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文檔簡介

建設(shè)工程公司

績效考核制度

目錄

第一章總則........................................-3-

第二章績效考核對(duì)象與績效考核周期.................-4-

第三章績效考核機(jī)構(gòu)、績效考核時(shí)間與績效考核程序--5-

第四章績效考核方法及主體、績效考核維度、績效考核權(quán)重設(shè)

計(jì)..................................................-9-

第五章績效考核結(jié)果的使用......................-15-

第六章申訴及其處理.............................-16-

附表1考核表及填表說明........................-17-

表中高層管理人員績效考核直接上級(jí)評(píng)分表.............................-17-

表1-2中高層管理人員周邊績效同級(jí)考核評(píng)分表..............................-18-

表1-3中高層管理人員能力考核評(píng)分表.......................................-19-

表1-4公司機(jī)關(guān)職能人員直接上級(jí)績效考核評(píng)分表...........................-20-

表1-5項(xiàng)目部一般管理人員/職能人員直接上級(jí)月度考核評(píng)分表...............-21-

表1-6項(xiàng)目部?般管理人員/職能人員宜接上級(jí)年/項(xiàng)目度考核評(píng)分表...........-22-

表項(xiàng)目部一般管理人員能力考核評(píng)分表..................................-23-

表1-8技術(shù)人員能力考核評(píng)分表.............................................-24-

表1-9公司機(jī)關(guān)職能人員能力考核評(píng)分表.....................................-25-

考核評(píng)分表填表說明........................................................-26-

附表2考核指標(biāo)定義............................-28-

表2/各類人員素質(zhì)能力指標(biāo)...............................................-28-

表2-2員工素質(zhì)能力表.....................................................-29-

表2-3中高管理層周邊統(tǒng)效指標(biāo)定義表.......................................-33-

表2-4中高管理層周邊績效................................................-33-

表2-5一般人員態(tài)度績效考核指標(biāo)定義表...................................-34-

表2-6一般人員態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)描述表.....................................-34-

附表3考核統(tǒng)計(jì)表...............................-35-

表3"中層考核統(tǒng)計(jì)表(季度)............................................-35-

表3-2中層考核統(tǒng)計(jì)表(年度)............................................-36-

表3-3高層考核統(tǒng)計(jì)表(年度)............................................-37-

表3-4項(xiàng)目部一般管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(月度).............................-38-

表3-5項(xiàng)目部一般管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度).............................-39-

表3-6技術(shù)人員考核統(tǒng)計(jì)表(季度).......................................-40-

表3-7技術(shù)人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度).......................................-41-

第一章總則

第一條、公司員工績效考核目的。

1、通過對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能

力、努力程度以及工作實(shí)績進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握員工

工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方

向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向;

2、保障組織有效運(yùn)行;

3、給與員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以

促進(jìn)公司管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效

率。

第二條、績效考核用途。人員績效考核的評(píng)定結(jié)果主要有

以下幾方面用途:

1、合理調(diào)整和配置人員;

2、職務(wù)升降;

3、提薪、獎(jiǎng)勵(lì);

4、教育培訓(xùn)、自我開發(fā)。

第三條、績效考核原則

1、以績效為導(dǎo)向原則;

2、定性與定量績效考核相結(jié)合原則;

3、公平、公正、公開原則;

4、多角度績效考核原則。

第二章績效考核對(duì)象與績效考核周期

第一條公司全體員工(除總經(jīng)理)均參加績效考核。

第二條績效考核分為月度績效考核、季度績效考核、年度

績效考核和項(xiàng)目績效考核。

1.月度績效考核:

月度績效考核的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績。月度績效考

核結(jié)果與工資直接掛鉤。(注:只有項(xiàng)目部進(jìn)行月度績效考核。)

2.季度績效考核:

季度績效考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績、工作能力

和工作態(tài)度。季度績效考核結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛

鉤。第四季度直接進(jìn)行年度績效考核。公司本部職能人員、技術(shù)

人員、管理人員(高層管理者除外)進(jìn)行季度績效考核。

3.年度績效考核:

