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文檔簡介
設備保修服務協議書2025年通用合同編號:__________設備保修服務協議書鑒于:1.甲方為設備的使用者,擁有設備的所有權或使用權;
2.乙方為設備的制造商或授權保修服務提供商;
3.雙方同意就設備的保修服務事項簽訂本協議。第一條保修范圍1.2保修服務的范圍和內容詳見附件一。甲方應仔細閱讀并確認附件一的內容。第二條保修期限2.1本協議項下的保修服務期限自設備交付之日起計算,保修期限詳見附件一。2.2保修期限屆滿后,甲方如需繼續享受保修服務,應與乙方另行簽訂保修服務協議。第三條保修條件3.1甲方在使用設備過程中,應遵守操作規程和注意事項,正確使用設備。3.2甲方在設備出現故障或問題時,應立即停止使用設備,并通知乙方。3.3甲方在申請保修服務時,應提供設備購買憑證、保修卡及必要的證明材料。第四條保修服務流程4.1甲方在設備出現故障或問題時,應按照保修卡上的聯系方式通知乙方。4.2乙方在接到甲方的保修申請后,應及時安排技術人員進行現場維修或要求甲方將設備送至乙方指定的維修站點。4.3乙方在維修設備時,應采用原廠配件,確保設備維修質量。4.4乙方在維修完成后,應向甲方出具維修報告及收費明細。第五條保修費用5.1在保修期限內,設備出現的故障或問題屬于保修范圍的,乙方應承擔維修費用。5.2在保修期限外,設備出現的故障或問題屬于保修范圍的,乙方應按照附件一的規定收取維修費用。5.3設備因甲方使用不當、人為損壞或非保修范圍內的故障造成的損壞,乙方不承擔維修責任。第六條違約責任6.1乙方未按照本協議約定提供保修服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.2甲方未按照本協議約定使用設備,導致設備損壞的,乙方有權拒絕提供保修服務。第七條爭議解決7.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:2025年通用附件一:保修服務范圍、期限及費用明細(此處為附件一的內容,根據實際情況填寫)附件二:保修服務流程圖(此處為附件二的內容,根據實際情況繪制)一、附件列表:
1.附件一:保修服務范圍、期限及費用明細
2.附件二:保修服務流程圖二、違約行為及認定:
1.乙方未按照本協議約定提供保修服務,視為違約行為。
2.甲方未按照本協議約定使用設備,導致設備損壞,視為違約行為。
3.雙方在履行本協議過程中發生的其他違反協議約定的行為,均視為違約行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法:
1.設備出現故障或問題,甲方應立即停止使用設備,并通知乙方。
2.甲方在申請保修服務時,應提供設備購買憑證、保修卡及必要的證明材料。
3.乙方在維修設備時,應采用原廠配件,確保設備維修質量。
4.乙方在維修完成后,應向甲方出具維修報告及收費明細。
5.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:
1.甲方為設備的使用者,擁有設備的所有權或使用權。
2.乙方為設備的制造商或授權保修服務提供商。
3.甲乙雙方就設備的保修服務事項簽訂本協議。
4.乙方提供設備的保修服務,包括但不限于維修、更換零部件、技術支持等。
5.甲方
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