學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁臺州學院《公共管理理論前沿2》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共政策分析中，以下哪個模型強調政策是各種利益集團相互博弈的結果？（）A.精英模型B.團體模型C.系統模型D.過程模型2、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）3、公共管理中的協同治理強調多元主體的合作共治，以下關于協同治理機制的描述，錯誤的是：（）A.建立信任機制、溝通機制、協調機制B.明確各主體的權利和責任C.協同治理可以自動實現，不需要政府的引導D.對協同治理效果進行評估和改進4、公共預算的執行需要嚴格的監督和控制。以下哪種監督方式在發現預算執行中的違規行為方面更具時效性和針對性？（）A.內部審計B.人大監督C.社會監督D.上級部門檢查5、公共管理中的信息資源管理對于提高決策的科學性和工作效率具有重要意義。在大數據時代，以下哪種技術在公共管理信息資源整合和分析中應用前景最為廣闊？（）A.云計算B.人工智能C.數據挖掘D.區塊鏈6、公共政策的制定需要充分考慮政策環境的影響。以下哪種政策環境因素對政策制定的影響最為直接？（）A.政治環境B.經濟環境C.社會環境D.文化環境7、對于公共服務的質量評估，以下關于顧客滿意度調查的作用，哪一項是恰當的？（）A.顧客滿意度調查能夠全面準確地反映公共服務的質量，是唯一有效的評估方法B.顧客滿意度調查只是一種表面的形式，不能真正反映公共服務存在的問題C.顧客滿意度調查可以為改進公共服務提供重要的參考依據，但需要結合其他評估方法D.顧客滿意度調查會增加公共服務的成本，對提高服務質量沒有實際意義8、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關于公共政策分析方法的描述，正確的是：（）A.定性分析方法比定量分析方法更科學B.成本效益分析只適用于經濟領域的政策C.系統分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執行的環境9、公共服務外包是公共服務提供的一種創新方式，以下關于公共服務外包風險的描述，不正確的是：（）A.可能導致服務質量下降B.增加政府的監管成本C.容易造成公共服務的壟斷D.可能泄露公共部門的機密信息10、公共部門的采購管理需要遵循嚴格的程序和規范。在公共工程建設項目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購11、公共管理中的社會治理強調多元主體參與。以下關于社會治理主體之間的關系，描述錯誤的是（）A.相互獨立，互不干涉B.合作共治C.優勢互補D.形成協同效應12、公共管理中的決策風險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風險的影響最大？（）A.經濟形勢變化B.公眾反應C.政策執行難度D.國際稅收政策調整13、公共項目的評估需要綜合考慮多個方面的指標。對于一個城市公園建設項目，以下哪個指標在評估項目的可持續性方面最為重要？（）A.游客滿意度B.生態環境保護C.建設成本控制D.周邊土地增值14、公共管理中的績效管理指標體系設計需要遵循一定的原則。以下哪項原則不屬于績效管理指標體系設計應遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關性15、公共部門的戰略管理包括戰略規劃、實施和評估等環節。在制定公共部門戰略時，首要考慮的因素是？（）A.內部資源B.外部環境C.組織文化D.領導意愿16、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一。以下關于公共服務均等化的理解，哪一項是不準確的？（）A.人人享有相同的服務B.縮小地區和群體之間的差距C.保障基本公共服務的公平獲取D.根據需求提供差異化服務17、公共預算是公共管理中的重要環節，以下關于公共預算功能的說法，錯誤的是：（）A.公共預算是政府分配資源的重要手段B.公共預算不能對政府活動進行監督和控制C.公共預算有助于提高政府的行政效率D.公共預算可以促進公共政策的有效執行18、公共管理中的倫理問題日益受到關注。當公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優先B.公共利益優先C.尋求平衡D.視情況而定19、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應C.完全照搬國外的成功經驗D.積極穩妥，循序漸進20、公共管理中的績效管理強調結果導向。以下關于績效管理結果應用的說法，錯誤的是（）A.用于薪酬調整B.用于人員晉升C.用于表彰獎勵D.用于隱瞞問題二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共政策制定中的多源流理論，包括問題源流、政策源流、政治源流等，分析多源流理論對理解政策制定過程的啟示。2、（本題5分）詳細闡述公共管理中的公共部門績效評估的指標篩選與優化，包括指標篩選的原則、方法、優化流程和注意事項等方面，分析如何構建科學合理的績效評估指標體系。3、（本題5分）論述公共管理中的社會組織在公共服務提供中的作用和發展趨勢，探討如何促進社會組織與政府的合作，共同推動公共服務的優化。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某地區的職業教育發展滯后，不能滿足市場對技能型人才的需求。分析政府應如何推動職業教育改革，提高職業教育的質量和適應性。2、（本題5分）在某城市的垃圾分類政策實施中，居民分類意識不強，垃圾混裝現象普遍。請分析原因，并提出提高居民分類積極性和準確性的措施。3、（本題5分）某城市的保障性住房建設和分配過程中，存在建設質量差、分配不公、后續管理不善等問題。請分析并提出解決思路。4、（本題5分）某地區的農村飲水安全工程在實施過程中，出現了水質不達標、供水不穩定、維護管理不善等問題。請分析并提出解決辦法。5、（本題5分）某地區的特色小鎮建設過程中出現房地產化傾向，偏離了特色產業發展的初衷。分析政府應如何引導特色小鎮健康發展。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）在公共管理中，如何平衡經濟發展與環境保護