年度績效考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力

和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合績效考核,年度績效考核作為晉升、

淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)的依據(jù)。除項(xiàng)目部外,公司

所有員工均進(jìn)行年度績效考核。

4.項(xiàng)目績效考核:

項(xiàng)目績效考核的主要內(nèi)容是項(xiàng)目周期的工作業(yè)績、工作能

力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合績效考核。項(xiàng)目績效考核作為晉升、

淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算項(xiàng)目結(jié)束獎(jiǎng)、培訓(xùn)的依據(jù)。項(xiàng)目部所有人員

均進(jìn)行項(xiàng)目績效考核。(注:如果項(xiàng)目周期未超過一年半,則只

進(jìn)行月度績效考核和項(xiàng)目績效考核;如果項(xiàng)目超過一年半以上且

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間為當(dāng)年上半年內(nèi),則項(xiàng)目需要進(jìn)行月度績效考核、

年度績效考核和項(xiàng)目績效考核。)

第三章績效考核機(jī)構(gòu)、績效考核時(shí)間與績

效考核程序

第一條績效考核機(jī)構(gòu):公司成立績效考核委員會(huì)(非正式常

設(shè)機(jī)構(gòu))作為績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),績效考核委員會(huì)構(gòu)成:

組長:總經(jīng)理

副組長:副總經(jīng)理、總工程師

成員:各部門經(jīng)理(含副職)、行政人事專員

第二條績效考核時(shí)間:月度績效考核于次月初五日內(nèi)完成;

季度績效考核于次月初十日內(nèi)完成;年績效考核于次年一月二十

口前完成。

第三條績效考核程序:相關(guān)績效考核者對(duì)被績效考核者提

出績效考核意見,人力資源部將績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)績

效考核委員會(huì)審批,由被績效考核者的直接上級(jí)將審批后的績效

考核結(jié)果反饋給被績效考核者,并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論

和指導(dǎo)。最后人力資源部將根據(jù)績效考核結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)

算績效工資。

第四條月度績效考核程序:被考核人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫

《月度績效考核表》,其直接上級(jí)根據(jù)完成的工作量和違規(guī)扣減

計(jì)算所得工資,結(jié)果經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

第五條季度績效考核程序:

1.季度初制定季度目標(biāo)計(jì)劃。

1)被績效考核人于季度首月5日前,對(duì)照本崗位崗位說明

書填寫本崗位其相應(yīng)的《直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》中的固定指

標(biāo)部分。

2)直接上級(jí)就季度主要工作任務(wù)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)

重等項(xiàng)內(nèi)容,與被績效考核人進(jìn)行面談,共同討論填寫《直接上

級(jí)績效考核評(píng)分表》中重要任務(wù)部分,確定后,雙方各持一份,

作為本季度的工作指導(dǎo)和績效考核依據(jù)。

3)績效考核雙方每個(gè)月末就本季度計(jì)劃進(jìn)行一次回顧與

溝通。計(jì)劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫其

相應(yīng)的《直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》。直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃

執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進(jìn)建議。

2.員工自評(píng)及述職:

季度結(jié)束后,次季度首月三日前,被績效考核人對(duì)照《崗

位說明書》和其相應(yīng)的《直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》,

從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫《直

接上級(jí)績效考核評(píng)分表》中完成情況部分,并與下一季度的《直

接上級(jí)績效考核評(píng)分表》一向交直接上級(jí)。

3.評(píng)價(jià):

1)直接上級(jí)就工作績效與被考核人面談,共同商定任務(wù)目

標(biāo)完成情況,同時(shí)確定下一季度目標(biāo)。

2)直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度

獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見,在《直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》中填寫考核

評(píng)分部分內(nèi)容。

3)有同級(jí)和下級(jí)考核的人員,人力資源部組織其同級(jí)和下

級(jí)的績效考核主體提出評(píng)價(jià)意見。

4)直接上級(jí)對(duì)被考核人績效考核得分進(jìn)行匯總,擬定被考

核者的綜合評(píng)定等級(jí),報(bào)被考核人隔級(jí)上級(jí)。

5)被考核人隔級(jí)上級(jí)結(jié)合所管部門人員情況綜合考慮等

次分布,確定被考核人考核等次,報(bào)人力資源部。

4.審核:

