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德爾菲法的基本過程1德爾菲法背景介紹德爾菲法(DelphiMethod)，又被稱為德爾菲技術，是收集和綜合專家觀點以確定具體問題的有效管理方法，德爾菲法是一種沒有見面的`會議`，將專家異步地拉入組合過程當中，其本身有著獨特的優點。德爾菲法由美國國防部研究所開發，該部門曾發出特別關注“照protopias法”的通用建議，它的特點是滿足遙遠的利益相關者的需求，而不必讓他們聚在一起。從而使廣泛的輸入被考慮，而不受地理原因限制，網絡學習具有及時高效的特點，因此立即被普遍采用起來。2德爾菲法基本步驟首先，開發問題：在這一步中，首先完成研究問題的確定，明確采用德爾菲策略的目的，以及研究的時間、地點和范圍。第二步，尋找專家，這一步是完成德爾菲研究的關鍵。一般來說，專家分為兩個類：外部專家和內部專家。外部專家是獨立的專家，他們是研究的顧問，內部專家是研究人員來源，例如公司的內部職員。第三步，收集輸入：一旦專家確定，開發者就可以收集相應的輸入。通常，專家輸入需要形成問卷、報告或表達計劃。第四步，歸納整理：這一步是將輸入集中歸結，以便明確地為研究者定義問題，從而提供與研究目標相應的解決方案。第五步，向研究者匯報：當專家輸入經過整理歸結之后，最終這些安排應當向研究人員匯報，他們可以依此制定相應的行動計劃或政策。3德爾菲法的優點德爾菲法的優點有很多，首先，研究表明，以德爾菲法的方式獲取的輸入和信息的質量更高，因為它不像傳統的會議形式那樣受地理位置的局限，而是采用異步的方式，使專家可以根據自己的方式提供意見。其次，通過這種方式，可以大大減少溝通時間，節省時間和資源，同時還可以減少??們在進行會談時的困惑和煩惱。最后，這種方法的另一個優點是，它可以大大提高組織的有效性，使專家們更為自信，更容易接受變化，因此，可以說，在當前組織發展中，德爾菲法具有重要意義。4德爾菲法的應用德爾菲法已經被廣泛應用于大多數行業，從投資管理到投票調查；從政府機構到商業界，都在將此法應用于眾多方面。舉個例子，德爾菲法可以幫助企業評估其創新策略的有效性，可以幫助教育學校發現學校的優勢和弱勢，從而采取針對性的措施改進學校教育質量，還可以幫助政府了解公眾的不同需求，從而制定立法和政策。因此，可以說，德爾菲法的優點和應用使其在當代組織管理中越來越受到重視

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