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文檔簡介
二零二四年度智能穿戴設(shè)備維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同有效期限1.4合同標(biāo)的2.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1.1設(shè)備維修保養(yǎng)范圍2.1.2維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.1.3維修保養(yǎng)周期2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.2.1售后服務(wù)范圍2.2.2售后服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.3售后服務(wù)響應(yīng)時間3.1維修保養(yǎng)費用及支付方式3.1.1維修保養(yǎng)費用計算方法3.1.2維修保養(yǎng)費用支付方式3.1.3費用結(jié)算時間及方式4.1設(shè)備送修及驗收4.1.1設(shè)備送修流程4.1.2設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1.3設(shè)備驗收時間及地點5.1維修保養(yǎng)期限及質(zhì)量保證5.1.1維修保養(yǎng)期限5.1.2質(zhì)量保證期限5.1.3質(zhì)量保證責(zé)任6.1保密條款6.1.1信息保密范圍6.1.2信息保密期限6.1.3違約責(zé)任7.1違約責(zé)任7.1.1違約情形及處理7.1.2違約金計算及支付7.1.3違約責(zé)任免除8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決原則8.1.2爭議解決途徑8.1.3爭議解決期限9.1合同解除及終止9.1.1合同解除條件9.1.2合同解除程序9.1.3合同終止條件9.1.4合同終止程序10.1合同的變更及補充10.1.1合同變更程序10.1.2合同補充條款11.1合同附件12.1合同簽署12.1.1簽署主體12.1.2簽署時間12.1.3簽署地點13.1合同生效13.1.1合同生效條件13.1.2合同生效時間14.1其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(維修保養(yǎng)方)名稱:1.1.2甲方地址:1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:1.1.5甲方電子郵箱:1.2乙方(委托方)名稱:1.2.1乙方地址:1.2.2乙方聯(lián)系人:1.2.3乙方聯(lián)系電話:1.2.4乙方電子郵箱:1.3合同簽訂時間及地點1.3.1簽訂時間:____年____月____日1.3.2簽訂地點:____市____區(qū)____路____號1.4合同有效期限1.4.1合同自簽訂之日起生效,有效期為____年。1.5合同標(biāo)的1.5.1本合同標(biāo)的為甲方提供的智能穿戴設(shè)備,包括但不限于品牌、型號、數(shù)量等詳細(xì)信息。2.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1.1設(shè)備維修保養(yǎng)范圍:包括設(shè)備的常規(guī)檢查、清潔、潤滑、緊固、更換易損件等。2.1.2維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn):按照甲方提供的設(shè)備維修保養(yǎng)手冊和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.1.3維修保養(yǎng)周期:每年進(jìn)行一次全面維修保養(yǎng)。2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.2.1售后服務(wù)范圍:包括設(shè)備的保修期內(nèi)維修、非保修期內(nèi)的有償維修、設(shè)備升級等。2.2.2售后服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)設(shè)備型號和故障情況,按照甲方提供的售后服務(wù)手冊和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2.3售后服務(wù)響應(yīng)時間:自接到乙方報修信息之日起,____小時內(nèi)響應(yīng)。3.1維修保養(yǎng)費用及支付方式3.1.1維修保養(yǎng)費用計算方法:按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.1.2維修保養(yǎng)費用支付方式:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或甲方指定的支付方式。3.1.3費用結(jié)算時間及方式:每月____日前,乙方需將上月維修保養(yǎng)費用支付給甲方。4.1設(shè)備送修及驗收4.1.1設(shè)備送修流程:乙方需將設(shè)備送至甲方指定的維修點,并提供設(shè)備故障信息。4.1.2設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn):按照甲方提供的設(shè)備維修保養(yǎng)手冊和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.1.3設(shè)備驗收時間及地點:乙方送修后,甲方在____小時內(nèi)完成設(shè)備驗收,驗收地點為甲方指定的維修點。5.1維修保養(yǎng)期限及質(zhì)量保證5.1.1維修保養(yǎng)期限:自設(shè)備送修之日起,____天內(nèi)完成維修保養(yǎng)。5.1.2質(zhì)量保證期限:自維修保養(yǎng)完成之日起,____天內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)同一故障,甲方免費進(jìn)行維修。5.1.3質(zhì)量保證責(zé)任:甲方保證維修保養(yǎng)后的設(shè)備性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。6.1保密條款6.1.1信息保密范圍:包括但不限于設(shè)備技術(shù)參數(shù)、維修保養(yǎng)方案、客戶信息等。6.1.2信息保密期限:自合同簽訂之日起____年內(nèi)。6.1.3違約責(zé)任:如一方違反保密條款,需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決原則:雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平合理、誠實信用的原則解決爭議。8.1.2爭議解決途徑:通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.1.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)提交爭議解決。9.1合同解除及終止9.1.1合同解除條件:任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的,對方有權(quán)解除合同。9.1.2合同解除程序:合同解除需書面通知對方,合同自通知送達(dá)對方之日起解除。9.1.3合同終止條件:合同履行完畢或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.1.4合同終止程序:合同終止需書面通知對方,合同自通知送達(dá)對方之日起終止。