績效考核委員會(huì)對(duì)全部績效考核結(jié)果進(jìn)行審核。

第六條年度績效考核程序:

1.年度績效考核程序同季度績效考核程序。

2.公司仝體員工(總經(jīng)理除外)均參加年度績效考核,參

加員工每年度首月十日前,制定本崗位《績效考核評(píng)分表》中有

關(guān)項(xiàng)目。

3.年度績效考核評(píng)定要求于下一年度首月十五日前完成,

并匯總到人力資源部。

第七條考核打分:考核打分表均分為A、B、C、D四級(jí)打分,

對(duì)應(yīng)關(guān)系如下:

等級(jí)ABCD

定義遠(yuǎn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)

得分10075500

第八條結(jié)果分級(jí):各類人員日常績效考核及年終績效考核

打分結(jié)果換算為得分。直接上級(jí)根據(jù)結(jié)果提出考核等次。考核等

次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)

根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次。

等級(jí)優(yōu)良中基本合格不合格

定義超越崗位常完全符合崗符合崗位基本符合崗不符合崗位

規(guī)要求:并位常規(guī)要常規(guī)要求:位常規(guī)要常規(guī)要求,

完全超過預(yù)求;全面達(dá)保質(zhì)、保求,但有所不能達(dá)成工

'期地達(dá)成成工作目量、按時(shí)地不足;基本作目標(biāo)

了工作目標(biāo)標(biāo),并有所達(dá)成工作達(dá)成工作目

超越目標(biāo)標(biāo),但有所

欠缺

得分90分以上80至90分70至79分60至69分60分以下

第四章績效考核方法及主體、績效考核維

度、績效考核權(quán)重設(shè)計(jì)

第一條、績效考核方法及主體設(shè)計(jì):績效考核方法是指針

對(duì)績效考核對(duì)象所采取的績效考核方式、績效考核主體、績效考

核維度、績效考核權(quán)重,績效考核主體是指參加對(duì)績效考核對(duì)象

進(jìn)行考核的人。

由于在日常的工作中績效考核對(duì)象接觸的人不同,了解績

效考核對(duì)象工作業(yè)績、能力、態(tài)度的人不同,因此對(duì)于不同的績

效考核對(duì)象,績效考核方法、主體也應(yīng)不同。

績效考核對(duì)象績效考核方法績效考核主體

中、高層管理人員多角度績效考核直接上級(jí)、同級(jí)人員、下級(jí)

技術(shù)人員直接上級(jí)、同級(jí)人員績效考核直接上級(jí)、同級(jí)人員

職能人員直接上級(jí)績效考核直接上級(jí)

項(xiàng)目部操作人員直接上級(jí)績效考核直接上級(jí)

第二條、績效考核維度的設(shè)計(jì):績效考核的維度主要有績

效維度:指被績效考核人員通過努力所取得的工作成果;能力維

度:指被績效考核人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力;

態(tài)度維度:指被績效考核人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。每一

個(gè)主要績效考核維度又是由相應(yīng)的測(cè)評(píng)子指標(biāo)組成,對(duì)不同的績

效考核主體采用不同的績效考核維度。

1.績效維度包括:

1)任務(wù)績效:體現(xiàn)的是本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。

2)周邊績效:體現(xiàn)的是對(duì)相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。

3)管理績效:體現(xiàn)的是管理人員對(duì)本部門工作管理能力的

結(jié)果。

2.態(tài)度維度包括:

1)考勤:是否符合公司規(guī)章制度

2)工作紀(jì)律性:工作過程是否服從分配、符合公司規(guī)章制

度。

3)服務(wù)態(tài)度:對(duì)相關(guān)人員服務(wù)過程的態(tài)度。

4)合作精神:工作過程中與相關(guān)人員的合作情況

3.為加強(qiáng)公司對(duì)員工考勤的管理,對(duì)態(tài)度績效考核指標(biāo)中

的考勤一項(xiàng)單獨(dú)考核,其考核辦法如下:

