1.2乙方因違約給甲方造成損失的，應賠償甲方實際損失。9.2賠償方式9.2.1賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復原狀、繼續履行等。9.3賠償限額9.3.1除法律法規另有規定外，甲乙雙方的賠償限額為本合同服務費用的10倍。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改10.2.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協商，并簽訂補充協議。10.3合同備案10.3.1本合同簽訂后，甲乙雙方應按照相關法律法規要求，進行合同備案。10.4合同解除10.4.1除本合同另有約定外，甲乙雙方協商一致，可以解除本合同。10.5合同的不可抗力10.5.1由于不可抗力導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。第十一章服務升級與更新11.1服務升級11.1.1甲方應不斷對打車軟件進行技術升級，以提升服務質量。11.1.2甲方在升級服務時，應保證乙方的正常使用不受影響。11.2服務更新11.2.1甲方根據市場需求和用戶反饋，適時對服務內容進行更新。11.2.2乙方有權了解服務更新內容，并按照甲方提供的指引進行操作。第十二章安全保障12.1信息安全12.1.1甲方應采取必要的技術措施，保障打車軟件的信息安全。12.1.2乙方在使用服務過程中，應遵守網絡安全法律法規，保證信息安全。12.2交通安全12.2.1甲方應保證提供服務的車輛符合國家交通安全標準。12.2.2甲方應對司機進行交通安全培訓，保證行車安全。第十三章數據處理與隱私保護13.1數據處理13.1.1甲方應按照法律法規和本合同約定，對乙方在使用服務過程中產生的數據進行處理。13.1.2甲方應對數據處理過程中的個人信息進行嚴格保密。13.2隱私保護13.2.1甲方應尊重乙方隱私，未經乙方同意不得泄露乙方個人信息。13.2.2乙方有權要求甲方停止侵害其隱私權的行為。第十四章合同的轉讓與繼承14.1合同轉讓14.1.1除法律法規另有規定外，甲乙雙方應書面同意合同轉讓事宜。14.1.2合同轉讓后，受讓方應承擔原合同約定的權利和義務。14.2合同繼承14.2.1甲乙雙方發生合并、分立等事項時，合同權利和義務由繼承方承擔。14.2.2合同繼承方應繼續履行本合同約定的義務。第十五章終止與解除后的處理15.1終止或解除后的處理15.1.1合同終止或解除后，甲乙雙方應按照法律法規和本合同約定處理相關事宜。15.1.2甲乙雙方應在合同終止或解除后一定期限內，完成財務結算、資料交接等工作。15.2終止或解除后的保密義務15.2.1合同終止或解除后，甲乙雙方仍需遵守本合同約定的保