10.1合同的變更及補充10.1.1合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,需書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。10.1.2合同補充條款:補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:設(shè)備清單、維修保養(yǎng)手冊、售后服務(wù)手冊、收費標(biāo)準(zhǔn)等。12.1合同簽署12.1.1簽署主體:甲方代表:____;乙方代表:____。12.1.2簽署時間:____年____月____日。12.1.3簽署地點:____市____區(qū)____路____號。13.1合同生效13.1.1合同生效條件:雙方代表簽字蓋章后生效。13.1.2合同生效時間:____年____月____日。14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.1.3本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1本合同所稱第三方,指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、質(zhì)量檢測、維修保養(yǎng)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質(zhì)量,降低成本,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。2.第三方介入的同意2.1甲方或乙方在合同履行過程中,如需引入第三方,應(yīng)書面通知對方,并取得對方的同意。2.2第三方的引入應(yīng)遵循公平、公正、自愿的原則,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)第三方提供的保險額度確定。3.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出,并作為合同的一部分。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利:4.1.1獲得合同約定的報酬;4.1.2享有合同約定的其他權(quán)利。4.2第三方在合同履行過程中的義務(wù):4.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);4.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;4.2.3在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督;5.1.2第三方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)與甲方協(xié)商解決。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督;5.2.2第三方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)與乙方協(xié)商解決。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:5.3.1第三方在履行合同過程中,應(yīng)同時遵守甲乙雙方的要求;5.3.2第三方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方的意見。6.第三方介入的合同附件6.1第三方介入的合同附件應(yīng)包括:6.1.1第三方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等;6.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用及支付方式;6.1.3第三方的責(zé)任限額及賠償方式;6.1.4第三方的權(quán)利與義務(wù);6.1.5第三方與其他各方的劃分說明。7.第三方介入的合同變更7.1如需變更第三方介入的合同附件,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。7.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的合同解除8.1如第三方在合同履行過程中嚴(yán)重違約,甲乙雙方可解除與第三方的合同關(guān)系。8.2第三方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式同本合同第八條約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智能穿戴設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括設(shè)備品牌、型號、數(shù)量、購買日期、購買價格等信息。說明:用于明確合同標(biāo)的物的具體信息。2.附件二:維修保養(yǎng)手冊詳細(xì)要求:包含設(shè)備的操作指南、保養(yǎng)周期、維修流程、常見故障及解決方法等。說明:為甲乙雙方提供設(shè)備使用和維修保養(yǎng)的指導(dǎo)。3.附件三:售后服務(wù)手冊詳細(xì)要求:描述售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、響應(yīng)時間、費用標(biāo)準(zhǔn)等。說明:為乙方提供售后服務(wù)的詳細(xì)信息。4.附件四:收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出維修保養(yǎng)、零部件更換、售后服務(wù)等各項費用的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說明:明確各項費用的計算依據(jù),保障甲乙雙方的權(quán)益。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說明:明確第三方介入的具體事項,保障合同履行的順利進(jìn)行。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、途徑、期限等。說明:為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議提供依據(jù)。7.附件七:合同補充協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致變更的條款。說明:保障合同條款的完整性和可操作性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按約定時間提供維修保養(yǎng)服務(wù);維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);故意泄露乙方商業(yè)秘密;未按約定支付費用。1.2乙方違約行為:未按約定時間送修設(shè)備;故意提供虛假設(shè)備信息;未按約定支付費用;違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任:未按約定時間提供維修保養(yǎng)服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失;維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;故意泄露乙方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;未按約定支付費用的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任:
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