缺勤扣除=(考核期內(nèi)缺勤天數(shù)/考核期天數(shù))X基數(shù)

(元)

考核期內(nèi)凡遲到、早退累計(jì)2次計(jì)為缺勤一天。

4.能力維度包括:

1)交際交往能力

2)影響力

3)領(lǐng)導(dǎo)能力

4)溝通能力

5)判斷和決策能力

6)計(jì)劃和執(zhí)行能力

為了保證對(duì)被績效考核者公平、公正的評(píng)價(jià),績效考核主

體只對(duì)被績效考核者熟悉并有密切關(guān)系的部分進(jìn)行績效考核。績

效考核維度設(shè)計(jì)見《績效考核維度、權(quán)重分布表》。

在能力指標(biāo)中,對(duì)不同的被考核者,其能力指標(biāo)的內(nèi)涵也

應(yīng)不同,具體內(nèi)容見下表:

對(duì)不同的績效考核對(duì)象能力素質(zhì)績效考核指標(biāo)的內(nèi)涵

項(xiàng)目部操作/職

項(xiàng)目部一般管

能力指標(biāo)中高管理層技術(shù)人員能及公司總部

理人員

職能人員

建立關(guān)系

建立關(guān)系建立關(guān)系

人際交往能團(tuán)隊(duì)合作建立關(guān)系

團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作

力解決矛盾團(tuán)隊(duì)合作

敏感性敏感性

敏感性

團(tuán)隊(duì)發(fā)展

說服力說服力說服力

影響力

應(yīng)變能力影響能力影響能力

影響能力

評(píng)估

反饋和訓(xùn)練

授權(quán)

領(lǐng)導(dǎo)能力

激勵(lì)

建立期望

責(zé)任管理

口頭溝通口頭溝通口頭溝通口頭溝通

溝通能力傾聽傾聽傾聽傾聽

書面溝通書面溝通書面溝通

戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力

判斷和決策解決問題能力解決問題能力創(chuàng)新能力

解決問題能力

能力推斷評(píng)估能力推斷評(píng)估能力解決問題能力

推斷評(píng)估能力

決策能力

準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性

計(jì)劃和執(zhí)行準(zhǔn)確性

效率效率效率

能力效率

計(jì)劃和組織計(jì)劃和組織計(jì)劃和組織

第三條、績效考核維度的權(quán)重。

權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,是針對(duì)某一指標(biāo)而言,是指該指

標(biāo)在整體指標(biāo)中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的績效考核

主體評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。權(quán)重的作用在于:

1.突出重點(diǎn)目標(biāo):在多目標(biāo)決策或多指標(biāo)(多準(zhǔn)則)評(píng)價(jià)

中,突出重點(diǎn)目標(biāo)和指標(biāo)的作用,使多目標(biāo)、多指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,

實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)或滿意。

2.確定單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分值:權(quán)重作用的實(shí)現(xiàn),決定于評(píng)價(jià)

指標(biāo)的評(píng)分值。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評(píng)分值的

乘積。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)。不同的績效考核主體

對(duì)不同的績效考核對(duì)象評(píng)分的權(quán)重不同。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一

個(gè)較長的時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià),因此在年度績效考核中,態(tài)度、

能力指標(biāo)的權(quán)重要高于季度績效考核。

中層管理人員績效考核維度、權(quán)重分布表

績效考核維度績效考核主體季度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重

任務(wù)績效直接上級(jí)60%50%

績直接上級(jí)10%10%

周邊績效

效相關(guān)部門10%15%

管理績效直接上級(jí)10%10%

能直接上級(jí)5%5%

能力素質(zhì)

力直接下級(jí)5%10%

高層管理人員績效考核維度、權(quán)重分布表

績效考核維度績效考核主體年度績效考核權(quán)重

任務(wù)績效直接上級(jí)70%

績直接上級(jí)5%

周邊績效

效相關(guān)部門5%

管理績效直接上級(jí)10%

能直接上級(jí)5%

能力素質(zhì)

力直接下級(jí)5%

公司總部職能人員績效考核維度、權(quán)重分布表

績效考核維度績效考核主體季度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重

任務(wù)績效直接上級(jí)80%70%

態(tài)度直接上級(jí)10%15%

能力直接上級(jí)10%15%

技術(shù)人員績效考核維度、權(quán)重分布表

年度績效考核

績效考核維度績效考核主體季度績效考核權(quán)重

權(quán)重

任務(wù)績效直接上級(jí)80%70%

態(tài)度直接上級(jí)10%10%

直接上級(jí)5%10%

能力

同級(jí)人員5%10%

項(xiàng)目部經(jīng)理績效考核維度、權(quán)重分布表

績效考核維度績效考核主體月度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重

任務(wù)績效直接上級(jí)100%50%

績直接上級(jí)10%

周邊績效

效相關(guān)部門15%

管理績效直接上級(jí)10%

能直接上級(jí)5%

能力素質(zhì)

力直接下級(jí)10%

項(xiàng)目部一般管理/職能人員績效考核維度、權(quán)重分布表

績效考核維度績效考核主體月度績效考核權(quán)重年度績效考核權(quán)重

任務(wù)績效直接上級(jí)90%80%

態(tài)度直接上級(jí)10%10%

能力直接上級(jí)10%

項(xiàng)目部操作人員績效考核維度、權(quán)重分布表

績效考核維度績效考核生體月度績效考核雙重年度績效考核權(quán)重

任務(wù)績效直接上級(jí)100%90%

能力直接上級(jí)10%

第五章績效考核結(jié)果的使用

第一條人員日常績效考核結(jié)果做為年度績效考核的重要參

照因素。季度績效考核中一次不合格的,年終績效考核結(jié)果不得

為優(yōu)。

第二條績效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的績效考核系數(shù)。人力資源

部根據(jù)績效考核系數(shù)計(jì)算績效工資。

績效考核結(jié)果與相應(yīng)的績效考核系數(shù)對(duì)照如下表:

人員績效考核結(jié)果與績效考核系數(shù)對(duì)應(yīng)表

績效考核結(jié)

優(yōu)良中基本合格不合格

季度績效考

1.51.210.80.6

核系數(shù)

年度績效考

21.510.50

核系數(shù)

第三條依據(jù)績效考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予

不同的處理,一般有以下幾類:

1、職務(wù)晉升:年度績效考核為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度績效考

核為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí):年度績效考核一次不合格或連續(xù)兩年基本合

格的員工給予行政降級(jí)處理。

3、工資晉升:連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”

或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,工資等級(jí)在本職

類通道本崗位上晉檔。

4、降檔:年終績效考核結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基

本合格的進(jìn)行工資降檔。

注:因項(xiàng)目部考核周期不同于其他部門,故在此定義項(xiàng)目

周期與工資晉升周期的對(duì)應(yīng)關(guān)系:

項(xiàng)目期小于等于6個(gè)月視為年;

項(xiàng)目期大于6個(gè)月小于等于18個(gè)月,視為1年;

項(xiàng)目期大于18個(gè)月,視為2年。

第四條對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年

工作時(shí)間不足6個(gè)月或有其它特殊原因的,經(jīng)績效考核委員會(huì)批

準(zhǔn)可以不參加年度績效考核,績效考核結(jié)果視為中。

第六章申訴及其處理

被績效考核者對(duì)績效考核結(jié)果持有異議,可以直接向績效

考核委員會(huì)申訴。績效考核委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就

申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。

附表1考核表及填表說明

表1-1中高層管理人員績效考核直接上級(jí)評(píng)分表

考核期間:年月至年月

姓名部門崗3位/Ju□季度□年度

序號(hào)指標(biāo)完成情況ABCD

1重

務(wù)

1

任務(wù)

績效

標(biāo)

標(biāo)

1主動(dòng)性

2響應(yīng)時(shí)間

周邊

3解決問題時(shí)間

績效

4信息及時(shí)反饋

5服務(wù)質(zhì)量

1費(fèi)用控制

管理

2下屬行為管理

績效

3員工流失率

簽字:

考核人

年月日

表1-2中高層管理人員周邊績效同級(jí)考核評(píng)分表

考核期間:年月至年月

姓名部門崗位□季度□年度

部門一:部門二:部門三:部門四:部門五:

指標(biāo)

ABCDABCDABCDABCDABC1)

1主動(dòng)性

響應(yīng)時(shí)

邊2

解決問

效3

題時(shí)間

信息及

4

時(shí)反饋

服務(wù)質(zhì)

5

簽字:

考核人

年月日

表1-3中高層管理人員能力考核評(píng)分表

考核期間:年月至年月

口季度考廢

姓名部門崗位1

口年度考彳接

指標(biāo)要素ABCD

建立關(guān)系

團(tuán)隊(duì)合作

人際交往能力

解決矛盾

敏感性

團(tuán)隊(duì)發(fā)展

說服力

影響力

應(yīng)變能力

影響能力

評(píng)估

反饋和訓(xùn)練

授權(quán)

能領(lǐng)導(dǎo)能力

激勵(lì)

能力素建立期望

質(zhì)責(zé)任管理

口頭溝通

溝通能力傾聽

書面溝通

戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力

判斷和決策能力解決問題能力

推斷評(píng)估能力

決策能力

準(zhǔn)確性

計(jì)劃和決策能力效率

計(jì)劃和組織

專業(yè)知識(shí)及技能

考核簽字:

人年月日

注:1、此表由被考核的中高層管理者的直接上級(jí)和直接下級(jí)填寫.

表1-4公司機(jī)關(guān)職能人員直接上級(jí)績效考核評(píng)分表

考核期間:年月至年月

姓名部門崗位□季度口年度

指標(biāo)完成情況ABCD

號(hào)

1重

務(wù)

1

務(wù)定

績績性

效效指

風(fēng)

標(biāo)

態(tài)1服從安排

度2遵守制度

簽字:

考核人

年月日

表1-5項(xiàng)目部一般管理人員/職能人員直接上級(jí)月度考核

評(píng)分表

考核期間:年月

姓名部門崗位

指標(biāo)完成情況ABCD

1

務(wù)

任情

務(wù)況

1

2

態(tài)1服從安排

2遵守制度

表1-6項(xiàng)目部一般管理人員/職能人員直接上級(jí)年/項(xiàng)目度

考核評(píng)分表

考核期間:年月至年月

姓名部門崗位

指標(biāo)完成情況ABCD

號(hào)

1重

務(wù)

務(wù)

績績

效效

1

2

態(tài)1服從安排

度2遵守制度

簽字:

考核人

年月日

表1-7項(xiàng)目部一般管理人員能力考核評(píng)分表

考核期間:年月至年月

□季度考核

姓名部門崗位

□年度考核

指標(biāo)要素ABCD

建立關(guān)系

人際交往能力團(tuán)隊(duì)合作

敏感性

說服力

影響刀

影響能力

能口頭溝通

力溝通能力傾聽

能力素書面溝通

質(zhì)創(chuàng)新能力

判斷和決黃能力解決問題能力

推斷評(píng)估能力

準(zhǔn)確性

計(jì)劃和執(zhí)行能力效率

計(jì)劃和組織

專業(yè)知識(shí)及技能

簽字:

考核人

年月日

表1-8技術(shù)人員能力考核評(píng)分表

考核期間:年月至年月

□季度考核

姓名部門崗位

□年度考核

指標(biāo)要素ABCD

建立關(guān)系

人際交往能力團(tuán)隊(duì)合作

敏感性

說服力

影響刀

影響能力

能口頭溝通

力溝通能力傾聽

能力素書面溝通

質(zhì)創(chuàng)新能力

判斷和決黃能力解決問題能力

推斷評(píng)估能力

準(zhǔn)確性

計(jì)劃和執(zhí)行能力效率

計(jì)劃和組織

專業(yè)知識(shí)及技能

簽字:

考核人

年月日

注:此表由被考核的技術(shù)人員的直接上級(jí)和同級(jí)填寫。

表1-9公司機(jī)關(guān)職能人員能力考核評(píng)分表

考核期間:年月至年月

□季度考核

姓名部門崗位

□年度考核

指標(biāo)要素ABCD

建立關(guān)系

人際交往能力

團(tuán)隊(duì)合作

口頭溝通

能溝通能力

傾聽

創(chuàng)新能力

能力素

判斷和決費(fèi)能?力解決問題能力

質(zhì)

推斷評(píng)估能力

準(zhǔn)確性

計(jì)劃和執(zhí)行能力

效率

專業(yè)知識(shí)及技能

簽字:

考核人

年月日

考核評(píng)分表填表說明

第一條《XX直接上級(jí)績效考核評(píng)分表》中重要任務(wù)完成情況的指標(biāo)

和權(quán)重,在考核期初,由被考核者和直接上級(jí)在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn),人力資源

部備案,在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化,必須重新協(xié)商并填寫指標(biāo)和權(quán)重,

人力資源部重新備案。其他指標(biāo)及權(quán)重參照被績效考核人崗位說明書填寫。完

成情況由被考核人在季1年)末同其直接上級(jí)共同討論完成情況后由其直接上

級(jí)評(píng)分。

第二條考核人在對(duì)被考核人評(píng)分時(shí)必須參照對(duì)應(yīng)的崗位說明書中考

核指標(biāo)描述部分進(jìn)行評(píng)分。

第三條考核評(píng)分一般分為A、B、C、D四級(jí),每一級(jí)含義如下:

1.定性指標(biāo)中,打分項(xiàng)說明如下:

A.超過目標(biāo)完成任務(wù),達(dá)到非常滿意的工作效果

B.完成任務(wù),達(dá)到預(yù)定的工作效果

C.未完成任務(wù),但接近預(yù)定的工作效果

D.遠(yuǎn)未完成任務(wù),未達(dá)到預(yù)定的工作效果

2.定量指標(biāo)分為兩類

1)質(zhì)量類指標(biāo)(例如采購合格率、全年有無重大安全事故等),打分項(xiàng)

說明如下:

A.達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)量

D未達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)量

2)其它類指標(biāo)(例如市場(chǎng)占有率等),打分項(xiàng)說明如下:

A.超出預(yù)定的指標(biāo)量

B.達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)量

C.完成預(yù)定指標(biāo)量的90%以上

D.完成預(yù)定指標(biāo)量的90%以下

第四條有否決性指標(biāo)的,如果否決性指標(biāo)未達(dá)標(biāo)則此項(xiàng)考核指標(biāo)得分

為0,其整體績效績效考核為不合格。

第五條考核評(píng)分表匯總到人力資源部后,人力資源部根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的

權(quán)重和評(píng)分情況折算出評(píng)分表的得分。

第六條部門考核指標(biāo)為部門經(jīng)理的任務(wù)績效,周邊績效兩項(xiàng)指標(biāo),人

力資源部按其評(píng)分情況及權(quán)重計(jì)算出部門績效得分。

附表2考核指標(biāo)定義

表2-1各類人員素質(zhì)能力指標(biāo)

項(xiàng)目部操作/職

項(xiàng)目部一般管

中高管理層技術(shù)人員能/公司總部職

理人員

能人員

建立關(guān)系

建立關(guān)系建立關(guān)系

團(tuán)隊(duì)合作建立關(guān)系

人際交往能力團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作

解決矛盾團(tuán)隊(duì)合作

敏感性敏感性

敏感性

團(tuán)隊(duì)發(fā)展

說服力說服力說服力

影響力

應(yīng)變能力影響能力影響能力

影響能力

評(píng)估

反饋和訓(xùn)練

授權(quán)

領(lǐng)導(dǎo)能力

激勵(lì)

建立期望

責(zé)任管理

口頭溝通口頭溝通口頭溝通口頭溝通

溝通能力傾聽傾聽傾聽傾聽

書面溝通

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